大学生洗发水消费的市场调查报告.doc

目录摘要： . 2一、 调查背景 . 3二、 调查目的 . 4三、 调查概况 . 4四、 调查基本数据分析 . 5 一 大学生的发质情况分析 . 5 二 大学生选用过的洗发水品牌分析（多选） . 6 三 大学生经常购买的洗发水 . 6 四 购买洗发水的主要考虑因素多选 . 7 五 大学生购买洗发水（200ml/瓶）能接受的价格 . 8 六 大学生购买洗发水的主要功效是. 9 七 大学生喜欢哪种香味的洗发水 . 10 八 你一般在哪里购买洗发水 . 11 九 大学生通过哪种途径购买洗发水. 12五、 调查结论 . 13六、 建议 . 18 大学生洗发水消费的市场调查报告摘要： 本文通过网上调查问卷的方式，以实际调查数据为依据，分析了各种洗发水在我校的市场需求状况，详细阐述了大学生们对洗发水购买途径、需求类型以及价格等方面的消费趋向，并以此提出了我们的一些想法和建议。关键词：洗发水 市场需求 本校大学生正文： 随着高校的扩招，在校大学生日益增加，同时对洗发水的需求量也日益增加。因此，了解大学生对洗发水的使用情况和要求有着极其重要的意义。以重庆工商大学融智学院超市为例，他们选择卖什么品牌、有哪些功能、有何种香味、价格高低等都要进行一个系统的规划和测量，这回是销售商赢得更多的顾客。通过相关的调查，我们发现了一些值得注意的问题！一、 调查背景 随着社会市场经济的发展及人们生活水平的提高，人们对各种日用品尤其对洗发水的需求量和品牌要求越来越多。大学生在洗发水的使用上，有着自己的独特性，更是具有广阔的市场。由于洗发水是生活必需用品，高校大学市场就像是一块巨大的蛋糕，各种品牌的洗发水销售商都在争夺这块诱人的蛋糕，都想占据一块大份额的蛋糕，由此可想竞争的激烈性。在各种品牌的洗发水冲击着大学市场的今天，如何定位大学生市场来提高自己的销量，是企业值得深思的问题。销售商如何准确把握大学生对洗发水的消费倾向，进什么洗发水，对于提高销售利润，尤其重要。二、 调查目的1、通过校内网上调查，分析重庆工商大学融智学院的大学生对各种洗发水的市场需求状况，了解本校大学生使用洗发水的状况，确定在校大学生对洗发水的选择取向。 2、通过对洗发水品牌的价格、质量、功效等的分析，做出市场需求预测，给销售商提供合理建议。三、 调查概况1、问卷发放地点：重庆工商大学融智学院 2、调查方式：简单随机抽样 3、调查形式：网上问卷 4、问卷回收情况：本次发放 150 份，回收 118 份，回收率 78，其中有效问卷 118 份，有效率达 100。其中数据分析方法：图表法、对比分析法等。 5、调查对象：本校各年级学生，男生 48，女生 52。 6、调查内容：本校在读大学生对洗发水品牌、价格、功效等的需求状况。四、 调查基本数据分析 通过对工商大学融智学院在校大学生对洗发水的品牌、价格等各方面的需求状况调查分析，我们得到的相关的基本数据如下：一 大学生的发质情况分析 发质 干性 中性 油性 合计 人数 22 50 46 118 百 分 18 42 40 100 比 发质类型 60 50 46 40 22 人数 20 0 干性 中性 油性 通过以上数据分析，我们学院学生的发质偏干性和油性居多。其中油性发质占 42，中性发质占了 40，而干性发质只占了 18。不同的发质应该配置不同的洗发水，油性发质适合温和性质的洗发水，中性发质则要求不多。我们学校应主要针对油性和中性发质来选择销售的洗发水。二 大学生选用过的洗发水品牌分析（多选） 品牌 海 飞 多芬 清扬 潘婷 沙宣 力士 飘柔 其他 丝 人数 68 34 58 58 50 34 70 34 通过以上分析可以看出，每种洗发水都有人用过，相对使用过的人数较多的是海飞丝、清扬、潘婷、飘柔，这些说明虽然消费者有多种不同的选择但总有些是大家共同喜欢的，具有一定的代表性。三 大学生经常购买的洗发水 品 海 多 清 潘 沙 力 飘 其 合计 牌 飞 芬 扬 婷 宣 士 柔 他 丝 人 28 2 22 6 6 4 34 16 118 数 百 24 2 19 5 5 3 29 13 100 分 比 大学生经常购买的洗发水品牌 其他 16 飘柔 34 力士 4 沙宣 6 人数 潘婷 6 清扬 22 多芬 2 海飞丝 28 0 10 20 30 40 通过对消费者经常使用的洗发水的调查中，我们发现使用飘柔、海飞丝、清扬的人数较多，他们分别占的比例为，29、24、19。他们具有一定的品牌魅力，所以学校超市进货时应优先考虑他们。四 购买洗发水的主要考虑因素多选 因 功 价 香 包装 品 素 效 格 味 牌 人 70 60 48 14 52 数 21 28 主要考虑的因素 6 功效 价格 香味 20 包装 25 品牌 上述表明，大学生选用洗发水时基本都要先看功效和价格，占得比例比较重。而后才会考虑香味和品牌，最后看包装。所以，生产厂家要着重注意功效价格还有品牌。五 大学生购买洗发水（200ml/瓶）能接受的价格价格 15 元 15-25 25-30 30 元 合计 以下 元 元 以上人数 33 62 13 10 118百 分 28 53 11 8 100比 以上分析数据显示，有 53的人对购买小瓶洗发水的接受价格在15-20 元，其次是 28的人期望价格在 15 元以下，而在 30 元每瓶及以上的价格不太被人接受。所以学校在进货时要注意了，选取所卖洗发水的价格要合适。六 大学生购买洗发水的主要功效是 功 去 顺 止 控 修 合计 效 屑 发 痒 油 复 人 30 38 10 30 10 118 数 百 25 33 8 26 8 100 分 比 购买洗发水的主要功效 修复 8 去屑 26 控油 25 止痒 顺发 8 33 图标表明，很多人选择洗发水时最看重的功效是顺发，其占比例为33，其次是控油，其占比例为 26，再次是去屑，其占比例为 25仅次于控油。七 大学生喜欢哪种香味的洗发水 香 果 花 药 无 其 合计 味 香 香 材 香 他 人 30 48 6 10 24 118 数 百 26 41 5 8 20 100 分 比数据显示，有 41的人喜欢花香，26的人喜欢果香，20的人喜欢其他香味，8的人不喜欢香味，5的人喜欢药材味。由此可推测大多数人喜欢花香，一部分人喜欢果香。所以，供货商应主要提供果香和花香类的洗发水来满足学生们的需求。八 你一般在哪里购买洗发水 购 买 便 利 超市 专 卖 批 发 合计 地 店 店 市场 人数 2 104 6 4 118 百 分 1 89.5 5.5 4 100 比 选择购买的地点 150 104 100 人数 50 2 6 4 0 便利店 超市 专卖店 批发市场通过以上分析可知，大学生一般都选择在超市购买洗发水，这个数据给超市带来了喜悦。超市是大学生购买洗发水的主要场所，所以超市应看准市场，积极为广大学生提供最其口味的洗发水有重要意义。九 大学生通过哪种途径购买洗发水 购 广 朋 随 商 其 合计 买 告 友 意 场 他 途 推 购 新 径 荐 买 品 促 销 人 24 40 32 6 16 118 数 百 20 34 27 5 14 100 分 比通过哪种途径购买洗发水 16 其他 商场新品促销 6 32 随意购买 40 朋友推荐 24 广告 0 10 20 30 40 50 人数 以上数据显示，促进大学生购买不同品牌的洗发水的主要影响因素是朋友推荐和广告所以供货商应注意广告宣传。也要通过提高厂品质量吸引广大消费者，让他们互相推荐购买。五、 调查结论 1.朱琴 随着经济的发展，人们的生活消费水平也发生了巨大变化。随着高校的扩招，大学生在消费的主流中占着绝对的地位。在各种品牌的洗发水冲击着大学生市场的今天，如何定位大学生市场来提高自己的销量，是企业值得深思的问题。因此本次调查大学生洗发水消费情况，从而了解大学生洗发水市场的供应状况是我们的最主要目的。 我们学校处于直辖市的市中心，虽然离市区有点距离，但消费水平相对还是较高。因此，学生对其他物品的消费也就较少，及购买消费品的价格也不会太高，根据调查统计，以 200ml 每瓶的洗发水价格 接受价格 15 元以下的占总人数的 28，为例， 15-25 元的占 53，2530元的占 11，30 元以上的占 8。大学生作为低端消费者，消费洗发水的价格区域主要在 15-20 元每瓶（200ml）。不同的人的发质也有区别，因此我们在问卷中发质做了调查，调查发现 42的学生发质曾中性，40的学生发质曾油性。由此可推知，销售商应多进控油类或中性类洗发水。大学生们买洗发水还看中其品牌功效等方面的问题，品牌使用分析中基本每种调查品牌都有人使用过，但最受欢迎和经常使用的是海飞丝、潘婷、飘柔购买洗发水的主要考虑因素是功能和功效，香味也占部分原因；在主要功能中，去屑、顺发、控油占主要原因；在洗发水香味分析中，花香、果香是最主要的影响因素；在购买方式方面，大部分人选择在超市购买，超市就是大学生最主要的洗发水市场；正在选择方面，很大一部分都是广告和朋友推荐。就上述所言，大学超市应主要供应海飞丝、潘婷、飘柔系列洗发水，主要功能为去屑、控油、顺发，主要香型为果香和花香。 在此，洗发水作为大学生的必需消费品，按大学生的需要供给，增强广告宣传，将有效促进消费。2朱珠 随着生活水平的逐步提高在未来的几年或几十年里，在校大学生会逐步增加，大学生市场将会蕴藏着巨大商机。所以大学生对日用品尤其是洗发水的需求，无论从品种，功效还是数量上都会越来越多。在激烈的市场竞争中企业应该使其产品具有活力，并不断改变，采用全新包装，树立品牌形象，升级配方，更新产品标识等。企业应该不断改善生产方法，提高效率降低成本，本次调查中发现，价格是影响大学生购买的主要因素，大学生生活费本来就不高，用于日常用品的消费就更少了，大学生能接受的价位在 15-25 元。所以，企业应该根据大多数同学的情况来制定自己的生产策略。其次企业应该努力保证产品质量，提高自己的信誉，使消费者买的放心，用的舒心。最后，对产品进行大力的宣传与推广也是很重要的，具有创意的广告，青春向上的形象代言，能够使人眼前一亮。3.王姝朗 通过调查本校学生对洗发露的需求情况我了解到，现在的洗发露市场越来越广阔，消费者通过许多不同的渠道了解洗发露的各类特质，对其的要求也逐渐增多：从以前的单纯只要能够洗头发就行，现在的人们就其品牌、功效、价格、香味、包装等也有不同的需求。因此，如今市场上的洗吨掷喾倍啵鄹癫灰唬屎细魃讶巳骸裕飨凵倘绻胍】赡艿穆阆颜叩男枨罄蠢笫谐加新剩陀蒙嘀掷嘈偷牟贰?.马丽虹 在繁忙的 21 世纪总有一群跃跃欲试的年轻旺盛的生命力群体，他们就是大学生。有人说大学生是最庞大的生力军，也是最有潜力的消费者。所以如何合理利用这个诱人的资源已成为很多各行各业商家的会议课题。而我们小组便以其中的洗发水行业为研究专题展开小范围的调查以此得出结论。从以上调查结果来看我们可以清晰地观察到，以融智学院为例的当代大学生在洗发水的选择上有明显的特性。新时代的年轻人对生活用品的需求与过去的人们务实的态度明显不同，他们更倾向于品牌的选择，比如众所周知的潘婷，海飞丝等这些频繁出现在电视杂志的广告上的知名品牌。所以洗发水厂商可以通过各种网络媒体打上吸人眼球的广告来取得年轻人的青睐。对于洗发水功能的要求是日益趋多，这也是生活水平提高所带来的必然影响。而习惯走在时尚潮流前端的大学生则有着更加细致的要求，虽然其中不乏享受主义的影响。不同的发质就需要不同功能的洗发水，就调查结果而言，中性及油性偏多。且洗发水的作用不能仅仅只是清洁，它还需要解决毛发，头屑，瘙痒，分叉，发黄等常见的秀发问题。所以根据消费者的要求生产相应的产品是厂商持续发展的必然要求之一。从选购地点来看，超市毫无疑问居于首位。对于在生活上并不怎么勤奋的大学生而言，万物具备，环境洁净的超市永远都是最好的选择。如上所说，如何把握大学生这个潜力无限的年轻市场就要看商家如何了解他们并抓住他们的“胃”。5.王丹 对于我们大学生这一大群体每年的洗发水消费情况进行了调查报告显示：中国大学生将是一个很大的市场。我们展开了此次的调查。大学生的洗发水消费作为社会消费中的一个特殊部分，尽管对当前社会总体的洗发水消费水平不会有太大影响，但鉴于大学生的消费对今后社会的消费有很大的导向作用，我们的调查分析更多关注的是大学生群体的消费差异和趋势。一、结果分析：1、清晰的产品定位：从单个的洗发水品牌看， “海飞丝”主要用于去屑、 “沙宣”主要用于专业美发、 “潘婷”主要用于护发、 “飘柔”主 “清扬”主要以清洁功能和芳香吸引人，这样的要用于使发质柔顺、优势在于强调出产品的个性来，方便消费者针对自己的头发问题和喜好，目的明确地选择合适的洗发水。2、穿插涉列，提高市场占有率：从整体上来看，每个洗发水的附属产品都具有交织重复的功效，尽管它们的着重点可能有所不同，但几乎每一款洗发水都具有去屑、滋润、修复、防脱等功能，这使得受众在同一款洗发水里找到几乎所有类型的洗发水，从而大大提高了市场占有率，加强了与其他产品的竞争力。3、洗发水价格，争取物美价廉：大学生本身生活费不高，大多数同学都将自己的洗发水定位在 15-25 元之间。普遍能够接受的洗发水购买水平只是中间水平，太过昂贵，大学生承受不起，太过低端，质量又得不到保证。所以，企业应该根据大多数同学的实际情况来制定生产策略。二、对企业的建议：就目前的洗发水调查报告来看，生产商不仅要保持原有的适合消费者的具有某些功能的洗发水，重点要放在消费者是否有新的需求上，自主研发适合目前消