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文档简介
业务经理分项工作职责 -北仑红联支行一、业务经理制度 业务经理制度是分层实施目标控制的重要方式之一,是把业务产品和网点成员建立一一对应关系,网点成员作为对应产品的业务经理,负责业务发展技能、操作的学习和内部培训,监控业务发展进度,制定业务发展方案和目标分解草案,交由网点主任共同审核。二、业务经理的职责 储蓄余额业务经理:1、遵守金融业相关法律法规,指导和培训网点成员合规经营。2、积极参加培训,熟悉业务,了解银行的各项服务功能、业务流程和产品特点。3、引导柜面人员多开口,一句话营销,引荐至理财经理处拓展业务。4、对原有存量客户进行维护;通过片区开发,发展新客户。5、制定本业务的销售行动计划。 保险业务经理:1、遵守金融业相关法律法规,指导和培训网点成员合规经营。2、努力增加自身业务素质,取得保险代理销售人员从业资格。3、组织网点人员对保险业务进行学习培训。4、制定本业务的销售行动计划,通过邀约和引见两种方式来获得与客户洽谈保险的机会。5、有条件时,负责组织网点保险沙龙。 理财产品业务经理:1、遵守金融业相关法律法规,指导和培训网点成员合规经营。2、熟练掌握本行各种理财产品业务特点,能结合客户自身特点为客户提供合适的理财产品。3、努力增加自身业务素质,组织网点人员对理财业务进行学习培训。4、制定本业务的销售行动计划。5、有条件时,负责组织网点理财沙龙。 基金业务经理:1、遵守金融业相关法律法规,指导和培训网点成员合规经营。2、熟知本行代销基金种类和特点,了解相关基金对应的风险等级,对客户进行风险揭示。3、努力增加自身业务素质,取得证券从业资格,组织网点人员对基金产品的学习培训。4、制定本业务的销售行动计划。5、协助保险、理财业务经理开展网点沙龙。 网上银行、手机银行、支付宝业务经理:1、遵守金融业相关法律法规,指导和培训网点成员合规经营。2、熟练掌握网上银行、手机银行、支付宝签约业务办理操作流程,能够引导客户操作使用。3、关注该业务的最新通知与规定,组织网点人员对该业务的学习培训,辅导其他网点成员操作和使用该业务功能。4、制定本业务的销售行动计划。5、熟知我行对该业务的各种优惠活动,并根据实际组织该业务在网点的活动周计划,负责该业务在网点的氛围营造。 短信业务经理:1、遵守金融业相关法律法规,指导和培训其他网点成员合规经营。2、熟练掌握短信业务办理操作流程。3、关注该业务的最新通知与规定,组织网点人员对该业务的学习培训。4、制定本业务的销售行动计划。5、熟知我行对该业务的各种优惠活动,并根据实际组织该业务在网点的活动周计划。 卡类业务经理:1、遵守金融业相关法律法规,指导和培训其他网点成员合规经营。2、熟练掌握该业务办理操作流程,熟知各种卡类业务特点。3、关注该业务的最新通知与规定,组织网点人员对
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