2018年某区年终工作总结.doc

2018年某区年终工作总结时光荏苒，岁月如梭，我们又送走了XX，回望这不平凡的一年，给人的感触很深，从春节的雪灾到5.12的地震再到我们期盼已久的精彩奥运以及神七上天，有过悲伤有过痛心但也有过快乐，无论怎样，这些对于我们来说都是收获， 同样的，再过来回顾一下我们山西区的工作，虽然没有给我们留下太多的深刻记忆，但也有很多点点滴滴收获在里面，现将这一年的工作总结一、山西区的发展以及人气趋势山西区是同城有约区中发展比较快的主题区，所有的区管理工作人员在区长梦幻的带领下，还有同城领导的大力支持下，开通了山西交友中心聊天室，给山西区带来的新的生机，是一道亮丽的风景线，使山西的朋友有一个全方位的娱乐港湾，温馨休闲家园。我们由原来的20几个房间发展为现在的48个房间，由原来的6个双视频房间发展为现在的18个双视频房间，人气由原来的XX多人发展到现在的3900多人，于10月22日又正式成立了山西二区。在很短的时间内有好多新申请的房间落户于山西二区，目前二区拥有聊天室26个，人气也在呈现稳定的上升趋势，11月29日，二区值班室、会议室和招聘室开通，配套硬件基本完成。11月30日初步建立起管理机构。在不到十天的时间里二区已初具规模。二、加强对整个管理团队的人员管理为了进一步落实好同城室主例会关于提高人气的会议精神，我们从3月成立值班室以来梦幻区长召集值班管理做了具体的分工和安排部署。针对我区具体情况，加大了对全区各房间的管理和巡查力度。另外为了全面提高管理素质，每周一次的管理培训也正式进入议题。值班室管理在区长的带领下认真及时处理好值班室列常事务的同时，经常巡视房间，及时处理所发现的问题。全体值班管理人员牵头对所出现的问题及每一件事都进行召开一对一解决问题的小型会议。在继续进行【山西区】各房间锁门情况跟帖的同时，又开辟了山西区各房间人气记录跟帖，值班室管理每天三次发布人气情况。全区室主副室及管理，上上下下都为人气的提升做了大量和有效的工作。还有针对房间卡的问题，各房间室主和副室及时上报到值班室，管理们积极采取应对措施。尤其古韵等负责运营维护的管理及时处理，将房间卡对人气的影响降到最低程度随着新房间的增加，管理人员也迅速增多，招聘的任务越来越重，及时培训新的管理人员的工作也势在必行。为此，区长和招聘蓝萱针对出现的情况、新问题，采取了必要而及时应对措施;招聘室的管理们在招聘任务很繁忙的情况下，加大招聘力度，在增加固定招聘时间的同时，也根据具体情况进行不定期的考试招聘工作;并对管理和新任室主进行了多次培训。使得我们的整个管理团体素质得到了很大的提升，这也和我们的人气上升有着很密切的关系。三、的现状和以后的发展从一开始的主抓人气工作开始，被我们无意中忽略了，所以导致在相当一段时间内非常的低迷，但随着整顿房间的力度不断扩大，斑竹到位充分调动房间管理聊友参与建设，让这个又恢复了以前的活力，但是此时的还在不断的成长之中，在成长的道路上，难免会遇到些坎坎坷坷，这也正是我们的一个成长学习的过程，相信随着时间的推移，我们的会越来越好。四、山西区的未来建设现在山西区已经趋于稳定，正在平稳的向前发展，发展形式喜人。虽然我们在工作中取得了一些成绩，可也有不足之处。为了以后的工作开展的更加稳妥，我们全体工作人员一定要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好的适应工作需要，相信XX属于我们的还是一个丰收年。这一年来，山西区在我们所有工作人员的全体努力下，取得了让人可喜的成绩，但成绩只代表过去，展望XX我们需要做的还很多很多，所以我们要精诚团结，一起携起手，以更快，更高，更好的发展理念向着山