房产策划201104.doc

陕西华南中港置业有限公司是一家大型专业化房地产策划运营公司 代理公司主要服务内容有：项目全程策划、营销策划、广告策划、广告创意设计、市场调研、项目评估分析、价格策略、VI设计、销售执行代理等。主要服务内容有：项目全程策划，包括：土地属性分析，产品定位，土地周边文化历史沉淀整合、提炼、项目文化主题立意，市场调研成果整合，项目规划设计，主张建筑组团，平面布置，户型编制，建筑风格确定，景观园林主题立意，综合配套，社区生活设施配套，新工艺，新材料应用，市场综合分析，客户群体定位，营销战略，价格策略，广告策划，广告创意设计，项目评估分析，投资分析，产出分析，项目包装，媒体推广设计，VI设计（可视性导示系统），企业及品牌包装，销售执行代理，客户入伙协理，及项目物业管理推介，物业管理运作阶段管理，物业管理设计，物业管理人员代培等全方位一条龙服务。房地产全程策划内容： 1、项目投资策划 2、项目规划设计策划 3、项目质量工期策划 4、项目形象策划 5、项目营销推广策划； 6、项目顾问、销售、代理的策划 7、项目服务策划 8、项目二次策划全程代理的内容则包括：市场调研、产品规划构思、设计方案、整体营销推广计划、终端销售执行等各个环节。房地产代理公司房地产代理公司是指专业为房地产公司（开发商）提供房地产专业的楼盘策划和销售代理的服务机构，业务集中在产品定位,到案场包装,物料设计,媒体计划,广告推广,房地产销售代理.汇拢资金等。随着房地产市场的分工的日益细化，房地产代理公司越来越多的参与到房地产行业中，专业的代理公司更受到房地产开发商的青睐和合作。 房地产代理的一般服务内容： 一、市场调研 1、整体宏观市场调研（相关政策、经济形势、供求比例等） 2、竞争研判，找到竞争的基准对象 3、土地的价值研判，为产品提炼最大的附加值 4、消费群和产品的双向调研 二、 前期咨询 1、产品定位 2、产品规化建议 3、目标市场及主力消费群的确定 4、行销运动方向总构 三、 规化顾问 1、总体规化顾问提示 2、建筑规化顾问提示 3、环境规化顾问提示 四、 营销策划 1、营销总策略建议 2、推盘策略建议 3、价格策略建议 4、品牌传播策略建议 五、 广告推广、公关策划 1、广告总体精神确定 2、广告表现策略建议 3、所有广告的平面创意和设计 4、礼品和促销用品的创意或设计 5、主题SP活动计划 知名房地产策划公司 房易营销策划机构 华厦伟业 合富辉煌 中原房产 21世纪不动产 上品营销策划机构 戴德梁行 思源经纪 编辑本段房地产代理公司分类编辑本段房产代理公司分类常规的房产代理公司，主要是指房地产代理销售公司。 其实房产代理还可以细分为以下几种： 1、房地产代理销售公司主要以为房地产开发企业提供组织销售团队，进行房地产销售工作； 2、房地产策划代理公司为房地产企业提供前期调研、楼盘定位、整合营销、媒体推广等一系列工作； 3、房地产营销策划公司综合以上两种公司的职能，负责为房地产企业提供整合营销，有专门的营销团队，也有品牌定位、策划推广的团队。 4、房地产中介代理公司主要负责销售二手房。房地产代理全程策划工作程序初步接洽阶段1、项目资源条件整合及判断负责部门：策划部、代理部、研究部报告名称：*项目策划大纲中心内容：宏观资料：市场整体、片区趋势、基本行情地段资料：规划要点、坐标。周边资料：交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。发展商资料：背景、关系、资金、技术等的实力情况。判断内容：优势、难点、突破口、把握度。2、多方案初步规划、设计或调整建议负责部门：策划部报告名称：会议纪要汇总*项目概念设计提示或项目调整建议中心内容：草图、立意、说明、交流记录前期策划阶段3、地块内在条件整合及价值分析负责部门：策划部、投资部报告名称：*项目土地价值与分析报告中心内容：适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较4、资源综合及定位负责部门：策划部报告名称：*项目综合定位报告中心内容：上述各内容汇总，初步定位或创意5、依据定位针对性的市场调查负责部门：策划部、研究部报告名称：*项目市场调查报告中心内容：客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意寻找市场依据6、经济可行性分析负责部门：投资部、策划部报告名称：*项目经济可行性分析报告中心内容：静态的综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）收益率与销售价格的分析。7、初步营销框架负责部门：策划部报告名称：*项目初步营销报告中心内容：推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系8、规划、设计方案及跟踪负责部门：策划部报告名称：*项目初步营销报告*项目建筑概念设计*项目环艺概念设计或*项目设计修改意见*项目设计要点中心内容：草图，设计创意、任务书、设计交底、指导营销策划阶段9、营销整体规划负责部门：策划部、代理部报告名称：*项目营销整体规划中心内容：VI，推广的主题。方式、渠道、策略、步骤，包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段，如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。10、经济敏感分性负责部门：投资部报告名称：*项目经济敏感性分析报告中心内容：造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。11、价格策略执行计划负责部门：投资部、代理部报告名称：*项目价格策略报告中心内容：依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断，进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。12、物业准备工作计划负责部门：投资部报告名称：*项目的物业模型中心内容：配合营销推广而设立的新型物业管理概念和标准物业管理模式的融合。13、销售准备工作计划负责部门：代理部、策划部报告名称：*项目前期工作计划表中心内容：文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算14、项目包装执行计划负责部门：策划部报告名称：*项目包装概念设计中心内容：VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位（装修套餐）等的设计和制作计划安排及费用预算。15、广告宣传炒作计划负责部门：策划部、代理部报告名称：*项目新闻炒作提纲和广告发布计划中心内容：户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。16、销售活动规划及策划负责部门：策划部、代理部报告名称：*项目公关活动计划报告*项目*活动报告策划书中心内容：开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式，新闻发布会，展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。17、装修套餐负责部门：策划部、代理部报告名称：装修套餐服务计划报告中心内容：售后装修和装修按揭服务。销售实施阶段18、销售培训负责部门：代理部、策划部、投资部教材名称：销售基础知识*项目销售相关内容中心内容：建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。19、执行修正负责部门：代理部、策划部往来文件：*项目销售情况总结*项目策划执行修正安案中心内容：根据销售状况和市场动向的反馈，适时调营整营销计划。20、置业锦囊负责部门：策划部代理投资部报告总称：置业锦囊中心内容：根据项目优势选编的购楼、选房须知，各阶段项目卖点的序列。21、夸张和消费者投资的可性报告。地产代理文案策划必读策划部分1影响楼盘销售的十大因素 正象其它商品一样，楼盘销售同样会受到来自社会、经济、市场以致政策方面因素的影响。正确分析并把握诸方面因素对售楼的影响，对于发展商在营销策划上的准确定位、实现预期的销售目标，具有至关重要的作用。 综观楼市，影响楼盘销售综合起来不外乎以下十个因素： 1、环境因素。楼盘销售的环境因素一般包括两大类：一类是地区大工业环境，即楼盘所处城市区域的整体环境。其主要体现在城市所拥有的文明化程度上。具体包括经济发展水平、法制建设程度以及生活服务水准等。另一类则是指楼盘以外的小环境，包括小区的人文、自然背景、各类配套设施以及与之相关的周边交通状况等。 从普遍的心理定势来看，大环境的优劣决定了人们择业、定居的趋向，而优良的区域环境能为房地产提供潜在的消费群体。而楼盘的小区环境则以其质素的高低影响到人们的购房选择。因此，营造一个高质素的小区环境是发展同在楼盘策划前期就必须考虑的要素之一。 2、消费个性因素。消费个性集中体现在消费心态的不同。由于消费者的民族、经济、文化、职业、区域、年龄等的不同，会呈现出明显的消费个性差异，从而形成不同的消费观念。从整体上看，一般存在三种不同的消费观：一是超前消费观。这是欧美国家极为普遍。其主要特点是通过银行贷款等方式透支消费或预支消费。目前接受这一消费观的人逐步增多。二是即时消费，俗称吃了用了，将全部收入用于消费，即无存款也无外债。三是保守消费，将大部分收入用于储蓄，只有小部分用于消费。 3、区域经济因素。区域经济发展水平的高低不仅直接影响居民家庭收入的高低，同时还左右着房地产业的发展态势。无疑对房地产业的发展及楼盘的销售志到催化剂的作用。目前经济发达地区房地产热销正是由于经济因素刺激了人们置房消费的欲望。 4、物业管理因素。小区内的物业管理所能提供的服务设施和服务功能亦是影响消费者的购房选择。好的物业管理不仅仅是能为业主提供安全、方便齐全的物质设施，更重要的是能给业主营造独具特色的高质的生活情调和健康的文化氛围。 5、WTO因素。这是一个影响楼盘销售的新因素。随着WTO的日益加入，对消费者的消费行为的影响也越来越密切。WTO对房地产销售的影响是多元化的，比如随着关税的降低，各种建材将大幅下调，进而影响到楼价的下调；国外银行的进入将促使国内银行加快内部改革步伐，对楼盘按揭将起到明显的改善作用等。 6、发展商信誉因素。发展商在诸如楼盘质量、面积、价格、交房期限以及对付款方式和额度等方面的承诺在很大程度上影响消费者楼盘的信任度。万科等成功地产商开发的楼盘之所以深受消费者青睐，并长期保持旺销的业绩，与其至高无上的信誉是分不开的。 7、付款方式因素。付款方式直接影响到消费者的投资风险和短期经济承受能力。因此，确定一次性付款还是按揭付款对消费者的购房取向影响较大。而其中按揭方式又有期限长短、额度大小之分。很多发展商采取灵活多变的按揭付款的促销方式均取得了预想的效果。 8、促俏因素。随着房地产业竞争的日趋激烈，发展商之间的促销手段花样翻新，由原来的房产交易会、展销会、免费看楼、购房入户等发展到购房送装修、送家私电器、让利折扣等新的更刺激的促销手段。促销方式的不断更新和升级极大地诱发了消费者的购房欲望。 9、楼盘质量因素。这是消费者最为关切的问题，在一定程度上决定了楼盘销售从理论变为现实。楼盘质量主要包括以下要素：是否烂尾、是否按期交房、面积是否相符、工程质量是否过关以及楼盘的户型、风格等。其中任何一项都直接影响到消费者的购房倾向。 10、政策因素。这是政府行为对房产业积极干预的结果和体现，也是影响住房消费的一个重要因素。如政府取消福利分房、出台有关促进消费的政策以及制定保护置房业主利益的法律法规等，在一定程度上将引导、鼓励和促进消费者的居家消费。 上述十大因素中既有企业外部因素，也有企业内部自身的因素。因此，房地产开发商应在正确分析、把握外部因素基础上，努力提高自身素质，利用自身优势，精心策划，准确定位，才能在激烈的市场竞争中实现预期的销售目标。 2“提案报告书”的制作 营销公司在接受代理楼盘时，发展商往往会要求其写出“提案报告书”。根据“提案报告书”的好坏，发展商籍以决定由哪一家营销公司来代理其楼盘，所以，“提案报告书”制作的好坏，基本上决定了营销公司生存的命运。 一份好的“提案报告书”，必须由营销公司的研展部门、企划部门、业务部门通力合作，才能很好地完成。撰写“提案报告书”来时，首先必须要求发展商提供个案资料、建筑规划设计初稿或蓝图，以及其他相关资料。在此基础上，再收集个案所处区域的都市计划图、人口统计资料、交通建设计划、公共工程建设计划及其他利多利空资料。同时，还要收集该个案区域市场的市场调查资料表，作为“提案报告书”的附表,据以作为提出“价格建议”“产品定位”的数据资料。 一般说来，“提案报告书”并没有统一的格式和内容，但是，大部分的“提案报告书”都是针对发展商的需要而撰写的，通常包括下列内容： 一、研展部分 1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。 2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。 3、SWOT分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势（Strength）、弱点（Weakness）、机会点（Opportunist）及存在的问题（Threats）。 4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析，从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示，较直观。 5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议，在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。 二、企划部分 包括： 1、广告总精神。 2、诉求重点。 3、NP稿标题初拟。 4、媒体计划。 三、业务部分 主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段（引导期、强销期、持续期）做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分：策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。 完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后，一份提案报告书基本上出来了，但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及，那就是与开发商的“合作方案”，营销公司一般可以有三种代理的方式：（1）纯代理；（2）代理（即包括广告）；（3）包销。这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的，可以在报告书中罗列出来，由发展商去选择，双方再做进一步的商讨。“提案报告书”写出来后，做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉，使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的，也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。总之，撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权，让开发商觉得“非你莫属”。3追求地产的共同卖点 竞争同质化的今天，地产商为楼盘找到独特的卖点，已经不是那么容易了。于是我们会问，今天的地产商卖什么？细心的置业者不难发现，今天的地产商除了卖房子外，还卖一种服务，卖一种品牌。这样，置业者购买的优势楼盘就有了无限增值的附加值，只有这些附加值才能把“钢筋混凝土”变成“天伦家园”。 中国的房地产市场在历经数年的发展之后，进入了品牌营销时代。今天的地产商都懂得“以人为本”，在建筑规划和小区园林设计上都“尊重自然”，设计出现代化的“人居环境”。这显然给购房置业者有了更广阔的选择空间，但是购房置为者在看得眼花缭乱之后，却无从选择。发展商在一阵“广告轰炸”之后，却是“看房的多，买房的少”。分析原因，大概是房地产商都趋向克隆。但是发展商的素质不一样，导致克隆的方式也不一样，所以有些楼盘克隆只拘于形式，并不是实质的克隆。发展商给购房置业者描绘了一幢美丽的图画，当花园小区入伙后，业主才发现这幅画对于小区而言，完全是神话。 由此看来，发展商卖的是一种服务和品牌，置业者买的也是一种服务和品牌。目前消费者对环境的选择也越来越重视。园林化的绿色家园，是住宅市场的一个发展趋势，也是发展商必须考虑的问题。设计应讲究系统性，也就是做立体花园，将花园从地面沿着人们的活动路线引入住宅入口、公共走廊、分户入口直至每户的花园，使绿化不只是一片绿地，而是一个系统，由外到内，高低错落有致，让人们的生活处处有绿意。品牌的背后是文化，地产商的最高境界就是为业主营造一种文化，一种社区文化。所以，社区文化也将成为地产开发商的独特卖点。社区文化包含物质文化和精神文化。物质文化是社区的“硬”文化，指以物质的可见形式形成的外在表现，即建筑、环境和配套设施的艺术水平。精神文化即社区的“软”文化，是指建立在和睦、和谐和社会人际关系基础上，人们共同的审美情趣、道德观念及价值取向的内在精神。社区“硬”文化是“软”文化的载体。高雅的社区文化能够营造业户守望相助、相互友爱和健康向上的邻里关系，将现代人从普遍存在的压抑感和不安全感中解脱出来，使社区真正成为现代人的“心灵家园”。品牌的背后是文化。高雅的社区文化是发展商、物业管理者和业户共同的追求。社区文化的建设，最终将形成社区独特的精神风貌，成为发展商品牌个性的具体表现。可以说，社区建设是企业可持续发展和规模经营的交叉点，是品牌经营的支撑点，是品牌战略的核心。 综上所述，“卖点”不是无本之木，要从设计之初开始塑造。否则，无论发展商在“卖点”中掺入多少理念、多少风格，都难以塑造出强有力的卖点。而市场终究会逐步成熟、完善的，这要求发展商在卖点塑造问题上必须把握全局、通盘考虑，缺乏基础生造出的“卖点”不可能有生命力。 4房地产营销策划与运作 一、营销是市场经济的永恒主题 房地产营销在计划经济中表现出来的只是制度上的福利分配。计划经济在某种意义上讲，是统制经济、短缺经济，或者叫仓库经济，采购员满天飞。而市场经济是自由经济，过剩经济或推销经济、推销员经济。 在市场经济条件下，如何生产已经是一个让人头痛的事，最让人捉摸不定的、令人惊心动魄的、一筹莫展的，就是从商品到货币。这里面，营销是企业最本质的经营活动。 研究一般的商品到货币，已经不是一个轻松的话题了，研究巨大的、不可移动的、十分耐用的房屋这个特殊的商品就会难上加难了。 在市场经济的竞争中，我们所有的劳动和一切付出，都要受到市场的最后检验，它的自身价值最终都是要经过销售才能得到承认。 所以，营销是永恒的主题，是社会生产目的决定的，是企业生存和发展的客观要求所决定的。 从商品到货币，既是一个生产经营过程的完结，又是一个新的、更加生动活泼的、带来增值的另一个生产经营过程的开始。否则，就会窒息，就会破产，就会沦为乞丐。 从某种意义上讲，企业营销不等于销售和推销，它首先是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。 如果我们不能正确理解营销是企业最本质的职能，只是到了应该出售自己产品的时候才来组织推销，那么，你的楼宇就很难适合市场需求，这种生产开发的盲目性，必然会导致销售的无的放矢，使企业陷入被动的局面。因此，营销不是从推销产品的时候才开始的，而是要从开发设计时就应该着手，它不仅仅是销售机构、销售人员的事，而是公司决策者乃至全体员工都应当说关注的大事。从房地产商来讲，首先是董事长，总经理对营销理念的正确把握和运作。 我们在理解和把握营销这个理念的同时，还要深刻认识市场、竞争、客户等概念。 所谓市场，可以称为需求，或者讲有效需求。随着金融机构的介入，有效需求的规模呈几倍甚至十几倍的提升和延伸。市场是由顾客现实需求和潜在需求组成的。这种需求的满足可以由多种方式，多个营销主体去实现。这里就存在市场机会和市场风险。由于多种方式的可选择性，多个主体的供应，那么，对本企业及其楼盘来说，就带有很大的不确定性。这种对房地产市场需求的绝对性与本企业房屋产品的相对性（不确定性），就是营销工作中最大的难点。克服难点或者讲出路，只能是发展商去全面迎合适应市场和客。户，而不是相反。这种适应，不是始于建筑成品或者是半成品，而是从征地、立项就要着手的了。到了入市的时候，可变性不大，避免造成营销中的“黑屋”、“死角”。 营销工作的目标，是把这种相对的、普遍的、不确定的需求，转变为绝对的，具体的（特定的）需求。 可以概括为：营销就是发展商全方位、全过程地去适合适应市场需求的自觉行为。 这种促使转变的策划与运作，不可避免地导致了激烈的竞争。 作为现代企业的从业人员，迎接挑战，接受挑战，就是热爱生活，热爱生命。一个成功企业家的心态，永远是：我要拿到最大的蛋糕，鲜花一定属于我。 市场需求来源于客户，争夺的对象也是客户，因此，房地产营销就不能不研究客户了。 从理论上讲，客户既是顾客，也是未来的业主，营销运作的结果，就是主客易位的过程。也就是从购买者变成所有者。这种转变，使我们实现了收益，实现了资本的回收与增值，同时，也创出了品牌，占领了市场。从这个意义上讲，顾客就是上帝，顾客就是一切。 曾八次荣登美国福布斯杂志为世界首富的日本企业家堤义明讲了他爷爷的事故：一个乞丐来买包子，他亲自收钱，亲自给包子。别人问他为什么不为那么多经常光顾我们店的老顾客亲自服务？他说，大多数有正常经济能力的人来买包子，是很正常的事，一个乞丐攒了钱来买包子是极不容易的事，因此，我要亲自服务。那么，为什么不送给他呢，他说，他本来是乞丐，但今天就是顾客，他需要的不仅仅是几个包子，同时也需要得到做顾客的尊严，如果不收钱，反而会羞辱了他。他最后讲了一句至理名言，“我们的一切都是顾客给予的”。 二、房地产公开发售的策划与运作 1、定位 楼盘公开发售前，要做好充分的准备，要进行周密的策划，不打无把握之仗，不能匆忙上阵，持以简单、粗放的营销心态，一定要有十分的把握。因为楼盘在发售前，社会对此如之不多，不太了解，精心的准备，意味着已经具备了抢占市场份额的先机，如果准备不充分，将直接影响到楼盘的销售，也意味着将市场份额推向别人的怀抱。我们对于销售的意义要有一个准确的把握。 如何精心准备，楼盘公开发售前要注意以下几个问题：首先，物业在投放的市场中怎样选择目标群，即什么样的人会买这个楼。市场营销定位，消费阶层的选择，都离不开地区的经济环境，消费者的生活习惯、文化层次等等；其次，楼盘所在街区的功能、人群分布情况；第三，针对楼盘归属哪类功能、档次。弄清这几个前提，才能把握定位。 定位分以下几种内容： 1）市场定位。所谓市场定位，指如何去争取楼盘对于消费群体的需求量。在此基础上，一切推广手段都围绕着这一消费群体展开，否则就风马牛不相及了。例如：大型楼盘番禺丽江花园，在策划楼盘销售时，利用其具有吸引力的硬件，不仅立足于番禺本地消化，更放眼于广州市区，定价对人也有吸引力，结果取得了成功。即购买者为60的广州市区人，30的外地人，10为番禺人。其中，包括了二次置业、休闲置业等投资者。 2）功能定位。所谓功能性，一般写字楼、商铺、酒店、公寓涉及较多，由于公务、商务活动越来越现代化，用户要求的不仅是有一个办公场地，对商厦的现代化办公设施、经商行为、发展潜力也提出了要求。因此，在销售写字楼、公寓等物业时，功能的作用愈显重要。国际上将写字楼分为3A、5A、智能大厦等，这都成为写字楼的重要卖点，而各个国家有各自不同的标准，一般来讲，5A即通讯、管理、办公、消防、保安自动化。写字楼如果功能不全，就难于启动市场。中房集团开发的北京京瑞大厦、广州中房大厦在香港、国内销售时，都强调5A级，当时外商都很惊讶于中国大陆也有5A级的写字楼。随着消费者的日益成熟，对住宅也有了较高的要求。住宅不仅要满足消费者居住和休息的基本功能，而住宅的外形美观，配套设施齐全，室内布局合理，居住方便和舒适，住宅面积宽绰，采光良好，对消费者就有吸引力，也为其发展智力提供了条件。 3）专营性定位。目前商铺的市场状况是供大于求，小商贩形不成规模，商场发展纷纷推出经营性定位，即把物业先设定为服装、鞋业、电脑、通讯设备等中心，发展商设计营业方向，然后将之切割出售，这就免除了客户买了之后不知做什么，或者想做某种生意而苦于没有一种大环境的顾虑。由于能满足部分客户的要求，而且营造出整体的商业氛围，就可以吸收更多的买家。 4）象征性定位。由于消费水平的不同，通过价值取向的自然选择，很多物业无形中形成了高尚住区、“贵族”住区、普通住区等等。房地产开发商，可以用形成物业档次的方法，对居住在小区的阶层给予一定身份的特征象征性定位。如香港的半山、广州的锦城、名雅苑、白云堡、碧桂园，北京的龙苑别墅，美国的比夫利山庄等，都是这种自然选择的结果，也是开发商营造了象征性群体，通过购买、居住使之实现归属感、荣誉感、自豪感。 2、价格设定 一栋楼宇、小区的销售往往是一个时期的或跨年度的。而消费市场变化莫测，楼宇的定价要能被市场接受，需要一定的超前意识和科学预测，可以说定价部分是艺术，部分是科学。影响价格的因素有很多，主要包括：成本、楼盘素质、顾客承受的价格、同类楼宇的竞争因素等。产品的可变成本是定价的下限，上限是顾客所愿意支付的价格。市场中消费者总想以适中的价格获得最高的价值，因此不应把价格和价值混为一谈。定价之后，运行中可以做适当的调整，但不能做大幅度的或否定性的调整，否则会带来非常恶劣的影响。从定价来讲，主要有几个方法：1、类比法：所推销的物业，应清楚在同等楼盘中属上、中、下哪种。2、成本法：物业包括税金、推广费等在内的综合成本及利润期望值的幅度，是微利多销或高价高利润，这要根据发展商自身和市场情况确定。3、评估法：由专业地产评估师对楼盘进行全方位的评估后作出定价。无论哪种，均应随行就市，最大限度地获取市场份额。在弄清方法之后，具体执行有低价、高价、内部价、一口价、优惠价等战略。采用低价战略：入市时比较轻松，容易进入，能较快地启动市场。采用高价策略：为了标榜物业的出类拔萃、身份象征、完善功能、优良环境等，可用高价吸引高消费者入市，但不是盲目漫天要价，要物有所值。此法风险较大。 3、定价比例 一般来说，先设定一个标准层，高层一般定在12高度，多层一般34层（9层以下）为最好。然后确定一个楼层系数，标准层以上一般每层加价比例为0.8，标准层以下每层下调0.5。在高层建筑中，7层以下因其视野受限，一般应为低价区，顶层与低层的价格一般相差约30。 用户选择购房不仅受楼层的影响，房子所处两个主力面的景物和视野如街景、江景、马路等亦是影响楼价的因素之一，即朝向系数。一般来说，江景、街景等给人以视觉上的享受，朝向系数大，为810左右，而临马路边因其噪音大，尘埃多，朝向系数亦低，为35之间，楼盘的南、北两个方位，如无景观差别，一般南面售价高于北面。有的楼盘，因其朝向系数不合理，好的楼层和好的朝向全部卖光，剩下的全部都是不好卖的，使楼盘出现滞销状态。 商铺的定价，由于一般顾客购物习惯在首层，因此首层商铺定价一般是住宅平均价的三倍以上。车位的每平方米定价一般相当于住宅的50。 4、概念的策划与引导 从某种意义上讲，买楼首先是买概念，这是人们在生活中越来越注重的问题。假如发展商以无法模拟的方式对消费者的观念形成施加影响，使其树立的品牌与其竞争者之间造成巨大的差距感觉吸引程度方面的差距，那结果便会截然不同了。所以说，我们要让消费者“学会”想要什么，在满足消费者需求方面的竞争便不那么重要，更重要的是如何引导和影响市场的看法、偏爱和决择方面的竞争。发展商在楼盘推出之前，先为楼盘树立一个概念，营造出一个品牌的形象，以吸引消费者，并深入人心，之后画龙点睛，隆重地推出楼盘，由此造成一种轰动效应，抢占市场。这样就不会使楼盘销售陷入平庸、一般化。 5、销售的策略 销售楼盘可以采取先易后难，也可以采取先难后易的方法，先进行试销，根据试销的情况作一些适当的调整，最后全面铺开。一个成功的楼盘销售应达到85以上，才能保证毛利润20以上。一个值得注意的问题是市场旺销时，不能盲目提价，否则会导致市场崩溃。应该引而不发，或蓄势待发，重兵投入一发而不可收，“一网打尽”，抓住销售高潮，一鼓作气，不能惜售。 6、销售的组织和实施 楼盘的销售要实行专业对口，以互补的模式将自有队伍与中介公司相结合。中介公司具有国内外客户的网络，在谈判、销售技巧等方面都有独到之处，应该为我所用。但长期从事房地产开发的发展商，也必须自己建立一支具有高水平推销策略和战术的专业队伍。因此，培养和提升销售人员的敬业精神十分重要。一个优秀的推销员不仅仅是推销产品，同时也是人格、品位、审美价值的推销，如果没有与客户建立起良好的关系，而是单单进行产品的推销，是不可能推销成功的。这是建立一种职业意识的修养，因为任何一次销售都会由于推销人员对楼盘的理解和情感溶解程度不同而产生的推销差异。这也是一个合格的推销员首先应具备的基本素质，推销员是市场经济整个链条中非常关键的一环。 三、大宗交易的策划与运作 笔者主持过多项大宗不动产交易，有11万平方米广州天伦花园（改名南方国际大厦）、7.1万平方米广州中房大厦（合同价10.8亿元）和北京京瑞大厦（总建面积8.1万平方米，7.38亿元）等项目的转让。也有广州半山花园（15万平方米高尚居住小区）和影城花园（总建面积5.1万平方米，金额价1.99亿元）等项目的销售。 1、不动产大宗交易的内容和意义。房地产发展商能够将所拥有或兴建的物业整盘整幢一次性转让出去，对于化解企业经营的市场风险，缓解资金不足、实现预期收益，降低销售成本等，都是一劳永逸的大事。必须抓住机遇，果断正确地决策，促使交易获得成功。这样做的重大意义是不言而喻的。 2、叫价。大宗交易的叫价学问，难处在于不可补救，零售就不会有这种担心。因此，要注意几种叫价形式： 1）直接式叫价。明码实价，回旋余地小，这在房地产呈卖方市场时是常用的交易方式。 2）间接式叫价。先试探性报价，留有交易余地，最后双方协商让步完成交易。 3）透明叫价（玻璃价）。让对方容易弄清你的经营成本，并在比较中与你成交。 4）隐蔽价。对方不清楚你的经营状况，以自身的购买目的为准，在交易中一般采用此种交易方式。 需要指出的是，叫价与成交价的回落值，一般在812之间比较正常，相反，叫价的虚值部分过高，可能一开始就导致失败。 3、谈判的阶段与队伍。大宗交易谈下来旷日持久，一般过程需要一年半载，大致分以下几个阶段：牵线和意向阶段。要约和信誉调查，项目和公司评估审计。交换法律文件和资信证明，银行近期存款余额。起草合同文本及附属文件。草签或正式签字。执行和制约机制的设定（法人地位、水、电控制），定金5，首期款1530。 谈判的班子，主要由负责经营的具有相当授权的领导、公关人员、会计师和律师组成。 4、转让方式。整盘计价转让，分项计价转让，先回购后转让，部分股权转让，全部股权转让（卖公司、法人资格）。 5、风险与防范。由于执行合同时间跨度大，建设周期长，期间建材设备价格波动、进口关税、政策因素影响、金融汇率变化（如日本三菱集团在美收购洛克菲勒大厦耗用15亿美金,由于汇率变化等因素亏损8亿多）等，如果没有一定的预见性，很可能预期利润会不翼而飞，还会出现亏损。因此有关合同、财务的风险以及成本敏感性变化都要有所预测和防范，以确保预期利润的安全实现。考虑到合理减轻税费负担，在可能的情况下，尽量采用转股形式。由于转股价款受到注册资本的公司权益的联系，不可能超出太多。其余部分可以总承包来实现收益。5营销策划如何作好企划产品产品企划亦可称为产品构想，其主要内容通常包括以下七部分：一基地基本资料；二基地附近环境资料分析；三基地附近重大公私投资方案资料分析；四政经环境资料分析；五销售市场资料分析；六竞争个案资料分析；七产品构想。现分别将其内容说明如下：1.基地基本资料通常此种资料包括三个部分基地资料、附近环境资料、附近重大公私投资方案资料。一般典型的比较完整常用的基地基本资料的表现方式如下：（例）基地基本资料的表现方式：（1）坐落位置（2）基地面积（3）使用分区（4）面前道路（5）次要道路（6）覆盖率（7）容积率2.基地附近环境资料分析本部分须将个案附近的环境加以重点描述，包括区域特性、发展沿革、人口结构、未来规划、土地使用、配套设施、交通运输等内容，以彰显对该地区的了解。当然，能辅以图说则效果更好。一般较典型的表现方式如下：（例）基地附近环境分析的表现方式（文字）（1）本案位于新华路。新华路一带，住家品质高雅清静，一向为高收入人士所钟爱，具有宽广的视野及充足的休闲空间，在都市居住品质日益恶化的今天，早已成为市民梦寐以求之地。本区的交通以新华路、定西路、高架、淮海路为主，本区由于开发甚早，附近已无空地可供兴建，因此房屋市场的活动仅赖于二手房交易，由于房屋的稀有性以及高品质的居住环境，使得本区房价居高不下。（2）本案附近运输系统良好。本案位居新华路、定西路口，面临新华路，南沿淮海路至淮海路商业街、虹桥机场，可接内环线。东由定西路至中山公园，南由内环线至万人体育馆及外滩。（3）本案邻近商圈气息浓厚。本案距离最近的有虹桥商圈、淮海商圈。附近有友谊公司。遍布着各式各样的餐馆、咖啡SHOP、服饰店、沙龙店，发展十分蓬勃。（4）本案附近文教气息浓厚。本区文教气息十分浓厚，颇属高级文教学区。（5）本案附近公园设施完善。公园绿化不错，中山公园浓郁绿荫。（6）本案附近市场机能充足。本区内有几座较靠近本案市场，邻近几座超市等，市场机能性充足。（7）本案附近行政中心特多。综合以上分析可知本案基本性格如下：（1）雄霸上海最稀有地段（2）拥有最多开发设计，增值潜力甚大（3）上海唯一具国际区划的都会核心（4）官商高层人士往来最频繁的据点（5）汇聚各种现代建筑与环境美学并融入古典中国诗画情境之地区3、基地附近重大公私投资方案分析 由于重大投资方案如政府的交通建设、公共设施、新市镇（开发区）开发与私人的大型投资开发设计，都会改变一个地区的区位条件（Location），因此也必须在营销计划内加以说明与分析。通常，较典型的表现方式如下：（例）基地附近重大公私投资方案分析的表现方式。（1）交通建设、（2）公共设施、（3）重大投资方案4、政经环境资料分析在“营销计划”中，必须对整体市场环境加以分析，虽然不同的理论或专家会有不同看法，但基本上对于“三率”利率、汇率及通货膨胀与“三策”建管政策、土地政策及金融政策的描述与预测都应在恩部分内加以说明与分析。（例）政经环境分析的表现方式。5、销售市场分析 本部分的内容在于说明当前房地产市场的整体情况，包括产品形态、价格、供给量及销售率等，以作为判断市场大势的基础，其分析的地理范围以市县为宜。（例）销售市场的表现方式（文字）。 由于房地产市场的区域特性极为强烈，因此，如能在销售市场分析的部分，将该区市场主要购屋者的特性予以归纳，则不但有助于产品构想的发展，亦对广告与业务企划都有很大的帮助。下列即为一个可作为参考的表现方式。（例）房屋市场特性的表现方式。（1）以区域客为主、（2）高单价抗性大（3）以换屋客为主、（4）以地缘性导向6、竞争个案资料分析 所谓竞争个案资料，即将与本案有竞争性的个案的资料加以收集，作为产品定位之参考。所收集个案为避免范围过大，通常只含三种范围：（1）为本区域内过去二年所推出的个案（2）为本区域内未来一年内可能推出的个案（3）为过去一个月内大区域（如市、县）中销售成绩良好的个案 资料的收集当然是以详细为佳，一般而言，所包含的资料应尽可能地包括：除了上述资料外，如果能取得其个案之销售海报、墨线图、价目表等销售工具，则更有利于产品之分析。（1）案名、（2）土地使用分区、（3）工地位置、（4）投资与建者（公司）、（5）企划销售者（公司）、（6）规划设计者、（7）规划用途、（8）基地坪数、（9）建筑面积、（10）建筑楼层（含各楼层高度）、（11）规划坪数、（12）主力坪数、（13）一楼用途及单价、（14）二楼以上平均单价、（15）车位种类及售价、（16）单价范围、（17）主力总价范围、（18）总可售金额、（19）规划户数、（20）可售户数、（21）已售出户数、（22）销售率、（23）银行贷款、（24）公司贷款、（25）公开日期、（26）调查日期、（27）工程进度、（28）面积结构、（29）整体规划构想、（30）交通环境、（31）去化顺序、（32）客源分布情况、（33）付款方式、（34）销售方式、（35）诉求重点、（36）基地位置图7、产品构想（或称产品定位）在收集了前述六项资料即基地基本资料、基地附近环境资料、基地附近重大公私投资方案资料、政经环境资料、销售市场资料与竞争个案资料并予以分析之后，就可开始进行发展产品构想（定位）的工作。一般而言，产品定位分为四个步骤SWOT分析、设计目标、策略选择及产品构想，现分别说明如下：步骤一：SWOT分析所谓SWOT分析，是行销学上的名词，代表着四种情况的整理，分别是本案的“优势 Strength”、“劣势Weakness”、“机会Opportunity”和“威胁 Threat”。所谓“优势”，通常包括了基地的方整、基地的广大、附近环境的幽雅高贵、生活机能的完备、公共设施的充足、视野景观的良好、学区的优良等内容。所谓“劣势”，通常包括了基地的狭小破碎、基地坡坎的落差大、附近有憎恶设施、附近建筑物老旧、气候潮湿、季风寒冷、临路条件差、市场接纳能力的不足等内容。所谓“机会”，通常包括了格局及面积的多样化（或单一化）、施工期长（或短）、整体规划的幽静（或是取闹）、持分土地面积的大（或小）、土地税赋的低（或慢）、贷款额度的高（或利率低）、得房率比例的低（或私密性高）、停车位的有（或无）等内容。所谓“威胁”，通常包括了附近竞争个案的多寡、产品价格竞争的强弱、附近成屋产品的量与价格的干扰等内容。步骤二：设定目标通常在SWOT分析后，土地的拥有者会对个案设定一个目标（Objective），此一目标主要是针对财务目标而言，通常包含了利润目标与销售率目标两种。当然有时还会包含一些次要目标，如公司声誉的创造（或维持）、或对社会的回馈等等。但无论无何，对于主要目标的确定，是产品定位成功的充分条件。步骤三：策略选择在目标清楚之后，我们就可以依照基地所拥有的机会、公司所拥有的资源和地主所要求的目标下，发展出知觉有效的“策略形态”，通常策略形态可以粗分为三种。（1）全面成本领导（overall cost leader-ship）策略：即努力降低造价与销售费用，如以较所有竞争个案更便宜的价格推出市场竞争。（2）差异化（differentiation）策略：即努力塑造出一种特殊的产品，而不采取低价竞争的方式，以创造较高的利润。（3）集中化（focus）策略：即努力针对某一些特殊的顾客设计产品（例如只设定单一面积），以避开与其他产品的竞争。此一策略可与上述二类同时并行，即又可分为“全面成本领导集中”和“差异化集中”二种形态。步骤四：产品构想一般而言，产品构想中包括了楼层高度构想、各楼层用途构想、格局构想、各面积之户比数构想（面积计划）、中庭构想、一楼lobby构想、进出动线构想、建材设备构想、停车位配置构想等内容。一般较典型的表现方法如下：（例）产品构想的表现方式（例）面积计划的表现方式（文字）除了对产品定位的说明外，如果建设公司已有初步的产品规划构想，则代销人员亦可以对其规划之平面提出修正意见，包括其隔间方式与平面配置即可以文字或图形的方式提出修正建议，如此不但可以表现代销人员的专业素养，更可协助业主修改原设计构想，以降低销售风险。6地产营销中的浮躁之风深圳地产已进入高速发展的快车道，多种风格和各类开发经营理念使得市场呈现出多元化的发展格局，因此，“齐放”与“争鸣”在现阶段有着积极的现实主义。但与此同时，市场中的浮躁和激进之情也更彻底地暴露出来。 拿来主义 在上海的闸北，有一些发展商为了模仿外滩的经典建筑，断章取义地将部分建筑元素照搬到其所开发的项目上，美其名曰“巴洛克式、古罗马式或哥特式”。试想，古典主义建筑风格怎么能靠一二个元素就能体现出来，这完全是对可望不可及的古典主义风格的亵渎，而这些变种在深圳也屡见不鲜，不单是断章取义，甚至在整体开发概念上进行抄袭，各种风情漫延泛滥。 在仅能看到海边养殖场的浅滩上，大打海景概念，竟然将国外某著名旅游胜地的概念直接照搬，深圳湾海景资源较之地中海完全不可同日而语。在几个尚不成熟的社区赫然亮出“澳洲风情”和“加州风情”，也许因为街对面有个沃尔玛，立即不着边际地来它个“迈阿密风情”，最让人不能接受的是，在原工业区里建成的几幢房子，也敢取美国纽约某著名街道之名，简直是粗制滥造，概念