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文档简介

Hxxxxxx销售服务有限公司内训考核管理制度 1. 目的 理顺和规范集团公司培训管理工作，提高企业员工素质，提高岗位达标率和人才储备数量。2. 使用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。3. 培训原则3.1 有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到产品方面知识，提升销售方面的技能，3.2 实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实 际工作用，有效提高工作效率。4. 新入职员工的培训目的：1.让新员工了解公司历史，企业文化，公司规章制度。使新员工对公司有整体的了解。 2.使新员工明白自己的工作职责， 熟悉工作流程， 3.提升新员工的工作技能。 培训流程： 新入职销售顾问，须在15日内完成xxx培训系统中新入职E-Learning在线学习课程，未完成学习课程前，全部销量无任何提成。处于岗位交替人员，按照原有岗位进行相关学习，系统变更后，进行新岗位学习。 人力资源部向培训部反应岗位招聘情况培训部组织用人部门联合制定培训计划新人到岗一天内制定个人培训计划培训部根据培训计划进行培训及考核收集培训成绩及日常工作表现组织转正考核将转正结果第一时间反应给人力资源部。5. 销售顾问不得在上班时间，在客户休息区上网学习在线培训课程。所有要学习课程自行安排时间。6. 试用期管理层，也要进行岗位培训。确保到岗以后正常工作。中层岗位的培训由行政部进行开展和安排。考核标准：1：公司及总部培训，要求参训人员务必到齐。无故不参加者，按旷工处理。对于每月培训学习不能安装时参加者，每次扣罚200元。特殊休假除外。（婚假，丧假，病假，不包括事假）2：培训过程中严格遵守课堂记录，对于扰乱课堂纪律的，第一次给予警告，第二次处于50元经济罚款3：内训结束后进行笔试测试或情景模拟演练，成绩记入个人成长经历。测试成绩为80分合格，不合格者扣除当月所有绩效的10%，每月连续两次考试不合格者则记入当月内训评定表中，当月绩效扣罚50%。若连续两个月综合成绩达不到合格，则转为实习顾问。4:培训系统网下发的在线学习通知，内训师及时通知相关岗位进行学习，且保证按照厂方时间节点及公司要求完成，逾期完不成者，按照课程内容，每个课程处于50元经济罚款5：成绩高于95分以上者，给予每人每次100元奖励。（以绩效形式发放）6：若员工有好的培训课程，可提报。经审核通过后
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