元吉在线提货系统-设计方案.doc

提货吧元吉新版提货系统设计方案丰群2016年1月V 1.0版本修改说明编号版本号修订人修订时间备注1V 1.0丰群2016/1/13撰写2345一、 引言1、 编写目的为了开发团队了解具体功能需求，明确功能模块设计。2、 范围2.1、本文面向：网站开发人员。2.2、项目名称：元吉在线提货系统2.3、项目描述：提供在线提货、真伪追溯和在线商城等。3、 定义元吉新版提货系统：以下简称“系统”；文中“主页”意指平台主页，“后台”意指管理后台。4、 参考资料元吉新版系统可行性方案分析.doc二、 系统概述元吉在线提货系统是提供卡券、二维码、短信以及电话等在线提货服务、商品真伪查询、商品追踪溯源、商户卡券综合管理、商品在线营销等功能服务于一体的综合性服务管理平台。商户可通过系统生成卡券、提货码等信息，通过在线激活并发放实物卡券、虚拟二维码或短信等多种方式，将带有商品提取码等信息通过一定媒介传递给消费者后，消费者通过系统可自助提取商品，并可同时对商品进行追踪溯源、真伪查询等服务。三、 系统构架整个系统分为平台主页和综合管理后台两大部分，而平台又主要分为以下三个模块：在线提货子系统、真伪追溯子系统和在线商城子系统。（系统构架拓扑图）1、 平台主页A）、在线提货子系统消费者根据商品的提货码申请在线提货服务。B）、真伪追溯子系统消费者根据防伪码查询商品真伪、追踪溯源。C）、在线商城子系统展示商户主营商品，可在线浏览、订购。2、 综合管理平台商户对商品卡券、提货码和防伪码等信息在线管理；针对消费者提交的提货请求，进行发货管理；对商品的质量追溯管理；对商品发布销售等。四、 功能描述1、 平台主页1.1 会员模块主页会员登录区和显示区的功能模块。1.1.1 会员登录分为个人、商户和管理员三种模式登录，分别导向不同。个人会员登录后仍在前台提供后续相关服务；而商户和管理员登陆后自动转向管理后台。1.1.2 会员注册分为个人用户注册和商户企业注册。其中商户企业注册为申请模式，有待后台系统管理员审核后方可通过。1.1.3 会员信息管理会员可编辑基本资料等信息。1.1.4 密码服务修改密码、密保验证找回密码等。1.1.5 积分管理针对个人会员在平台上进行的提货申请、信息查询和商品订购等操作进行积分累计，具体积分规则另定。1.2 在线提货1.2.1 申请提货会员和游客可在主页进行在线提货，填写相关联系人、电话和地址等信息后即可完成申请，交由后台商家受理。1.2.2 评价评分支持评价、评分和退换货等功能模块。1.3 真伪追溯会员和游客可在主页进行真伪查询和产品追溯服务，填写产品相应的防伪码等信息即可获取相应的查询结果。1.4 订单查询个人会员可通过输入订单的指定标识或个人标识信息查询所购订单信息以及订单最新状态。1.5 在线商城1.5.1 商品展示商户企业的产品和平台推荐的产品可在线商城展示销售。1.5.2 在线支付支持主流在线支付方式，若支付宝和微信支付等。1.5.3 评价评分支持售后评价、评分和退换货等售后模块。1.6 积分兑换1.6.1 积分商城积分可兑换商品或礼品等在线商城展示，使用个人会员积分可线上兑换。1.6.2 积分规则积分规则介绍展示。（积分规则另附）1.7 常见问题用户使用过程中的常见问题答疑解惑。1.8 意见反馈用户可提交对系统的意见和建议，或对在线提货或销售的产品进行商家投诉。1.9 关于我们系统运行商和联系方式等介绍、信息展示。2、 管理后台2.1 账户管理2.1.1 账户信息系统账户分为个人、企业和管理员三种类型，可编辑基本资料等信息。2.1.2 密码服务修改密码、密保验证找回密码等。2.1.3 子用户管理系统管理员和已授权的企业用户可增删改查子用户，超级管理员可对所有个人、企业和管理员账户有操作权限。2.2 商户信息管理2.2.1 商户企业信息商户可编辑企业基本资料等信息。2.2.2 定制主页信息针对有定制页面需求的商户企业，可编辑定制页面要显示的LOGO、商户介绍、展示图片等资料。（本条功能取舍待定）2.3 经销商与门店管理2.3.1 经销商门店管理商户企业可以集团管理的概念增删改查所属经销商或门店。2.3.2 子用户授权关联可指定其下子账户与某一经销商（或门店）关联，动态分配经销商（或门店）的账户。2.4 商品管理商户企业发布、管理主营商品。2.5 券卡管理2.5.1 券卡生成券卡的提货码生成、管理。2.5.2 券卡激活单个或批量激活指定的券卡提货码。2.6 发货管理2.6.1 提货申请管理商户可查看用户提交的提货申请，逐一受理。2.6.2 退换货申请管理商户可查看用户提交的退换货申请，逐一受理。2.6.3 快递单打印设置提供在线打印快递单功能，可对常用快递单实现格式自定义。2.7 追溯管理2.7.1 产品管理商户主营产品信息管理。2.7.2 基地管理产品生产基地信息管理。2.7.3 场区管理产品生产场区信息管理。2.7.4 原料管理产品原料、投入品等管理。2.7.5 车间管理产品生产、操作车间信息管理。2.7.6 人员管理产品生产、操作人员信息管理。2.7.7 生产操作记录产品生产、操作过程录入、管理。2.7.8 产出批次管理产品批次生成、管理。2.8 评分反馈2.8.1 商品评分商户和系统管理员可查看商品评分和评价，并可回复。2.8.2 用户反馈商户和系统管理员可查看用户反馈投诉。2.9 公告管理商户和系统管理员可对系统公告进行增删改查。2.10 常见问题用户使用过程中的常见问题答疑解惑。2.11 短信群发商户和系统管理员可使用短信群发进行业务宣传、系统应用提示等功能。2.12