网络营销部门工作总结.doc

重庆酷易礼品公司网络部工作总结部门网络营销策划姓名xxx日期2011-8-6本周主要工作：内容一：百度关键词SEO优化。效果-“重庆礼物网”排名百度自然排名第一位，“重庆工艺品网”排在首页第8位，增加其他百度自然排名关键词，如重庆礼品采购、重庆礼品团购、重庆礼品企业、重庆礼品厂、均有排名。内容二：网站外部链接，酷易礼品品牌的推广-seowhy论坛、超级站长论坛、站长论坛、百度贴吧、百度知道、瑞丽论坛发布外链，利用百度空间、新浪博客、网易博客、阿里巴巴博客等10个博客发布软文并发布有效外链，利用百度知道对酷易礼品进行品牌推广，效果：除重庆本地客户外，外省客户如浙江、河南、四川、广东陆续开始出现。目前推广重点仍在大重庆地区。内容三：网站优化与更新。增加端午节礼品，有选择性的同步商品，每类产品上传2-4款。礼品方案、礼品博客内容持续更新。内容四：来访客户接洽，本周准客户来访共11人，佰易商业地产等客户由网络部跟进，移交销售部小丁3客户，移交销售部黄平2客户，重庆蒙丽朱日化移交罗莉。内容五：百度付费推广，增加关键词，沟通百度客服，优化竞价推广。上次续费RMB1000元整，日期为2011年6月8日，截止2011年8月6日，消费天数59天，日均消费RMB14.63元，目前剩余136.54元。预计可再用10天左右。续费日期预计为8月16日。意见建议：1.百度竞价并不能作为唯一的推广方式。自然排名才是正理，本地推广可使用百度竞价推广， 开拓重庆外市场，SEO自然排名必不可少，目前仅有10个关键词在百度自然排名中有排名，所以说SEO是一个长期持续不断的过程，域名年限，内容量，优化度都对排名和访问有影响。2.SEO商业软件可用但不是必须的。近期有不少SEO公司到我公司推广商业软件，费用不菲，其达到的效果有一定作用，使用这种软件很容易被百度认为是在作弊，商业软件的弊端就在于容易操作过度，缺少软性优化。目前几乎所有的搜索引擎都慢慢趋向于人性化搜索，提高用户体验度，商业软件明显是于这一宗旨背道而驰的。3.公司商品分类的规范性亟待处理。商品分类，价格区间归类，展厅样品标注，应当明确并且规范。准备好才能有的放矢，有的东西一定要合理有效的利用，4.提高公司业务与客户的粘性。 利用合理的方式绑定客户，建议推出积分功能，发挥积分的最大优势，比如购买商品折扣低现，或者说用积分可以话费等便民生活服务。 同时还得规定这个积分时效性，让客户知道积分不用就得失效。比如我积分下个月就到期了，那这个月就该有短信通知，如果在某某日前不用，将清零。这样一提醒，他最起码就得上网上看看，有没有需要的。如果实在没有需要的，他最起码也要把积分拿来充电话费吧。让客户知道积分不只是一个数字。而是他的钱。 还有如何和客户做一些互动。比较每年开个啥会啦，邀请他们来参加一个年拜会什么的，估计他们也很乐意来参加，资源共享嘛。 工作内容： 一：补充优化百度搜索推广、百度网盟推广。增加链接到网盟的网站数量和质量。网盟推广目前定位为搜客和回头客。搜客为搜索到我司参与推广的关键词的用户，回头客指浏览过我司网站的客户但没有购买意向，在浏览其他网站时将被锁定。以下“我的推广组-1”为新增搜客推广计划。新增搜客推广 2、 百度自然关键词推广，重庆礼物网目前排名百度首页第1位，重庆工艺品网排名首页第8位，重庆礼品网目前排名首页第1位和第4位，重庆礼品，重庆礼品公司，重庆礼品团购，重庆礼品厂，重庆礼品企业，重庆小礼品均排名十几位。排名具有时限性，有浮动，浮动不大。 自然优化排名第四位自然排名第一位此为广告 三、微博营销。新浪、腾讯微博产品信息、公司信息资料发布，同时增加粉丝数量目前粉丝已达381人，微博发布106条。 腾讯微博发布产品信息。 优化新浪微博主页，修改新浪微博企业版页面。如下图所示 四、外链营销，包括博客营销、论坛营销、问答站点。 添加网站外部链接，在百度贴吧，百度知道，SEOWHY论坛，站长论坛，超级站长论坛，瑞丽论坛，搜搜问问，百度空间博客，新浪博客，网易博客，阿里巴巴博客添加网站外链，为公司网站增加外了，百度domain，谷歌PR。 百度贴吧外链的添加：礼品公司吧，公司吧，礼品网贴吧等网站外链添加 礼品吧百度贴吧发布信息 礼品公司吧发布信息，如下图所示 百度知道、搜搜问问：添加外链和网站品牌的推广，增加门户和酷易礼品品牌知名度 百度知道方式 搜搜问问方式如下图 博客营销：开通维护持续更新常用博客10个，百度空间，新浪，网易和阿里巴巴网商博客 形式如下图所示链接地址： 论坛营销：利用四个论坛为公司网站增加链接，站长论坛、超级站长论坛、seowhy论坛、瑞丽论坛，这些论坛权重相对比较高，效果也比较好，方式如下图 站长帮手论坛 链接地址 瑞丽论坛 五、客户交流方面：与客户接洽，制定客户服务方案，产品服务方案并发给客户。 本周准客户来访共11人，佰易商业地产等客户由网络部跟进，移交销售部小丁3客户，移交销售部黄平2客户，重庆蒙丽朱日化移交罗莉。 来访供应商3人，已查相关资料，一位已约见。 六、网站内容更新，商品内容同步，丰富中秋节送礼栏目。 修改网站title，增加网站关键词，优化主题词，方便以后推广。 七：与成都生活网交换友情链接。 下周计划(建议)： 1.优化关键词排名，增加重庆礼品厂，重庆礼品团购，重庆礼品企业网站自然排名。 2.优化百度竞价排名。优化推广质量，降低推广成本，增加准客