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文档简介

北京安龙科技集团有限公司技术售后服务单报修单位名称: 服务单号：联系人姓名:联系人电话:报修单位地址出厂日期:前期是否维修: 是 否本次维修日期:报修地点：故障现象:处理方案:服务人员:服务人员电话：维修维护所带产品配件:维修工具:服务是否满意: 是 否是否需要留下售后服务单: 是 否服务人员签字：报修单位负责人签字注:服务单号以当天委派日期为准,例如2012-6-5出现一个派单,那服务单号为20120605-01若同一天出现两次或两次以上则加在后缀数字上累加。 北京安龙科技集团有限公司技术售后服务回访记录回访单位名称: 联系人姓名:联系人电话:回访日期:回访日期:交货日期：运行状况：回访日期:故障现象:处理过程:维修后工作是否正常: 是 否服务人员:服务单号：回访及维修人签字：是否留下售后回访服务单: 是 否用户满意度: 非常满意 一般满意 不满意不满意原因及其它建议: 北京安龙科技集团有限公司技术售后服务回访记录报修单位名称: 联系人姓名:联系人电话:回访日期:回访日期:交货日期：运行状况：回访日期:故障现象:处理过程:维修后工作是否正常: 是 否服务人员:服务单号：更换及维修未收款上级负责人签字：收费情况:是否留下售后服务单: 是 否用户满意度: 非常满意 一般满意 不满意不满意原因及其它建议:返修设备返还用户记录表接 收单 位接收人姓 名电话设 备名 称返 还方 式返 还日 期设 备收到否备注返修设备维修后检测单返修后单号： 日期：报修单位： 电话：送修人：报修产品名称： 附件：故障现象描述：维修过程：维修结果：维修人签字：返修设备维修后检测单返修后单号： 日期：报修单位： 电话：送修
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