《职业经理人的必备素质》李斯.ppt

职业经理人的必备素质 商务三部李斯 目录 进取心态融入战略 掌控人心敢于冒险 观念创新管理上司 用心 进取心态 进取心反映了职业经理人强烈的责任感和事业心 职业经理从事管理工作都是一项具体 繁琐的业务 这不是百米冲刺 而是马拉松 恪守认真负责精神殊为不易 职业经理人必须实行走动式管理 亲临服务一线 直接了解客户需求 管理没有捷径可走 职业经理人只有奉献于基层 做好细节工作 亲历亲为地忙在基层才能显示其功力 掌控人心 大部分职业经理人都是关注结构 喜欢生硬地遵循自己的思路 架构 来管理企业 这往往会碰壁 从古到今 人们对于成功的标准判断并非都是取决于驾驭物质 贩卖商品的成功 而是驾驭人心 满足情感的成功 综观那些成功人士 他们一般都谙熟驾驭人心的心理控制策略 善于巧妙地说服他人 引导他人 控制他人 以致让对方心甘情愿地为之鞍前马后 他们可以将征服人心的艺术应用于日常生活中的每一个细节 职业经理人要精通驾驭人心的心理控制策略 让你能够从别人的举手投足间读懂其心意 从而相机行事 从别人的一个小习惯 一个小细节就可以识别其为人 从而为我所用 从对方一个眼神 一句话就能判断出对方内心隐秘 从而打开他的心门 观念创新 管理工作中许多长期得不到解决的老问题 追根寻源往往在于观念的固守 陈旧 要从根子上解决问题 职业经理人就必须换个脑筋 更新观念 这是职业经理人最重要的制胜守则 观念的创新往往是摒弃了原来环境下的思想 而创造一种前所未有的观念 对于这种新生的观念并在原来的环境下生存 发展 完善直至成熟变为行动 因此经理人创新观念时 要深思熟虑 成熟推进 掌控风险 融入战略 职业经理人要善于把自己构想的想法融入到管理之中 不能光谈想法 而融入不到管理当中去 现在职业经理人常犯的一个毛病就是 他的想法 战略观念很强 但经常是他唱自己的调 无人应和 这是要不得的 对于公司的管理和文化 职业经理人必须采用嵌入 必须理解公司领导者的战略思想 然后找到一个切入点 嵌进去 一个非常有胆略的经理常常会有一系列新想法并不断尝试 虽然他们的创意并不总是成功的 但一般他会与企业部署相融合 这才是部门成长的源泉 敢于冒险 市场变化和客户观念的转变都需要先他人一步预见到新的思路 职业经理人精神就是冒险加理智 风险的背后往往隐藏着巨大的市场 面对稍纵即逝的机会 职业经理人要有超人的胆识 敏锐的眼光 既敢于放手一搏 又重视决策程序 并能果断采取行动 才能在市场上占据一席之地 冒险精神不是鲁莽做事 并不等于没有底线的赌博 冒险精神要求经理人时时刻刻拥有敏锐的眼光 能洞察常人所不能分辨的危机 将风险控制在可以承受的范围内 并取得重大业绩 管理上司 职业经理人的各项素质融到最后 就是向上管理的素质 这是职业经理人的根本素质 对管理者而言 如果得不到关键上司的支持和帮助 就难以真正处理好与部下以及权力范围之外的其他人的关系 以前的观点是对下属负责 现在向上管理上司 把职业经理人的作用真正发挥出来 如何管理好上司呢 1了解上司 要建立和维持良好的上下级关系 你首先要掌握上司的工作目标 工作方式 办事风格和优缺点及对你的要求 能够深入理解对方的观点和分歧所在 以一种更富于创造性 更有成效的方式配合上司工作 2了解自己 上司只占上下级关系的一半 另一半是下属 与上司建立良好上下级关系 还要求下属了解自身的需求 个人风格 优点和缺点 在工作中尽量避免与上司讨论任何可能导致冲突的话题 3建立满足双方需求的上下级关系 良好的上下级关系有助于适应双方不同的工作风格 下属通常还可以根据上司的决策风格来调整自己 上下级间取长补短式的主动调