基于web的和谐小区构想（论文）

大学生科技创新活动项目项目名称：基于web的和谐小区构想项目组：张宇勋、陈永东、刘才富项目负责人：张宇勋指导老师：俞守华编制日期：2006-4-11目录1 文献综述21.1 和谐社区背景21.1.1社区的定义21.1.2和谐社区研究背景31.2社区信息化的研究意义31.2.1社区信息化的社会背景意义31.2.2当今欠成熟社区的一般现状42 社区信息系统建设方案42.1 系统目标42.2 系统环境42. 3系统功能框架62.3.1社区政务信息化目标62.3.2社区管理信息化日标62.3.3社区服务信息化日标72.3.4小区信息化72.3.5 家庭信息化72.4 系统网络架构73 建立分析模型83.1 基本设想83.2 数字社区之间集成的基本方法83.3 web社区的数据组织模式探讨。93.4 基于web的社区共享信息平台的总体框架模型113.5 数字社区集成系统的网络结构设计与实现113.6 网络分析124本项目创新之处12致谢13尚待解决的问题13参考文献13基于web的和谐小区构想摘要：紧扣当今“和谐社会”主题。本项目将从理论上和实体上,在经济、政治、人文、自然、个人与社会的和谐关系等方面来营造一个小区。同时,本项目将通过模型的建设并合理分析,从管理层次和实际应用等方面建设一个基于web的小区网络实体。具体表现为：楼上楼下,左邻右舍都能方便地实现互动,进行畅通无阻地沟通,并在需要救助时(如老人或小孩生病)能及时获得帮助，或者哪家出现危险时(如煤气泄漏)能及时被发现并尽快进行救助,又或者在有迹象表明可能出现困难或危险时(比如某家水流不停,冰箱通电不断但冰箱门长久不开等等)能及时被察觉。构建一个平台，使这个平台能够实现: 让小区居民充分相互沟通,相互交流，改善现存的邻里不和谐的关系,实现邻里互助。同时还会从人的心理需求、“道德伦理”关系等人的心理方面对小区人员进行分析并提供相应服务。 本项目将计算机信息科学，管理信息系统，系统工程等自然科学和社会心理学，道德伦理学、管理学等社会科学相结合，为构建和谐社会提供一种管理模式。关键词： web网络； 小区； 和谐小区； 社区管理； Web社区；1 文献综述1.1 和谐社区背景1.1.1社区的定义和谐是指区别于自然现象及其规律的事物,其核心是贯穿在人们的思维与言行中的信仰、理想、价值取向、人格模式、审美趣味,亦即人文精神。和谐对于社会及社区的意义在于不断地以自己深刻的思考和尖锐的声音提醒世俗的人们,在追求工具合理性的同时,必须回头检视目地的合理性和行动的意义问题。如果把社区经济、服务比作硬件,那么社区人文价值观可以称为软件,社区软件是社区公益精神、慈善精神、互助精神、奉献精神、社区参与意识、民主意识等人文精神的汇合。这些年来,大量的事实证明,社区建设重在抓硬件,软件下滑相当严重,越来越齐全的服务设施、丰富的物质生活和现代化的价值观念,并没有形成现代人的归属感和家园意识,出现了社区中居民与居民、居民与社区组织之间关系淡漠,形成了以疏离化、孤独化冷漠化、生态环境恶习化为特征的城市病,很多学者痛感要在社区中“恢复人性”、“重建人性”、“回归社区”、“和谐统一”。1.1.2和谐社区研究背景自改革开放以来，中国的社会经济领域均发生了深刻的变化。在计划体制下产生的以单位为纽带形成的“单位型社区”逐渐被“社会型社区”所取代。以居委会为基层自治组织的社区管理模式也发生了巨大变化。这些变化导致社区的内涵、功能和组织结构发生相应改变。由此产生的许多新情况、新问题都是急待关注和研究的。社区既是社会的组成部分，同时又是社会的缩影。和谐社区是和谐社会构成的基层单元，是构建和谐社会的基石。党的十六大、特别是党的十六届四中全会，把构建社会主义和谐社会作为一项重大的战略任务。和谐社区建设就是为了把和谐社会的各项任务落到实处，构建和谐社区是构建和谐社会的基础工程。和谐社区的建设随着21世纪的到来，随着经济的发展，建设重点转到了社区信息化的建设上来。可以说和谐社会的发展离不开和谐社区的发展，而和谐社区的信息化发展随着我国信息化的步伐进入了一个崭新的时期。总的来说:1、我国社会转型对和谐社区建设提出了客观要求；2、当前国内政治、经济发展形势为和谐社区建设奠定了基础；3、构建社会主义和谐社会理论为和谐社区建设提供了科学指导。1.2社区信息化的研究意义1.2.1社区信息化的社会背景意义社区信息化是城市信息化的重要组成部分, 是城市管理和建设的基础环节，是政府加强城市管理和为民服务的有效手段。它通过现代计算机和信息网络技术，改变社区管理和服务条块分割的状态，利用覆盖城市的信息网络进行资源整合、开发利用和综合服务，向居民提供全方位信息服务，提高社区管理和服务水平。社区信息化建设不仅有利于提高城市综合竞争力，增强城市管理水平、提高紧急处理能力，更有利于提高城市文化品位，改善人民生活质量，全面建设和谐发展的社会。因此，全面推进社区信息化是增强党的执政能力在技术创新方面的必要途径，是促进社会经济协调发展的必然需求；是全面建设小康社会的必备条件。1.2.2当今欠成熟社区的一般现状在当今社会里,特别是城市里,人与人的沟通并不理想,甚至是漠然的；在小区里问题更是凸现，常常是“开门不见隔墙人”，邻居之间信任度不够。基于这一点,本项目将建设一个和谐交流的平台，让小区居民实现畅通无阻的交流。我国人口老龄化问题将进一步加重,而老年人的健康及照顾将会是社会的一个重点。特别是，小区中怎样从总体上对小区的老年人和小孩进行合理照顾，值得思考.为此,本项目将会构想一个基于实体的小区信息时效方案.使老年人无论身处何方，每当出现危险时,有关人员将能及时发现并实行救助。由于网络技术和通信技术的高速发展，城市小区网络逐渐普及.基于这点,本项目将有效利用原有的网络资源，建设一个基于web的小区网络，集中体现了安全、文明、智能化和以人为本的原则。建立一个管理信息系统，实现小区资源的优化配置。针对当今欠成熟社区的一般现状，本课题从实体上对小区的建设、小区成员的沟通等等进行规划并实行。2 社区信息系统建设方案2.1 系统目标以网络为工具，以社区管理和服务为中心，构建社区公共管理和服务信息平台，提供社区管理工作效能和社区服务现代化水平，满足社区各阶层成员小同层面的需求，逐步实现“一网式”管理和服务模式。同时建立社区基础综合数据库，为政府各部门业务系统的互联和资源共享创造条件，实现公安、民政、劳动、计生等部门与社区成员办理有关社区事务密切相关的条块资源的整合共享，为领导查询和工作决策提供支持。2.2 系统环境从系统的经济性和实用性出发，本系统在服务器端选择自由免费或价格低廉软件，包括:操作系统为Linux Redllat 7.2.数据库管理系统为MySQL 4.0. Web服务器软件为TomCat+A-pache4.1.12,运行环境为Java. )开发工具为Jcreator 2.5,Dreamweaver等。客户端可以是Windows 98/2000操作系统和Internet L;xplorer或Netscape Navigator等浏览器。用户端通过Web Browser提出信息请求，通过HTTP协议传输给Web Server， Web Server利用JSP分析查询条件，形成标准的SQL查询语句，再通过My-SQL Server Driver来实施查询，然后通过调用JSP文件将查询结果传回给Web Server.最终返回给用户。应用系统平台由Web服务器、应用服务器、数据库服务器等组成。Wel)服务器负责接收客户请求并输送Web文档返回到浏览器。应用服务器主要指Java应用服务器，Java应用服务器提供了一个强大的、跨平台的、草于WeB技术的Web应用平台，能够支持应用和组件的部署和展开，这些应用和组件包括Java servelet,JavaBeanseTM,JavaServer PageseTM JSPeTM、JavaBeanseTM EJB组件，可用于事务处理、业务系统访问和动态Web内容的实现;可以支持高性能、可伸缩的中级和高级事务处理环境，能够，与关系数据库系统、事务处理系统和其它应用实现功能强大的集成；支持其它主流的Web服务器，同时提供事务处理和负载平衡机制;能够使用Java应用以及企业JavaBeanse、组件并对其进行管理;通过支持跨平台的业界标准的EJB规划模型，能够减少应用开发与部署的时问和相关成本;更具有广泛的功能、可扩展性以及很强的安全控制机制。数据库服务器管理着多用户环境中的大量数据资源，具有较高的容错能力和恢复能力，提供较强的安全机制;能够实现多个客户端应用程序并发访问；整个数据库系统保持高度的数据完整性、一致性。2.3 系统功能框架社区信息化系统功能框架如图1.0所示。图. 社区信息化系统功能框架图2.3.1社区政务信息化目标 社区管理机构的工作人员通过简单、友好的操作，处理枯燥、繁琐的办公及业务流程包括文件、数据、图表等信息，所有科室、人员实时地交流信息，提高工作效率，降低办公费用和管理成本。 结合网上申请审批等项目，通过网络有效实现居民和企业及公众的交互式办公，提高办公效率、改善管理机构的服务质晕。 将社区管理机构内部的重要信息和处理情况以及上级机关的重要通知和事件及时准确地通知给社区的成员，同时让他们了解社区管理机构的办公情况和提供的服务方式，真正做到政务公开。 通过该系统，可以方便迅速地了解居民的最新需求，可以及时解决居民生活中遇到的困难，更好地为居民服务。2.3.2社区管理信息化日标 让居民、居委会和企业等组织通过任何一台能够上网的计算机方便地，;社区管理机构进行互动，以人为本，以社区成员为中心，服务于社区成员是该系统的根本出发点。其功能可概括为3个方面，即社区成员管理服务、社会保障服务和专项社会事务管理服务。从民远发展来看，该系统要发挥社区成员与政府之问的桥梁、社区成员与社区管理机构之问的桥梁、社区成员，;社区服务部门之问的桥梁等三方面的作用。其主要服务对象是社区管理机构、对社区进行管理的政府部门和社区中的居民、居民委员会及其它组织。2.3.3社区服务信息化日标 主要是指通过电话、传真和计算机网络等多种方式整合社区资源，解决社区成员生活方面的服务问题，通过“一站式”的信息服务平台，使社区中的居民和各种组织享受到信息化带来的便利和实惠，提升社区成员的生活质晕。社区服务信息化除了基本的信息咨询和信息发布外，还提供网上产品与服务的交易、信息查询、职业介绍等功能，其主要服务对象是社区服务中心和社区中的居民、居民委员会及其它组织。2.3.4小区信息化 小区信息化是指在一个住宅小区内通过宽带网络将多个具有相同或小同功能的建筑物相连并进行信息化，实现物业管理、收费管理、娱乐消费等活动的智能化，充分共享小区资源，统一管理，井在提供安全、舒适、方便、节能和可持续发展的生活环境的同时，便于管理和控制其服务对象主要是小区内的居民以及物业公司等。2.3.5 家庭信息化 家庭信息化主要是指在居民家庭集成计算机网络和电信、广电、智能家电等，将各种与信息有关的住宅设备通过家庭内部网络系统家庭总线)连接起来，并保持这些设备与住宅的协调，从而构成舒适的信息化居住空问以适应居民在信息社会中的快节奏和开放性的生活。2.4 系统网络架构 社区信息化系统涉及到内网、专网和外网三个网络系统，其中，内网即社区管理机构内部办公业务网，为lntranet架构，处理机构内部的业务和信息，实现无纸化办公;专网即办公业务资源网络，为Extranet架构，实现社区管理机构与上级政府机构网络互联，在业务范围内与内网有条件互联，实现政府之间的涉密信息共享；外网即公众信息网，即Internet，用于社区服务机构与社会公众之间的信息交流和服务。内网与专网严格要求与外网物理隔断。社区政务信息化系统属于内网并和专网相连；社区管理信息化也属内网，但是和外网通过一个“数据摆渡岛”有条件相连，所谓“数据摆渡岛”就是在专网和外网之问设立一台独立的服务器，用于存储需要在专网和外网之间交换的数据信息，当该服务器连接在外网时，专网和该服务器断开，反之则和专网相连，以便将社区成员的有关申请等信息传入专网系统，并将处理结果传出到外网系统，以保证专网和内网两个网络与外网的物理隔绝；社区服务信息化、小区信息化和家庭信息化等系统在社区信息化系统中均属外网系统，它们分别在社区服务中心、小区物业管理公司和居民家庭内部以Intranet架构与Internet相连。以下将以一个模型的形式建立网络架构模型，进而进行分析。3 建立分析模型3.1 基本设想近年来，随着网络经济的高速发展和人们生活水平的大幅提高，各地兴起了一股建设基于web的数字社区的热潮。很多基于web的数字社区的建设由于缺乏统一规划与标准要求，不同城区的基web的数字社区之间信息不能共享，单个社区普遍所存的用户少、信息资源少、服务项目少、管理难、成本高等问题。通常社区的建设单位不直接进行管理，而是建完后委托给专业物业公司管理。物业公司要管理很多分布在不同城区、不同开发商建设的基于web的社区，首先就必须解决社区web系统之间的集成问题，否则管理太难、成本太高。为此，本文提出了在各基于web的社区之上建立信息共享平台的数字社区集成方法，以便更好实现社区的和谐，同时也为“web城市”建设中如何集成已有的数字社区系统探索了一条技术途径。3.2 数字社区之间集成的基本方法从数字社区系统之间集成所要解决的根本问题入手，结合未来数字城市建设的需要，我们提出了以下几个主要的集成方法或思想：建立一个独立于各个基于web的社区系统之上的信息共享平台作为web社区系统的数据存储、共享和交换中心。该信息共享平台可以托管到本地电信部门或 （因特网服务提供商），也可置于物业公司的总部。在信息共享平台上要建有一个统一的、共享的安全保障体系来保证web社区内部信息共享的保密性、完整性、可用性、不可否认性和可控性。Web社区信息内部的共享平台能够与各种异构平台（包括不同的操作系统、网络结构和实现技术等）的社区用户系统进行高效、方便的集成，并具有很好的伸缩性、可扩展性和健壮性，以适应不断增长的社区服务的需要。Web社区信息共享平台能够满足基于web的城市的相关规范与接口要求，便于将来与web城市系统互连互通，并留有基于 的通用数据交换接口，便于将来与政府、银行、企事业等单位的应用系统进行互连与数据交换。3.3 web社区的数据组织模式探讨。信息共享平台建设的一个首要任务就是选择数据组织模式，目前主要的数据组织模式有“集中式”和“分布式”两种，其原理结构如图1.1所示。图1.1 web社区的数据组织结构图 “集中式”的原理就是通过网络把所有社区社区用户的数据都物理集中在一个统一的共享数据库中，本地没有任何数据库。这种模式的最大优点是易于管理与维护，数据的一致性、完整性和安全性高；缺点是易产生中央处理能力、通信能力瓶颈，通信费高，可靠性差，即当共享数据服务中心的设备或网络发生故障时，整个系统都不可用。这种模式适合于本地没有实时性数据要求的web社区系统，如果各社区用户有实时性数据要求，或者已建本地自治应用系统，这种模式不利于实时系统的控制和保护已有投资。 “分布式”的原理就是利用网络把现存于社区用户小团体（比如一栋大厦可以作为一个用户小团体）的数据库，通过建立一个分布式协调系统，将物理分布的数据库逻辑集中于一个共享数据库中。这种模式的最大优点是用户团体具有较好的自治性，可靠性与可用性高，通信费低，灵活性和可伸缩性好，投资小，有利于保护投资，单点故障可隔离，即小团体内（比如一栋大厦）发生故障时，不影响其小团体（比如其它大厦）的运行；缺点是系统管理与维护难度较大，尤其很难保证各数据的一致性和完整性以及安全性。这种模式适合于分布式管理和控制的、自治性要求很高的数字社区系统。为了兼顾“集中式”和“分布式”的优点，又弥补各自的缺点，文提出了“综合集中式和分布式”的数据组织模式，其原理结构如图1.2 所示，即在“分布式”模式的基础上，一方面建一个全局共享数据库，专门用于存放各社区节点高度共享且实时性要求不高的数据，包括全局数据词典库、数据仓库（含元数据）和全局访问权限控制，同时也可存放各节点数据的复本和各节点自治数据库异地备份数据等等；另一方面在每一节点建立一个本地局部数据库，专门用于存放本节点独有或自治的数据和实时性要求很高的数据。3.4 基于web的社区共享信息平台的总体框架模型按照“综合集中式和分布式”的数据组织原理，社区用户小团体系统之间的集成必须建立一个信息共享平台。为实现信息共享平台的基本功能，我们提出了如图 1.2 所示的总体设计框架模型。该信息共享平台由网络基础设施、系统支撑环境、应用支撑环境、应用系统和信息门户五层组成，除以上五个层次之外，贯穿于五个层次的还有安全保障体系、系统管理体系。同时，信息化相关的标准、政策与法规以及数字城市建设规范与要求等也是技术框架的内容之一，并将积极推进相关工作的开展。该信息共享平台将采用J2EE架构，各种信息服务通过门户系统向用户提供，各种应用通过应用支撑层的应用接口实现，各种信息交换服务通过信息共享层实现。接口服务模块负责接收来自各个应用系统的应用请求，调用共享支撑层和应用支撑层中相应的功能模块。该框架模型中各层次的具体内容及实现方法如下所述。3.5 数字社区集成系统的网络结构设计与实现基于web的社区信息共享平台所涉及的网络基础设施包括社区宽带网络、宽带城域网络和Internet接入网三个部分，按照本系统集成的要求，其网络拓扑结构设计如图 1.3 所示。 图1.3 网络拓扑结构设计图该网络结构设计的主要特点：所有用户通过宽带城域网采用 技术与物业管理公司（社区信息共享平台）互连，既可保证其带宽与 （服务质量）要求又可保证其安全性要求。所有数字社区的住户通过物业管理公司总部单一出口接入Internet，便于管理与计费。在数字社区内部采用以太网 技术， 光纤到楼双绞线到户，主干速率达 ，桌面速率达 。采用服务器集群（）和存储区域网（）技术来保证信息共享平台的高可用性和数据安全性。整个信息共享平台建有一个共享的、基于一个（公钥基础设施）的身份认证系统，要访问信息共享平台上的信息，都必须持有该系统颁发的有效数字证书。为了节省成本，一般租用第三方认证中心（）的证书管理与密钥管理服务器，信息共享平台只需配有（注册）服务器就可以了。信息共享平台上配置有单点登陆的门户网站，所有用户必须凭物理 令牌（存有数字证书）和登录口令才能进行访问信息平台上的数据。信息共享平台上配有的安全管理服务器，内装入侵检测、漏洞扫描、灾难备份与恢复、网络防毒等软件系统。对整个共享网络（），网络管理服务器上的网管软件可实现配置、故障、性能、计费、和安全等方面的管理与监控。3.6 网络分析以上所提出的数字社区集成方法解决了单个数字社区所存在的诸如用户少、信息资源少、服务项目少、管理难、成本高等实际应用问题，并可为“Web城市”建设中如何集成已有的基于Web的社区系统探索了一条技术途径。4 本项目创新之处和谐社会是民主与法治的社会。把依法治国落实到实处，努力实现社会生活各个环节的井然有序，是构建和谐社会的题中应有之义，而和谐社区就是建设和谐社会的基本单位。年，我国的“审计风暴”、“环保风暴”、政府问责和惩治腐败等所给予世人的强烈视听冲击和震撼，正是中央在实行依法治国时从高层取势，严格限制国家权力机关、地方政府、利益集团和党政领导干部行为，全力维护和谐的政治、经济、社会秩序，确保国家法律统一、政令统一、市场统一的决心。依法治国的基本要义就是要做到有序。严书翰认为，十六大提出民主政治建设方面要做到三化：制度化、规范化和程序化。程序化就是指有序。这对每个组成和谐社会的细胞-和谐小区也提出了要求：各尽所能，各得其所。这正是和谐社会的要求。致谢 本项目的研究上作是在俞守华教授的悉心指导下完成的。导师工作本来比较忙，但是他无论在学习上还是生活中都给予了我们极大的关心和帮助，为我们提供了良好的研究思路与方法指导，刚开始我们无从下手时候，就是导师带领我们一步一步前进，使我们能够顺利完成项目。俞守华教授善良正自的人品、认真严谨的治学态度、渊博的专业