员工绩效考核实施办法.doc

员工绩效考核实施办法一、目的：为全面了解、评估员工的工作绩效，评价员工的年度工作表现，同时通过绩效评价与绩效反馈，实现员工与各级管理人员的内部沟通，以推动公司总体战略目标的实现。二、适用范围：本考核办法适用于公司各部门非管理人员的年终考评，管理人员的考评实施办法另行制定。三、考评原则：统一、公开。从事相同或相近工作的员工考评项目统一、考评标准统一；考评实施办法公开、考评结果公开；四、考评组织及分工：（一）董事长：负责公司绩效考评方案的审批、考评结果的审定。（二）公司总经理、副总经理：负责绩效实施过程公平、公正的监督。（三）人力资源部：负责绩效考评方案的拟定、考评流程的辅导、考评结果的汇总，受理员工考评投诉、考评结果的公布、员工离职手续办理。（四）各部门负责人：负责考评办法的传达、本部门员工考评的组织实施，考评表的收集、整理、上报，协助办理本部门离职人员手续。（五）、班组长、员工：完成自我考评、根据考评要求为其他员工考评打分。五、考评流程：（一）确定年度绩效考评具体实施方案；（二）考评办法公布、并传达到各部门有关人员； （三）各部门根据考评实施办法组织本部门相关人员的绩效考评；（四）人力资源部对各部门的考评实施进行技术辅导和过程监督；（五）部门负责人汇总本部门员工考评表，填写员工考评结果汇总表。（六）绩效反馈：由被考评人的上级将考评结果反馈给考评人，充分沟通，告知被考评人的优点和不足，帮助其改进和提高。（七）各部门负责人将考评结果汇总表交人力资源部； （八）人力资源部对员工考评表复核、整理、汇总，上报公司领导；（九）公布考评结果：员工考评结果由公司张榜公布。（十）考评结果的运用：考核结果与被考核人的职位调整、工资调整挂钩。考评成绩优异的员工公司优先考虑下年度其职位晋升和工资调整，考评成绩差的员工办理离职手续。六、考评项目及考评办法：（一）班组长的考评： 1、适用对象：生产部各车间领班、组长，仓库领班、组长，后勤保障部警卫队长、班长，食堂领班，后勤组长，实验室领班。2、班组长的考评项目：共四项、满分100分。（详见附表：班组长年终考评表）：职业道德（20分）：主要考核班组长是否忠于职守、廉洁为公，是否遵纪守法、对待下属管理是否公平、对部下的过失勇于承担责任、个人的道德素养等；管理能力（20分）：主要考核班组长团队管理能力，组织协调能力、贯彻执行能力、岗位专业技能等;工作绩效（40分）：主要考核班组长的工作绩效的完成情况，包括团队工作效率如何、是否能及时完成上级下达的各项生产经营指标、生产成本控制、安全生产指标完成情况等;工作态度（20分）：考核班组长的工作责任心、工作积极性、是否遵守公司的各项管理制度、考核期内出勤状况等。3、考评结果分类：共分三个级别：A级（优秀：90分-100分，占总数的10%）、B级（称职：8090分，占总数80%）、C级（不称职： 80分以下，占总数的10%）4、考评人及考评得分权重：直接上级考评（含部门主管，权重30%），直接下属考评(权重20%),服务客户考评（评权重30%）同级互评(20%)，加权汇总得分即为最后得分。5、考评流程：部门负责人向被考评人传达考评方案；部门负责人确定本部门各个班组长的考评人（即确定打分人选，包括上级12人、下属12人、同事12人、客户23人,总人数58人，考评得分按相应权重计算）。发放考评表，部门负责人组织本部门的班组长考评；考评结束，部门负责人收考评表，汇总考评得分，填写考评结果。考评表交人力资源部整理、上报。（二）工程技术人员的考评： 1、适用对象：本考评办法所指工程技术人员特指机电部维修工、电工。2、考评项目：技术人员的考评项目包括四项。工作绩效（占40%比重），服务态度（占20%比重），工作能力（占20%比重）团队协作（占20%比重）。3、考评结果分类：分为A级（优秀：90分-100分，占总数的10%）、B级（称职：8090分）、C级（需要改进：70-80分）D级（不称职：70分以下，占总数的10%）共四个级别4、考评办法：工程技术考评方式为客户（车间领班）考评、上级考评、自我考评、同事互评相结合的方式。每项均以总分100分考核，加权汇总后为最终考评得分。其中直接上级考评得分权重40%，客户（车间领班）考评得分权重40%，自我考评权重5%，同事互评权重15%。5、考评流程：部门负责人向被考评人传达考评方案；确定工程技术人员的考评人（即确定打分人选，包括上级1人、同事23人、客户24人,总人数58人，考评得分按相应权重计算）。发放考评表，部门负责人组织工程技术人员的考评；考评结束，收考评表，汇总考评得分。考评表交人力资源部整理、上报。（三）其他员工的考评： 1、适用对象：适用于其他各部门、各班组的普通员工。2、考评项目：遵章守纪（权重20%）专业岗位技能（权重30%）工作态度（权重20%）工作绩效（产量、质量、效率）（权重30%）3、考评结果：分三个级别：A：优秀（90分及以上，要求该级别的员工占总数的10%）B：合格（80分-90分，要求该级别的员工占总数的75%）C不合格 （80分以下，要求该级别的员工占总数的15%）4、考评办法：员工的考评采用自我考评与上级考评相结合的方式。其中自我考评权重10%，直接上级（组长）考评权重50%、间接上级（车间领班或部门负责人）打分权重40%， 5、考评流程：部门负责人将考评表发给所属员工，员工按照考评表的填写要求填写有关内容，并按照考评项目自我打分，考评表填写完毕后交车间领班；车间领班组织评委对该员工进行考评。评委组成：直接上级（组长）2-3人、间接上级（领班）12人。评委根据被考评人考核期内的实际表现按照考核表的要求客观公正的为被考评人打分；领班审核员工的自我考评及评委考评分，并汇总员工总得分，填写最终考评结果。由被考评人的上级对员工做绩效反馈，沟通考评结果，帮助员工改进和提高。各部门负责人将员工考评表统一上交人力资源部人力资源部汇总各部门员工考评表，并审核、整理，制订员工年度考评结果汇总表上报公司领导。七、考评结果的运用年终考评结果与被考评人的职位调整、工资调整挂钩。班组长、工程技术人员考评结果A级者，获得下年度工资晋升一级的资格；考评末级者，公司给予免职、降薪或辞退处理。员工考评结果A级者，列为公司下年度重点培养班组长对象，优异者新年度直接晋升为班组长，考评C级者，公司给予劝退处理。八、本考核办法自下发之日起执行。员工考核表姓名： 部门： 职位： 本次考核日期： 上次考核日期： 本次考核性质：（请在适当空格处划 “”符号） 试用期满 升职 续签劳务合同 降职 临时或定期提薪 企业内部调动 其他 （请简单说明） 填表说明： 1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。 2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料，本表完成后由人力资源部统一存档。 3.填报人对本考核项目如有疑问，请向人力资源部咨询。 一、员工自我评定： 1.自我评定 （1）对于过去一年在公司的表现感到： 很满意 还可以 不满意 （2）对你与同事及上司间关系感到： 很满意 满意 还可以 不满意 （3）对于目前的工作感到： 还能担当更困难的工作 能力稍感不足 正适合本身能力 能力明显不足 （4）对目前的工作量感到： 太大 适中 太少 （5）对目前工作环境感到： 很好 好 尚好 差 （6）对目前工作时间感到： 太长 稍长 刚好 （7）对目前的待遇感到： 很好 合适 稍少 太少 （8）对所担任职务希望： 继续担任现职 能变更至部门 能调动至同部门职务 （9）对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助？（10）有机会希望从事何种工作？ 2.过去半年对公司的贡献 3.对主管的建议 4.对公司的建议 （包括管理制度等方面） 员工签字： 日期： 二、部门经理考核 （一）综合素质 1.工作素质 （1）经常保持高水准，极少出错 （2）通常保持良好水准，偶尔出错 （3）水准尚好，但需经常督促 （4）经常出错，实难委以重任 2.主动性 （1）工作有重点并出色完成任务 （2）能独立工作而很少等候指示 （3）经常依赖上司指示，无主见 （4）只能完成指令性工作 3.工作效率 （1）效率极高 （2）效率一般 （3）效率低，工作不误期 （4）效率差 4.工作准确性 （1）极高 （2）经常正确 （3）通常正确，偶尔出错 （4）粗心，经常出错 5.对本职工作的认识 （1）认识深刻，极少需要帮助 （2）认识良好，偶尔需要帮助 （3）认识一般，需要指导 （4）认识不够，需要经常指导和帮助 6.专业知识 （1）有丰富的专业知识，并能圆满完成任务 （2）有相当的专业知识，能顺利完成任务 （3）有一般的专业知识，能符合工作需要 （4）专业知识不足，影响工作进展 7.工作态度 （1）热心工作 （2）乐于工作 （3）缺乏热诚 （4）态度恶劣 8.合作性 （1）极具合作精神，虚心接受他人的意见嗄 （2）具有良好的合作精神，愿意接受他人的意见 （3）维持一般合作关系，对他人的意见不抗拒 （4）缺乏合作精神，对他人的意见不感兴趣，甚至抗拒9.责任感 （1）责任感强，能圆满完成任务，可放心交付工作 （2）有责任感，能顺利完成任务，可交付工作 （3）尚有责任感，能如期完成任务 （4）责任心不强，需有人督促方能完成任务 10.创造力 （1）不断创新，想像力极丰富 （2）常有新的创意，想像力强 （3）想像力一般，偶有新创意 （4）缺乏想像力，罕有创意 11.发展潜力 （1）学识、涵养俱优，极具发展潜力 （2）具有相当学识、涵养，具有发展潜力 （3）稍有学识、涵养，可培养 （4）学识、涵养欠缺，不具发展潜力 12.记忆力（1）超常，记忆强而准确 （2）较好，记事准确性高 （3）普通，记事偶尔出错 （4）差 13.英语水平 （1）熟练运用，能够中英文互译 （2）日常交流，不能进行专业翻译 （3）稍有英文常识，可以培养 （4）不懂英文 14.成本意识 （1）强烈，能积极节约 （2）具有成本意识，常能节省 （3）成本意识低，稍有浪费 （4）成本意识差，常有浪费 15.出勤率 （1）良好，只在紧急情况下缺席 （2）无迟到、早退现象，有事先请假 （3）偶尔迟到，尚未超过规定 （4）出勤表现差，有违规现象 16.领导才能 （1）善于领导部属，创造性达成目标 （2）灵活运用部属，顺利达成目标 （3）尚能领导部属，勉强达成目标 （4）不受部属信赖，工作意愿低 17.个人仪表 （1）经常保持仪容整洁 （2）通常保持仪容整洁 （3）不太注重仪容整洁 （4）常不修边幅 18.品德言行 （1）品行廉洁，言行可信，刚正不阿 （2）品行诚实，言辞得体，平易近人 （3）言行尚属正常，无越轨行为 （4）有缺点且无引人注目之长 （二）工作表现 1.请在适当空格内划 符号 建议提升 工作表现良好 有进步 适合现职 不可能有大的发展 不适合现职位 工作表现退步 2.简述该员工最突出的弱点或缺点。 3.简述该员工在工作表现及行为上应