裕兴EC1308机顶盒检测指导手册.doc

裕兴机顶盒的测试流程及方法1.硬件区分方法（和朝歌机顶盒的区分方法）A、顶顶盒的区分方法：机顶盒通过S/N条码命名方式进行区分，裕兴机顶盒S/N条码中带有字母H0B，朝歌S/N条码没有字母H0B。 B、遥控器的区分方法：遥控器通过电池安装处QC标贴的不同颜色进行区分，裕兴为白色QC标贴，朝歌为绿色QC标贴。 C、电源的区分方法：电源型号码：俗兴：KSAFC1200100W1CH,朝歌：KSAC1200100W1CH。2.检测方法2.1.按照如下方法一步步进行测试机顶盒的硬件问题1电源检测：将机顶盒电源加电，接通一台正常的机顶盒，看机顶盒灯是否亮，如不亮表明电源已坏，反之则正常。2后背板开关机测试：反复关机开机10次以上，能否正常开关机。开机有无噪音。Data指示灯注意事项：2.1开机后，data指示灯红绿交替循环闪烁，按遥控器上任何按键后，data灯变红，不再交替闪烁。2.2当网络有数据正常通讯后（组播时）为绿灯，当网络数据包非正常通讯时为红灯，StandBy功能下熄灭。3遥控器StandBy（待机）功能测试：按Standby是否能进行待机状态或待机唤醒。2.2.软件升级软件升级说明：进行工厂测试模试也可以对机顶盒进行升级，但在工厂测试模试下对机顶盒升级需要搭建比较复杂的环境。而可以不在工厂测试模试下，利用工具软件对机顶盒进行升级的方法比较简单，并且可以达到测试升级的效果，具体方法如下。软件升级的做用是：升级到最新版本，排除因为软件问题造成盒子问题，同时验证盒子升级工功是否正常。机顶盒的配置：开机以后时按“设置”键进入配置页面，输入密码“8288”进入系统配置页面。选择“网络连接”有线连接LAN(此时机顶机的IP地址已经烧在了要顶盒芯片中为10.10.10.89)，选中以后按“确定”退到系统配置主页面，点“确定”到保存页面，输入密码“3008”保存重启。具体如下组图（图1图5）所示：输入密码为8288。图1系统配置界面输入密码8288此界面选择“网络设置”图2信息配置界面选择网络连接为有线连接。图3网络连接网络置配为固定IP(LAN)，并且IP地址已自动设置好。图4网络配置画面设置完成后确定，进行配置保存界面，输入保存密码为3008，确定后保存。图5配置保存界面到此为止机顶合已经配置完成，下面进行PC机的置配首先将PC机与机顶盒之间用HUB等网络传输设备进行连接配置PC如下图6(把PC机当做为机顶盒的升级服务器，保正PC机和机顶盒的IP地址在一个网段，也就是保证PC机够Ping通机顶盒)所示：图6PC的IP地址配置 至此，PC机配置完成工具软件(st_admin)的配置如下图7所示的方法配置：AAll Project 选B200。B大系统：选择升级版本。CServer：配置你PC的IP地址。DSTB：机顶盒的IP地址。E勾选Force upgrade(强制升级)选择。图7St_admin工具软件的置界面保证连接都正常的前提下，点“局域网升级”就可以完成升级，电视机画面显示正在升级的进度条。注意：升级的过程中不能断电或断网线，否则升级失败。升级成功后，机顶盒会自动重启。启动过程需要注意如下方面：A是否有LOGO画面，如无LOGO画面，表示机顶盒错误，反之则正常。B可以进入LOGO画面后，看连接的进度画页是否停留不动，如果不动则表明机顶盒 异常，反之则正常。 重点：升级完成后要进行的一步重要操做是要恢复出厂设置，将机顶盒配置恢复到正常状态，因为有可能用户私自进行一些配配置中的操作，导至机顶盒无法正常使用的。这样就可以排除了一些设置错误，方便检测。2.3.工厂测试模式升级完成，重起的时候反复按“设置”键进入登陆页面，输入密码“989464”进入。勾选“厂测试模试”，点确定后自动重新启动完成后自动进行“工厂测试模试”。在工厂测试模试中一共有六项测试，需要我们进行操作的只有三项（遥控器测试，播放，USB测试）。遥控器测试，测试按遥控器时机顶盒是否有响应，如无响应，表明遥控器坏掉，反之则正常。测试如下：1遥控器按键测试，按遥控器的任意键，则自动有反应： 客户码：OXFFOO（表示按下键在机顶盒只的代码值）。 KEY COUNT ：X（记录按下遥控器某个键的次数）。2一定要测试的遥控器上的所有的键，测试完全。3连继按两下返回键可退出此画面。播放测试：因为环境无法连接到现网，用PC做服务器，PC工具软件发送节目源给机顶盒播放节目，可以测到在播放节目时的一些不正常的现像。工具软件PixStream WinSend的配置方法：A 勾选Repeat file File size选项（代表循环播放节目源）。B Interface：为服务器IP地址。C IP address：机顶盒烧在芯片里的IP，固定为239.255.0.1。D 点击Open：打开对话框选择播放的节目源。E 配置好后点击Send发送。F 用遥控器选择工厂测试模式下的“播放”数字按钮5进行播放。此时机顶盒进行播放节目，播放时注意要做到以下几点：A 播放是否有卡画面现象。B 收看节目是否有黑屏。C 能否正常连接网络。D 播放中是否有死机。E 网卡指示灯是否正常。如果有任何一个现象证明机顶盒有问题，并且在测试播放时一定要长时间进行播放，这样可以测到播放一段时间后自动重启的现像。并且在播放过程中拔掉连接服务器的网线，过1秒后再插上，查看每台盒子是否又恢复播放。(在10秒钟内连续测试3次)；USB测试：测度USB接口工功是否正常，能否读取数据，这样测完正常代表可以通过USB接口来连接无法网卡的工功。方法：A预先在U盘的根目录下存放一个文件名为“usbtest”的文件。BU盘插到机顶盒上，按遥控器数字键“2”。C等待两秒后，按遥控器红色（F2）按键。 屏幕显示如下（代表机顶盒USB口正常）读取 100 OK比较 100 OK至此机顶盒基机测试完成，如测试中没有发现任何异常现像，代表机顶盒基本正常。3.过程中可能遇到的机顶盒不正常的现像1 加电能否正常开机。2 开机有无LOGO。3 播放是否有卡画面现象。4 收看节目是否有黑屏。5 能否正常连接网络。6 播放中是否有死机或者重起现象。7 网卡指示灯是否正常。8 USB测试。9测试遥控器响应。4.测试完成后的要注意事项测试完成后，一定要进行下列操作：重点：在工厂测试主页面，按6进入“串口扫描”，依次按F1，F2，F3，F4，F1，F4退出工厂模式。并恢复默认设置，如图8（密码为3008）所示：图8