青岛粥全粥到伟业酒店管理有限公司(2011年10月17日—10月22日).doc

青岛粥全粥到伟业酒店管理有限公司企业文化一周工作总结及下周工作计划汇总（10月15日-10月21日）各单店上交员工优质服务事例统计 店面分类闽一店闽二店江西路店延吉路店辽宁路店台东八路店四方店城阳店质检部瞿塘峡路店李村店顺顺店总 计应上交28262852402060403560353实际上交26302360162159413660345不合格00001602000018合格件数2630236002157413660327欠交/超出件数-24-58-401-310100-26处罚/奖励分数-4040-10080-80010-601001000-760完成率93%115%82%115%0105%95%102%100%118%0排名第7名第2名 第8名第2名第3名第6名第4名第5名第1名0宣传栏检查店面闽一店闽二店江西路店延吉路店辽宁路店台东八路店四方店城阳店管理公司检查时间未检查未检查未检查未检查10月15日10月15日未检查未检查未检查宣传栏情况无无无无张贴混乱合格无无无店面瞿塘峡路店李村店顺顺店检查时间未检查未检查未检查宣传栏情况无无无企业文化学习末梢检查店面闽一店闽二店江西路店延吉路店辽宁路店台东八路店四方店城阳店检查时间检查情况店面检查时间宣传栏情况各店管理人员10月份上交优质服务事例统计：店面闽一店闽二店江西路店延吉路店辽宁路店台东八路店四方店城阳店白静坤夏青军牛希美杜伟王兆伟毛兵军韩乙龙司东齐空军王家江林志强李聪王斌赵长笑韩成栋李萍王建伟本月应交8888888888888888888888888888888上周应交42222222222222222222222222 22222上周实交0000002000002220000200001003103上周不合格件数00000000000000000000000000000000上周合格件数40000022000002220000200001003103本月合格件数70000076002004660220400003003205处罚00000000000000000000000000000000部门瞿塘峡路店营销部营运培训瞿塘峡路店卢文强冯海波张丽焉春迎刘正清房从从刘宗山李树堂温培刚付鹏盖恒巍袁巧玲贾庆峰本月应交88844444444444上周应交22211111111111上周实交323002020000020000003000上周不合格件数000000000000000000000000上周合格件数303002020000020000003000本月合格件数729002020000060000006000处罚00000000000000000000000礼貌礼节及表扬信统计： 店面分类闽江路一店闽江路二店江西路店延吉路店辽宁路店小城故事店四方店城阳店瞿塘峡路店顺顺店李村店管理公司表扬信000000100010各店优质服务事例：店面分类闽江路一店闽江路二店江西路店延吉路店辽宁路店小城故事店四方店城阳店管理公司优质服务事例上周完成工作：1. 完成优质服务事例的审核及输入。2. 日常工作。