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文档简介
主讲人 王东 主讲人 王东 LetThereBeNEWLighting 个人角色转变 引子 小故事洞房花烛夜 当新郎兴奋的解开新娘的盖头 羞答答的新娘正低头看着地上 忽视间掩口而笑 并一手指地 看 看 有老鼠在吃你家的大米 第二天早上 新郎还在酣睡 新娘起的床来 一声怒喝 该死的老鼠 敢来偷吃我家的大米 嗖 的一声一只鞋子飞过去了 头天夜里和第二天早上新娘对待 老鼠吃米 的态度哪里不同 转眼到公司已半个月了 你的心 过门 了么 培训目录 培训目录 学校和企业的区别 学生和员工的区别 以下疑问 想法你是否也有 过 都有哪些岗位 各个岗位都是做什么的 各种业务都是怎么运作的 我是否受同事 领导喜欢 我能适应 能胜任工作吗 我的专业知识有多少用得上 公司 同事太差劲 我是不是要换一家公司 面对从学校到公司 从学生到员工 怎么办 培训目录 思想 心态 的转变 积极的心态会给人生带来什么好处消极的心态会给人生带来什么坏处 分组讨论 行为的转变 习惯的转变 思想决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运 命运的转变 培训目录 尽快了解公司的文化氛围 途径 培训 与领导同事交流 搞明白你在为谁工作 你在为谁工作 我们是为了自己而工作 工资是自己给自己发的 要有自信 新员工入职日记1今天是我上班的第三天 可是我已经没有了对工作的憧憬和热情 取而代之的是忐忑不安和自卑 因为作为一个办公室新人 我发现自己原来是个白痴 什么都不懂 什么都要别人教 而且有些很简单的问题 别人已经说了几遍了 可我就是记不住 问多了又不好意思再问 这种情景让我很尴尬 心里真的真的很自卑啊 觉得作为一个职场新人的感觉真的很不好受 要有自信 新员工入职日记2刚到工作两天 领导给安排的工作感觉搞不定 我不认为自己差 之所以认为搞不定的原因是自己对公司和岗位缺乏了解 也没有人给我好好交接和培训 一下子给我这么多事情真是为难我啊 好多事情都要找我 但是好多事情我都不了解啊 我能搞的定么 哎 要有自信 方法总部困难多 在安得没有搞不定的事情 要有目标并分阶段实施 不要怕 给你犯错的机会不懂就问 主动做事 从小事做起 主动做事 主动沟通 活儿在眼里 我一个大学毕业生怎么干这个活儿 多做小事少说大话 摒弃怀才不遇的心态 莫当天和尚撞天钟 没有目标 没有危机感 天下大事必作于细 天下难事必作于易 老子 搞清楚你的位置 搞清楚你的岗位在整个业务流程上的位置 弄明白你的工作对整个业务链条的影响 途径 业务服务方案运作流程相关制度及要求领导 同事 做问题的解决者 老鼠开会 商讨怎样才能不被猫抓住 其中有一只老鼠提议 在猫的脖子上挂个铃铛 全体老鼠欢声雷动 这主意太好了 但有老鼠问怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上时 全场顿时鸦雀无声 这个问题说明光提问题没有多大价值 做问题的解决者 非问题的挑剔者 孟子有言使契为司徒 教以人伦 父子有亲 君臣有义 夫妇有别 长幼有序 朋友有信 建立良好的人际关系 善于倾听 适时表现 多听多学 少说话多做事 勿轻易下定论 宣传自己 让别人让领导认识你 当有问题的时候顶上去学会思考并和领导交流在知识平台分享你的工作成果和总结 小故事 一个刚大学毕业的学生 由于经验不足 能力欠缺 在工作中出现了失误 受到上级的严厉批评 他很不开心 没心思工作 有人问他 你为什么不开心 他说 经理骂我了 又问 你是不是工作没做好 答 即便工作没做好 他也不应该对我这样态度恶劣 我长这么大 我爸 我妈都没对我大声喊过 问 那你希望怎么样 答 我希望我下次再犯错时 他的态度能好点儿 故事背后的思考 这位员工说的话意味着 1 我出错是难免的 2 我以后还会出错 3 我再出错时 要改的是经理 不是我 他应该提高管理艺术 试问如果这位大学生有这样的想法 下次再做同样的工作 重复同样的错误 上级对他的态度会好一些 还是会更严厉一些呢 职场人士正确的说法应该是 我今天工作出错了 上级严厉地批评我 我很不开心 但是我下次一定把事情做好 让领导挑不出毛病 在公司要受得了委屈 小故事弟子问 师父您有时候打人骂人 有时又对人又彬彬有礼 这里面有什么玄机吗 师父说 对待上等人直指人心 可打可骂 以真面目待他 对待中等人最多隐喻他 要讲分寸 他受不了打骂 对待下等人要面带微笑 双手合十 他很脆弱 心眼小 只配用世俗的礼节对他 要受得了委屈 感悟 你受得了何种委屈 决定你能成为何种人 控制自己的情绪 莫抱怨 人愤怒的那一个瞬间 智商是零 过一分钟后恢复正常 人的优雅关键在于控制自己情绪 用嘴伤害人 是最愚蠢的一种行为 我们的不自由 通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们 一个能控制住不良情绪的人 比一个能拿下一座城池的人更强大 水深则流缓 语迟则人贵 莫抱怨 抱怨受伤最深的永远是你自己 游戏 情绪大挪移将你的消极情绪大声的宣泄出来 当 我感到 下一位同事将自己处在积极情绪状态时的行为接下去 我会 接完后 将自己的消极情绪表达出来 让下一位同学接 鄂鱼的故事心理学家做过这样一个试验 将一只饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端 中间用透明的玻璃隔开 刚开始 鳄鱼毫不犹豫地向小鱼发动进攻 一次 两次 三次 四次 多次进攻无望后 它不再进攻 这时 拿开挡板 鳄鱼依然不动 它只是无望地看着那些小鱼在它的眼皮底下游来游去 放弃了所有的努力 活活饿死 培养应对挫折的能力 思考 学会感恩 感谢伤害你的人 因为他磨练了你的心志 感谢欺骗你的人 因为他增进了你的见识 感谢遗弃你的人 因为他教导了你应自立 感谢绊倒你的人 因为他强化了你的能力 感谢斥责你的人 因为他助长了你的智慧 感谢藐视你的人 因为他觉醒了你的自尊 感谢父母给了你生命和无私的爱 感谢老师给了你知识和看世界的眼睛 感谢朋友给了你友谊和支持 感谢安得给了你展示自己能力的平台 感谢周围所有的人给了你与他人交流勾通时的快乐 感谢生活所给予你的一切 虽然并不全都是美满和幸福 培训目录 蝴蝶的启示 一天 一只茧上裂开了一个小口 有一个人正好看到这一幕 他一直在观察着 蝴蝶在艰难地将身体从那个小口中一点点地挣扎出来 几个小时过去了 蝴蝶的启示 接下来 蝴蝶似乎没有任何进展了 看样子它似乎已经竭尽全力 不能再前进一步了 蝴蝶的启示 这个人实在看得心疼 决定帮助一下蝴蝶 他拿来一把剪刀 小心翼翼地将茧破开 蝴蝶很容易地挣脱出来 但是它的身体很萎缩 身体很小 翅膀紧紧地贴着身体 蝴蝶的启示 他接着观察 期待着在某一时刻 蝴蝶的翅膀会打开并伸展起来 足以支撑它的身体 成为一只健康美丽的蝴蝶 蝴蝶的启示 然而 这一刻始终没有出现 实际上 这只蝴蝶在余下的时间都及其可怜的带着萎缩的身子和瘪塌的翅膀在爬行 它永远也没能飞起来 蝴蝶的启示 这个好心好意的人并不知道 蝴蝶从茧上的小口挣扎而出 这是上天的安排 要通过这一挤压过程
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