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文档简介

把windows补丁KB971633和KB961371删除，删除就行了联想和爱普生共享打印机只能打印第一页的解决办法Q: Windows XP系统安装补丁KB961371后，共享打印时客户端只打印一页问题的对应方案 A: 操作系统：Win XP现象： 主机端打印正常，客户端打印多页文档时只能打印第一页，后几页内容不能打印。故障原因：安装微软最新补丁造成。微软与7月13日更新了WinXP的新补丁：KB961371，系统自动更新，或手动安装补丁，都会发生此问题，爱普生热线下载此补丁并安装，再现了故障现象。临时解决方案：一、针式打印机1、在客户端驱动程序中打开打印首选项，进入高级选项，将高级打印功能禁用，如图所示：（不能解决参考后面的解决方案）2、在添加删除程序中，卸载新安装的补丁：KB961371，如图所示。（注意窗口上方“显示更新”一定要选中。）二、喷墨打印机解决方法一：在客户端电脑驱动程序中选择“假脱机RAW数据类型”选项，问题可以解决。操作方法：（以Window XP为例说明）点击“开始”“打印机和传真”右键点击打印机图标“打印首选项”“维护”“速度和进程”“假脱机RAW数据类型”。解决方法二：在客户端电脑驱动程序中选中“打印预览”也可以解决此问题。操作方法：（以Window XP为例说明）点击“开始”“打印机和传真”右键点击打印机图标“打印首选项”“主窗口”“打印预览”。解决方法三：喷墨打印机安装系统自带驱动，在客户端电脑驱动中将“高级打印功能”关闭，如下图所示。操作方法：（以Window XP为例说明）点击“开
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