101、企业内部媒体的现状和发展趋势.ppt

图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 企业内部媒体的现状和发展趋势 北京企业内刊沙龙侯韶图2003年12月27日 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 一 企业媒体发展的四个阶段 企业内刊的概念和功能在与时俱进 主要经历了四个阶段 一 企业内刊企业内部刊物 纸媒体 自娱自乐 是企业的 人民日报 二 企业报刊企业内部报刊 纸媒体 开始表现自己 具有品牌推广功能 内部报刊 已取消 内部资料不能叫 报 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 一 企业媒体发展的四个阶段 三 企业媒体包括企业内部的报 刊 纸媒体 网站 歌曲 例行活动 电台 电视台七大媒体 强调内涵及 以市场为中心 和客户互动 四 企业传媒注重外延和跨媒体 形成纸媒体与内部网 网站 互动 内刊与外刊互动 员工与公众互动这三个互动 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 二 企业内刊的运行 一 组织企业自己主办的免费提供给员工或外部公众阅读的小众媒体 体制外 通常由企业的总裁办 综合 企划部 外宣 人力资源部 内宣 公关部 品推 编辑 出版 发行 或以编辑部的形式作为一个独立的部门存在 二 形式主要传播本企业及利益相关者的各种活动 产品 服务信息 形式以小报 杂志为主 也有传统的简报 通讯 中报 年报 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 二 企业内刊的运行 三 功能主要是信息传播 情感沟通 产品促销 品牌推广 客户服务 文化宣贯 内部培训的工具 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 二 企业内刊的运行 四 人员内刊编辑 主编多为兼职 孤军作战 但不容忽视 1 企业舆论与对外发言权的隐性 实际掌控者 案例 无冕之王 2 企业资讯完整的掌握者 案例 顺驰 编辑制度化列席集团任何会议 3 分公司经理的 红人 案例 你不用有人用 谁用是谁的 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 二 企业内刊的运行 五 概况1 北京市持有内部资料准印证 能定期出版的企业内刊有1300多家 全市约有3000多家 中关村科技园区约有1000多家 知名的有 联想 万通 生活家 四通人 大北农技术与服务 等 2 深圳约有企业内刊2300多家 知名的有 华为人 万科 宝安风 等 3 全国企业内刊 含在华外企 的总量估计在60000家左右 著名的有 安利 儒商 巨人报 金花 等 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 二 企业内刊的运行 六 展望1 中国企业家的政治情结远及大清帝国的 张峪报 近有掀起 内刊热 的 南德视界 今有 今日中关村 的 联想 均因中国企业家特有的政治情结 2 永盛不衰的职业由于管理上的需要 内刊主编将成为一个重要的岗位和职业 企业媒体因其独有的强势价值 将成为中国媒体的重要组成部分 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 二 企业内刊的运行 3 正在形成的一个行业在柳传志 段永基 冯仑 孙宏斌 王石 邵根伙等一批优秀企业家的支持下 北京企业内刊沙龙 泰山企业内刊研究会等沙龙型的学习化组织涌现 推动 引领企业自办传媒不断成长 4 企业家成长的平台相当一部分内刊编辑走上了高管岗位 成为企业家精神的实践者 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 三 企业媒体的现状 1 企业自办传媒成为时尚案例 中国媒体格局发生重大调整 权力推出报刊经营领域 简化中央报 淡化省报 关闭 合并县报和行业报 内部报刊 当局对内部资料的管理加强 企业报刊被迫更名 海星报 更名为 海星前线 儒商报 更名为 儒商 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 三 企业媒体的现状 2 以 万通 为代表的南方知名企业内刊随总部或大区 营销中心北迁京城 掀起了全国性企业 喉舌 向资源中心首都集中的热潮3 内刊编辑出现 生命周期 一般为两年 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 三 企业媒体的现状 4 已形成一套工作模式内刊运营缺乏理论根基 科学依据 流程 方法 工具较粗放 同类内刊之间没有可比性 内刊编辑学 是新闻理论研究领域的空白 没有成熟的理论可供借鉴 研究与实务脱节 论文大多是凭空想象 捕风捉影 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 内刊管理模式案例 企业目标 战略 1 读者研究2 资源整合3 选题策划4 编辑出版5 有效发行6 客户服务7 危机管理 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 三 企业媒体的现状 5 内刊信息传播 情感调节 文化宣贯的传统功能丧失 向客户服务和品牌建设转型案例 大北农技术与服务 作为集团 三大产品 之一 通过内部企业化运作 收费 由空对空向宣传促销品转型 成为大客户开发的 敲门砖 播种机 铺路石 及最好 最具有沟通性的促销工具 作为品牌建设 客户服务的平台功能得到强化 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 三 企业媒体的现状 6 成为虚拟的企业商学院7 企业传播专业人才匮乏8 南北方内刊差异较大由于区域文化和价值观的差异 南方内刊偏重于实用性的企业文化 财富化的价值观 灵活性较强 北方内刊企业政治气息较浓 个别内刊偏离应有的轨道 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 三 企业媒体的现状 9 企业内刊服务商在深圳 北京开始出现10 还没有强势品牌单期发行量过10000份的少 社会化程度低 内部沟通与资源共享乏力 内刊从业与管理人员渴望交流 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 四 发展趋势 1 印刷量下降 点击率提高案例 万科 金花 大北农技术与服务 等已收费 2 收费并作为一个产品来经营案例 宜家 发行200多万份 大北农技术与服务 内部赢利 邮购业务 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 四 发展趋势 3 树立广告经营意识内刊广告是一片处女地 内刊没有广告 活动是对资源的极大浪费 要建立广告策略 延伸价值 要主动刊登产品 服务 形象 公益广告 在互补型内刊间交换广告 通过内刊广告推广自身 注意广告表现 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 四 发展趋势 4 注重活动策划 组织有限资源与无限智慧相结合 软性内容与硬性广告相结合 传统纸媒体与超媒体活动相结合 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 四 发展趋势 5 跨媒体开展电子公关内刊是 公关媒介 要调整沟通方式 树立 企业数字传媒 的全新理念 制作离线版内刊网站 合订本 电邮版 e mail 电子内刊 在线订阅电子内刊 进行网上读者研究 网刊互动 通过公关策略吸引读者和客户 把电子公关和现实公关做充分的整合 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 四 发展趋势 6 内容输出深度挖掘 资源互换 建立一种新的和公开媒体合作的模式 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 四 发展趋势 7 建立虚拟化的工作体系内刊的健康成长 需要虚拟化的工作体系 规范化的运行机制 实用化的制度建设 案例 两级三层的人力资源体系 编委会 编辑部的管理团队 编委会 编辑 通讯员 内部部 的导编采队伍 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头苦干 四 发展趋势 8 由企业媒体向行业传媒过渡做为企业介入传媒业的实验田 由内容互动向整体服务转型 图谋企划 理论泛滥年代我们埋头