社会协作系统学派.ppt

社会协作系统学派 10小教31黄淑华32戴慧琳 目录 CompanyLogo 概述 1 社会协作系统学派社会背景介绍 2 创始人 切斯特 巴纳德介绍 社会系统学派从社会学的观点来研究管理 认为社会的各级组织都是一个协作的系统 进而把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统 社会系统学派的创始人是美国管理学家切斯特 巴纳德 1938年 他发表了 经理人的职能 一书 在这本著作中 他对组织和管理理论的 系列基本问题都提出了与传统组织和管理理论完全不同的观点 他认为组织是一个复杂的社会系统 应从社会学的观点来分析和研究管理的问题 由于他把各类组织都作为协作的社会系统来研究 后人把由他开创的管理理论体系称作社会系统学派 社会背景 CompanyLogo 切斯特 巴纳德是社会系统组织理论创始人 现代管理理论之父 在现代管理学领域 巴纳德可以说是首屈一指的大师级人物 他对现代管理学的贡献 犹如法约尔和泰勒对古典管理学的贡献 巴纳德是个罕见的天才 他是一个管理理论家 同时又是一个成功的商业人士 美国 财富 杂志盛赞他为 可能是美国适合任何企业管理者职位的具有最大智慧的人 管理学界几乎一致认为 巴纳德关于组织理论的探讨 至今几乎没有人能超越 西方管理学界称他是现代管理理论的奠基人 CompanyLogo 对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说 巴纳德的书不可不读 同时 巴纳德也是第一位将决策提升为管理核心的人 这一观点此后得到西蒙 马奇等人的发展 衍生出决策学派 1938年 巴纳德出版了著名的 经理人员的职能 一书 此书自出版以来一直是 专业经理人员写出的有关组织和管理的最能启发人的思想的著作 被誉为美国现代管理科学的经典作品 返回 主要观点 组织定义 权威理论 个人承认指示的权威性并乐于接受指示条件 1 2 3 4 他能够并真正理解指示 在他作出接受指示的决时 相信该指示与组织的宗旨是一致的 他认为指示同他的个人利益是不矛盾的 他在体力上和精神上的胜任的 平衡理论 信息交流原则 信息交流原则 作为信息沟通中心的各级管理人员必须称职 组织工作期间信息沟通的路线不能中断 非正式组织的职能 非正式组织相对于正式组织在某些方面有更积极的的作用 如 一些不便通过正式组织解决的问题 有助于维持正式组织的团结 有助于提高个人的自尊心 缩短人们的心理距离 经理人员的职能 社会系统理论的特点 评价 巴纳德的管理职能理论和古典管理理论大不相同 古典组织理论关于管理职能的划分 是从对管理的过程的分析中提炼出来的 而巴纳德是以自己的组织理论为基础来展开管理职能的分析 把管理者的职能归结为提供信息交流的体系 促成个人付出必要的努力和规定组织的目标 从而把管理者的职能作用同组织的要素联系起来 同组织的生存和发展联系起来 从组织的要素来分析管理的职能 这是其他学派所没有的 巴纳德的组织理论是他的管理理论的基础 他对组织的定义提出了同传统的管理理论截然不同的观点 关于组织要素的分析 在以前的古典管理理论中是没有的 虽然社会系统学派从