论高校开设_交际与口才_的必要性.pdf

2 0 0 8 0 7 1 9 论经纬 理 在这个日益功利化的时代 干什么都讲究效益 大学也 不例外 所以 只要不能产生立竿见影效果的课程能砍就 砍 可缩就缩 大学语文 就没能幸免于难 然而 交际 与口才 却不像 大学语文 那样有一个潜移默化的过程 而是一门具有相当实用价值的课程 一般大学似乎也不开 设 至多作为选修课开设 可是大学生的口才与交际现状又 如何呢 为了把这个问题阐述明白 首先有必要弄清楚 口才 和 交际 的含义 现代汉语规范词典 是这样解释的 口才 是口头表达的能力 交际 是人与人之间交往应 酬 那么大学生的口头表达能力和人与人交往应酬的能力如 何呢 笔者任教于一所职业技术学院 据本人粗略统计 就 口头表达能力来说 大概有1 0 的学生较好 2 0 的学生一 般 7 0 的学生几乎难以清楚地表达自己的思想 就交际能力 来说 绝大部分学生都认为一般 甚至有一部分学生根本就 是怯于与人交往 为什么会是这种现状呢 首先从中国的传统文化来看 自古以来 我们就不重视 表达和交往 孔夫子说过 敏于事而慎于言 俗话说 病 从口入 祸从口出 老子也有 邻国相望 鸡犬之声相 闻 民至老死 不相往来 的理想 传统 言者不美 美者 不言 沉默是金 的观念至今还弥漫在不少学生的心 里 这使人们都有含蓄 谦虚的表现 导致他们即使面对自 己口才不好的事实 也有充分的理由自我开脱 其次从中国的现代教育来看 现代教育中的应试成分使 人重视笔试 轻视口试 社会也认同埋头苦干 默默无闻的 内秀者 贬抑能言善辩 能说会道的人 嘴拙实干 甚至 暗含褒奖之意 最后从独生子女的生活环境来看 独生子女从小就没有 玩伴 只有与各种玩具为伴 少有机会与同龄人交流 长大 后就网上聊天 人机对话 短信交流 足见天地之小 心路 之狭 视野之窄 如北京某高校一北京籍学生走丢了 因怯 于问路 致使一件普通事演变为笑谈 一个活在自我天地中乏 于交流的青年 并且还有教育体制及传统文化的影响 怎么能 有良好的表达能力和人际交往的技巧呢 可是每一个人都必须与周围的人打交道 每一个人每时 每刻都处在各种各样的复杂社会关系中 尤其是当今社会 开放程度越来越高 交流越来越频繁 竞争越来越激烈 对 人才的交际能力和表达能力的要求也就越来越高 为了适应 时代的需要 无论哪一专业的大学生 交际能力 表达能力 以及相应的文化修养都是他基本素质的主要成分之一 并已 成为衡量现代人基本素质的重要依据和标准 因为每一个行 业 每一个领域 小到个人对话交流 大到商务谈判乃至国 家民族形象的塑造 无不体现口才的作用及其意义 这一艺 术已经渗进我们的日常生活和工作的各个环节 可以这么 说 没有良好的口才和交际能力便没有和谐的社会生活 因 而便没有成功 为什么这么说呢 首先 在家里 有父母 兄弟姐妹 亲戚朋友 在学 校 有同学 老师 在工作中 有同事 上下级等等 对于 大学生 人际交往更是他们生活中的一个重要方面 尤其是 大一新生 刚到陌生的环境 开始过集体生活 这时的人际 交往比中学时代要广阔得多 如何适应新的生活环境 建立 新的人际关系 恰当处理各种交往 是每一个学生面临的首 要问题 仅从这个意义上来看 良好的口头表达能力和人 与人交往应酬的能力就有举足轻重的作用 因为一件小事 情吵架 大打出手甚至杀人的案例在很多学校发生 让人 触目惊心 其次 在现实中 因为人活在世上就要与别人进行交 流 无论是平常人 还是专业人士 会交流都是一种能力的 体现 有的人个体能力很强 但就是不被人所理解 除却诸 多复杂的社会背景之外 不善交流 不会交流大概也是其中 的因素之一 例如 本人有一个远房哥哥 是打倒 四人 帮 后恢复高考第一届大学生 大学毕业后又考上研究生 之后就在一所大学任教 因为写得一手好文章 被某一机关 调过去 到如今 若按排资论辈来说 应该是较高级别的官 员了 可是据我所知 他仍然是 小字辈 一打听才知 道 呆在大城市里几十年了 他仍然一口的方言 这又怎能 与别人交流呢 所以良好的口才与交际能力极为重要 要想 让别人理解你 支持你 或者说服别人 动员别人 都需要 有效的交流与沟通 交流的本领和能力往往决定了其工作能 力和水平 记得赵启正先生说过 如果一个人的能力是1 交 流的本领是0 3 那么人们对这个人的印象就是0 3 从这个 意义上 善于交流 就能够把人的潜能充分发挥出来 达到 童清华 论高校开设 交际与口才 的必要性 2 0 2 0 0 8 0 7 论经纬 理 预期目的 促进人与人的和睦 是一种 软力量 现任外 交学院院长 国际展览局主席 全国政协外委会副主任的吴 建民以他4 2 年的外交生涯 2 5 年的驻外经历写了 交流学十 四讲 在该书中 他提出了 交流也是生产力 的著名论 断 并且认为交流也是一个需要学习的基本素质 这无疑有 着很深刻的意义 这让人明白良好的口才和交际能力并不是 天生的 而是后天在社会化过程中不断地通过系统的练习和 艰苦的学习掌握的 跨文化的交流就更是如此了 诸如文化 背景 礼仪接待等等那更是要学习才能掌握的 再次 很多求职者都有这样的体验 没有高学历和丰富 的工作经验等条件 可能难以找到理想的工作 但是不善交 际与言谈 更有可能将求职者挡在成功的大门之外 有研究 表明 言行孤僻 不善与人合作 排在失败的九大因素之 首 因此 求职者要想求得理想的职位 并在职业社会中站 稳脚跟 除了加强专业技能的学习外 还必须加强交际与口 才方面的练习 尽可能提高自己的沟通能力 以积累更多的 人力资本 获得更多的生存与发展空间 也许是因为自己不善 沟通而在求职场上碰壁太多 很多求职者终于意识到了人际交 往与口才的重要性 并迫切希望能够有机会补上这一课 最后 良好的人际交往是人的一种基本的精神需要 它 能让人感到快乐和幸福 内心变得宽容 理解和信任 众所 周知 如果一个人拥有良好的社会关系 那么他就会很健 康 很快乐 反之 如果没有一个良好的社会关系或者社会 关系很糟糕 他就会感到孤独 寂寞 无助 例如马加爵因 为贫穷 长相不好 有着敏感而脆弱的心 总认为自己处处 受到歧视 又缺乏与室友沟通 萌发杀人动机 竟一连杀了 四人 徐海学院铊中毒事件中的投毒者常某 家境优越 但 性格内向 不善交际 因宿舍同学说话声音大影响其休息 而与同学吵架 常某对三名受害人牛某 李某 石某经常在 一起玩耍而不理睬自己心存不满 并认为他们歧视自己 遂 怀恨在心而投毒杀人 这些都是因为人际关系没处理好而害 人害己的事件 而良好的人际关系的建立则要依靠良好的口 才和必要的交际技巧 然而我们应该从何入手去提高这方面的素质呢 正是在 这样一种迫切的社会需求面前 本文提出了这样的观点 在 高校开设 交际与口才 十分必要 童清华 湖南现代物流职业技术学院 引言 上世纪7 0 年代后期到8 0 年代 语言教学专家和研究者开 始 以人为本 探索 情感发展 与语言教学的关系问题 其 间 先 后 出 现 了 一 些 探 索 性 的 教 学 法 流 派 如 暗 示 法 S u g g e s t o p a e d i a 沉默法 T h e S i l e n t W a y 社团语 言学习 C o m m u n i t y L a n g u a g e L e a r n i n g 全身反应法 T o t a l P h y s i c a l R e s p o n s e 自然法 T h e N a t u r a l A p p r o a c h 等等 这些教学方法都强调语言学习中的情感问 题 它们本质上都是属于人本主义的 美国语言学家S t e p h e n K r a s h e n 的 情感过滤假设 T h e A f f e c t i v e F i l t e r H y p o t h e s i s 提到了三种与二语习得有关的情感变因 动 机 M o t i v a t i o n 自信心 S e l f c o n f i d e n c e 和焦虑 A n x i e t y 许多研究表明 积极情感如愉快 自信 自 尊等能创造出有利于外语学习的心理状态 提高学生英语学 习的积极性和效率 而消极情绪如焦虑 愤怒 厌恶等则对 学生学习潜力的发挥具有极大的消极影响 笔者从事大学语 音教学多年 对学生的情感状态也颇为关注 笔者认为 情感 关注切合教育改革中所倡导的 以人为本 以 学生为中心 的精神 本文仅从 情感因素 角度对语音教 师课堂角色的转换作一浅析 以抛砖引玉 一 学生的情感因素分析 在语言教学中 情感指学生在学习过程中的感情 e m o t i o n 感觉 f e e l i n g 情绪 m o o d 态度 a t t i t u d e 等 影响语言学习的情感因素可以分为两大 类 第 一 类 是 学 生 的 个 别 因 素 包 括 焦 虑 抑 制 i n h i b i t i o n 自尊心 s e l f e s t e e m 学习动机等 第 二类是学生与学生之间以及学生与教师之间的情感