社会心理学(2-6)社会动机.ppt

社会心理学 第六章 第六章社会动机一 社会动机及其理论探索 一 内驱力 需要与动机1 生理内驱力与生理需要生理内驱力 由机体内部生理不平衡所引起的驱动力 主要有饥 渴 睡眠 性等多种 生理需要 生理内驱力在个体心理和意识中的反映 生理需要的产生有这样两个基本前提 仅有内驱力和需要尚不足以使个体产生满足需要的行为 只有动机才可能直接推动个体进行活动以达到一定的目的 2 心理内驱力与心理需要心理内驱力与生理内驱力的本质区别 3 动机动机是引起个体行为活动的直接原因 它揭示了行为活动的内在动因和行为活动的目标方向 动机对个体行为的推动作用来自于个体的内驱力和需要 内驱力和需要是通过动机而对人的行为产生作用的 动机对个体行为的指导和规定作用则来自个体在后天社会生活中所习得的各种观念 规范准则以及个体当时所置身于其中的社会环境 简言之 动机的动力成分来自于个体自身内部 而动机的指向成分则是社会生活环境作用的产物 二 几种主要的动机理论1 麦独孤的本能论 社会心理学导论 1908 麦独孤认为 动机是一种遗传的或先天的心理一物理倾向 这种倾向决定了人们去知觉 去注意某种确定的目标 去体验知觉这种目标所形成的某种特殊的情绪兴奋 按与其有关的某种特定方式行动 或者至少要去体验一下这种行动的冲动 麦独孤认为 主要和次要的本能共有12种之多 并可以用来解释说明人的一切社会行为 2 弗洛伊德的性欲力学说精神分析的创始人弗洛伊德将人的性本能看作是人的一切行为活动的根本源泉 他所说的性的含义 泛指一切感官的快乐 由此而被称为泛性论 3 洛伦兹的习性论洛伦兹通过对鸦科动物的研究发现 动物行为的某些特点和其解剖学结构密切相关 新的领袖是哈佛大学的教授爱德华 威尔逊 他在习性学的基础上发展起来的社会生物学论 认定 包括利他主义 宗教 伦理道德 性爱 战争以及同性恋在内的诸种社会行为均有其生物学基础 它是由或部分是由我们自己的基因决定的 三 社会动机的非本能解释1 马斯洛的需要层次论每个人自身内部都具有一定的价值 这种内在的价值是一种类似本能的潜能或者是基本需要 它的根本特征就是要求得以实现或满足 内在价值的存在是通过潜能的实现而表现出来的 而潜能的发挥和实现则依赖于需要的满足 这种需要是排成为不同的层级的 其中最低层级的需要是生理需要 这是一种随生物进化阶梯的上升而逐渐变弱的本能欲求 最高层级的需要是自我实现的需要 这是一种随生物进化阶梯的上升而逐渐显现的潜能 从最低到最高一共有七个层级 分别为生理的 安全的 社交的 尊重的 认知的 审美的和自我实现的需要 不仅人的需要是呈层级排列的 而且需要的满足也是按一定顺序进行的 这一顺序表现为一波状起伏的递进曲线 就是说 只有在低一级的需要得到了满足或至少是得到了部分的满足之后 高一级的需要才会产生 才开始具有意义 2 斯金纳的强化论与斑图拉的自我强化论 斯金纳的强化论强化理论认为人的行为动机来源于外界施加于个体身上的强化 这种强化决定了个体今后行为活动的愿望强度和行为活动的方向目标 强化理论不考虑人的头脑中所经历的过程和发生的变化 不考虑个体自身的内部过程对其外在行为表现的制约作用 而只注重外在行为表现与周围环境因素之间的相互作用 并且着眼于环境因素对个体行为表现所具有的影响作用 因此 强化理论实际上是否定了个体自身内部动机的存在 否定了个体自身的愿望和需要的独立性及能动性 是一种行为动机的外因论 班图拉的自我强化论班图拉认为 行为通常是在没有直接外部强化的情况下进行的 虽然有些活动是靠预期的后果来维系的 但绝大多数活动是由自我强化来控制的 基本要点 第一 强化物完全由个体自身所掌握和支配 即当个体打算想要自我强化时 随时随地都有强化物可以使用 第二 强化的标准和依据是由个体自己确定的 以及行为表现的好坏是由自己确定的 因为行为的评价取决于自我的判断 因此 是否继续一种行为也完全是由自我决定的 评价 这一理论从个体自身的自主能动性来论述行为活动的强化因素 强调了个体的认知在强化中所具有的作用 肯定了个体的自我控制和选择的能力 对强化理论具有修正 补充和完善的作用 二 成就动机 一 关于成就动机的概念1 成就动机的含义成就动机概念的提出与发展 默瑞 1938 在 成就需要 基础上发展起来的 20世纪40 50年代 麦克兰德和阿特金森接受默瑞的思想 并将其发展成为成就动机理论 成就动机 麦克兰德等人 1953 定义 是个体追求自认为重要的有价值的工作 并使之达到完善状态的动机 2 成就动机的开拓性研究 麦克兰德的研究 1966 成就动机高的人 喜欢选择难度较大 有一定风险的开创性工作 喜欢对问题承担自己的责任 能从完成任务中获得满足感 成就动机低的人 倾向于选择风险较小 独立决策少的任务或职业 阿特金森的研究 1963 将麦克兰德的理论作了进一步深化 提出了具有广泛影响的成就动机模型 他认为成就动机的强度是由动机水平 期望和诱因的乘积来决定的 其关系可用公式 动机强度 F 动机水平 期望 诱因 阿特金森将个体的成就动机分为两类 一类是力求成功的动机 即人们追求成功和由成功带来的积极情感的倾向性 另一类是避免失败的动机 即人们避免失败和由失败带来的消极情感的倾向性 根据这两类动机在个体的动机系统中所占的强度 可以将个体分为力求成功者和避免失败者 研究表明 成功概率在50 的任务最能调动力求成功者的积极性 因为对他们最富挑战性 而对于避免失败者则相反 他们往往会回避这项任务 因为他们将心态定位在如何避免失败 而要避免失败 所以倾向于选择非常容易或非常困难的任务 3 抱负水平抱负水平是个体从事某种实际工作前 对自己可能达到的成就目标的主观估计 成功的经验可提高抱负水平 失败经验则降低个体的抱负水平 4 成就动机的重要性 1 个体的发展 有赖于一定水平的成就动机 2 经济的决速成长 社会的高度发展 人口 资源 技术等要素不可或缺 但全社会较高水平的成就动机也非常关键 二 高成就动机者的共同特征1 喜欢难度较大且具挑战性的任务 有强烈的自信心和实事求是的精神 2 应变能力很强 抱负水平高 并可随着活动目标的实现或任务的完成与否自行调节 3 精力旺盛 采用新方法创造性地完成任务 具有冒险性与创造性 4 对自己作出的决定高度负责任 5 喜欢选择有能力的人合作共事 处理人事关系精明 可概括为 进取心强 不安现状 工作主动 生活充实 精力充沛 心情愉快 独立思维 创造性强 竞争意识 自信心强 三 影响成就动机的因素 1 目标的吸引力目标的吸引力越大 个体主观能动性发挥的程度越大 成就动机越高 2 风险与成败的主观概率把握大 风险小的事情 对个体缺乏挑战性 无获胜机会 个体成功的主观概率低 这两种情况下 目标价值较小 成就动机的激励作用也小 3 个体施展才干的机会为实现目标 施展才干的机会越多 其成就动机就越强 四 成就动机的本土化研究根据中国社会文化的特点 余安邦与杨国枢 台湾学者 建立了一个本土化的成就动机概念模式 并进行了实证研究的检验 把成就动机区分为社会取向成就动机和个我取向成就动机 社会取向成就动机是指一种个人想要超越某种外在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向 个我取向成就动机则是指一种个人想要超越某种内在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向 研究结果 个人取向成就动机过高的人 由于强调个人取向 习惯用自己个人的业绩标准来衡量成就 依个人目标的实现而得到满足 这一特点会降低他们在团队中的工作表现 在组织中往往表现得并不很出色 但是 在个别设定工作目标和效果的环境中 他们会表现得非常出色 社会取向成就动机比较高的人在组织中 能够妥协 顺应 能够将自己的成就需求与组织目标结合起来 研究还表明 个人的成就动机并不是与生俱来的 成人也可以习得 三 侵犯动机 一 侵犯的含义1 定义侵犯行为简称侵犯 也称攻击行为 是个体有意伤害他人的行动 侵犯是由侵犯动机引起的 2 侵犯的构成广义的侵犯 三因素 伤害行为 包括身体伤害和言语伤害 侵犯动机 即侵犯的主观意图 是侵犯行为的直接原因 社会评价 反社会性质的伤害行为 违反与破坏社会规范和社会准则 亲社会性质的伤害行为 维持社会规范与准则 比如警察危急时刻击毙劫匪 狭义的侵犯 专指反社会的侵犯 二 侵犯的原因1 本能论的解释 性本能说与死本能说 弗洛伊德 20世纪20年代前后 性本能说 早期 认为侵犯是性本能的一部分 死本能说 晚期 认为侵犯是以社会不允许的方式表现的伤害意图和冲动 若以社会认可的形式表现 则属于竞技 冒险等 侵犯冲动作为一种心理能量必须宣泄出来 否则不利身心健康 社会认可的宣泄方式 体育比赛等 可视为替代性的侵犯冲动释放途径 习性说 洛伦茨 1973 根据动物习性的研究推论人类的侵犯 认为侵犯是人类生活不可避免的 为了避免侵犯 应该采取耗散侵犯本能的办法 例如发展冒险性体育活动 并指出 人口的拥挤可能会增加侵犯事件发生的机会 人口爆炸增大战争的危险性 2 挫折一侵犯学说 多拉德 1939 挫折 既指阻碍个体达到目标的情境 也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态 侵犯永远是挫折的一种后果 侵犯行为的发生 总是以挫折的存在为条件 该学说的要点 侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系 抑制侵犯的力量与预期惩罚强度呈正比例关系 挫折强度一定 预期惩罚越大 侵犯发生的可能性则越小 如果预期惩罚一定 则挫折越大 侵犯越有可能发生 后来学者的修正 米勒指出 挫折也可以产生侵犯以外的结果 伯克威茨认为 挫折导致的不是侵犯本身 而是侵犯的情绪准备状态即愤怒 侵犯的发生还与情境中的侵犯线索有关 与侵犯有关的刺激物可能使侵犯得以加强 3 社会学习论的观点 班图拉 1977 认为侵犯行为是习得的 学习是侵犯的重要决定因素 个体通过学习学会侵犯 也可以通过新的学习消除侵犯 侵犯行为的学习机制是联想 强化和模仿 挫折可能引起侵犯 也可能导致个体的冷漠与畏缩 处于无能为力状态 这个过程也是习得的 研究表明 习得的无能为力与个体归因有很大关系 抑郁者倾向于把消极事件归因于内部的 稳定的 普遍性因素 非抑郁者则倾向于外部的 暂时性的和特殊性因素的归因 三 侵犯的影响因素 1 情绪唤起水平高的非特异性的情绪唤起水平 会直接导致个体的侵犯行为的增加 如恶劣的心境 而特异性情绪的唤起水平也可能增加人们侵犯的可能性 如性侵犯 2 道德发展水平 3 自我控制能力 4 社会角色与群体如果社会对一种社会角色较为容忍 那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加 在群体活动时 个体的侵犯性也倾向于增加 5 大众传媒大众传媒的暴力和色情内容 会增加儿童的侵犯性 四 侵犯的消除及其控制犯罪是现代化过程中不得不付出的一种代价 暴力犯罪率增长的原因 1 剧烈的社会变迁造成了人口流动的频繁 匿名交往增多 这为犯罪率的增长提供了合适的土壤 2 剧烈的社会变迁使得贫富差距增大 利益矛盾尖锐化 这也为犯罪率的提高创造了客观条件 3 剧烈的社会变迁也造成了社会规范的松弛 价值观念的紊乱 从而大大刺激了意志薄弱者的犯罪动机 减弱了对犯罪行为的控制 4 剧烈的社会变迁还造成了社会信息的污染 文化生态 失调 这也助长了犯罪现象的增长 先天论观点 侵犯行为的控制和消除是非常艰难 其一 人人都有一个本能侵犯性能量的储存器 能量的释放或 宣泄 以降低侵犯性 其二 通过培养和强化个体的 超我 来控制和减少侵犯行为的表现 挫折一侵犯观点 控制和消除侵犯行为的关键在于疏泄挫折引起的侵犯能量和减少外界环境的侵犯线索 社会学习理论观点 控制人们尤其是儿童的社会化过程而降低人的侵犯性动机和行为的必要性与可行性 控制和降低侵犯行为的两大策略 其一 从社会学 犯罪学和法学的角度说 通过社会制裁 乡规民约等正式或非正式机制对侵犯行为加以外在控制 其二 从教育学和社会心理学的角度说 通过社会教化使人们能够对自己的行为进行有效的内在控制 四 亲合与利他动机 一 恐惧与亲合在友谊需要和保持某种群体关系愿望的基础上产生的动机称为亲合动机 达尔文 人类的由来 1871 谁都会承认人是一个社会性的生物 不说别的 单说他不喜欢过孤独的生活 而喜欢生活在比他自己的家庭更大的群体之中 就使我们看到了这一点 独自一个人的禁闭是可以施加于一个人的最为严厉的刑罚的一种 80多年后 达尔文的说法得到了实验的验证 赫布及其工作小组的感觉剥夺实验 神经质 幻觉 野人 的事例 言语丧失 记忆消退等 结论 亲合动机是人类所具有的一种十分重要的社会动机 对人的社会生活具有重要的意义 亲合与依赖亲合和依赖是既相联系又相区别的两种行为动机 联系 亲合和依赖都表现出对他人存在的需要 区别 亲合对他人的心理需要在程度上低于依赖 亲合意味着与他人接触 来往 相处和保持一定关系的需求 但这并不完全等同于对他人的依赖 依赖动机往往会随着个人的年的增长而减弱 而亲合动机则会维持终生 关于亲和动机的心理基础 有些学者认为 亲和或结群是人的一种本能 结群是生物自然选择的结果 结群使人类祖先可以互相警戒 互相支援 增加了生存的能力 有的学者认为 结群是后天学习的结果 是在社会化过程中通过模仿 强化而形成的 例如 在大多数社会文化中 亲和和结群行为会得到奖赏 而 不合群 的人往往受到排斥 美国社会心理学家沙赫特 1959 恐惧同被孤立的时间的增长共同增加 成正比关系 恐惧和忧虑都和人类的亲合需要有关 孤立会使人产生恐惧 亲近理应减少人的恐惧 恐惧感强的人同恐惧感低的人相比 具有较高程度的亲合需求 二 利他主义与亲社会行为1 西方学者的研究 亲社会行为 一词最早见于美国学者威斯伯 社会行为的积极形式考察 一文 认为 亲社会行为由那些对行动者无明显益处 但对接受者有益的反应组成 利他主义是一种不指望未来酬赏而且是出于意志自由的行动 即是出于自愿和自择的助人行为 结论 只要是客观上有利于他人或整个社会的行为都可以称之为亲社会行为 由此可见 亲社会行为的概念比利他主义的概念更广 而利他主义则是最高意义上的亲社会行为 在有关利他动机和行为的现代研究中 利他动机究竟是先天的或是后天的是一个受人关注的议题 爱德华 威尔逊 社会生物学 新的综合 基因理论为核心的新进化论观点 与侵犯行为一样 人的利他行为的多数表现 说到底都含有自私的成分 它是由基因安排的 旨在最大程度地复制其自身的行为 以蜜蜂为例 工蜂蛰了侵略者以后 自己就要死掉 但他以自己的死增加了整个蜂群的生存机会 也就是说增加了与自己相似的基因在其他成员身上保存并复制的机会 这种有关利他行为的生物学观尽管从细节上说有许多值得我们重视的地方 但从整体上说却混淆了人和动物的本质区别 在现代社会心理学界 除了有关利他行为的这种本源论的探讨之外 更多的研究集中在利他行为的微观程序和紧急状态下的利他行为之上 在这方面 经常为人引述的经典性文献是美国社会心理学家拉塔内和达利在20世纪60年代末和70年代初发表的一系列论文 其中尤以 冷漠的旁观者 他们为什么不帮助 为代表 研究的起因是美国 纽约时报 1964年的一篇报道 一位女士在大街上遭到持刀歹徒的追杀 尽管她一面反抗 一面沿着大街奔跑呼叫 而且确实有几十人听到呼叫声或看到了这一场面 但却无人相救 直至受害者被刺35刀身亡 歹徒逍遥而去 拉塔内和达利将上述现象称之为 旁观者效果 原因 1 在紧急情况下 他人在场会起到抑制作用 2 其他旁观者的无动于衷会对我们产生 别人不管 我为什么要管 的暗示 3 他人的冷漠会使你产生情境没有什么危急的错觉 4 他人在场会 削弱 我们自身的责任感 即产生 责任分散 的结果 应该指出的是 拉塔内和达利的研究是为了如何更好地解决现代都市生活中这种常见的袖手旁观现象 2 中国人助人行为的特点 中西区别 1 在确定哪些人应该获得帮助的问题上 西方表现出了更多的普遍性 而中国人则表现出了较多的特殊性 原因 西方认为 人是上帝的造物和子民具有相对统一的标准 中国 将人 类型化 缺乏相对统一的标准 2 中国人在做出助人行为时 常常受到中国文化特有的 施报观 的影响 而这种独特的 施报观 与西方人的社会交换法则又有极大的不同 往还性情感性增量性延迟性区别性差异性 中国人的助人行为及助人观的特点 1 中国人一般都认为对助人行为应有所酬赏而不管是行为的物质的报答 还是精神的言语的感激 2 中国人对助人行为的 施报观 是由两个主要的原则构成的 受恩者的 知恩必报 和施予者的 不思回报 可以说 正是这种给予的一方的 不思回报 收受一方的 知恩必报 才保证了整个社会体系中人们之间的助人和利他行为的持续不断 3 虽然在中国人的 施报观 中物质性酬赏和精神性酬赏之间不存在明显的差别 但这两者的价值都不在酬赏本身 而在于它是表达心意的方式 所以 中国人在报答他人的帮助时讲究的是表心 即让对方了解自己的感激之意 而中国人在接受他人的回报时所领的也是这种心意 所以我们常说 你的心意我领了 我领你的情 之类的话 4 中国传统的伦理观在倡导 知恩必报 的同时 又对 市恩 即那种帮助他人是为了回报的行为表示厌恶和贬斥 在日常的助人行为中 中国人是特别忌讳被他人视为市恩之徒的 所以在某人当着对方的面表示要报答他的 恩情 时 往往会说 你这未免太小看我了 以表明自己绝不是为了图报才帮助他人的 对高中三年级学生的调查 三 助人行为的研究与理论1 拉塔涅和达利 1970 的研究1 责任扩散实验 1 房间充烟 2 遭难女士 3 罪行作证 4 癫病发作2 干预模式 决策过程分五阶段 1 注意 旁观者个人必须 注意 到发生的事件 2 解释 个人将事件 解释 为紧急事件 意识到他人需要帮助 3 决定 个人考虑要不要帮助困难中的他人 决定这是不是自己的责任 自己是否要采取行动 4 选择 选择助人的形式 具体做法 5 履行 将这种帮助付诸行动 2 摩根和帕克 1989 的 助人的代价一报偿模式 当助人得到的报偿超过付出的代价时 助人行为最容易发生 随着助人代价的提高 助人行为的发生率降低 随着助人报偿的提高 助人行为的发生率提高 3 施瓦茨 1977 的利他主义模式与规范激活论认为 个人的行为是受个人行为规范支配的 因此个人是否产生利他行为 有赖于其个人所形成的个人规范的性质 四阶段模式 1 激活阶段 个人意识到他人的需要 并觉察到自己所采取的接济这种需要的行动 2 义务阶段 个人已有的义务感被唤起 或应承了新的义务 3 防御阶段 此阶段在某种意义是后退的阶段 打算帮助的人开始评估付出的代价 并可能试图在情境中否认责任 4 反应阶段 人们作出或不作出反应 四 影响亲社会行为的因素1 助人者的特征1 人格特征米德拉热基 1972 的研究表明 社会责任感与利他行为有正相关关系 施托布 1979 研究发现四种人格特征与利他行为有正相关 哥根夫妇和米特 1972 等人在一项 特质倾向和亲社会行为的关系 的研究 休斯顿等人 1981 的研究 结论 利他行为是非常复杂的 受到很多因素的影响 2 心理状态个人在特定情境下是否作出助人行为还受到当时个人心理状态的影响 在这方面研究最多的是心境和情感对助人行为可能发生的影响 2 外部因素1 环境一般说来 舒适的天气和环境使人心情愉快增加助人 2 被救者的特征 善良 聪明 未伤害过自己的人 与自己相似的人 来自同一群体 种族 国家 尤其是政治态度相似的人 有吸引力的人 不被责备者 五 挫折 一 挫折的涵义1 挫折的定义及其分析 1 于挫折概念的不同理解个体的动机是由其需要所激发的 动机一旦产生后 便发动行为指向目标以满足需要 然而这一过程不可能十分顺利地进行 可能会产生四种结果 第一 能轻而易举地实现目标 满足需要 无需作很大努力 第二 遇到外部的障碍 通过努力最终达到目标 第三 在实现目标过程中 有另一更强烈的动机产生 从而导致个体放弃原有动机而追求另一新的目标 第四 遭到种种干扰与障碍 致使个体无法实现目标而产生消极的情绪反应 这最后一种结果就是挫折 2 挫折的定义挫折是个人从事有目的的活动时 由于遇到障碍和干扰 其需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态 个体遭到挫折总是难免的 因为在社会生活中充满着矛盾 随时随地都有可能导致挫折 挫折会产生各种各样的行为表现 在心理上与生理上有各种反应 遭受严重挫折后 个体在情绪上表现为抑郁 消极 愤懑 在生理上表现为血压升高 心跳加快 胃液分泌减少 失眠等 总之 个体遭到挫折时会产生身心紧张 焦虑 甚至反常 二 挫折产生的原因挫折由外部原因或内部原因所引起 1 外部原因由外部原因引起的挫折称为环境起因的挫折 是指因外界事物或情况阻碍个体达到目标而产生的挫折 外部原因又可以包括自然条件的原因与社会条件的原因两种 自然条件原因产生的挫折 指个体因无法克服的自然环境条件 如恶劣的气候 强烈的噪音 火灾等引起的挫折 社会条件原因产生的挫折 指个人在社会生活中受到政治 经济 法律 婚姻 人际关系以及生活中的不幸事件等原因引起的挫折 如人际关系紧张 在工作岗位上不能充分施展其才能 经济待遇过低等 2 内部原因由个体主观原因引起的挫折称为个人起因的挫折 内部原因又可以包括个体生理与心理两方面的原因 个体生理原因的挫折 是指个体因生理素质 体力 外貌以及某些生理上的缺陷所带来的限制 导致个体活动的失败 无法实现目标 例如 有人想当歌唱家 但没有好嗓子 想当运动员却没有强健的体魄等 由此就会产生挫折反应 个体心理原因的挫折 是指个体意识到自己心理发展水平不高 不能胜任工作 无法与他人协调一致而产生的挫折 如伴有能力差 意志力薄弱 情绪淡漠 不合群 内倾 自卑等自我认知与自我体验的个体 会感到自己无法实现预期的目标以满足需要 由此就会产生挫折反应 一般来说 挫折发生的原因不是单一的 严重的挫折可能由于多方面的原因所致 所谓天时 地理 人和都可以成为导致挫折产生的原因 三 挫折反应的个别差异面对同样的挫折 为何不同个体的反应会不同 这可以从个体的抱负水平与容忍力两方面进行分析 1 抱负水平指个体对自己所要求达到的目标或标准 即自我要求的水平 对自己要求高 规定的标准就高 反之则低 个体的抱负水平不同 挫折反应就会发生差异 2 容忍力 亦称为耐挫力 影响因素 个体的生理条件 心理特点 个体对挫折的思想准备 价值观是影响个体对挫折的容忍力的一个最重要的心理原因 四 挫折后的行为表现1 极积的心理自我防卫形式是对挫折的理智性对抗行为 它是在理智的指导下采取的形式 1