师生沟通(新）.ppt

有效师生沟通 晏良云2015年1月21日 良好的师生关系是学校教育的基础 只有在关系和谐状态下 学生才会尊重教师 接受教师的教育 可以说 没有良好的关系 就没有教育 而良好的师生关系 取决于教师是否掌握有效的师生沟通技巧与方法 一位心理学博士的感悟 作为一位教师 我拥有巨大的力量来让孩子们过得痛苦或者欢乐 我可以成为折磨孩子的工具 也可以成为鼓舞孩子的火花 我可以带给他们羞辱或者开心 也可以带给他们伤害或者拯救 在所有的情况下 一次危机是骤然升级还是逐步化解 一个孩子是获得进步还是日益堕落 我的态度都有着重要的影响 当你成为教师 你就有了问题 您在教育学生时 都遇到哪些问题 学生贪玩 懒惰 逆反 学生好动 作业磨蹭 考试粗心 学生不交作业 违反纪律 不爱学习 学生自私 任性 没有责任心 昆明新里程文化教育培训中心 学生爱看电视 玩电脑和手机 您会怎么做 1 讲道理 2 训斥 责骂 3 变相体罚 不理会 4 请家长 学生为什么不听话 无效沟通 沟通障碍 教育障碍 沟通三要素 孩子不会说话时 成人的 最重要 表情 动作 当孩子会说话时 成人的 语气 语调 最重要 动作表情 55 语气语调 语言 38 7 师生沟通的基本准则 多倾听 少唠叨 多鼓励 少打击 多引导 少强制 多理解 少评判 多邀请 少要求 教师的唠叨 加拿大教育心理学家林格伦等曾在一部教育心理学著作中指出 许多教师都患有一种可以称为 唠叨 的心理疾病 而且越是资深的教师越感觉不到这种病症 唠叨 病的主要症状是 话特别多 啰哩啰唆 并经常不分场合 事无巨细地指责学生 还认为自己一直是在 诲人不倦 我们为什么会唠叨 唠叨 病的根源在于教师本身对师生关系的错误定位 由于传统文化赋予了教师与学生的不平等地位 伴随着教学生涯的增长 教师一般会越来越习惯于维持自己的权威地位 越来越不在乎学生本身的心理感受 因为 不管你说什么学生都必须听 长此以往 一些教师就形成了这种自己感觉不到的坏习惯 唠叨 病的主要危害是让学生对教师产生越来越严重的厌烦感 认为教师真是一个 烦老师 一有机会就想从教师身边消失 因此教师即使有再好的沟通愿望也无法实现 师生沟通的白金法则 你希望学生如何对待你你就如何对待学生 我们为什么要沟通 保持亲密和谐的师生关系 化解师生之间的冲突 行为冲突 需求冲突 价值观冲突 行为的分辨 这个学生特别懒 学习不用心 那个学生很不讲卫生 这个学生很不听话 非常叛逆 那个学生老是违纪 真是颗老鼠屎 举例 一个学生经常不完成家庭作业 你怎么那么懒 行为 感觉 评判 什么是行为 行为一定是具体的 能看得见 听得到的 陈兵经常不完成家庭作业 行为 陈兵太懒了 经常不完成家庭作业 评判 刘明上课时老爱讲小话 行为 刘明上课时老爱讲小话 不爱学习 评判 学生偏差行为的目的 1 获得注意2 争取权利3 报复4 自暴自弃 行为目的的觉察 教师的感受 困扰 苦恼 心烦 没面子 下不了台 痛心 伤心 失望 放弃 学生行为目的 获得注意 争取权利 报复 自暴自弃 问题的界定 学生课间休息时打闹把教室弄得一团糟 学生说 烦死了 我老是记不住英语单词 学生上课讲话 影响班级评比 学生说他一点都不喜欢新来的班主任 确定问题 解决问题 举例 谁有问题 你会怎么说 没有关系 下次好好考就行了 你为什么考不好 是因为你 吗 一分付出一分收获 你不会再努力些吗 不要找客观原因 为什么别人就可以考得好 你是男子汉 男子汉要坚强 这点挫折算什么 有一天学生对你说 我这么努力的学习 可是考试成绩还是这么差 看来我真的学不好了 学习真的没有什么意思 师生关系是如何被破坏的 说教 教训建议 提供解决方案争论 用道理说服贴标签 批评 责备命令 指示警告 威胁 侮辱 嘲弄 讽刺分析 诊断调查 盘问同情 安慰赞美 赞同逃避 转移 打岔 这些表达方式大多有一个共同的特征 就是把矛头指向对方 而不是在表达自己 使学生产生抵触情绪 逆反心理 甚至对抗 沟通绊脚石 当学生有问题时 积极倾听 老师可以这样说 你付出了很大努力 成绩还是不理想 让你很失望吧 学生的感受 他被理解了 他的情绪被接纳了 当学生遭遇挫折 困惑 委屈和失败的时候 他最需要的不是安慰 不是批评 更不是说理 而是一个他信赖的人 让他哭 听他说 然后理解他 接纳他 什么是积极倾听 积极倾听是老师从谈话的内容和情感上 给学生恰当 及时回馈的一种倾听方式 积极倾听不含任何属于个人判断的确切消息 仅反映或回馈他听到的消息 并积极表示他听到了发送消息者的谈话 也真正了解了对方的感受 积极倾听所传递的消息 虽然你有了难题 但我对你的爱丝毫没有减少 面临难题是每个人生活中都会发生的事情 我不准备代替你负责 但是我会帮助你自己寻找真正解决问题的方法 我对你有信心 相信你能妥善处理问题并自己负起责任 积极倾听的意义 1 积极倾听让学生的情绪得以宣泄 有利于学生心理的自我调节和平衡 2 积极倾听可以有效化解学生的紧张和焦虑情绪 同时让学生获得安全感 其心理会更加沉着 对处理外来的各种压力会更有力量 3 积极倾听能增强学生自己解决问题的能力 变得更有责任心 自主而独立 举例 学生 就因为一点点雨 学校就说不能去春游了 老师 那你一定很失望吧 学生 我真不明白 老师为什么留这么多作业 老师 听起来你好像很反感有那么多作业 学生 我们今天练习投球 可我一个都没投进 老师 噢 那你是不是有点不开心呀 谁有问题 你在讲课时 学生不断的讲话 甚至吵闹 你讲过很多遍的学习重点 学生总是会做错 学生边玩边做课堂练习 没有按要求的时间完成 教师有问题 当教师有问题时 过去 你怎么那么懒 还不赶快做作业 你如果再违反纪律 我就请你的家长来见我 表达你信息 举例 你为什么不按照我说的去做呢 真不知道你是怎么想的 你信息 的负面效果 1 学生产生抵触情绪 拒绝改变自己的行为 2 学生感觉老师认为自己不聪明 3 学生感觉老师不考虑自己的需求 4 学生因受到评估或中伤而难堪 有罪恶感 5 学生因批评 责骂自尊心受到严重的挫伤 6 学生会为自己竭力辩护 7 学生会以某种方式攻击老师 总之 你信息 往往基于教师的主观意识过强 忽略学生的感受 不留余地的说出对学生的评价 结果造成学生的不悦 使学生抗拒 畏缩 当教师有问题时 现在 在内心深处 每个学生都希望自己的行为得到老师的认可 能做让老师高兴的事情是每个学生内心深处最大的期望 表达我信息 举例 你在上课时 有几个学生一直在讲小话 谁有问题 你会怎么说 表达我信息 当我看到有几个同学一直在讲话 我感觉非常的遗憾和不开心 因为这样会影响我这节课的教学任务顺利完成 什么是 我信息 我信息 是一种表达技巧 教师用 我 字开头 说出自己的内心感受 不带责备或评判成分 旨在反映教师对学生行为的感受 我信息 的好处 有效地表达自己代替破坏性批评维护了学生尊严给学生机会反省施加了积极影响促进了学生发展密切了师生关系 师生沟通的黄金法则 就事论事绝不攻击学生的品行 教师反思 与其说现代社会对学校教育提出了更高要求 不如说是对为人师表者提出了更高要求 切记学习成长改变 教师自身的改变 才是解决问题的关键 结论 良好的师生沟通 是最好的学校教育 智慧父母讲座 1 做孩子的心灵营养师2 孩子入学 你准备好了吗 3 注意力决定学习成绩4 有效亲子沟通5 陪孩子一起迎接中高考6 把孩子当人看7 青春期的亲子关系8 多元智能与孩子成才9 早期教育与孩子能力培养10 父教 给力 11 隔代教育之利弊得失 12 教育孩子 抓住关键期13 父母好好学习 孩子天天向上14 让孩子爱学习 会学习15 关注孩子的心理健康16 认识情商 了解孩子17 应对