产品上市推广方案.doc

Sofe产品上市推广方案方案名称Sofe产品上市推广方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一 推广目的：1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。2使目标消费群产生试用的欲望、购买的行动，并逐步实现顾客满意与产品销售双赢的局势。3提高产品宣传度和美誉度。4提高现场售点的产品的销量。5巩固与目标消费者的双赢关系，提升销售商的信心与积极性。二 前期市场调查： 调查内容1.营销人员小组座谈2渠道调查：通过对西瓜、指甲油、发饰这些产品的销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策3终端调查：针对西瓜、指甲油、发饰的销售终端类型及特点，终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等4经销商调查：经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对产品市场的认识、是否有经销新品牌的计划等5消费者调查：对产品的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等调查方式小组座谈走访调查深度访谈问卷调查二手资料等调查地点湘信院（西院与东院）区域三、产品策略：1.产品定位：针对西瓜和女生用品（指甲油、发饰等），其中指甲油的外观精致、可爱，质量上乘，西瓜香甜可口。所以对于西瓜我们的定位是撇脂定价，因为此时西瓜正值反季，进价比较贵，但是物以稀为贵，卖西瓜的商家少，竞争小，消费者多，所以也不影响西瓜的销售。女生用品采用的是中低端定价，因为大多数消费者是在校学生，而且女生都比较精打细算，进价也比较便宜，所以采用中低端定价。2、价格策略：西瓜采用需求导向策略，经调查所得，学校还没有提供西瓜销售，而且此时这个季节皮肤比较干燥，学生对香甜可口的水果需求比较大，所以，我们在这些产品上的定价上就稍微高些。女生用品采用的是心理定价，绝大多数女生都会注意价钱方面，不会花过多的钱在这种小用品上，所以价格非常重要，我们的指甲油、发饰、耳钉价格都在10元左右，相对精品店的便宜些，价格质量也是一样的。利用消费者这一心理来定价：成本取向定价法，所以我们在进货的时候把握好了价格，做到物美价廉。四、产品推广：1、对于我们这一组的产品推广，我们下了很大功夫在产品宣传方面,我们打出的口号是：“吃穿都要舒心”，所以我们在女性装饰和新鲜水果方面展开我们的销售，在装饰方面我们主打指甲油，由于当天同类产品有很多，但经过仔细调查，我们找出差异找出优势，向顾客强调了我们的指甲油是今年日本最流行的糖果颜色，而且它属于快干型，涂上后几十秒就干了，更特别的是它带有水果香味，弥补了以前指甲油耗时长，味道重的缺点，向消费者传导了一种质量好，用起来方便的舒适，从而激发消费者的购买欲。在水果方面，我们选择的西瓜有很好的反响，通过组员口碑宣传告诉其他人员我们有销售西瓜，重点强调西瓜又大又甜，口感一流，并且把购买人群重点放在刚刚用完餐的同学身上，打出了口号：“饭后甜点刚刚好”的消费理念，在大街上吆呼吸引顾客，用小蜜蜂宣传团队和产品，让消费者迅速知道我们产品的途径，我们都会去尝试2、在促销方面，我们选择了常用的数量折扣，如指甲油买三瓶就送一瓶卸甲巾。或者买耳钉超过两队就送一个小发卡之类的优惠。在西瓜方面，一次性购买超过五块就赠送一块，吸引了很多顾客。3、在事件营销方面，我们与卖电子产品的团队结成联盟，他们顾客买一个U盘送一瓶指甲油，这样从而达到了增加销售业绩和提高知名度的目的，而西瓜我们特意在人多时候卖了一块给来学校游玩的外国游客吸引了很多同学，引起很大轰动，提高了销售额。五、产品上市安排：上市时间 物品 地点4月18（916点）指甲油、发饰、耳钉、发夹西院，学院超市附近4月18（16:40-18点）指甲油、发饰、耳钉、发夹东院鲁迅广场上4月18（1618点） 西瓜 食堂附近4月19（1013:30） 西瓜 食堂附近六、终端策略：总的来说遵循了两条定律：一是方便消费者购买，二是产品适合在哪里销售。其中我们很重视终端形象建设：因为一个指的是团队的形象建设，第二个是终端户外广告投放。产品的终端形象建设主要包括两个方面的内容，一个是产品的陈列，一个是销售点周围广告的投放。产品的终端陈列的效果直接影响消费者的第一印象，要让消费者在第一时间看到你的产品，要让消费者感觉到产品的气势，陈列产品时应该注意两点：一是陈列位置；二是陈列方式。我们使用了镜子跟特色披肩作为桌布，使销售的产品看起来更美观具有档次。提高终端导购人员执行力：灵活多样的奖励办法：对售货员的具体奖励办法要灵活，机动，直接给钱当然省事，可是这种奖励就成了单纯的销售提成了，其中没有任何的附加值，人家收了钱也就收了，所以要结合每家终端的实际需要制定奖励办法。七、服务策略:在西瓜销售服务方面做到：1.绿色保健生态化；保证是无公害、无污染的绿色食品，受到消费者的欢迎。2.环境氛围的场景化；保持卖场的干净整洁。3.特色服务的个性化；可以送货上门免费包装。4.顾客上帝化；始终保持顾客是上帝的原则，尽量满足顾客 5.我们销售人员都是笑脸迎人，根据消费者需要把西瓜切片，在卖之前可以品尝，女生用品方面做到：1.售前服务：培训人员，学习了解有关美甲知识，能够为消费者解决有关美甲的问题；还要学习产品的功能介绍，以便于能够快速地像消费者介绍产品或快速帮消费者找到她们所需要的产品。2.售中服务:免费提供产品咨询以及相关知识咨询；提供产品试用以便于消费者能够真正体验到产品的效果。3售后服务；培养消费者的忠诚度，与消费者交流美甲心德，并及时发现她们所需要的产品，介绍给她们；遇到消费者要求退换商品的情况下，耐心与消费者解释，并在没有损失的情况下，满足消费者要求 八、相关部门职责：我们部门职能分工明确，行事迅速，是这次活动成功的很大功臣，具体部门职责如下：采购部：主要负责商品的采购数量、采购部职责1.调查,分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;2、拟订和执行采购战略;3,根据产品的价格,促销,产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;4,管理采购助理(若有)和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要;5,发展,选择和处理当地供应商关系,如价格谈判,采购环境,产品质量,供应链,数据库等;销售部：1.定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。2.收集有关指甲油，头饰的市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。3.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析进行营销策划与评估。4.完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。5.根据项目的卖点和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。7.制定销售管理制度，6.客观及时的反映客户的意见与建议，不断完善工作。售后部 ：1.负责主管售后部的全面工作，保证售后工作正常有序的开展2负责产品售后的全面跟踪服务工作，维护公司与客户之间的良好关系4.做好客户的售后管理及跟进工作，负责异常售后问题的处理及上报5.认真做好产品质量信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析6.协助销售部做好客户接待和客户关系的维护工作。九、工作进度安排： Sofe产品推广工作时间安排 时间 工作安排_