绩效考核制度试行版.doc

HR文件名 称绩效考核管理制度（试行）文件编号: HN-JINDI HR2012002生效时间: 2012年02月01日颁布时间: 2012年02月01日页数：共9页为建立科学的绩效管理制度，保证公司整体战略目标及年度生产经营目标得以层层分解和执行，建立科学有效的激励机制和约束机制，有效调动广大员工工作积极性，提高工作效率，特制定本绩效考核办法。一、绩效考核的目的1、为使公司的目标得到贯彻，改善员工的行为与绩效，达到激励员工、保持企业与员工共同发展的目的；2、科学衡量员工的能力、工作态度及工作业绩，为规范员工职位的升降、薪酬的增减、提高奖惩的公正与合理性提供基础数据。二、适用范围本制度适用于海南锦地房地产公司及产业园项目部所有员工。三、绩效考核领导机构1、绩效考核领导小组是绩效考核的最高决策机构，负责绩效考核过程的控制、绩效评价结果的审批以及绩效改进措施的落实和检查。2、绩效考核领导小组成员：组 长：总经理副组长：行政人力总监成 员：人力资源经理、行政经理、产业园行政总监3、绩效考核领导小组办公室设在行政人力部，负责绩效考核的日常工作。行政人力总监负责组织协调处理绩效考核的整体工作。四、工作职责1、 绩效考核领导小组工作职责:（1）参与审定绩效考核管理标准；（2）指导绩效考核工作的实施越做，处理员工考核申诉；（3）最终考核结果的确认及考核结果的修正；（4）对公司阶段性绩效考核工作进行分析评价，提出改进建议。2、行政人力部工作职责：（1） 研究和制定绩效管理标准；全程参与关键绩效指标的商定、调整和管理；（2）负责绩效管理体系建设及协调；体系的维护和调整；（3）负责开展绩效管理培训;对各部门绩效考核工作提供培训、指导和服务； （4）对各部门考核过程进行监督和检查；（5）实施考核,数据收集,统计汇总，信息传递；（6）协调、处理各部门考核申诉的具体工作；（7）建立考核档案，收集绩效信息，应用考核结果并整合到人力资源管理体系。3、各部门负责人工作职责：（1）本部门考核工作的跟进和监督管理；（2）对本部门考核工作不规范行为进行指导培训； （3）指导和帮助本部门员工制定和执行考核标准；（4）组织本部门员工的绩效面谈，并帮助本部门员工制定绩效改进计划。4、产业园行政总监工作职责：（1）负责产业园项目部考核工作的跟进和监督管理；（2）负责产业园项目部考核工作不规范行为进行指导培训； （3）负责指导和帮助产业园项目部员工制定和执行考核标准；（4） 负责组织产业园项目部员工的绩效面谈，并帮助制定绩效改进计划。五、 绩效考核原则1、以提高员工工作绩效为导向的原则；2、公平、公正的原则；3、定量考核和定性考核相结合的原则；4、以定量、定性考核的原则。六、绩效考核周期及绩效奖金的发放1、公司绩效考核分为月度考核和年度考核，年度绩效考核另行规定。2、绩效考核以月为周期，每月考核一次。月度绩效考核周期为本月26日至下月25日，具体考核时间为每月的26日至29日，考核结果于每月29日前报送股份公司。 3、绩效奖金是员工工资的组成部分，根据月度考核结果当月计算发放绩效奖金。七、绩效考核等级及奖罚办法等级分值备注A100分以上员工当月考核分数超过100分的（不含100分），超过100分的部分，在20分（含20分）以内的（即当月考核分数不大于120分），每超过1分，奖励本人当月1%绩效奖金；超过100分的部分，在20分以上的（即当月考核分数大于120分），每超过1分，奖励本人当月2%绩效奖金。A95（含）以上优秀,发放100%绩效奖金；B总分85（含）94分（含）良好,发放100%绩效奖金；C总分60（含）84分（含）合格,每低于基准分（85分）1分，扣发本人当月3%绩效奖金；D总分60分以下不及格,扣发本人当月100%绩效奖金。员工除主职岗位外，另有兼职岗位的，并且主职岗位和兼职岗位均在绩效考核软件系统中参与考核的， 其当月绩效考核分数以本人主职岗位和兼职岗位当月考核分数的平均数为标准，计发当月绩效奖金。八、考核结果运用1、员工绩效考核分数年累计达到A等级8次或以上者，作为年度评优的优先参考条件之一； 2、员工全年绩效考核分数将作为年终奖发放等级的参考依据。3、对绩效考核D等级员工一年内累计达到3次者或连续达2次者，给予2个月的在岗整改期。如整改期满经考核合格，仍从事原岗位工作；如考核不合格（即考核分数低于60分），再给予脱岗培训学习一个月，如经培训学习仍达不到岗位要求的，将调换工作岗位或解除劳动合同。4、员工在整改期内每月只发放岗位工资（无绩效奖金）；脱岗培训学习期间每月按海口市最低工资标准发放生活费。九、考核内容1、以月度工作计划实际完成情况和工作能力及态度考核为主要考核内容。2、月度工作计划：主要以月度工作计划完成情况及完成质量进行考核作为考核内容。今后逐渐过渡到以各岗位关键考核指标（KPI）为主要考核的内容。对月度计划的考核占考核权重的70%。3、工作能力和态度：对工作能力和态度的考核占考核权重的30%。具体考核内容及标准见附件考核表。3、行政人力部将将根据实施情况对考核内容及标准进行适当调整，以行政人力部的通知为准。十、计划的制定与审批（一）计划的制定1、“工作项目”，是本人独立或参与、协助完成的工作目标 。 2、“工作分解”，即根据实施过程将每一项工作分解成为多个分项工作，但分解原则必须是每一个分项工作，必须有相对应的工作成果。3、“工作成果”，即根据工作目标，通过数据、时间、报告、表格、可查事实等，达成明确、具体、可衡量的工作结果。4、“计划完成时间”均指本月度，不得跨月度。5、跨月度的工作计划，在“工作分解”、 “工作成果”、 “计划完成时间”中仅列出本月应完成的内容。（二）、计划分值个人月度工作计划原则计分70分，考虑到上级领导临时追加的任务，计划分值可设定在65分上下，5分可作机动调整。（三）协助工作项目1、公司高管人员的工作计划内容中，协助下级共同完成的工作计划的分值，不得超过本人计划总分值的20%；本人独立完成的工作计划分值不能低于本人工作计划总分值的80%；2、公司中层管理人员的工作计划内容中，协助下级完成的工作计划的分值，不得超过本人计划总分值的30%；本人独立完成的工作计划分值不能低于本人工作计划总分值的70%；（四）计划提交与审批1、计划实行二级审批制。直接上级审批和隔级领导审定。总经理直接管辖人员实行一级考核审定制。如：主管级由部门经理、部门总监审定。 部门总监由分管副总、总经理审定，总经理直接管辖人员，则由总经理批准。2、员工于每月26日提交下月工作计划，直接上级于27日审批，隔级领导于28日审定。若遇特殊情况（如节假日），可往后顺延。3、员工若因特殊情况（如长期出差、请假、住院等）不能按时提交工作计划的，经上级同意，可延迟提交。4、未按时提交工作计划的，每推迟一日上交，扣5分。十一、考核流程1、绩效考核实行二级考核制，即员工自评、直接上级考核和隔级领导考核审定。总经理直接管辖人员实行一级考核审定制。总经理对公司所有人员的考核结果有最终决定权。2、各部门内部考核由部门负责人负责组织实施，部门负责人以上人员的考核由行政人力部负责组织实施。3、被考核人于每月26日进行自评，并于当日提交直接上级考核；4、被考核人直接上级于每月27日完成对下属员工进行考核，考核结果于当日转呈被考核人隔级领导进行考核审定。5、被考核人隔级领导于每月28日完成对隔层下属员工考核结果进行审定，考评结果于当日转呈行政人力部汇总。6、行政人力部于29日汇总确认考核结果后，呈报总经理批准后提交股份公司，并通过电子邮箱或短信反馈至员工本人。考核流程图：开始员工自评直接上级考核隔级领导考核审定结束26日前27日28日29日人力部汇总交股份公十二、绩效面谈考核人应及时与被考核人进行绩效面谈，对于考核成绩较差的员工，应帮助其分析原因、改进绩效。考并形成书面记录。 十三、申诉受理1、被考核人如对考核结果持有异议，可于当月15日前，采用书面形式向行政人力部申诉。2、行政人力部接到员工申诉后，首先对员工的申诉内容进行调查核实，然后与员工上级和相关上级进行协商和沟通。不能协调的，上报公司绩效考核领导小