浙江省第六届烟草专卖管理岗位技能竞赛内部监管实务试卷.doc

地 区准 考 证 号姓 名单 位 名 称浙江省烟草专卖局第六届专卖管理岗位技能竞赛内部监管实务试卷注 意 事 项1考试时间：150分钟。2请先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、所在地区和单位名称。3仔细阅读题目，在规定位置填写您的答案。4不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。5书面完成，满分100分。资料一：2011年7月，甲省烟草专卖局对所属乙市烟草公司上半年规范经营情况开展定期检查，提取相关数据资料，如下：卷烟购进业务核对表 单位：万支 月份合同签订量卷烟入库量卷烟到货确认量入库扫码量财务结算量4月13200132001320013100132005月14000140001400014000140006月1430014350143001435014350资料二： 乙市烟草公司卷烟销售相关数据资料，如下：(一) 乙市烟草公司部分品牌2011年二季度货源分配办法 单位：条 品 牌客 户 等 级订货频率A品牌次限量B品牌次限量C品牌次限量特一类（公司自营店）一周二订1003010一类（大型商场、超市）一周一订5058二类（市区中小型超市、便利店）一周一订2516三类（市区烟酒店）一周一订2016四类（市区小型食杂店）一周一订1002五类（农村小型食杂店等）一周一订501（二）乙市烟草公司部分品牌卷烟销售报表数据 单位：万支时 间A 品牌B品牌C品牌销量库存量销量库存量销量库存量4 月20026262481205 月42035041461606 月1951458065102 表二说明：A品牌卷烟为乙市烟草公司常销品牌，货源较充足；B品牌卷烟批发价600元/条，零售指导价1200元/条，市场需求量很大，为紧俏品牌卷烟；C品牌卷烟为本地滞销品牌卷烟，但与乙市毗邻的丙市需求量较大，时常有烟贩在市场上收购，6月8日的销量为18万支。经调查，1、4月份，乙市烟草公司对新引进的D品牌卷烟（批发价95元/条，零售指导价120元/条）开展促销活动。乙市烟草公司向D品牌卷烟生产企业提出，为配合市场开发，要求卷烟生产企业提供部分样品烟作促销使用，由客户经理向消费者推荐评吸。在客户经理中开展新产品推介竞赛活动，销量居前30名的客户经理，由卷烟生产企业向每人提供100元-500元不等的销售奖金。在市内选择10家大型商场超市作为促销点，促销方案是每个消费者一次性购买2条D品牌卷烟，赠送价值1元的小包装洗衣粉1袋；每购买5条D品牌卷烟，赠送价值10元的水杯一个；每购买10条D品牌卷烟，赠送价值50元的花生油1桶；每购买20条D品牌卷烟，赠送价值150元的电水壶一个。 2、4月份，乙市烟草公司销售B品牌卷烟6万支，指定由公司自营店统一销售。该自营店分别于4月6日、13日、20日共进货三次，每次购进100条。检查组延伸检查该批卷烟的销售情况，发现该批卷烟共分为五次零售，销售小票和发票显示销售数量为80条、78条、60条、22条、60条，其中第一笔80条是乙市烟草公司以批发价从自营店购入作为业务用烟的。 3、6月27日，因B品牌卷烟市场需求量较大，乙市烟草公司为消化C品牌卷烟库存，出台临时货源分配办法，规定一、二、三类零售户每订购B品牌卷烟1条， 须同时订购C品牌卷烟6条。 4、2011年6月29日，丙市烟草专卖局在市区新安路123号一零售户店内烟柜及仓库查获C品牌卷烟500条，卷烟喷码显示，该批卷烟来源于乙市零售户王某。根据该线索，检查组通过网上查询许可证信息得知：零售户王某经营地址位于乙市市区，为小型超市业态，经营规模中等；实地走访该零售户，发现其已经关门，致电王某，其称已经关门停业一年之久，其间未订购卷烟，但营销系统显示，该店在2011年4至6月间有C品牌卷烟订货记录，每月订货四次，每次订货50条。检查组询问该片区客户经理陈某，其承认伙同送货人员姚某，利用职务之便，收购C品牌卷烟贩卖至丙市一烟贩处，陈某、姚某从中获利5000元。 资料三：检查组运用专卖内管信息系统抽取乙市烟草公司部分运行数据：数据一：专卖系统显示许可证总数为2259户，而营销系统实际供货客户数为2280户。数据二：E品牌卷烟4月份销售数量130万支，5月份该品牌销售数量160万支，6月份销售数量150万支。数据三：4月份第一周F品牌卷烟销量50万支，3月份该品牌卷烟总销量仅为20万支。数据四：零售户张三4月份订货四次，分别为第一次85条，第二次90条，第三次95条，第四次275条。数据五：零售户李四4月份订货四次，分别为第一次22条、均价78元，第二次28条、均价98元，第三次16条、均价82元，第四次35条、均价358元。数据六：零售户王五4月份订货四次，分别为第一次15条、第二次30条、第三次15条、第四次10条；5月份订货四次，分别为第一次35条、第二次50条、第三次55条、第四次80条。数据七：4月6日，零售户王五的访销电话和客户类别一天变化五次。数据八：4月份第一周有12个零售户订货电话号码均为8788778。数据九：6月份乙市烟草公司G品牌卷烟库存为0。数据十：3月底当地烟草专卖局注销了吴七的零售许可证并通知营销部门，4月份第一周仍有对吴七的供货记录。资料四：2011年4月18日至22日，乙市烟草专卖局内管信息系统共产生预警86条，经内管部门内管员筛选和排查，发现乙市本级有多位零售客户的订单在生成后多次被修改，这些零售户共有29户，修改后的订单都增加了某紧俏品牌卷烟的订购量，乙市烟草专卖局内管部门内管员立即开展调查核实工作，经查：这29户零售户都没有收到增订的紧俏品牌卷烟，而是城区客户经理陈某为帮助亲友购买该紧俏品牌卷烟，擅自修改客户订单，并利用职务便利克扣、截留了这些紧俏品牌卷烟，累计共168条。请根据上述信息，回答以下问题： 第一题：（本题共15分）1、简述省、市级烟草专卖局实施定期检查的检查对象、主要内容和检查频率？（6分）2、结合资料一，简述乙市烟草公司卷烟购进环节存在哪些异常情况，分别应进一步核实哪些问题？（9分）第二题：（本题共52分） 1、结合资料二表二：乙市烟草公司部分品牌卷烟销售报表数据提供的数据，对乙市烟草公司A、B、C品牌卷烟销售情况进行分析，确定哪些品牌及时间段为重点（异常）品牌及对应重点时间段？并简单说明理由。（8分） 2、在卷烟销售环节的定期检查中，查找重点（异常）品牌和对应时间段的参考因素有哪些?（12分） 3、根据资料二提供的信息，乙市烟草公司在规范经营中存在哪些异常问题？请对问题进行定性并说明理由。（32分）第三题：（本题共22分）1、根据资料三提供的信息，专卖内管信息系统预警模块对哪些数据或情