交际礼仪试题.docx

西柏坡技工学校20102011年度第一学期期末考试交际礼仪试题姓名 班级 分数 一、单项选择题（每题2分，共40分）1在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（ ） 举止文明，动作优雅 姿态潇洒，手势得当 表情自然，行为检点 仪表端庄，着装得体 A B C D2礼仪是一门学问，在交际活动中，人们的内在情感往往是通过人体的某部分形态的变化表现出来，下列属于规范的动作是（ ） 与客人交谈，坐姿端正，上体向上伸直，胸前挺，肩平且放松 手势要规范适度，不适过多 在客人面前打喷嚏，打哈欠 在客人面前咳嗽时，用手帕捂住口鼻，面转向一侧，避免发出大声A B C D 3世界各国和各民族十分重视交往时的礼节礼仪，各国人民的礼节礼仪形式各异，下列是中国人见面时的礼仪动作（ ）A古代拱手、作揖，现代握手 B拥抱 C亲吻 D双手“合 十”4下列活动中，行为礼仪不当的是（ ）A升国旗时在原地肃立，行注目礼B升国旗时，快速跑到队列中去C长辈或客人来访应起身示座D课堂师生施礼要立正，两眼注视老师5在与少数民族交往时，要做到（ ） 尊重少数民族的礼仪习俗要尊重少数民族的语言文字尊重少数民族的宗教信仰要做到人乡随俗A B C D 6有关说话的礼仪，正确的是（ ） 上课迟到或进办公室喊“报告”，经允许后方可入室找别人问话，用“请问”，答后致谢不要直呼师长姓名得罪别人要说“对不起，请原谅”，别人向你道歉应说“没关系”A B C D7在公共场合青少年与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼貌、懂礼仪的人。下列正确的是（ ） 在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、妇女和残疾人先行去图书馆、阅览室要按先后顺序，不可一轰而入到商店买东西，要细心分辨真假，特别是食品要亲口尝一尝在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再 离开座位A B C D 8下列说法正确的是（ ）礼仪泛指礼节和仪式 礼仪随着社会发展而不断变化对个人来说，礼仪无关紧要 现代礼仪与现代社会要求一致，与民族传统无关 A B C D9、在正式场合男士穿西服要求：（ ） A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 10英国人对动物的禁忌是：（ ） A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫 11、握手有伸手先后的规矩：（ ） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。 12、蹲姿。（ ） A、蹲姿不雅观，所以不要蹲。 B、蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿。 C、在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。 D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下 。 13、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（ ） A、只扣上边一个。 B、只扣下边一个。 C、两个都扣上。 D、两个都不扣。 14、西方的愚人节在哪天？（ ） A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。 15、介绍两人相识的顺序一般是：（ ） A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 16、仪容美的自然美包括：（ ） A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 17、在下列场合应关闭手机，不准使用。（ ） A、影剧院。 B、考场。 C、乘坐飞机。 D、驾驶机动车。 E、会场。 F、图书馆。 18、有客人来访，与客人说话时应注意：（ ） A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事 。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 19、西方的母亲节是：（ ） A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。 20、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（ ） A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、 三个都扣。 E、三个都不扣。 三、判断题（对的打，错的打，每小题1分，共10分） 1、拜访他人必须有约在先。（ ） 2接待多方来访者要注意待客有序。（ ） 3在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（ ） 4在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ ） 5不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（ ） 6参加舞会时可以穿民族服装。（ ） 7在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（ ） 8在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（ ） 9用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（ ） 10在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（ ）四、名词解释（每小题3分，共15分）1、交际礼仪：2、社会公德：3、职业礼仪：4、仪态：5、接待：五、简答题（每小题5分，共25分）1礼仪的作用有哪些？2、如何培养公德意识？3礼仪有哪些原则？4、学习交际礼仪有哪些意义？5、站姿有哪些要求？六、案例分析（10分）章莉在韩国公司做了一年的行政秘书，后跳槽到一家美国公司，工作方面她倒是得心应手，只是在着装方面经常受到老板的明示与暗示的批评。譬如她在原来的韩国公司的通常形象为漂染发、细挑眉、棕色唇与灰色紧身套装，很性感也很成熟，而现在这家美国公司女职员们大都是H型直筒套装裙，清淡的妆容，唇色多