新建水厂管理方案ok.doc

xxxxx水厂管理方案在xxxxx镇党委政府的大力支持下，xxxxx集镇供水工作全面推进，由统一水源小河水库，统一联网供水，彻底置换水源，告别自挖井水和雨水供水的不完全局面，让百姓都能喝上放心的水。但乡镇水厂管理的任务重、难度大，这直接影响着区域供水成果的巩固和发展，制定和完善管理方案是一项紧迫性的工作。现结合本人的一些设想，作一个简单的构思和探讨。一、管网普查，摸清乡镇管网现状，制定维修改造方案自来水管网由于管理人员缺乏，全靠一人对管网进行维护、维修力度严重不够，艰难维持着水厂的运行。由于种种原因，管网在最初施工中使用的一些管材、附属设施、供水设备，得不到质量保证，时间久了难免会出现跑、冒、滴、漏、坏等现象。以后后要尽量避免水源的无形浪费、降低供水成本、保障供水安全。在水厂的管理中，对供水管网现状进行全方位的调查了解，摸清底细，根据具体情况制定科学合理、经济实惠的维修改造方案，是迫切需要解决的问题二、组建水厂管理人员，制定完善管理制度 由于新成立水厂，人员设备严重不足，需要确定人员数量、职务即：首先组建一个强有力的领导班子，做到分工明确、责任清晰、精练强干，领导有力。其次，从收费系统管理、安装维修管理、财务收费管理,人员管理、安全管理等方面入手，建立完整细致的规章制度、操作准则、服务标准、业务流程，严格照章办事，确保水厂正常有序运行营。为不影响正常供水，目前水厂最紧缺的四个部门是：维修管理部、收费管理、仓库材料管理、财务管理。三、规范水表管理。 xxxxx水厂管理范围已基本改用智能水表，抄表工作已大大简化，智能水卡是收费的依据，搞好水厂的收费管理就是掌握自身的经济命脉。 乡镇水厂除了降低漏失率，节约供水成本之外，关键还在于管理。接手之后我们要做到以下几点：第一，对用户名册逐个核对，补登、完善用户资料。第二、坚持一户一表，水表安装在室外。设立奖惩措施，实行有奖举报，杜绝偷水漏水现象。第三、加大宣传力度，通过橱窗、标语以及宣传单的发放让用户了解开户流程、缴费时间、节水常识。第四、针对单位和居民制定不同的催缴方法，及时联系，及时上门。四 、加强教育、提高认识、树立为民服务意识。 与时俱进，树立良好的服务观念和自觉的为民服务意识。水厂收购后要在政治上进行引导、加强思想教育，时刻牢记“风正、水清、人和、气顺”的企业宗旨以及“团结、敬业、开拓、奉献”的企业精神。通过集中授课、参观学习、文化活动，大力推行三心服务，把全心全意为人民服务作为永恒的追求。不断增强员工的责任心和使命感，建立良好的为民服务意识，更好的与用户沟通，确保各项工作得以顺利进行。五、加强培训、提高乡镇水厂从业人员业务技能 随着社会的发展，xxxxx镇自来水厂的成立已是迫在眉睫，目前水厂最紧缺的四个部门人员：维修管理部1人、收费管理1人、仓库材料管理1人、财务管理1人。水厂的管理关键在于工作人员的素质和业务技能的水平。因此必须加大专业技能培训力度，创新培训形式，做到科学管理、分类学习、不断提高乡镇水厂从业人员业务技能。 六、清晰管理架构、制定切实有效的考核评估制度。 xxxxx水厂，接受xxxxx镇政府、水务办及人民群众的监督管理。为适应新时期乡镇水厂管理工作的要求，确保农村饮用水质量和水厂的安全运营，我们需清晰组织管理架构, 明确管理目标，定员定岗,做到事事有人管,人人有事做。理顺职能分工，明确工作责任，建立健全考核评估办法，实行奖惩制度。通过先进激励、树立典型、最大限度调动职工的工作积