《管理信息系统》复习资料(专科).doc

管理信息系统复习资料一、填空题1信息是关于 客观事实 的可通讯的知识；2计算机技术、 通信技术 、网络技术为信息技术的发展提供了技术基础； 3组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和 信息流 的运动；5 消息 就是用来请求对象执行某个处理或回答某些信息的要求，是连接对象的纽带； 6E-R图为 实体-联系图 图，提供了表示实体型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型； 7 人工智能技术 与DSS结合，形成了智能决策支持系统IDSS； 8可行性分析的内容包括：管理上的可行性，技术上的可行性 和经济上的可行性；9从宏观层面看，面向对象的系统开发方法包括分析、设计、实现以及 实施 等四大阶段，遵守反复累增的生命周期；10随着信息技术的发展，“金字塔”式的传统的企业组织结构正在向 扁平式 结构的非集中管理领导职能转变； 11 结构化 系统开发方法适合于大型信息系统的开发，它的不足是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化； 12CASE指的是 计算机辅助软件工程 ；13决策过程的四个阶段情报活动阶段、 设计活动阶段 、选择活动阶段、实施活动阶段；14数据模型是对客观事物及其联系的数据化描述，主要的数据模型是 关系模型 ； 15网络介质，是数据传输的物理通道，有 同轴电缆 、双绞线、光纤、微波、卫星信道等； 16开发管理信息系统有策略有：自顶向下和 自底向上 ； 17U/C矩阵中的行表示 数据类 ，列表示 过程 ，并以字母U(Use)和C（Create）来表示过程对数据类的使用和产生； 18系统设计的任务是：在系统分析提出的 逻辑 模型的基础上，科学合理地进行 物理 模型的设计。19 信息 、物质和能源是人类社会发展的三大资源；20决策支持系统由 模型库 、数据库及人机交互系统等三个部件组成； 21 数据字典 的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面的定义；22西蒙教授提出按问题的结构化程度可将决策分为三种类型：结构化决策，非结构化决策，半结构化决策 ； 23 继承 是指一个类（即称子类）因承袭而具有另一个类（或称父类）的能力和特征的机制或关系；24ERP指的是 企业资源计划 ；25结构化系统开发方法的步骤包括：系统分析 、 系统设计 和 系统实施 。二、选择题26下列不属于人类社会发展的三大资源的是：（ D ）A信息；B物质；C能源；D土地。27下列不属于工业行业的三类的是：（ B ）A采掘业；B运输业；C治炼业；D制造业。28（ B ）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨时空的在逻辑上相关的业务活动；A业务处理过程；B企业流程（过程）；C企业流程重组；D流程优化。29信息化的实质是：（ A ）A使信息充分发挥作用；B推广信息技术；C组建计算机网络；D搜集信息。30不属于实体关系的是：（ D ）A一对一联系（1：1）B一对多联系（1：N）；C多对多联系（M：N）；D交互联系（X：Y）。31结构化决策问题，简单、直接，有固定规律可循，能用明确的语言和模型加以描述，可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的（ B ）。A手动化；B基本自动化；C流程化；D分段化。32决策支持系统的三个技术层次不包括（ D ）A专用DSS；BDSS生成器；CDSS工具；DDSS插件。33下列不属于数据输入设备的是：（ C ）A键盘-磁盘输入装置；B光电阅读器；C显示器；D终端输入。34软件工程学所研究的主要内容包括（ A ）和软件工程管理两个方面。A软件开发技术；B软件开发方法学；C软件工具学；D软件经济学。35（ B ）是基于二维坐标的项目进度图示表示法。它以时间为横轴，以系统的各个子工作项目为纵轴，以条形代表项目工作进行的周期。A波特图B甘特图；C条码图；DU/C矩阵图。36下列不属于面向对象开发方法特点的是：（ D ）A封装性；B抽象性；C继承性；D流动性。37下列不属于作业信息系统的是：（ D ）A业务处理系统；B过程控制系统；C办公自动化系统；D决策支持系统。38下列不属于信息的级别的是：（ C ）A战略级；B策略级；C实用级；D作业级。39管理信息系统综合结构构成的几种方式不包括（ D ）A横向综合结构；B纵向综合结构；C纵横综合结构；D反向综合结构。三、概念题41管理信息系统？管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。42数据库？数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最佳的方式，最少的数据冗余为多种应用服务，程序与数据具有较高的独立性。43. 管理业务流程图？是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析售货员找出业务流程中的不合理的流向。44.管理信息系统的系统分析？它以开发规划中提出的目标为出发点，包括进行初步的系统调查和详细的系统调查，进行系统化的分析，建立信息系统的逻辑模型。45.数据流程图？数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。数据流程图具有抽象性和概括性。46面向对象？是指人类从客观事物组织结构的角度认识客观世界并模拟客观世界的一方法。47.决策支持系统？DSS就是要组织与管理好所有能供决策使用的数据或信息、计算模型、分析方法与判断规则，在决策者与计算机交互过程中，针对不同的问题通过各种数据、模型与方法的综合作用来引导决策者完成一系列的判断而获得问题的解。四、简答题48简述信息系统的发展阶段？电子数据处理系统管理信息系统决策支持系统管理信息系统发展的重要趋势是网络化49简述决策的过程？ 1. 情报活动阶段：情报活动阶段的内容是调查环境，并定义要决策的事件和条件，获取决策所需要的有关信息。决策目标就是对决策问题的本质的概括与抽象。2.决策的过程设计活动阶段实现目标的方案不只一个，为了探索可供选择的方案，有时需要研究与实现目标有关的限制性因素（对完成所追求目标有妨碍的因素） ，如资金缺乏、能源缺乏等。3. 选择活动阶段从各种可能的备选方案中，针对决策目标，选出最合理的方案，是决策成功的关键阶段。包括方案论证和决策形成两个步骤。4. 实施活动阶段50.简述诺兰模型的内容？（一）第一阶段：初装（二）第二阶段：蔓延（三）第三阶段：控制（四）第四阶段：集成（五）第五阶段：数据管理（六）第六阶段：成熟（七）第七阶段：信息系统发展过程中的增长要素51. 简述数据处理的基本内容？1.数据收集：根据自身的需求和用户的需要收集相关的数据；2.数据转换：设计各种代码来描述自然界中的各种实际数据；3.数据的筛选、分组和排序；4.数据的组织： 5.数据的运算：指算术运算和逻辑运算；6.数据存储；7.数据检索；8.数据输出。52.简述结构化系统开发方法的优点和缺点？优点：它强调系统开发过程的整体性和全局性，强调严格区分工作阶段；每步工作都及时地总结，发现问题及时反馈和纠正，避免开发过程的混乱；缺点：起点低，工具落后，系统开发周期过长。53.简述系统设计的内容？总体设计；代码设计和设计规范的制定；系统物理配置方案设计；数据存储设计；计算机处理过程设计。54简述信息的特性是什么？事实性：事实是信息的中心价值；时效性；不完全性；等级性；战略级；战术级；作业级；变换性：信息可由不同的方法不同的载体来载荷；价值性：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据。55简述数据库系统的构成？ （一）计算机系统计算机系统指用于数据库管理的计算机硬软件及网络系统；（二）数据库数据库既包括存放实际数据的物理数据库，也包括存放数据逻辑结构的描述数据库。(三)数据库管理系统（DBMS）数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序。（四）人员数据库管理员；系统程序员；用户。五、问答题：56某校学籍管理制度规定：（1）经补考仍有两门考试课