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文档简介

镇村便民服务工作考核意见根据区XX年度乡镇(街道)便民服务工作考评办法,结合我镇的实际,现制定XX年度槐泗镇便民服务工作考核意见,具体内容如下:一、考核范各村(社区)二、考核内容(一)领导重视(15分)村(社区)两委会高度重视并深入推进便民服务工作,组织健全,人员到,村(社区)便民服务大厅(室)建设推进有力,年内达标率达到全区平均水平。(二)硬件建设(15分)村(社区)便民服务工作场所落实,软硬件配备到,大厅(室)管理井然有序,服务环境整洁优美,网络链接通畅。(三)运行质态(30分)便民服务中心管理有序,建立健全并执行各项便民服务工作规章制度;应进项目进驻到,授权充分;大厅(室)工作人员服务周到,办事高效;村(社区)便民服务大厅(室)定人定岗,代办帮办效果明显,网上服务运行良好。(四)服务效果(40分)便民服务工作中机制健全,运行高效,服务规范,无投诉、无上访,真正发挥“便民、富民、安民”作用,群众满意度较高。(五)加分项目有下列情形之一的实行加分:1、便民服务中心获得镇党委、政府表彰加1分;受区有关部门表彰加1分;受区委、区政府表彰加2分;受市级以上表彰加3分。2、积极创新,便民服务工作获得区级以上(含区级)创新奖的加5分。3、向镇便民服务中心报送便民服务工作信息的,ÿ条加0.5分;被区级以上ý体采用的,ÿ条加1分。4、为区以上(含区级)提供便民服务工作会现场的或在区以上(含区级)便民工作会议上作经验交流的,ÿ次加1分。5、设立专门的公示栏的加1分。6、村便民服务室有专业农机服务人员的加1分。三、考核实施(一)牵头主题成立考核工作领导小组,由镇纪委牵头,镇党委组织科、宣传科、监察室和镇便民服务中心共同组织实施。(二)考核程序一是各村(社区)组织自评,于11月底前向镇监察室书面报送自评结果(见附表);二是考核领导小组组织考核。(三)考核办法考核采取扣分制,按考核标准进行扣分,直至扣完为止。(四)结果利用考核结果作为专项评先评优的依据,同时按比例折算分值计入镇综合考核。年度考核结果低于85分的村(社区),需书面向镇党委、政府说明原因。四、相关要求(一)加强组织领导各村(社区)要高度重视考核工作,主要领导要亲自抓,并根据镇考核意见,部署落实好各项工作,确保在镇考核中不失分,少失分。(二)严密组织实施各村(社区)要对照考核内容和评分标准,认真组织,精心实施,逐项对照,扎实推进便民服务体系有效运行。(三)注重工作效果村(社区)要切实提升便民服务工作的水平,注重“便民”,畅通网络服务,提供帮办、代办;注重“富民”,定期提供信息

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