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文档简介
电子商务项目策划(网上书店为例)目录1、基础情况;2、环境分析;包括网络环境、网上消费者市场环境、竞争者环境3、实施方案:网站功能模块设置4、网络营销方案5、物流与支付方案 电子商务系统的物流配送解决方案 支付方式设计(网上支付?网下支付?提供哪些支付方式?)一 基础情况XX书店是一家线下的书店,由于竞争激烈,想通过网络进行在线销售,拓宽销售渠道。电子商务是一种新型的电子方式的商务贸易活动,它与传统的商务活动相比,既有相似之处,又有明显的区别。随着Internet的不断完善和成熟,电子商务也已经成为一种购物的时尚。电子版本图书、CD光盘、MP3等信息。由于传递速度快,而容易被购买者所接受。XX网上书店的出现将为购买者提供方便,快捷的购物平台。二 环境分析1、网络环境随着网络技术和物流业的迅速发展,网上书店有了可靠的发展空间,这将购买者提供很大的方便,购买者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品,在网上订购,与网上商店进行在线交流,直接与网上商店订购,网上商店在接到购买者的真实信息后,马上为购买者送货。由于物配送的迅速性,不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。2、 网上消费者环境我国现有的网上人数超过2亿,其中大部分为30岁以下,在校大学生的范畴,占60%以上。这个范畴用户群中,喜欢在网上下载CD音乐,CD电影,以及浏览一些电子版本的图书,容易接受新事物,接受网上购物,形成新时期购买的潮流,将会形成了一个极大的目标市场。3、 主要竞争者较大的网上书店比如亚马逊(A)、卓越网上书店、当当书店等在中国市场的发展已举目共瞩,这将为我们提供非常好的参考意见。亚马逊为方便购买者网上购物环境,以优惠的价格,完善的金融结算制度,以及高效率的配送服务,并且实现了零库存运转。三 实施方案网站功能模块设置前台实现功能1、新客户注册,老会员登录2、书籍、CD产品分类搜索3、热销排名榜4、 新书籍上架5、实现购物车功能模块6、订单查询功能7、在线支付功能/手机支付功能8、前台页面管理后台管理实现功能1、用户注册信息管理2、订单添加/删除/修改管理功能3、书籍信息管理4、客户权限管理5、订阅系统管理6、客户访问统计7、网站统计管理四 网络营销方案XX网上书店主要以图书以及音乐音箱制品为主,产品定位:大众图书,CD等。由于XX书店网下已经比较知名,沿用已有品牌。 网站建立初期主要吸引顾客,定价采取赔本赚吆喝策略。网站进入正轨后,以薄利多销策略定价。主要盈利方式:销售图书、CD。分销渠道:积极发展加盟商户,线下销售。五 物流与支付方案由于XX书店自身规模较小,不可能自建物流仓储。解决方案:与圆通或者申通等民营快递合作。如果也EMS及国外物流公司合作,成本较高,不利于自身推广。关于支付方式
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