上海建峰职业技术学院规范教育收费工作.doc

上海建峰职业技术学院规范教育收费工作收费公示工作一、为规范我院教育收费行为,完善监督管理措施,增加透明度,我院严格执行教育收费公示制度，把收费公示当作推进政务公开工作的重要内容之一。二、学院严格执行国家教育收费政策，收费实行公示制度。公示的主要内容包括收费项目,收费标准,收费依据(批准机关及文号),收费范围,计费单位,投诉电话等，接受学生家长和社会监督。三、我院教育收费公示方式主要有以下四种：1、缴费须知公示：在每年的招生章程中，明确注明有关收费项目和标准，同时发给每位学生的“缴费须知”上都明确标明了他们应该缴费的明细项目和具体金额，并写明学院咨询电话。2、网上公示：我院将所有的教育收费项目名称、收费标准、收费范围、收费依据以及其他需要说明的事项，在学院校园网上公示，以供学生和家长查阅，并接受社会监督。3、橱窗公示：学院在校内通过公示栏,向学生公示收费项目,收费标准等内容，在学年结束后,通过收费清单等方式向学生家长报告本学期学校收费情况,让学生家长了解学校的实际收费与规定的收费是否一致。4、现场公示：在每年新生入学报到时，将教育收费项目公示在报到现场，对于学生或家长存在的任何疑问及时予以答复和处理。四、遇政策调整或其它情况变化时,学院及时更新公示的有关内容。教育收费工作流程一、收费项目和标准学生收费项目和标准严格按国家规定执行。二、收费对象和范围收费对象为在校全日制高职学生和成人高等教育学生。收费内容主要包括学费、住宿费。三、收费程序1、学生缴费地点在学院综合楼财务处713办公室，电话：56603994。（一）财务处根据学生处提供的新生录取名单，与学生处、后勤保卫处共同确定学费、住宿费收费标准及收取办法，并将收费办法与新生录取通知书一同发放；财务处实施收费，并在学生报到前，将收费情况及时反馈给学生处、后勤保卫处；上述部门凭学生的缴费收据或财务处提供的缴费清单为学生办理注册报到和住宿手续。（二）在新学年开学注册前，财务处与有关部门商定在校生新学年收费办法，向各部门和学生下发收费通知书；在新学年开学时，财务处组织实施收费并开具学生缴费收据和缴费清单；各部门及后勤保卫处凭学生的缴费收据或缴费清单办理注册、住宿等手续。教育收费各部门职责学生处、后勤保卫处、财务处及各学院等相关部门应相互配合，各司其职，做好学生收费管理工作。学生处负责：提供学生的基本信息（电子表格），审批学生的学籍变动，审核学生退宿手续等，随时给财务处提供学生变动（如：休学、退学、出国等）信息；根据学生缴费收据或财务处提供的学生缴费信息办理学籍注册、离校手续、各种奖助学金和其他奖励及生活补助的评定工作；与相关部门共同组织各学院催缴学生欠费等。后勤保卫处负责：提供学生住宿详细信息（电子表格），根据学生缴费收据安排办理学生住宿、退宿手续，及时给财务处提供学生住宿变动信息；协助财务处清理、催缴学生住宿费欠费，共同做好学生住宿费收缴等工作。财务处负责具体组织实施学生收费工作：根据物价部门核定的收费标准，与相关部门确定学生学费、住宿费收费标准；根据学生处、后勤保卫处等部门提供的资料，建立完整的学生应收费数据库；与校内各部门以及银行联系，组织实施收费方案；根据学生处、后勤保卫处提供的学籍、住宿变动资料，进行学生收费系统的日常更新、管理与维护；开具学生缴费收据及分发；及时向各有关部门提供学生缴费情况；组织欠费催缴、补收欠款或办理退款、费用代扣等工作。教育收费公开承诺为进一步规范教育收费行为，维护良好的教育形象。现就我院教育收费向社会作公开承诺：一、严格执行收费公示制度。学院依据财政、物价部门批准的收费文件，并持收费许可证进行收费。所有收费一律按规定公示。二、严格执行收费标准，学院收费按照上级规定的收费项目和标准严格执行。三、严禁擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围的乱收费行为。四、规范代办收费行为。除按规定应收的外，不得强制学生参加各种自愿性质的收费性服务项目或活动。五、学校收费资金实行“收支两条线”管理，不得私设小金库。对违反规定乱收费的个人，将按照有关规定，严肃查处，追究有关责任人的责任。六、建立教育收费现场服务咨询制度。在每学年开学时，派驻工作人员，在学校收费现场设立咨询服务点，现场解答学生或学生家长的政策疑惑，现场接受学生和学生家长的举报投诉，现场解决学校收费中存在的问题，化解收费矛盾。社会监督机制教育收费学院建立和完善社会监督机制，实施教育收费“阳光工程”，治理乱收费工作取得明显成效。具体措施包括： 全面实行学校收费公开。学院收费项目、标准及要求通过公开栏、校园网和宣传活动等形式向社会公开。学院在显要位置设立收费公示板，同时设立举报电话、举报箱以及院长接待日，认真对待群众来信、来访和举报电话。另外，学院还建立教育收费特邀监督员队伍，开展