我国零售业的增长因素浅析.doc

我国零售业的增长因素浅析摘 要 加入WTO后，面临外洋商业零售业的巨大竞争压力，我国的零售业必须要生长团结战略，实验连锁谋划、都市之间跨地域联同谋划以及城乡联手开发屯子市场；在与外商竞争的同时，要积极引进外资，学习今世化的谋划管理理念，来增强自身的竞争力；另外，零售业自己要自我革命，促使自身产业升级，运用今世信息高科技开展网络营销，开心配置企业文化，前进形象，增强国际竞争力。要害词 商业零售业 零售体系 连锁谋划 企业文化商业是指以交易要领使商品活动的种种经济活动，它是列国经济中最为巨大的一个产业。广义的商业指物资提供、商品活动以及饮食、缝纫、洗染、日用品修理等；狭义的商业即是指零售业，本文重要讨论的即是商业零售业。商业零售业是一个与人民群众一样平常生存息息相干的产业，它的生长必须与生产和人民收入、生存水平相顺应。 本文来自51l w传统理论以为，历史上发达国家的零售商业履历了三次革命性的厘革(如附表)。经过上百年的生长，历经百货市肆、超级市场、连锁市肆这三次革命，西方零售商业已经形成了一个由种种业态、种种构造情势组成的高度发达的零售商业网络，全方位推进了西方列国的经济增长。虽然三次零售商业革命之间没有一定的讨论，但它们都是零售构造在市场竞争中顺应生产力生长和消耗水平厘革而不停举行厘革的效果。我国商业业态的演变自20世纪80年月中期就初露发芽。但由于当时特定的短缺的经济配景，加之市场定位、商品售价、体制和内部管理等因素，不久便短命。20世纪80年月末我国大都市出现“专卖店热”；20世纪90年月初北京等大都市又出现“大型豪华墟市热”；天下领域的大规模的业态厘革始于1994年第四序度。北京的生长尤其突出，而来自外洋的“家乐福”和“普尔斯马特”为北京人带来异国的谋划模式和超低价位商品。其后，“望京燕莎”为北京零售业态的厘革画上一个分号，评释数目型膨胀期的竣事和新的质量型的开始。而约莫在同时，“沃尔玛”等外洋大型零售商开始大批登陆我国，连锁谋划如雨后春笋般地在中华大地上生长起来。 内容来自51lw 随着加入WTO后我国零售业对外开放政策的进一步宽松和外资零售企业在中国脉土化进程的深入，国内零售市场正出现空前未有的猛烈竞争态势。怎样与壮大的国际零售巨子在统一个市场平台上恒久比力，并不停生长壮大自己呢？前进我国商业零售业的竞争力是主要题目。本文试图找出未来我国商业零售业的增长源泉，议决对这些因素的生长和完满来前进我国商业的国际竞争力，从而使其能为黎民经济的生长做出应有的孝顺。1 完满的今世化零售体系是重要的增长源泉“尽快生长”是零售业自身的责任，也将是市场竞争、适者生存的效果。凭据中国政府的答应开放，企业将有一段过渡期。使用这短短的几年过渡期，中国企业应尽快构建今世化的零售体系。首先，要突破部分、地域支解和行业使用生长状态，加快作育和生长一批跨地域、跨行业、跨部分和跨全部制的大型连锁企业团体，使他们成为中国零售业的航空母舰。如长三角地域都市的商业吞并重组，使得该地域已成为中国最重要的零售市场之一。 本文来自51l w 其次，前进零售业的信息化水平，增强竞争本事。比喻，沃尔玛有80 000多种商品，为餍足举世4 000多家连锁店的配送需要，沃尔玛每年的运输总量凌驾780 000万箱，总行程达65 000万km。它之所以能完成云云规模巨大而庞大的商品采购、库存、物流等管理事情，即是由于它拥有世界开始进的商用卫星体系和盘算机体系，保证了一个巨大商业帝国的物流、信息流的流通运行。我国的商业企业要改进管理，积极创新，学会运用今世化手段控制市场、生产、配送等各要害。大型企业要看重网络营销体系、物流信息平台的配置。第三，积极探索中国零售业谋划模式，使用本土上风，尽快完成业务转型。现在零售业竞争最为猛烈的是大卖场的高端市场，外资所控制的份额占到50以上，拥有绝对上风，中国零售企业现实上是在中低端市场扩张。而随着高端市场份额的快速增长，中低端市场份额将逐渐萎缩。因此，尽快找到中国企业的谋划生长模式非常重要。创建顺应社区特点的方便店、折扣店，选择部分经济发达的郊区村镇，率先生长综合超市等适当屯子消耗的新型零售企业等都是值得警惕的模式。 无忧论文网51lw2 开发屯子市场，为本土零售业探求新的生长空间随着我国商业的对外开放，国内外大型商业企业在我国重要都市的商战已到达白热化水平，而都市周边地域消耗潜力巨大的屯子市场开发水平却不高。国内商业企业与外商在城区竞争的同时，应牢牢捉住我国屯子城镇化的生长契机，争先攻克宽大屯子市场，为自身生长探求新的空间。用今世化的谋划要领和管理手段，依托品牌、资金、管理和技能上风，创新和厘革屯子市场的商品提供制度，以连锁谋划、特许谋划等多种今世商业的谋划情势革新屯子现有商业网点，将宽大屯子满坑满谷的商业网点以新型的优点机制和交易条约毗连起来，前进其构造化水平，范例其谋划行为；尝试以仓储店、折扣店等新型业态，迎合农人喜欢批量购置的购物风俗，使屯子住民也能和都市住民一样享受到物美价廉商品和周到的售后服务。同时，针对屯子市场的特点，看重为农人提供生产、生存信息引导，确切为农人增长收入、扩大消耗服务。在这一历程中，今世商业所孕育发生的外溢效应，也强化着城镇聚集商品、资本、生齿的经济功效，增强了小城镇的经济活力，为越来越多的农人提供“离乡离土”的就业时机，使他们普遍加入到城镇化历程的非农产业中，从而实现屯子剩余劳动力的稳固转移。 内容来自51lw（1）创建城乡梯级市场模式，创新二手商品市场。商业企业加入二手商品市场，既可解决都市住民头疼的旧家电、家具等的镌汰题目，又可会集厂家气力对商品举行维修、调养并创建起相应的售后服务机制，彻底转变二手商品“脏、破、残”的形象，使其成为新的、完全可以再使用的商品资源。这些消除了清静隐患、有质量保障和售后服务的二手商品，议决商业企业遍布城乡的连锁网点，贩卖给屯子或都市中的低收入人群、流感生齿，既可以餍足城乡差异条理的消耗需求，又能为住民带来真正的实惠，餍足消耗更新和环保需求，有利于提倡绿色消耗、生态消耗等今世消耗观念。现在的华联县城开店筹划即是比力乐成的例子，只有基于开拓二级市场的大连锁才是抗衡沃尔玛们的重要筹码。（2）由于乡镇等二级市场未必会受到外资零售业的关注，因此它们将成为本土零售业的生存节目，乡镇等二级市场将是本土零售业大展拳脚的辽阔天地。（3）除了二级市场的开拓，有实力的本土零售业也可以思量走出去，诸如到生长中国家去开连锁店，到发达国家去谋划有中国服务及商品特色的连锁店等，未尝不是一种积极的尝试。沃尔玛们不是正积极飘洋过海大显术数吗？一旦本土零售业形成自己的管理上风及服务上风，那么就能够有用地与外资零售巨子形成区分，从而逐渐长大。 3 厘革：本土零售业的唯一出路类似沃尔玛这样的商业帝国，其年贩卖额已经凌驾了非洲一些国家的黎民生产总值，用“金玉满堂”来形容这些巨子一点也不外分。试图和沃尔玛们在资本实力上比力显然是不现实的，本土零售业的唯一出路只有厘革。3.1 实验差异化战略差异化战略的具体内容包括：搪塞零售辐射看法的重新认知，搪塞零售构造的谋划宗旨的新定位，搪塞“软件”资产的作育和维护。大都市将是外资零售巨子和本土零售业的打仗相争之地，本土零售业在这方面要做的即是议决作育企业的“软件”资原来牢固竞争力，令主顾得意的服务是必备条件。3.2 珍视企业文化，用良好的企业机制革新传统商业 无忧论文网51lw我国的零售企业要特别珍视企业文化的配置，充实发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用，增强企业的凝聚力和战斗力。这方面最乐成的例子莫属美国的商业巨头沃尔玛了。沃尔玛公司虽然仅有39年的历史，但不停非常珍视企业文化的作用。沃尔玛公司首创人山姆沃顿，为公司拟订了三条座右铭：“主顾是天主”、“敬重每一个员工”、“每天寻求良好”，这也可以说是沃尔玛企业文化的英华了。山姆沃尔顿曾总结出其奇迹乐成的“十大规则”：忠诚你的奇迹；与同仁创建合资关连；勉励你的同仁；凡事与同仁相同；谢谢同仁对公司的孝顺；乐成要大肆庆祝，失败亦连结乐观；细听同仁的意见；逾越主顾的盼望；控制资本低于竞争对手；逆流而上，放弃传统观念。以人为本的企业文化增强了沃尔玛的凝聚力和战斗力。这是沃尔玛公司在2000年贩卖总额到达1 913亿美元，凌驾通用汽车公司，在世界500强中排名第一的重要缘故原由。我国的零售企业要以沃尔玛为模范，增强自身的文化修养，前进企业的国际竞争力。3.3 向先进学习，创建今世企业制度学习外商先进的谋划管理经验；同时加快我国商业产业结构的调解，促进商业企业的体制革新和机制转换，用今世谋划观念和高新技能革新传统商业。用今世化的谋划要领和管理手段，依托品牌、资金、管理和技能上风，创新和厘革市场的商品提供制度，以连锁谋划、特许谋划等多种今世商业的谋划情势革新我国零售商业。 4 引进、使用外资增强我国零售业的竞争要顽强不移地继续推进商业使用外资的事情。我国从1992年开始举行零售商业使用外资的试点事情。合资5年的实践证明，沃尔玛公司在中国取得良好的谋划业绩。如沃尔玛公司在大连开业后，该市几家大型零售企业认真学习沃尔玛的经验，积极改进自身的谋划管理，贩卖额也都得到较大增长，实现了“多赢”的场所局面。随着我国加入WTO，接待寻衅是最好的要领之一，是把寻衅有步骤地引进国门，实现面临面的竞争，促进面临面的学习。只要我们有筹划、分步骤地推进外商投资商业的事情，同时加快我国商业产业结构的调解，促进商业企业的体制革新和机制转换，用今世谋划观念和技能革新传统商业，增强企业文化配置，我国商业肯定能够在竞争中得到生长。5 生长连锁谋划，用新的谋划构造情势革新传统商业从国际经验看，商品流通对生产的引导和促进作用越来越大。岂论是何种经济和社会制度的国家，没有今世化的大流通，就不行能有今世化的大生产。我国创建市场经济历程中，应该把商品流通摆在越发重要的位置上，加快我国今世商业的生长。 无忧好，好无忧 要顽强不移地推进连锁谋划等先进的流通构造情势。美国事连锁谋划的起源地，其在美国得到了巨大的生长。“大泰西和清静洋茶叶公司”是世界历史上第一家连锁公司。连锁谋划开脱了传统谋划发式对规模经济的束缚，其构造情势是由一个总店和众多的分店所组成的一种店肆团结体，这些被纳入连锁谋划体系的市肆，宛如一条锁链相互毗连在一起，所以被称为连锁市肆。 我国自20世纪90年月初开始生长连锁谋划，现在势头良好。近两年连锁商业的贩卖总额增长速率，一连高于整个消耗品零售总额增长速率的一倍以上。政府的政策扶持、谋划规模的扩大和管理水平的前进是现阶段我国连锁谋划生长的三大主题。以后国家经贸委要顽强不移地继续推进连锁谋划（正规连锁、自由