公司管理学2796483007.doc

填空题1.科学管理学派的创始人（弗雷德里克泰勒）认为：管理就是“确切知道你要别人去干什么，并促使他们用最好最经济的方法去干”。2.美国的管理学家赫伯特西蒙认为：管理就是（决策）。3.美国的管理学家哈德罗孔茨提出：管理就是设计并保持一种（良好环境），使人在群体里高效率地完成既定的目标。4.管理的主体是（管理者），管理的客体是（管理对象）。5.生产过程具有两重性，因此对生产过程进行的管理也存在两重性：一种是与社会化大生产相联系的（自然属性）；另一种是同社会制度相联系的（社会属性）。6.管理既是一门科学，又是一门（艺术）。7.管理是（共同劳动）的产物，是社会化大生产的必然要求。8.管理者所处的层次越高，其面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要（概念技能）。9.管理学是以一般组织的（管理活动）为其研究对象。10.管理学是一门独立的科学、是一门（综合性）学科、是一门（应用性）学科。1.法约尔认为，经营和（管理）是两个不同的概念。2.韦伯在管理学方面的贡献主要表现在他提出的（理想行政组织）体系理论。3.行为科学的早期研究是从（人际关系）方面的试验开始的。4.霍桑试验分成四个阶段：（照明试验）、继电器装配试验、（大规模访谈）和对绕线室的研究。5.梅奥等人以霍桑实验的成果为依据，提出了与“经济人”观点不同的（“社会人”）观点。6.梅奥人际关系理论克服了古典管理理论的不足，奠定了（行为科学）的基础。7.20世纪50年代，美国心理学家弗雷德赫兹伯格正式提出了（双因素）激励理论。8.美国麻省理工学院教授道格拉斯麦格雷戈把传统管理对人的观点和管理方法称为（X理论）。9.系统管理理论学派侧重于用系统的观念来考察（组织结构）及管理的基本职能。10.权变理论的内容可以简单表示为（管理）因变量和（环境）自变量之间的一种函数管理。11.管理科学学派重点研究的是（操作方法）和作业方面的管理问题。1.广义的计划是指制订计划、执行计划和（检查计划）这三个紧密衔接的工作过程。2.各种有组织的经营活动，如果是有意义的话，都至少应当有一个目的或使命，这种目的或使命是社会对该组织的基本要求，我们称之为（宗旨）。3.目标是指组织活动所指向的终点，它是在充分理解组织宗旨的条件下对组织活动的（预期结果）。4.预算是用数字或货币表示预期结果的一份报表，也可以称之为（“数字化”）的计划。5.长期计划往往是纲领性和战略性计划，一般期限在（5年）以上，而短期计划一般指（年度计划）。6.从计划针对的内容可将计划分为综合计划和（专项计划）两类。7.滚动计划法是一种（定期）修改未来计划的方法。8.常用的进度计划工具有甘特图和（负荷图）。9.PERT是通过（绘制网络图）把一项工作或项目分成各种作业。10.组织一词有两种含义：其一是指（组织职能）；其二是指（社会单位）。11.组织在一切管理活动中居于（中心地位），是行使其各项管理职能的依托。12.组织工作的主要内容有（组织结构）和（组织行为）两大方面。13.管理幅度和（管理层次）是组织结构的两个决定因素。14.当组织规模一定时，管理幅度越大，管理的层次就（越少）；相反，管理幅度越小，管理层次就（越多）。15管理幅度一般决定了组织的（横向）结构，而管理层次决定了组织的（纵向）结构。16.管理层次与管理幅度的反比例关系决定了两种基本的管理组织形态：（扁平）结构形态和（高层）结构形态。17.扁平结构指的是管理幅度（大）而管理层次（较少）的一种组织结构形态。18.高层结构指的是管理幅度（小）而管理层次（较多）的一种组织结构形态。19.直线 职能型组织结构，又称（复合型）组织。20.事业部制组织结构，又称“分权的联邦制”， 属于（分权管理）的组织结构形式。21.事业部制组织结构最早是由美国（通用汽车公司）的斯隆提出来的，现已被多元化经营的大型公司普遍采用。22.领导的过程是由领导者、被领导者及其所处的（环境）三个因素决定的。23.领导者是领导行为主体，是领导的基本要素和（领导活动）的能动主体。24.领导在组织的作用主要表现在两个方面：一是（指导作用），二是（激励作用）。25.专家性权力和（感召性权力）都是与组织的职位无关的权力，因此也称为非职务权力。26.领导特质理论是从领导者所表现出来的（品质特征）来研究领导的有效性。27.德国心理学家勒温把领导方式分为独裁专断型、（民主参与型）和自主放任型三种类型。28.美国学者坦南鲍姆和施密特在1958年提出了领导的（连续统一体）理论。29.美国的管理学家布莱克和穆顿把领导者对（人）的关心和对（工作）的关心结合起来，组合成了81种不同的领导方式。30.过程控制主要有（监督）和（指导）两项职能。31.控制的方法一般可分为预算控制、非预算控制和（作业控制）三种方法。1.企业就其法律形式而言，可以归纳为（独资）企业、（合伙制）企业和（公司制）企业三种类型。2.公司的营利性具有以下三个特征：（营业特征）、（商事特征）和（行业特征）。3.公司的自由性具体包括：（择业）的自由、（营业）的自由、（竞业）自由和设立与解散的自由。4.大陆法系公司法按照股东对公司债务清偿责任的不同，将公司划分为（无限责任公司）、有限责任公司、（两合公司）和股份有限公司四种。5.我国公司法将公司分为（有限责任公司）和（股份有限公司）两种。6.两合公司起源于中世纪的（康孟达）组织。7.公司的信用组成基础是指公司在对外经济活动中是以资本结合作为信用基础，还是以（股东信用）的结合作为信用基础。8.基于组织系统的法理分类，公司可以分为（总公司）和（分公司）。9.根据公司的国籍，可将公司分为本国公司、外国公司和（跨国公司）。10.英美法系国家依据公司股份掌握对象及其股票转让方式，可将公司分为（封闭式）公司和开放式公司。1.产权是以（财产）为基础的若干权能的集合。2.所有权是指对财产归属关系的权利规定，确定的是财产的最终归属关系，强调财产关系的（物质属性）。3.产权是以所有权为核心的若干权能的集合，指的是以财产所有权为核心的一组权利的有机结合体，强调财产关系的（社会属性）。4.产权的多种具体形式各有自己的特点，从私有产权到公共产权，产权的排他性程度逐渐（减弱）。5.产权制度的发展经历了三种形态，即(业主制)产权制度、（合伙制）产权制度和（公司制）产权制度。6.公司制产权制度是一种现代企业产权制度，它的突出特点是企业投资者负（有限责任）。7.产权权能的分离是指财产权中所包含的诸项权能即所有权、（占有权）、（支配权）、（使用权）分属不同的经济主体。8.公司制条件下的产权权能分离是产权权能分离的高级形式，它是指公司的（原始所有权）、（法人财产权）、（经营管理权）三者的相互分离。9.公司产权制度的基础是公司所拥有的（法人财产）。10.日本现代公司的产权制度具有特殊的形态，主要表现为法人持股占绝对比重，也有人称之为（“法人资本主义”）。1.公司治理是随着现代股份公司所有权与控制权的“两权”相分离而产生的，其核心思想是如何平衡（各方利益主体）的权利。2.所有权与控制权的分离直接导致（委托代理）问题的产生。3.股东大会主要分为（普通）股东大会和（特种）股东大会。4.普通股东年会是法律或公司章程规定的公司一年一次必须召开的全体股东会议，具有（强制性）。5.普通股东临时大会是指在两次普通股东年会之间（不定期）召开的讨论决定公司重大决策问题的股东会议。6.除普通股以外的其他股份的股东会议，通常称作（特种）股东会议。7.股东大会原则上由（董事会）负责召集。8.股东（大）会在选举公司董事时，为了防止大股东的操纵，我国公司法第106条明确说明可以实行（累积投票制）。9.公司执行层的经理人员同时又是董事会的成员，这类董事可称为（执行董事）。10.董事会是公司经营决策和业务执行的常设机构，对（股东大会）负责。11.董事会是公司常设的（决策）机构。12.总经理对（董事会）负责。1.有限责任公司兼具资合性和（人合性）。2.公司的设立，是指发起人为使公司成立、取得（法人资格）而进行的一系列法律行为的总称。3.公司设立的方式，有（发起设立）方式和（募集设立）方式两种。4.有限责任公司由于不能向社会公开募集股份，因而只能采取（发起设立）方式。5.股份有限公司的设立，可以采取发起设立方式，也可以采取（募集设立）方式。6.有限责任公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的（20%），也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起（两年）内缴足，其中，投资公司可以在（五年）内缴足。7.有限责任公司章程是记载公司（组织规范）及其行动准则的书面文件，须由（全体股东）共同订立和签署。8.公司登记机关应当自收到公司名称预先核准申请书及相关文件之日起（10日）内做出核准或者驳回的决定。9.有限责任公司成立后，应当向股东签发（出资证明书）。10.有限责任公司成立后的第一次会议，由（出资最多）的股东召集和主持。11.有限责任公司股东以其（出资比例）行使表决权，但公司章程另有规定的除外。12.股东人数较少和规模较小的有限责任公司可不设董事会，仅设一名（执行董事）。13.股东人数较少和规模较小的公司可不设监事会，设（12）名监事。14.监事会设主席1人，由全体监事（过半数）选举产生。15.有限责任公司监事的任期每届为（3年）。16.本公司的（董事）、高级管理人员不得兼任监事。17.对于有限责任公司来讲，高级管理人员主要是指（公司经理）。18.不设董事会的公司，（执行董0）事可以兼任公司经理。19.一人有限责任公司应当在公司登记中注明自然人独资或者法人独资，并在公司（营业执照）中载明。20.一人有限责任公司不设股东会，但股东做出有关重大事项的决定时应当采用（书面形式），并由股东签名后置备于公司。21.一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己财产的，应当对公司债务承担（连带责任）。22.国有独资公司的股权管理模式大致可以分为“双层结构”和（“三层结构”）。23.我国公司法规定国有独资公司不设（股东会）。24.国有独资公司的执行机构是（董事会）和（公司经理）。1.股份的表现形式是（股票）。2.特别股主要可分为（优先股）与（劣后股）两类。3.在分配收益及分配剩余资产等方面比普通股股东享有优先权的股份，即为（优先股）。4.在分配收益及分配剩余资产方面逊后于普通股的股份，即为（劣后股）。5.记名股票和无记名股票的主要区别在于：权利的依附程序不同、股份转让的方式不同和（安全性）不同。6.我国公司法规定公司向（发起人）、（法人）发行的股票，应当为记名股票。7.我国公司法规定股份的发行实行（公平）、（公正）的原则。8.股份的发行价格不外乎有平价发行、（溢价发行）及（折价发行）三种价格。9.我国公司法规定股票的发行价格不得（低于）票面金额。10.股票的票面金额是每一单位股份所代表的（资本额）。11.股份有限公司的发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起（1年）内不得转让。12.股份有限公司公开发行股份前已发行的股份，自公司股票在证券交易所上市交易之日起（1年）内不得转让。13.股份有限公司召开的第一次股东大会是（创立大会）。14.我国公司法规定，董事会每年度至少召开（两）次会议，每次会议应当于会议召开（10日）前通知全体董事和监事。15.股份有限公司的董事会会议，应由（过半数）的董事出席方可举行。16.股份有限公司的董事会做出决议，必须经全体董事的（过半数）通过。17.监事会是独立于公司董事会、并直接对（股东大会）负责的机构。18.股份有限公司的监事会，每（6个月）至少召开一次会议。19.股份有限公司的监事会决议应当经（半数以上）监事通过。20.上市公司股票上市的终止，是指证券交易所依照有关法律法规的规定，对上市公司上市交易的股票做出（永久）停止其挂牌交易的措施。21.发行人首次公开发行股票的信息主要是通过（招股说明书）进行披露。1.外国公司是相对于本国公司而言的，两者区分的标准是公司的（国籍）。2.外国公司分支机构由外国公司设立，具有与外国公司相同的（国籍）。3.外国公司分支机构是外国公司的一个组成部分，它不具有独立的（法人资格）。4.外国公司撤销其在中国境内的分支机构时，必须依法（清偿债务）。5.合资有限公司经批准后，申请者应自收到批准证书之日起（1个月）内，按照国家有关规定，向工商行政管理机关办理登记手续。6.董事会是合资有限公司的（最高权力）机构。7.合资有限公司的董事会会议每年至少召开（1次）。8.合资企业法第6条规定，董事会根据（平等互利）的原则决定合资公司的重大问题。9.境外上市的方式多种多样，通常按是否直接以自己的名义申请为标准分为两大类：（直接上市）和（间接上市）。10.境外直接上市具体可分为两种：股票首次公开发行上市和公司（可转换债券）上市。11.境外间接上市主要分为（买壳上市）和（造壳上市）两种形式。12.公司集团是一个结合概念，它本身不是一个独立的（法律主体），而仅仅是表明众多公司之间具有的一种特殊关系。1.人本管理作为一种管理思想是从（心理学）领域开始的。2.实施（自我管理）是人本管理的本质特征。3.人本管理是一种（引导性）的自我管理，在自我管理中使人得到全面的发展。4.人本管理的前提假设人是追求（“自我实现”）的社会人。5.自主管理的一个重要前提就是（授权）。6.自我管理在现代公司中有两种表现形式，分别是（个人）的自我管理与（团队）的自我管理。7.个人自我管理是个人（“自我愿望”）实现的一种方式。8.1971年，美国沃尔公司实行了（“工作内容丰富化”），在该公司的卡尔马工厂付诸实施。9.工作内容丰富化分为工作内容的（水平式）扩大和（垂直式）扩大两个方面。10.造就拥有健康心理的员工，主要从以下方面着手：（塑造自信心）和（自我心理调节）。11.对公司员工进行自我管理行为的引导应该从以下三个方面进行：价值体系变换、给以合适的内外刺激和（目标激励）。1.公司文化是一种以（价值观）为核心的对全体员工进行“公司意识”教育的亚文化体系。2.从西方公司价值观的演变中可以看到，一个公司价值观的形成至少包含以下几个要素：（时代特征）、（经济特征）、（社会责任）。3.公司领导体制是公司领导方式、领导结构和（领导制度）的总称。4.公司文化管理的本质是一种（文化意识）管理。5.20世纪90年代中期兴起的管理潮流是（学习型组织）。6.未来的竞争是组织的竞争，组织竞争力的本质是（组织素质）。名词解释*1.管理P2 ：管理是在特定的环境和条件下，通过组织中各级管理者有效地执行计划、组织、领导、控制和创新等管理职能，优化各种资源配置，整合组织力量，实现组织特定目标的过程。*2.管理者P10 ：泛指所有执行管理职能，并对组织目标实现做出实质性贡献的人。 3.管理学P17 ：是一门系统地研究管理活动及其内在规律性的科学，是管理实践活动的科学总结和理论提升。*1.计划（狭义）P61：狭义的计划是指制订计划，就是根据内外部条件，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的途径。 2.组织职能P77：是指在特定的环境中，为了有效实现组织的目标以及组织成员之间的分工协作，按照一定的原则合理配置组织资源，建立组织机构，协调组织行为的活动过程。 *3.组织机构P82 ：是指为了有效实现共同目标，进行分工协作，而对组织内部各个组成部分的空间位置、结合方式、隶属关系所作的体制形式安排。 *4.管理幅度P82：亦称管理宽度，是指一个管理者能够直接并有效管理下级人员的数量。5.管理层次P82：是指组织中从最高层管理者到基层操作者经过的环节数目。 6.扁平结构P82：指的是管理幅度大而管理层次较少的一种组织结构形态。 7.高层结构P82：指的是管理幅度小而管理层次较多的一种组织结构形态。 8.直线型组织结构P84：是组织中各种职务自上而下垂直排列，上级对下级有直接的指挥权，下级只能服从一个上级的直线式命令与服从关系。9.职能型组织结构P85：是在直线型组织的基础上，设置各级职能机构，协助行使管理职能，各级职能机构在自己的业务范围内，可以向下级发布 命令、指示。 10.直线职能型组织结构P86：又称复合型结构，它是上述两种类型的结合，以直线型为基础。在主管人员之下设置职能机构，协助主管人员工作，不对下级直接指挥，只对下级职能机构进行业务指导。 11.矩阵制组织结构P87：是按照职能划分的部门和按工程项目或服务项目划分的小组相结合的一种组织形式。12.事业部制组织结构P88：又称“分权的联邦制”，属于分权管理的组织结构形式。该结构形式是在公司统一领导下，把组织内部的经营活动按产品或地区、顾客、设备的不同划分成若干个相对独立的经济实体事业部。 13.领导P90：领导是在一定的社会组织或群体内，为了实现组织预定目标，运用其法定权利和自身影响力引领被领导者的行为，并将其导向组织目标的行动过程。 14.权力P92：权力是一种以其他人的需要为基础的依赖关系，其直接表现关系就是领导者分配资源来实现目标的能力。 15.控制P104：是指为了实现组织目标，以计划为标准，由管理者对被管理者的行为活动进行检查、监督、调整等管理活动的过程。1.企业P115 2.独资企业P115独资企业又称私人业主制企业，是指个人单独出资兴办、完全归个人所有和控制的企业3.合伙制企业P116 4.公司制企业P1175.无限责任公司P132 6.两合公司P133 7.人合公司P134 * 8.资合公司P135指经营活动兼具人的信用和资本的信用两方面属性的公司9.人合兼资合公司P135 *10.公司法P138*11.公司P125指依法定程序设立，以营利为目的的社团法人。1.产权是以（财产）为基础的若干权能的集合。2.所有权是指对财产归属关系的权利规定，确定的是财产的最终归属关系，强调财产关系的（物质属性）。3.产权是以所有权为核心的若干权能的集合，指的是以财产所有权为核心的一组权利的有机结合体，强调财产关系的（社会属性）。4.产权的多种具体形式各有自己的特点，从私有产权到公共产权，产权的排他性程度逐渐（减弱）。5.产权制度的发展经历了三种形态，即(业主制)产权制度、（合伙制）产权制度和（公司制）产权制度。6.公司制产权制度是一种现代企业产权制度，它的突出特点是企业投资者负（有限责任）。7.产权权能的分离是指财产权中所包含的诸项权能即所有权、（占有权）、（支配权）、（使用权）分属不同的经济主体。8.公司制条件下的产权权能分离是产权权能分离的高级形式，它是指公司的（原始所有权）、（法人财产权）、（经营管理权）三者的相互分离。9.公司产权制度的基础是公司所拥有的（法人财产）。10.日本现代公司的产权制度具有特殊的形态，主要表现为法人持股占绝对比重，也有人称之为（“法人资本主义”）。*1.公司治理（狭义）P177 指所有者对经营者的一种监督与制衡机制，即通过一种制度安排，来合理的配置所有者与经营者之间的权利与责任关系。2.公司治理（广义）P177 *3.股东P179 指向公司投资从而持有公司股份，按所持股份行使权力、承担义务和享受法定经济利益的自然人或法人。4.股东(大)会P1805.董事P183 6.代表董事P185 7.董事会P185 8.监事P189监事是由股东选举产生的，监督公司业务执行状况及检查公司财务状况的有行为能力者。9.监事会P190 10.总经理P192 11.年薪制P196 年薪制是以年度为考核周期，把经营者的周期收入与企业经营业绩挂钩的一种工资分配方式。12.经理股票期权计划P1961.有限责任公司P214 有限责任公司又称有限公司，我国公司法所称的有限责任公司，是指由五十个以下股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。2.发起设立P220 发起设立是指由发起人认购公司应发行的全部股份而设立公司的方式。3.募集设立P220募集设立是指由发起人认购公司应发行股份的一部分，其余部分向社会公开募集或者向特定对象募集而设立公司的方式。4.一人有限责任公司P237 一人有限责任公司又称一人有限公司，是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。5.国有独资公司P240国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。1.股份有限公司P250 *2.股份P261 股份是指均分股份有限公司的最小单位3.股票P262 股票是股份有限公司签发的证明股东所持股份的凭证*4.普通股P263 普通股是指股东拥有的权利和义务相等、无差别待遇的股份。5.特别股P263*6.股份的发行P265 指股份有限公司为筹集资金或为其他目的而向投资者出售或分配自己股份的行为。7.股票的转让P268 8.上市公司P278 9.独立董事P283*1.外国公司P284 外国公司是指依照外国法律在中国境外设立的公司。 *2.外国公司分支机构P285 指外国公司依照中国公司法的规定，在中国境内设立的从事生产经营活动的分支机构。3.中外合资有限责任公司P2914.中外合资股份有限公司P302 5.境内上市外资股P304 6.境外直接上市P3087.境外间接上市P310 8.红筹股P313 *1.人本管理P328指以个人的全面的自在的发展为核心，创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础，汇聚于共同愿景的一整套公司管理模式。2.个人的自我管理P3363.团队的自我管理P3361.公司文化P349 公司文化是一种以价值观为核心的对全体员工进行“公司意识”教育的亚文化体系。2.公司的价值观念P3563.自我管理P364简答题1.管理的基本要素。P2-4：管理的基本要素包括管理主体、管理客体（管理对象）、信息、管理目标和管理环境五个方面。*2.管理的职能。P6-7：管理的职能就是管理的职责与功能，即管理者在进行管理时所应该从事的活动或内容。它包括计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。3.管理者角色的具体表现。P12-13：1.组织的决策者和设计者；2.组织资源的管理者和整合者；3.组织活动的组织者和指挥者；4.组织各种利益和关系的协调者；组织对外的形象代言和发言人。*4.管理者的技能。P15-16：管理者通常需要具备三个方面的基本技能，即技术技能、人际技能和概念技能。5.管理学的定义及其研究内容。P17、18：管理学的研究内容：1.生产力方面的问题；2.生产关系方面的问题；3.上层建筑方面的问题。6.管理学的研究方法。P20-21：1.唯物辩证法；2.归纳法；3.系统研究法；4.案例研究方法；5.理论联系实际的方法。*1.泰勒科学管理理论的基本内容。P31-33：1.科学管理的核心是提高生产劳动效率；2.为提高工作效率，必须雇佣“第一流的工人”；3.实行有差别计件工资制度，来调动工人的生产积极性；4.实施将计划职能与执行职能分开的原则。*2.梅奥人际关系理论的局限性。P45：1.过分强调非正式组织的作用；2.过分地强调感情的作用；3.过分否定经济报酬、工作条件、外部监督、作业标准的影响。3.马斯洛的需要层次理论的五个层次。P47：1.生理需要；2.安全需要；3.社交需要；4.尊重需要；5.自我实现的需要。4.麦格雷戈Y理论的要点。P50：1.人并不是天生就厌恶工作的，工作对人们而言，正如娱乐和休息一样自然；2.在工作中，人们能够根据工作目标实行自我指导和自我控制；3.人们成就感和自我实现需要的满足，能直接激励人们去为组织目标的完成而努力；4.在适当的条件下人们能够主动承担责任；5.人的智力和潜能仅仅只是部分得到发挥，很多人都具有相当高的想象力和创造力。*5.霍桑试验的内容。P401）照明试验2）福利试验3）大规模访问交谈4）对绕线室的研究1.计划的方法。P72-75：1.滚动计划法（Rolling Plan）；2.生产进度计划；3.计划评审技术（PERT）。2.组织的构成要素。P78-79：组织有四个基本要素：人员、共同目标、协作意愿和信息沟通，这四个要素是组织产生和存在的必要条件。*3.管理幅度设计的影响因素。P83-84：1.管理工作的内容和性质；2.环境稳定性；3.管理人员的工作能力情况；4.下属人员的空间分布状况；5.组织变革的速度；6.沟通情况。4.直线型组织结构的特征。P85：1.组织中的各级领导者执行全部管理职能，不设职能部门；2.自上而下执行单一命令原则；3.主要管理人员要通晓必需的各种专业知识，亲自处理各种业务；4.机构简单，权责明确，联系简捷；5.适宜规模小、经营项目单一的企事业单位发展初期时采用；6.管理者的个人知识、能力、素质会影响到企业的进一步发展。5.直线型组织结构的优缺点。P85：优点是：直线型组织的结构单一，决策迅速；管理权限集中在各级主管人员手里，命令统一；没有职能部门的干扰，下级不会同时接受两种相互抵触的命令，对外部变化反应灵敏。缺点是：没有职能部门帮助，直线管理人员要花费大量的时间和精力从事各项职能工作，管理效率相对较低；高层管理者不能集中精力对组织的重大问题进行决策分析。6.职能型组织结构的优缺点。P86：优点是：该组织结构具有适应管理工作分工较细的特点，能够充分发挥职能机构的专业化管理工作；由于增加了专家参与管理，可以减轻上级管理人员的负担，使他们有可能集中注意力以实现自己的职责。缺点是：多头领导。容易造成下属无所适从，导致在管理中出现混乱的局面；各职能部门容易形成“本位主义”。7.权力的类型。P93-94：1.强制性权力；2.奖赏性权力；3.法定性权力；4.专家权力；5.感召性权力。8.领导者对待权力应遵循的原则。P94-95：1.慎重用权，不可滥用权力；2.客观公正运用权力；3.例外处理。*9.控制的过程。P107-109：建立标准、衡量绩效、实际绩效与标准对比过程、采取纠正偏差措施的过程。10.控制的方法。P110-114：一.预算控制：1.收支预算.2.实物预算.3.负债预算.4.总预算；二.非预算控制：1.审计控制，划分为外部审计、内部审计、管理审计三种.2.统计报告法.3.财务报表分析法；三.作业控制：1.成本控制.2.质量控制.3.库存控制。*11.试述计划的编制过程。P70-721）估量机会2）确定目标3)确定前提条件4）拟定可供选择的方案5）评估方案6）选择方案7）拟定派生计划8）编制预算1.现代公司的概念应当如何理解？P125-1282.如何理解公司是具有法人资格的经济组织？P126-1273.无限责任公司的主要特点。P132（1）股东对公司债务负无限连带清偿责任（2）股东人数少，所有权与经营权统一（3）无需公开公司经营账目，公司可以任意增加或减少资本4.如何理解公司法的概念？P139*5.公司法的性质。P140-1411）公司法是一种组织法2）公司法是一种行为法3）公司法是一种制定法、成文法4）公司法是一种强制性规范和任意性规范相结合的法律5）公司法是具有一定国际的国内法*6.现代公司的发展特点。P123-1241）公司规模迅速扩大，现代公司特征愈加明显2)公司尤其是股份公司已普遍流行，并称为一种占统治地位的企业组织形式3）经济危机的爆发，在引起经济倒退的同时，也完善了公司制度和证劵市场的法律规范1.如何理解产权的概念？P151*2.产权制度的概念及其功能。P159、159-160产权制度是指一定的产权关系和产权规则相结合而形成的，并且能够对产权关系实行有效保护、调节和组合的制度安排。简单地说，就是允许产权主体能干什么以及不能干什么的一种规则。功能：1）界区功能2）激励功能3)约束功能4）交易功能3.公司制条件下产权权能分离的特点。P163（1）分离是公司法人为中介的所有权和经营权的两次分离。第一次分离是具有法律意义的出资人与公司法人的分离；第二次分离是具有经济意义的公司法人与经营者的分离。（2）分离是以法律形式加以规范的，是永久性的彻底分离。*4.现代公司产权制度的概念及其特征。P165、165-1661）公司产权制度的基础是公司所拥有的法人财产2）公司产权制度的权力安排是三权分离2）公司成为不依赖于股东独立存在的法人1.如何理解公司治理的概念？P1782.监事会的性质和特点。P190从性质上说，监事会是出资者监督权主体。监事会的权利来源于股东大会，监事会的出资者监督权是由出资者所有权决定的，是出资者所有权的延伸。特点：三条3.监事会的职权。P191-1924.总经理的责任。P1935.外部控制型公司治理模式的特点。P202-2036.内部控制型公司治理模式的特点。P206-208*7.董事的权利。P1831）业务执行权，即对日常事务的业务执行权与重大事项的具体业务的执行权2）出席董事会和股东大会，并对决议事项投票表示赞成或反对的权利3）在特殊情况下代表公司的权利4）依照公司章程获取报酬津贴的权利1.有限责任公司封闭性的主要表现。P215*2.有限责任公司设立的条件。P221-2231）股东符合法定人数2）股东出资达到法定资本最低限额3）股东共同制定公司章程4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构5）有公司住所3.一人有限责任公司的特征。P238-239*4.国有独资公司的定义和特征。P240、241-242国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。特征：1）投资主体的单一性2）投资者责任的有限性3）公司组织机构的特殊性4）国有独资公司的投资人必须经过国家特别授权5.国有独资公司的作用。P242-244*6.国有独资公司组织机构的特点。P247-2481）不设股东会）董事会的职权扩大3）董事会成员及领导由制定或委派产生4）董事会成员中必须由公司职工代表5）公司高层领导的“兼职禁止“规定1.股份有限公司的设立条件。P255-257*2.股份的定义及其特点。P261股份是指均分股份有限公司的最小单位。特点1）金额性2）平等性3）不可分性3）不可分性4）可转让性3.股票的定义及其特征。P262、262-2634.股份发行的含义及其原因。P265、2665.股份有限公司股东大会的性质和特征。P270、270-271性质：股东大会是全体股东组成的股份有限公司的最高权力机构，它是股份有限公司的法定必设机构。 特征：三条6.股份有限公司董事会的性质和特征。P273、273-2747.股票上市的条件。P2788.上市公司股票上市暂停的情形。P2799.上市公司股票上市终止的情形。P280*1.外国公司分支机构的定义和特征。P285、285-286指外国公司依照中国公司法的规定，在中国境内设立的从事生产经营活动的分支机构。特征：1）外国公司分支机构由外国公司设立，具有与外国公司相同的国籍2）外国公司分支机构不具有独立的法人资格3）外国公司分支机构须以营利为目的，并在中国境内开展营业活动2.中外合资有限责任公司的定义及其特征。P291、2923.设立合资有限公司的程序。P293-2954.中外合资股份有限公司的定义和特征。P302*5.合资股份公司的作用。P303-3041）合资股份公司突出的作用表现在快捷、有效地解决了部分国有大中型企业资金困难的问题，支持了一批重点建设工程和技术改造项目2）合资股份公司对促进企业转换经营机制，加强企业管理，逐步改变负债过重和资本结构不合理问题发挥了积极的作用3）通过境外上市的合资股份公司，不仅开拓了企业筹资的新方式、新渠道，而且为国际投资者提供了直接从中国经济快速增长中获益的机会，彼此相促相长*6.公司集团的定义和特征。P320、320-321公司集团是由若干具有独立法人地位的企业在统一管理的基础上所组成的经济联合体特征：1）公司集团不是独立法人2）公司集团是若干独立公司基于持股或合同形成的联合3）公司集团管理机构由各成员公司依照集团章程协商成立*7.公司集团的作用。P323-324积极作用：1）有利于打破“条块分割的旧体制，合理调整产业组织结构2）实现规模经济，提高市场竞争力3）有助于政府改善宏观调控。消极作用：1）产生市场势力，形成市场垄断2）滥用控制和从属关系1.如何理解人本管理的概念？P328-330*2.人本管理的原则。P330-3321）鼓励个性化发展原则2）实施引导性管理原则3）环境创设原则4）倡导个人与公司共同成长的原则3.执行授权的基本前提。P334-335*4.自我管理的方法。P337-3391）给员工一个领域2）员工参与领导工作3）工作内容丰富化*1.公司文化的结构。P349-3511）精神文化层2）制度文化层3）物质文化层2.公司文化精神层包括的内容。P349-3503.如何理解公司文化的涵义？P352-353*4.公司文化管理的特点。P363-3641）公司文化管理是观念管理2）公司文化管理是支持式管理3）公司文化管理是自我管理4）公司文化管理是目标管理5）公司文化管理是情感、智慧管理6）公司文化管理是信仰管理5.彼得圣吉倡导的五项修炼。P366-368论述题1.试述计划的编制过程。P70-72：1.估量机会；2.确定目标；3.确定前提条件；4.拟定可供选择的方案；5.评估方案；6.选择方案；7.拟定派生计划；8.编制预算。2.试述建立合理组织结构的意义（作用）。P843.试述矩阵制组织结构形式的含义及其优缺点。P87、87-88*4.试述事业部制组织结构的特点和优缺点。P88、89-90特点：集中政策、分散经营。优点：1）各业务单位的重点在业务领域2）便于衡量单位的经营状况3）高层管理者可以集中精力处理战略问题4）有利于培养更多的综合管理者。缺点：1）各事业部之间会有冲突2）内部关联交易多3）成本高4）当部分规模太大，可能因为公司权力相对分散，容易架空公司领导，削弱领导对事业部的控制。*5.直线型组织结构的特点及优缺点。P85特点：1）组织中的各级领导者执行全部管理职能，不设职能部门2)自上而下执行单一命令原则3）主要管理人员要通晓必须的各种专业知识，亲自处理各种业务4）机构简单，权责明确，联系简捷5）适宜规模小、经营项目单一的企事业单位发展初期时采用6）管理者的个人知识、能力、素质会影响到企业的进一步发展。优点：直线型组织的结构单一，决策迅速；管理权限集中在各级主管人员手里，命令统一；没有职能部门的干扰，下级不会同时接受两种相互抵触的命令，对外部变化反应灵敏。缺点：没有职能部门帮忙，直线管理人员要花费大量时间和精力从事各项职能工作，管理效率相对较低；高层管理者不能集中精力对组织的重大问题进行决策分析*1.试述现代公司的特征。P128-131一、集合性公司是由众多股东组成的经济组织，有明显的集体性特征。无论何种公司，一般均由两个以上的股东组成，具有“人合”的属性。 二、营利性各国公司法都明确规定公司是以营利为目的公司的营利性具有以下三个特征：1、 营业特征 2、商事特征 3、行业特征三、自由性具体包括：1、 择业的自由 2、营业的自由 3、竞业自由 4、设立与解散的自由四、独立性公司的这种独立性具体表现在以下三个方面；1、财产的独立性 2、生产经营的独立性 3、公司能以自己的名义参加诉讼和仲裁活动 *1.试述产权与所有权的区别。P152-153一、反映财产关系的角度不同 所有权是指财产归属关系的权利规定，确定的是财产的最终归属关系，强调财产关系的物质属性。产权是以所有权为核心的若干权能的集合，指的是以财产所有权为核心的一组权利的有机结合体，强调财产关系的社会属性。 二、概念外延不同 所有权表明的是一种生产资料的所有制关系，而产权不仅表明财产的所有制的关系，同时还表明了占有权、使用权、收益权和处分权的关系。三、财产一词的概念不同所有权概念中所指的财产主要指实物形态的有形资产及现金，内涵比较狭窄。而产权概念中所指的财产则包括多种形态，其对应的“财产”概念极为丰富。2.原始所有权与法人财产权的区别。P163-164原始所有权是指出资人对投入资本的终极所有权。原始所有权表现为股权及债权，股票或债务是它的载体。法人财产权是指公司作为法人对其拥有的法人财产所享有的占有权、使用权、收益权和处分权。相当于原始所有权表现为股权而言，法人财产权表现为公司的财产物权。原始所有权体现这一财产最终归谁所有，法人财产权体现这一财产由谁占有、使用和处分。3.试述法人财产权与经营权的区别。P164 一、经营权和法人财产权两者表述的角度不同经营权是相对于所有权而言的，法人财产权则是相对于原始所有权而言的 二、经营权和法人财产权两者所包含的内涵不完全一致经营权不包含收益权的内容，而法人财产权却包含收益权的内容，即公司作为法人可以以现金、实物、无形资产等向外投资，依法获得投资收益。 三、经营权是有限的，法人财产权是永续的经理人员所取得的经营权是有一定期限的、暂时的；法人财产权却是永久的。四、经营权由法人财产权规定界区公司的法人财产权集中于董事会，而经营权集中于经理手中。1.试述股东的含义及其权限。P179、179-180*2.试述股东大会的权限。P1801）决定公司的经营方针和投资计划2）选举和更换非职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项3）审议批准董事会的报告4）审议批准监事会或者监事的报告5）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案6）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案7）对公司增加或者减少注册资本做出决议8）对发行公司债券做出决议9）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式做出决议10）修改公司章程11）公司章程规定的其他职权。3.试述董事的含义及其具有的权利和义务。P183*4.试述公司董事会的职权。P1861）召集股东会的决议2）决定公司的经营计划和投资方案3）决