【案例一】如何推行绩效考核.ppt

如何推行绩效考核 深圳市BJH科技有限公司 广东欧博企业管理研究所 目录 1企业简介 2动作背景 3解决思路及具体动作 4数据变化 一 企业简介 深圳市BJH科技有限公司成立于2005年 是一家致力于笔记本电脑电池 适配器 移动电源的研发 生产和销售为一体的高新科技企业 产品介绍 二 动作背景 1 项目组调研时了解到 公司的绩效考核制度 效果不理想 很难客观评估每个人的工作绩效 据管理人员讲 主要都是一些主观的评分 缺少数据支持 2 项目进驻后 企业明确出一个年度目标 2012年单位制造成本目标 要在2011年的基础上下降33 3 同时老板承诺 如达成此目标 年度奖励15万给制造中心 最高奖励达60万 但是管理人员甚至老板 没人对达成目标报很大希望 都认为太难 三 解决思路及具体动作 核心考核目标和考核方案的确定 第一层觉知 第一层觉知 变革前的工作习惯 1 只有一个年度考核目标的要求 但是没有明确的考核方案 2 以单位制造成本作为核心指标制定方案后 发现无法每周计算单位制造成本 无法控制改善过程和检讨效果 在3月中旬对2月份目标进行总结时 发现这样无法考核 三 解决思路及具体动作 第一层觉知 变革后新的作法 核心考核目标和考核方案的确定 第一层觉知 三 解决思路及具体动作 核心指标分解为各部门的考核指标 及基础数据的确认 第二层觉知 2 第二层觉知 变革前的工作习惯 核心目标确定之后 如何达成就没有人管了 所有人都只是每个月看一下核心目标有无达成 到底哪些原因影响核心目标的达成 这些原因所对应的数据指标是什么 每一个数据指标现阶段到底是多少 没有人去进行分解和确定 三 解决思路及具体动作 核心指标分解为各部门的考核指标 及基础数据的确认 第二层觉知 2 第二层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 考核方式和方案的确定 第三层觉知 第三层觉知 1 希望考核方式一步到位 由以前没有数据的绩效考核马上有绩效考核的体系 各部门的考核指标齐全 2 希望考核数据目标一步到位 比如包装批结率 恨不得将第一周的目标直接确定95 变革前的工作习惯 三 解决思路及具体动作 考核方式和方案的确定 第三层觉知 第三层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 考核方式和方案的确定 第三层觉知 第三层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 帮助企业管理人员达成考核数据 第四层觉知 第四层觉知 变革前的工作习惯 认为考核方案推行后就任务完成 接下来就是被考核人员的事情 认为既然考核方案已经确定 被考核人员自然会拼命的达成指标 被考核人员是否每天 每周达成了指标 什么原因没有达成 有什么问题需要帮助解决 很多都不是很清楚 三 解决思路及具体动作 帮助企业管理人员达成考核数据 第四层觉知 第四层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 帮助企业管理人员达成考核数据 第四层觉知 第四层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 考核的频繁调整 第五层觉知 5 第五层觉知 在绩效考核推行初期 不根据实际指标的达成情况对考核指标进行调整 变革前的工作习惯 三 解决思路及具体动作 考核的频繁调整 第五层觉知 5 第五层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 考核的频繁调整 第五层觉知 5 第五层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 考核的频繁调整 第五层觉知 5 第五层觉知 变革后的做法 三 解决思路及具体动作 绩效考核方案的确定 第六层觉知 6 第六层觉知 1 绩效考核方案没有结合生产运作过程的实际情况进行制定 2 往往一开始制定绩效考核方案的时候 将所有相关的指标挂到管理人员身上 一个管理人员身上挂有10多