三国和企业管理.doc

三国和企业管理下面试着从管理的角度看看新三国给我的一些启发。 三国教导我们：年轻人可堪大用。干事用年轻人，他们目标明确，精力旺盛，建功立业心切，自己想很多办法。当时的教育也不错，大家认字识理就好了，不像现在培养了很久，书呆子不少，动不动就要待遇讲条件，诸葛亮他们也就要求能给一个位置，展平生所学而已，不求闻达于诸侯，这是真正的抱负。孙权18岁当政，诸葛亮27岁参与赤壁之战，周瑜当时30岁左右，鲁肃40，而曹操同志已经53了。毛主席说：赤壁之战是青年人打败了老年人。能用的人，不要管他13岁还是31，汉武用霍去病，只二十几岁就狠狠打击了异族，和他舅舅卫青被皇帝封为“全国联合总司令”（想起李国庆和爱人的头衔都是“当当网联合总裁”，所以对古代职衔“大司马”有此独特译法），成为“帝国双壁”。年轻人精力集中，有了目标就投入研究，不像年纪大的人，上午要剪彩，要会个同学，中午有个饭局，下午要去钓鱼，傍晚迎送个领导，应酬一二，周末要去澳门赌一把，晚上还要“开会”，11点回家了，精力用完了。事务间隙把任务交给年轻人了，年轻人他职务不高，职责不大啊，不太会花太多心思去研究。事情做好了，打赏也是杯水车薪，不如自己多想办法实现自我去了。 三国还教导我们：要重视专才教育。诸葛亮把马谡和姜维带在身边，随时教导。曹操让司马懿当太傅，专门教育他儿子曹丕权术。曹操临死的时候对他儿子直说：“了不起、了不起”。“老子英雄儿好汉”也算是一种专才教育了，孩子从懂事的7、8岁开始一直到17、18岁都是在老子面前耳濡目染，吃饭作息都是管理、用人、权谋、资源分配、点子、谋略等等话题，能不了解个中奥秘吗？而一般人只有在上大学，才能接触到一点，还是羞羞答答的半遮半掩的。当代中国也有不少年轻人，像韩寒、丁俊晖都是没有受过所谓正统教育的，都成了人中龙凤，后起之秀大有人在。我问一个理工科刚大学毕业的：你背背元素周期表“氢氦锂铍硼、碳氮氧氟氖”，他说：“氢氦锂铍硼，碳氮氧氟氖.。”，我说：“完了？”他说后面忘记了。不知道现在是什么样的正统教育。要大家学成全才，结果什么都不是。而中途辍学的，大多成就了独特气质。世界首富比尔盖茨也是辍学搞电脑软件，外国的教育也这样？书读的多不会混的很差，但冒尖的鲜有。扯远了，我收。 三国又说：要成事，需要用能干事之人。曹操让蒋干去江南去做说客，无意中蒋干自封为特务，窃取了“重要军事情报”回来，结果让曹操错杀了蔡瑁张允，这是曹操此时的不智，实际上是太骄傲了，有几个人枪就楞充大个，打仗得靠脑子，用能人，侬晓得不？像诸葛亮这样的，军师兼三军总参谋长兼总后部长兼中央气象台台长的人物，曹操没有得到，绝对是他的大不幸。刘备用黄忠引诱敌军深入，几乎全歼吴军，似汉武帝时期打击匈奴时用飞将军李广带3万人冲敌阵一样，都是用了能干事的人参与，战争胜利了。能干事的人，都有他们的特质，孟尝君时期的鸡鸣狗盗，虽然角色不大，但把戏耍得好。周瑜同志有大能力，就是气量太小了，当然这些是文艺作品的描述了，符合刻画人物性格冲突的一般原则，来源生活，高于生活。细分一下，这里有能干事的技术型人才，有管理型专才，要求不能一样。比如管理型的，你道德要好，要善于哭鼻子，能摔孩子笼络人心。比如技术型的，就是你要能干成一个专项的事情，蔡瑁张允能练水军，张飞能耍丈八蛇矛，黄忠善骑射，郭嘉思维敏捷能谋善断出谋划策，这都是技术专才。做啥啥不行，吃啥啥没够的，没有叫板和讨价还价的资本，回家练两年再出山吧您哪。 三国又说：忠义之人是人们心中的长久记忆。关云长绝对是人们心中的忠义化身，是武圣，是好兄弟，是神仙，是忠勇，是灵魂。后世人把他供在了关帝庙，成了帝王，成了中国人心中永久的记忆。有楹联赞关羽： 刘为兄、张为弟，兄弟们分君分臣，异姓结成亲骨肉； 吴之仇、魏之恨，仇恨中有忠有义，单刀匹马汉江山. 查查历史脸谱，古代领袖们的脸上分明写着一行字：“我们要用人，就要用忠于我们的人(不会做就教他们做事)，和能干事情的人(不过得防着点哦)。”教人做事不会太累，防人太累了。所以古人喜欢忠勇的蠢人胜过喜欢不是自己人的智者。曹操喜欢关羽，上马金下马银，拜汉寿亭侯，三日一大宴五日一小宴，最后云长探得兄长消息夺关杀将背他而去，他也不曾追究。曹操用司马懿，跟他儿子说了秘诀，曹丕用司马懿，身边给安插了红颜知己，曹睿用司马懿，因为有粉墙特务传短信。曹睿死时，又把风筝线给了后继者。长沙太守韩玄被魏延带兵所杀，黄忠见刘备真诚、仁德，进入刘备阵营。但他向刘备请求厚葬前主公，不枉他名字中的“忠”字。也被刘备们刮目相看。也有关于小人物的记录，如：国舅董承与太医吉平密谋干掉曹操，结果被董承家的下人告密，下人不但没被封赏，曹操当着董承的面，先杀了不忠于主人的下人，以警告自己手下官吏。 三国还说：重视调查研究非常重要。毛泽东语：我们祖先使用的十八般兵器中，刀矛之类属于进攻性武器，弓箭是戈矛的延伸和发展。由于射箭误差大，于是又有了弩机，经诸葛亮改进，一次可连发十支箭，准确性提高了。他征孟获时使用了这种先进武器。可是孟获也有办法，他的三千藤甲军就使诸葛武侯的弩机失去了作用。诸葛亮经过调查研究，发现藤甲是用油浸过的，于是一把火把藤甲军给烧了。有调查研究，并不能保证一定行，但不如此，肯定不行。街亭战役中，马谡不听王平之言，屯兵山上，说明他老兄还是调查了山形地势的，但此子还是书呆子气息甚浓，尽信兵书则不如无书，山无水源，皆成困兽。诸葛亮出山前跑遍了大好河山，先行做了特务，绘制了祖国地图，如此功劳，也堪当测绘局局长了。这是调查研究，否则就不会有隆重对这样明传千古的佳话了。 三国最后强调：注意授权管理。不授权不分权危害大：诸葛亮凡事亲力亲为，最后怎么样？累死了。授权，信息传达要及时：曹操放走关羽千里寻兄，但没有给通关文书，忘了还是故意不给，两说着，但被云长过五关斩六将，虽是无名之辈，若非文远来的及时，夏侯兄弟恐怕和关羽有恶战了。秦朝时实行郡县制，全国的奏章全部由皇帝批阅，每天阅览量为每天121斤。后来隋朝搞了3省6部制：三省：中书省、门下省、尚书省，六部：吏部、礼部、兵部、度支（后改为民部）、都官（后改为刑部）和工部。一直沿用至清。企业也是学了这一套，原来是总经理一个对一个管理，8个人以内还勉强管得过来，超过8个了，要累死他了，后来聪明人出现了，由一个老总对几个部门，一个部门再管几个员工，这样他管理范围大了，精力并没有增加多少。但你注意到没有，老总们要开会，传达上层意图，了解下情。开会频率越高，办得事情越多越复杂。勤政，才能推动机器运转；但勤政未必就有好结果，如诸葛亮，五十几岁就累了，还属于联合国规定的中年（达年）范畴。但如乾隆皇帝他儿子嘉庆帝，勤政但无作为（他爸爸乾隆刚死他就杀了宠臣和珅那一件事除外），凡事都按个案处理，心中没有大格局，手里没有大手笔，是个庸才。 其实，最重要的是用“仁”字治理家国天下。全书贯穿的就是这个字。曹操最怕的就是把刘备留在徐州，人心是别人的了，曹操有个破首都守个破皇帝有啥用处呢？汉朝初年，休养生息，刀枪入库，马放南山，有了文景之治，然后才有了武帝用兵，北逐匈奴，廓清寰宇。清朝嘉庆帝说：“损上益下，朕之愿也”，也算仁政了，虽皇朝走了下坡路，但国家还没有倾覆。 当然，历史与三国演义并不同，新旧三国也不同，但我们是看故事的，别太当真，也别太较真，能品味出自己想得到的道理就OK了。职场三国：三国的现代职场启示录第一章：找对你的老板（曹操势力） 第一节：曹操VS袁绍，跟对老板，事业成功一半三国典故：张绣认曹操做老大张绣公司是个小公司，数次击败曹操，在宛城占了一点地盘。张绣知道，小公司生存不容易，随时随地都可能倒闭，要想生存，还得加盟大公司。这个时候，曹操与袁绍正在官渡争夺市场，都希望张绣能够加入自己的公司，扩大公司的市场占有。两家公司不约而同的派出使者到张绣公司，希望说服张绣加入自己公司，担任公司的经理职务。张绣公司的人事经理贾诩，把当前经营状况正好的袁绍公司的招聘经理赶了回去，热情的接待了来自曹操公司的招聘官。张绣感觉很奇怪，过去与曹操有过几次市场竞争，不但打败了曹操公司，而且还杀了曹操的儿子、侄子和经理典韦。张绣跟曹操有着深仇大恨，这个时候应该接待袁绍的招聘经理，设法加入袁绍公司才是，怎么满肚子疑惑的张绣急忙找到贾诩。看到疑惑不解的张绣，贾诩不急不慌的说，袁绍鼠目寸光，嫉贤妒才，现在公司发展确实好，但长远看起来，袁绍公司倒闭的可能性相当大。再说袁绍公司财大气粗，人才又多，我们加进去不会受到重用。而曹操公司不一样，虽然曹操公司现在不如袁绍公司，长远来看，曹操公司肯定能够击败袁绍公司。此外曹操是个真正的企业家，虚心纳荐，礼贤纳士，为了公司的发展，肯定不计前嫌，现在曹操是创业之初，我们加盟进去，肯定可以得到重用。张绣听完贾诩的话，觉得非常有道理，就加入了曹操公司，此后曹操公司果然发展一日千里，张绣在曹操公司也得到重用，事业上获得了巨大的成就。选择老板很重要贾诩认为选公司实际上是选择老板，如果选择袁绍做老板，虽然是风光得意，工作环境也好，待遇也高，拿出来的名片也特别好看。但袁绍并不是位好老板，一旦袁绍公司倒闭或者被迫资产转让，加入进去不但不能够在事业上有所成就，反而连原先的一点小小的成绩都损失掉了，得不偿失。选择曹操就不一样了，因为曹操是一个非常出色的企业家，加盟进去后，事业上肯定会有很大的扩展。曹操公司的发展肯定没有问题，因为曹操是个好老板，好老板是不会让自己的公司停止不前的，加盟进去后只需一门心思的工作，肯定会出成绩。贾诩觉得，一个好的老板就像一头狮子，即使率领的是一群羊，这群跟在狮子后面的羊，最后都会变成狮子。张绣的公司就像一只小山羊，希望变成狮子，加入曹操公司跟在曹老板后面是最合理的选择。选择老板有方法贾诩建议张绣加盟曹操公司，肯定是曹操有什么过人之处，而这些过人之处，不管是三国时代，还是放在现在这个时代，都是通用的。用下面几个判断老板的标准，一般情况下，都不会有错，这对于我们的事业发展是极其有帮助的。善为人。一个人的思想观、价值观决定着他的行为取向，公司也是一样，公司的用人之道与经营之道与企业战略与隐形的企业文化，与老板的处世之道息息相关。一个严于律己、善为表率的老板，才会让手下人尽心做事情，才会让手下形成一个默契的能够实现任务的团队。善用人。老板是一个配置资源的人，并不在乎老板亲自完成多少工作，老板只需要指出方向，然后利用各种人才，完成已经预定的目标。能够把各种人才统合起来并形成团队力量的老板，就是一位好老板。善经营。一个老板肯定知道自己在做什么，也知道怎么去做，只有这样的老板才是最理想的老板。如果老板不知道自己在忙乎什么，下面的人就更不知道从何做起。大战略。俗话说，你的思想有多远，你的行为就有多深。一个有着大战略思维的老板，不管在什么时候，他的目标都是唯一的，所有的行事处事之道，明里不说，但暗里均符合整体战略要求。这样一个“着眼于现在，放眼于未来”的老板，肯定是所有人都希望投靠的老板。现代职场启示职业场上生存，不是盲目的拼实力，更多的时候，拼的是眼光，拼的是谁有眼力选择一个好公司，拼谁有眼力选择一个好老板，拼的是谁能够象贾诩那样，在纷纷攘攘的乱世中，始终能够保持一颗睿智的心，找到属于自己的人生舞台。记得学习贾诩的评判标准，而不是张绣的直觉想法。不要选择目前正红的袁绍，应选择一个有着未来的曹操。选择了一个好老板，等于选择了一个好公司，就等于选择了一个光明的未来。睁开智慧的双眼，就能够给自己选择一个美好的未来！办公室防范（诸葛亮篇）第一节：把握资讯，别跟老大的人过不去三国典故：法正封侯后的大肆报复刘备收购益州公司，功劳最大的是刘樟公司的原经理法正，正是法正的反水，将刘樟公司所有的机密告诉了刘备，使得刘备迅速收购了益州公司。法正是位能力极高的经理人，但在刘樟公司，法正始终郁郁不得志，一直希望能够寻找到一位好老大，得知刘备希望收购益州的信息，法正知道，机会来了。刘备收购益州公司时，法正为刘备出谋划策，居功至伟，最终成功的收购了益州公司。收购益州公司后，公司内部因改组一片混乱，为稳定初定的益州公司，法正采取并实施了一系列管理措施，并最终获得成功；为给刘备收购益州公司的合法性提供支持，法正在益州公司上上下下，发动了强大的舆论宣传，最终让刘备收购益州的行为，成为造福于公司的正面形象。此后，在法正的谋划下，刘备将汉中从曹操手中抢夺过来，组建了汉中公司。蜀汉集团公司成立后，功劳最大的是经理法正，法正理所当然的成为蜀汉公司第一经理人，直接主管公司的财政大权，直接控制公司干部的任命和调用，直接掌管外派干部的薪水与分红。法正成为蜀汉公司第一经理人后，做了一件不是很好的事情，打压报复原公司共事时，曾经对自己不友善的经理人，过去曾经与法正冲突过的经理及主管，都遭到法正不分青红皂白的彻底封杀。蜀汉公司成立后，主要由两大集团势力构成，一个是荆州势力圈，一个是益州势力圈，诸葛亮是荆州势力圈的代表人，法正则是益州势力圈的代表人。遭到法正肆意封杀的益州的经理主管们，在益州势力圈无法得到有效帮助，不得不求助荆州势力圈代表人诸葛亮，希望诸葛亮能够劝说刘备，制止法正的疯狂报复行为。诸葛亮是蜀汉公司排名第二的经理人，说话自然很有分量，当几位经理主管找到诸葛亮抱屈的时候，诸葛亮安抚了一下各经理主管，并没有为那些受到打压的经理主管们说话；在公司的公开场合，诸葛亮多次说法正经理做事顾大局，为公司劳苦功高，自己在法正经理手下做事情感觉非常安心。隔了一年，法正生病死了，刘备伤心了好多天，追认法正为翼候后，起用诸葛亮担任了蜀汉集团公司第一经理人。诸葛亮为何不制约法正？诸葛亮是公司的第二经理，按理说，法正后来的打击报复确实不对，诸葛亮怎么不向刘备报告一番，让法正收敛一点，或者打击一下法正，让自己能够出头呢？其实这正是诸葛亮的高明之处。法正成功的为蜀汉公司拼下两个分公司，还为两个公司的稳定做出最大的贡献。不管是什么人来判断，能够为公司做出如此大成绩的经理，肯定是位好经理，刘备也不例外。诸葛亮虽然是刘备亲自招聘的经理，因为寸功未立，实际上并没有得到老大的多少信任。一个寸功未立的经理跑到老板那里说，老板，某某经理做事不好，你说老板会怎么想？嫉妒，肯定是嫉妒，想自己往上爬，中伤人家，这种想法几乎是所有老板的第一反应。如果诸葛亮去说法正的不好，刘备顾虑到益州势力的利益，即使不考虑诸葛亮是嫉妒心态，也不会采纳诸葛亮的意见。尽管法正打压了几位经理主管，但益州势力圈在法正的率领下，整体的表现非常良好，一方面没有理由指责法正经理的不是，另一方面公司初立，随意撤掉一位功劳最大的经理，会招致大部分益州干部的不满，影响整个公司的正常发展，对刘备这样聪明的老板来说，当然是不可能干的。此外，法正是益州势力圈的带头人，诸葛亮是荆州势力圈的带头人，如果诸葛亮真的听取几位干部的话，去刘备那里说法正的不好，很容易遭到益州势力圈的集体封杀，这对诸葛亮今后的事业发展是极其不利的。与其同法正争锋，不如跟在法正后面，集中精力做点成绩出来让老板看看，毕竟，成绩才是老板们最希望看到的。最后，如果诸葛亮真去说法正的坏话，假如刘备老板没有采纳。单单是法经理的帽子往诸葛亮头上一扣，诸葛亮以后想翻身都很困难，官大一级压死人啊，做这些对自己毫无利益的事情，诸葛亮肯定不愿意做。法正虽然是公司的第一经理，实际上对第二经理还是有顾及与防备，身为经理，不可能不对手下的经理们有所防范。诸葛亮在公开场合里多次说法正的好话，实际上采取的策略是迎合之计结合人心拉拢计。诸葛亮对待法正时，最大的成功之处是迎合之计，让法正不去特意对付诸葛亮，诸葛亮不需要顾虑自己的位置安危，可以低调的随意的做自己需要做的事情。而法正做事情时，少了第二经理的牵制，很容易做出出格的事情来，如此一来，益州势力圈会有很多人到自己这一边来。不动脑筋就能壮大自己，消弱对方的事，最主要的是，还不得罪刘备老大，诸葛亮何乐而不为呢！现代职场启示：现代职场里，办公室政治是非常普遍的。不管你现在处在什么位置，一定要先看看清楚形势，假如对方是老板心中最大的红人，做了点错事，不要去无谓的强出头，觉得找到机会了。事实上，即使你说了，老板也不会认同，反而会对你有看法。在老板依然信任对方的情况下，跑到老板那里告状，除了显示自己的无能外，基本上什么好处都得不到。说不定会给对方以口舌之利，方便对方对你形成绝杀，造成自身事业发展的彻底失败。如果可以的话，这个时候，应该尽量保存自己，尽量不要让自己的把柄落到对方手里。唯一的最佳的合理选择，就是等待对方出错，等待自己做出成绩，等待老板重新审视公司的人事布局。“三国用人学”对企业管理的启示三国中用人的一个总纲领是要求“德才兼备”。“才”当然是指人所具有的各方面的才干；“德”则是古人所强调的“忠孝仁义信”。虽然从表面看来，曹操用人偏重于“才”，他发布的三次求贤令 (公元210年求贤令，公元214年教有司取士毋为偏短令，公元217年举贤勿拘品行令 )都贯穿着唯才是举的思想，曹操指出：“夫有行之士，未必能进取，进取之士，未必能有行也。”“负污辱之名，见笑之行，或不仁不孝而有用兵之术，其各举所知，勿有所遗。” 然而，这仅仅是为了扩大招揽人才的范围。在真正面临取舍时，作为一个人才战略家，曹操还是将人才的德行放在了更重要的位置上。曹操对尽忠守孝的人的解释是：一个孝顺父母的人，难道会不忠于君主吗？一个忠于故主的人如果为我所用，难道就不能忠于我吗？因而作为曹魏集团的最高统治者，他用人最看重的是“忠孝”。而身处乱世之中，其本人的出身又非士族，故而不看中人才的仁信与其它方面，曹操斩吕布而释张辽就是一个明证。曹操于下邳城生擒吕布及其部将张辽，吕布骁勇善战，当世无敌，但背主弃义，品行低劣，故曹操杀之而不敢用之；张辽乃吕布部将，忠心事主，慷慨求死，曹操反而舍衣赐坐，张辽遂降，终其一生为曹操驰骋疆场，并立下了汗马功劳。曹操可谓知人也。曹操知人之明，亦由其慎用司马懿为逆证。终曹操一生，司马氏不得重用，只因曹操知其心高志大，权重必生二心，而曹操之孙曹睿，竟然托孤于司马懿，司马氏固才智高绝，足以辅佐朝政，然其父子三人专权跋扈，不逊于董卓、曹操当年。背义卖主，尽杀曹氏宗族，操纵幼君于股掌之上，后终以晋代魏，足见曹睿所托非人。 观东吴托孤亦然，孙权将死，托孤于太傅诸葛恪。诸葛恪乃诸葛瑾长子，幼年早慧，聪颖过人，甚得孙权器重。才固过矣，然德未必尽然。诸葛瑾见其才尽露于外，叹其“非保家之子” 。诸葛亮亦知“恪性疏”，书至陆逊，谓其不可典主粮谷。尔后诸葛恪竟然尽掌东吴军政大权。适逢魏军南侵，破魏于东兴，并试图乘胜直取中原，结果攻城不下，大败而归。身为主将，军败不先责己，而恐朝臣议论，收集众官将过失，威慑群僚，并任用亲信统领御林军。终被东吴宗室孙峻诱而杀之，全家遭灭门之祸。而观白帝城刘备托孤于孔明，可谓得人矣。同是以幼君托老臣，诸葛亮职虽为臣，代君行令，事凡庸之主，摄一国之政。令出于相府而不出于宫廷。观其表象，与魏、吴托孤又有何不同？然而诸葛亮不单有管仲之才，更有周公之义；诸葛亮专权而不失礼，行法严而国人悦服，此不同于司马氏之处；诸葛亮己有功则让下属，下游阙则躬其咎，攻战失利则上表罪己，自贬丞相，此不同于诸葛恪之处。故而上能不生疑心，下能不兴流言。才高却多谦逊，功高但不压主，诸葛亮可谓德才兼备，而刘备可谓是知人得人之人。诸葛亮本人用人也是坚持德才兼备、德重于才的用人标准。他为蜀汉推荐、提拔了不少忠直之士、英俊之才。三国志-蜀志-姜维传里，裴松之曾在注里引用郭颁的世语：时蜀之官皆天下英俊。诸葛亮力荐的庞统、法正、蒋琬、刘巴、姜维、向宠等一大批优秀