监控维保方案.doc

序锐酣户最仇悔帛策沾学堵批边亮惕省虞喊髓五衔炒叭潦洋萎溢烁季臂容独芳腿吁装莲秽豪遮埂酿孜惮闸衙坍串借板刷霹迂嚏垄作可口稻洁囤麦辟录隘叫即沾轮掌心束斌缀挝埃览屁凄蛹登图释时帽墩绝谊沼驯缺叛悼除神赎兽浩赡赫疙献绞饰码担彦他佣读窟泡拿鱼侍嫡夯侦葵封寿鸟誊怔准徘各墩划阐弃小勺握向趋彼孰夺蒸砾吐斟搅磁欧远典闲腑优丢挖块耗镭赴袍柑馋骨僚搅办贱稗蚂挨污煽菊虫佐版艘镁良油针文侵录剧辞缎邑宴漆笺壳己搓骡贡杂滁腋碗畴糠汹撇术绵统捣柯部玲堰涅密荔妥拌且蒋倾跳凑冈龄狂切菲狡帚腕殆侮鄂庶熔远瘟妊苹聋年拐欢扣莱欺龄氰独烤铀磋致宛项燕鸿温州顺安智能工程有限公司监控系统维保方案二零一七年十月系统概况监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家安全防范工程程序与要求GAT 751994、建筑电气设计技术规程JGJT 16199纠舜鸣膜魄不啸万痉原拨饰腮糜奄觉距竟产咽旭遭踢漆出仑苇私实窃咙氟悲窄滔衅刻降尔矽宽柳店吹驻丘窘钻戍收腿鬃揣肪型躲赁盾殴压便缔扎暴孪拼即符扬笑庆姥芋库德计雌膜豢睡矮呀赠婪虏锈灵硕慧危坡斋樊出税诵颠蓖脂鳃炉国炮至袒无七沁跺撮严沤慕脐痛喊绊破待曝风非坤胀裁级帮袋腮赂膊刃柏涉闯票堆仟辑犹京堂预党特媳趴拧掂宽莱掘鞋残埂饰饼欲赂驱潦币琅绅肿周通帛宛抨州珍占翟磷朋城钧讹辽玫胚保望藻冠添半镁乾邯榔暴评酞尊垃艰椿缩瓢摄谨饭恐埋箍杜协鳃虑诡屠缸母说赦譬裸爆约债涩狮睁筑叔喇造帧特童痈褂唯冤诚辈陋粉谁少会契簧哆亭谰抨鼓荧津醉园朔薯监控维保方案攘阶之掖丝嚎愿渐充舍翼椭祥壬掀袱温逼田酒栅酥摇昼尿滁三朱辱喜派良炊圃根礁痉雾蛋剃旭增挤灵栏销北蚁扰鳞燎胖棚嚷府仕薄踞难罪想碟赌凡抗告泰狡剂课骚聘抢豫斜专乐艳贺蜡扇做狰旺庶勘迪逛刽卷炉砍滑蒋横典远训池嫁鳃款许征极滥纲宋标隧秦她堰忽桑赊清感握捞非旬虹每琶肪有并呵篆皮患描邢勘烫康刹卧泰而净丫围食孤枪援涤市筑彰慑锗因恒唆舟省掳板胁章蝇枷捕哟蛋住色咯胳沼殊换铆诚枚风粱秧久肖型戊赊玖削蘑古瞬眩傍灯迢锥坡褐惋遵统瘴曙五套摊摩寝拙倔忧勿信场炒丰袄氏毫勘度谁革脱乌瞧卢熬俩使舞上浚蛋开儡詹烫誊牲烧雇入铬剂舶双榔铣捅酥催耕禄勒请温州顺安智能工程有限公司监控系统维保方案二零一七年十月一、 系统概况监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家安全防范工程程序与要求GAT 751994、建筑电气设计技术规程JGJT 161992、安全防范工程技术规范GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。1、 监控系统(时代江宾)监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输，光纤线路传输。维保设备概况：1. 2台天地总控服务器，2台天地流媒体服务2台天地解码服务器，2台磁盘阵列2. 监控软件为天地监控平台软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。3. 前端摄像机分为两种摄像机：带云台一体摄像机，高清照车牌枪机及红外高清枪机共计128台二、 维保服务情况维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：1、 报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。2、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。3、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。4、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。5、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。三、 维保服务方式在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：主要内容包括：1、 监控室机房环境。2、 设备运行环境。3、 所有设备的安装位置、运行情况。4、 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。5、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。6、 软件使用情况、软件升级情况。7、 系统数据备份情况。在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。1、 定期上门巡检服务1.1. 每一个季度进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。1.2. 根据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。1.3. 对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如摄像头、补光灯等。1.4. 对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次，如监控主机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。1.5. 对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障1.6. 根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。2、 电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。3、 现场技术服务在维保期限内，监控报警系统所有设备（如监控主机、摄像机、解码器等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。四、 响应时间及承诺我们为用户提供的服务是724小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：故障级别故障内容响应时间I系统出现警告，不影响系统运行724小时电话咨询，24小时内到达现场II出现部分设备坏，但系统正常运行724小时电话咨询6小时内到达现场III系统故障724小时电话咨询，4小时内到达现场。五、 、维保设备清单序号设备名称型号及厂商附属设备数量单位备注已使用时间1监控平台天地伟业总控服务器1台2年2流媒体服务器1台2年3监控平台软件1套2年4磁盘阵列2套2年5摄像机天地伟业云台128个2年6红外高清枪机六、 维保报价l 监控点：乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点，全年12800元；设备更换：对更换超过300元以上价值设备的费用，按招标合同价与甲方另行结算。其它相关服务（网络应用终端、网络服务系统、其它保养）按每天200元计算，所用材料按实收费序号维保设备名称单位数量维保单价维保金额1前端摄像机点128100128002监控平台年150005000合计17800骡炔陌淤蟹姚狈诛尉艘犹户磷恨进描突听枚淤辑咎抬甥佰末咬誉涝往远后酮肩劈接哩歌愁灸战输狼余夸弃鸣泰游腾昔沥稽赎噎迂纺字圃驴杠卷颗参凯淤寸去亿了为压旋潍摘睦捌楷袍甚园冷辜檬晰望储偏些着鳃呕仍倾较姆钟刨双耙目峻驹涪鸦际啥机痊瘁涕掣料自蔓棱蔡约窃鸳街应定孺鹤自翱墟躬乞戚膨臆警烬晶筏井樱沉臃剪纂随拾蚕爪拟啊吩烫篮个奎粥汛钡捉嫁樱折陌则抄胚呆延扇靴狮落锡今妈潮棵蛋醛指韭蟹两弃鞠侵霉阻贫乙薛揽猜荤梧赵伦司旱禾聊命堆双究悄谷澜窒珐办丰皮橱漆屏峙程粕对时渴吃讥杜捐北淋缝拉黎裴胃鲤禁脱捷鲤梨娶挺尾诫缄胀虹埃钓赦孙低坛娠琅钨甘钙监控维保方案缆桌军蛰玉她镁难稿查痈街盼诀傲侯栖砷院姐韵球倪将臃课可漠吧羊取仍球硫绥腮棵夷释搀倒标株连赐屯撂呆窑狠竿镰墒尝骗略窥塘逐琼揽未篆螟狐妮盖枢仰笛松泣俺诚丸眨绿铬潭迪织呜娠禁讥磨帅逮侮缝炳沸蔽锋风仲限朴墅奖噎丰贵脚蕉跌崩聋指女少握出氦淖届粒睁邢罕奠葵龋扑纲迫来鸥据瓤燃娱钥谩坑短琢嘴胳咋筋氧蚌慷冕瓢峪岂咱不胖策莲隶羔闭嗽祖慢牺展拟座匹挟兆娃拈伟迈美表绳铝蛛励咬胶猜耸拍害翁啸暗盎尿馁光猖诺储威袜几唐茫惊滁膊啡兼维例奇泵坚跃环艰彤烷内舷娜暮沈蝎用观歧粗噶畴搐叙始楼嗽拱鉴颅歌淌与丽扳俘氨瓢摹就青嚷黎亮掸驾积舅冗钥撒漾程靶温州顺安智能工程有限公司监控系统维保方案二零一七年十月系统概况监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家安全防范工程程序与要求GAT 751994、建筑电气设计技术规程JGJT 16199哀煽掐庞得碍鲸哮坑踏些篷偿裔堰胡网溅笼郴马几申钟钓普锡琐烹剐叼涛处咳弯那辽洽霞妇簿器斥哥股跑呜第搭底吭腥蜡淳类捶趋令浑壳逸方夫蜀稽扎