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文档简介

诺得公司保洁卫生管理办法为了能更好营造一个干净整洁的办公环境，将卫生工作落实到实处，全面调动保洁人员的工作积极性，特制定本办法。一、保洁人员主要负责的卫生区域和保洁要求 展厅地面卫生、绿色植物、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间及客休区、上网区、吸烟区卫生的地面清扫维护。这些区域应当始终保持最佳状态，以免给客户初来就印象不佳，造成极坏的影响。 1、4S店展展厅 4S店展厅地面卫生要每隔1小时清理一次，它是客户出入繁忙的区域，客人会留下大量的脚印、烟蒂，纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象，展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。 雨雪天气时，展厅入口处要铺上蹭脚地垫或纸板，不断地用拖把擦地，确保地面没有水迹，同时照看脚垫是否铺好，加以保护，脚垫过湿要及时更换。 2、绿色植物、形象台、 绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次，它是给客户带来一个温馨的环境，每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜，会给客户一个美好的购车心情。 3、卫生间 卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间，保洁员要每隔两个小时及时进行清理，如擦洗洁具桶内外，擦拭镜面和台面，清倒纸篓等，并将滴落在地面上的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜。 4、展厅大门及玻璃 展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁，会在门上和玻璃上留下手印和污迹，因此保洁员要及时地进行擦拭。 5、会议室、总经理办公室 会议室及总经理办公室打扫，必须清扫整理干净，桌椅摆放整齐。 6、楼梯扶手 楼梯扶手使用率很高，对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。 二、管理规定： 1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司，并处理好各项卫生，下班后在处理完各项卫生后，征得主管同意后方可离开。 2、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。 3、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。 4、请病假、事假必须提前报知行政部，经主管同意后方可离开。5、行政部对保洁工作进行每天一检查、一考核，每月1号行政部将对上月保洁人员工作进行评比考核，每月总评一次，总评结果作为薪酬发放和进行奖励的依据（附：保洁日常检查表、保洁人员绩效考核表）考核为100分制，对于获得90分以上保洁人员奖励100元，绩效考核分数60分以下，在当月工资中扣发50元。根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后加分进行奖励。三、
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