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文档简介

本项目调研属于自愿性调查 莱蒙都会项目消费者调研问卷 编号:莱蒙都会项目消费者调研问卷拦截时间访问员姓名复核员姓名受访者姓名联系电话访问员承诺:我清楚本人的访问质量对研究结果的影响,保证遵循访问程序的约束。保证本次问卷所填各项内容都是对真实情况的记录,绝无欺骗行为;若发现一份问卷有假,本人同意将本人访问的所有问卷作废。访问员签名: 自我介绍女士/先生:您好!我们正在进行一项有关消费者商业行为的市场调研,希望得到您的帮助,您的意见对我们非常重要,可否占用您一点时间,对于您的个人资料,我们会严格保密,谢谢您的支持与合作! (S)甄别问卷(划圈标记,以下相同)S1、抽样点,访问员直接记录(检查配额)12345678S2、被访者性别,访问员直接记录(检查配额)1男2女S3、请问您或您的家人中有没有在以下行业工作的?1市场调研/营销咨询公司2房地产相关行业终止访问3公关公司/广告公司4媒体机构,如电台/电视台/报纸/杂志5以上均没有继续继续访问S4、请问在过去6个月内您是否接受过市场调查(如问卷调查、参加座谈会等)? 1有终止访问2没有继续访问S5、请问您在龙岗居住多长时间了呢? 1不到2年终止访问22年以上继续访问S6、请问您的实际年龄?(检查配额) 118岁以下/50岁及以上终止访问219253263543645545继续访问S7、请问以下那一个最接近您的家庭目前月收入(包括工资、奖金等收入)?(检查配额)14,000元及以下终止访问24,0006,00036,0018,00048,00110,000510,001继续访问S8、请问,您个人目前的月收入(包括工资、奖金、津贴在内的一切收入)?(单选)12,000元及以下22,001-3,000元33,001-4,000元44,001-5,000元55,001-6,000元66,001-7,000元77,001-8,000元88,000元以上(M)主体问卷:一般性消费习惯M1、请问,您最常去龙岗以下哪些地方消费? 餐 饮1、 2、 3、 服 饰1、 2、 3、 服 务(如spa、美容美发等)1、 2、 3、 商场 / 购物中心1、 2、 3、 娱 乐1、 2、 3、 M2、您在选择消费场所时,最关注以下哪些因素呢?(限选3项)1在工作/居住地附近2与朋友/父母所在地较近3区域中心,商业氛围浓厚4停车位充足5免费的卖场班车6多条公交线路,交通方便7购物环境好8一站式消费9品牌丰富10商品种类齐全11质量有保证/商品质量好12商品价格适中/合理13商品时尚潮流/款式新颖14提供多项人性化服务15有小孩玩耍/托管的场所16服务态度好17商场活动多/促销活动多18娱乐休闲项目多19其他,请注明:M3、请问您外出消费通常选哪种交通工具?(单选)1公交车2摩托车/电动车3私家车4的士5商家班车(包括大卖场)6地铁/轻轨7自行车8步行M4、请问您外出消费能承受的交通时间?(单选)15分钟以内210分钟以内320分钟以内430分钟以内560分钟以内61小时以上(M)主体问卷:零售消费习惯M5、请问,您去商场购物(不包括超市)的频次?(单选) 1每周3次及以上2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5每半年1次6极少去M6、请问,您一般去商场最主要购买的商品种类是以下哪些?(限选3项) 1珠宝首饰2化妆品3箱包皮具4正装(衣服/鞋帽等)5休闲装(衣服/鞋帽等)6运动装(衣服/鞋帽等)7婴幼儿用品8儿童服饰(衣服/鞋帽等)9数码产品(电脑/手机等)10家居、家饰用品11家电12其他, 请注明: M7、请问,您每次购物的平均消费金额?(单选)1100元及以内2101-300元3301-500元4501-1,000元51,001-1,500元61,500元以上(M)主体问卷:餐饮消费习惯M8、您通常与家人/朋友/同事外出就餐(非工作餐)会选择哪些场所?(限选2项)1大型酒楼2轻便/时尚餐厅(如KFC)3特色餐厅(如巴西烧烤)4大排档/火锅店5西餐咖啡厅(如上岛咖啡)6自助餐7主题餐厅8其它,请注明 M9、您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系。(限选3项)1日本/韩国料理2东南亚料理3国际美食、西餐咖啡4川菜5湘菜6粤菜7其它菜,请注明 M10、您通常每次外出就餐能承受的人均消费额是?(单选)130元及以下231-50元351-100元4101-150元5151-200元6201-500元7501-800元8800元以上M11、您通常与家人/朋友/同事外出就餐(非工作餐)的频次?(单选)1每周3次及以上2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5极少外出就餐M12、请您根据自己对龙岗餐饮市场的了解,对其进行评价并给出理由。10分表示非常满意,1分表示很不满意。龙岗餐饮市场总体评分: ;理由: (评分小于7,限选3项)1中高档就餐场所少2菜系少3交通不方便4停车不方便5服务水平有限6消费价格偏高7就餐环境差8周边景观差(M)主体问卷:休闲娱乐消费习惯M13、您通常选择哪些区域/商圈进行娱乐休闲消费?(多选) 原因有哪些?(限选3项)娱乐休闲区域(多选)1234567原因(限选3项)1在工作/居住地附近2距离朋友家近3氛围好/年轻人多4停车方便5服务好6其他,请注明 M14、您通常到哪些场所进行休闲娱乐消费?(限选3项)1电影院2剧院/剧场、音乐厅3夜总会/歌舞厅4KTV5酒吧/茶馆6游泳馆7保龄球馆、桌球馆8健身俱乐部9户外体育运动10溜冰场11SPA/美容12桑拿、水疗13书吧14网吧/电玩中心15其他,请注明:M15、您通常每次娱乐休闲能承受的人均消费额是?(单选)130元及以下231-50元351-100元4101-150元5151-200元6201-500元7501-800元8800元以上M16、您通常娱乐休闲的频次?(单选)1每周3次及以上2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5极少外出就餐M17、请您根据自己对龙岗娱乐休闲市场的了解,对其进行评价并给出理由。10分表示非常满意,1分表示很不满意。龙岗娱乐休闲市场总体评分: ;理由: (评分小于7,限选3项)1中高档就餐场所少2氛围差3交通不方便4停车不方便5服务水平有限6消费价格偏高7环境差8周边景观差9其他,请注明: (F)家庭子女消费习惯(无子女或子女年龄超过18周岁的消费者跳过该部分问题)F1、平均每月为子女消费的金额?(单选)1300元及以下2301-500元3501-1,000元41,001-1,500元51,501-2,000元62,000元及以上F2、子女的月消费额占家庭月收入的比例?(单选)15%及以下26%-10%311%-20%421%-30%531%-50%650%及以上F3、您的孩子日常消费支出包括哪方面?(限选3项)1培训2饮食3服饰4娱乐5旅游6保险7其他,请注明:F4、请问下列哪些场所您愿意与子女一起光顾?(限选3项)1特色饮食2育教培训基地3儿童玩具4图书馆5儿童服装6科技馆7电影院8溜冰场9音乐厅10其他,请注明 (G)其他城市消费习惯G1、请问您是否经常到其他城市消费?(单选)1否跳问P12是继续访问G2、请问您经常到哪些城市消费?(单选)1香港2澳门3深圳市区4广州5惠州/东莞6其他城市,请注明: G3、请问您经常到其他城市消费的频次?(单选)1每周3次及以上2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5每半年1次6较少去7每年去1次G4、您一般到其他城市的目的?(限选3项)1商务需求2探亲访友/朋友聚会3家人团聚4旅游度假/休闲娱乐5购物消费6其他,请注明 G5、您到其他城市最主要购买的商品种类是以下哪些?(多选)1珠宝首饰2化妆品3箱包皮具4正装(衣服/鞋帽等)5休闲装(衣服/鞋帽)6运动装(衣服/鞋帽)7婴幼儿用品8儿童服饰9数码产品10家居、家饰用品11家电13其他, 请注明: G6、您平均每次在其他城市的消费金额?(单选)1100元及以内2101-300元3301-500元4501-1,000元51,001-1,500元61,501-2,000元72,001-5,000元85000元以上G7、您选择去外地购物的原因?(多选)1购物环境好2一站式消费3品牌丰富4商品种类齐全5质量有保证6商品时尚潮流/款式新颖7节假日价格有折扣8公干,顺便买9本地没有10其他,请注明:(P)区域及项目认知度测试(出示卡片)P1、您对深惠路沿线的未来规划及发展有何看法(单选)?1看好未来发展2一般,没什么特别3没信心、不看好4不了解/不关心规划购物中心:由开发商统一规划、建设和管理的商业设施,由百货店或超级市场作为核心店,以及各类专业店、专卖店等零售业态和餐饮、娱乐设施构成,服务功能齐全,并根据经营面积,设相应规模的停车场,能满足消费者的购买需求和日常生活活动的商业场所。P2、如在龙城广场站旁做一购物中心,哪些是您最愿意尝试或认为最需要的?(限选5项)主力店1家居2建材3百货公司4超市休闲娱乐5电影院6真冰溜冰场7健身俱乐部8美容/SPA、水疗9保龄球馆、台球馆10电动游戏机中心11儿童乐园12剧院、音乐厅13夜总会、歌舞厅14酒吧、茶馆15KTV16书吧餐饮17大型酒楼18轻便/时尚餐厅(KFC)19特色餐厅(巴西烧烤)20大排档/火锅店21西餐咖啡厅(上岛咖啡)22美食广场/快餐零售23珠宝首饰24化妆品、个人护理店25品牌服饰专卖店26家居/家饰用品27家电数码(如国美)28数码/影音器材精品店29儿童用品、玩具店体育30用品(如运动100)31书店(如新华书店)P3、您认为在龙城广场站旁做一个什么样档次的商场,最能满足您的需求(单选)?1高档2中高档3中档P4、如果在龙城广场站旁做一个购物中心,您去消费的可能性多大?(单选)1肯定去2可能去跳问 B13不确定/不太可能4肯定不会继续P5、您不确定/不太可能/肯定不去的原因是?(多选)1对周边环境不了解2距离比较远3对我而言,交通不方便4商业氛围不浓厚5其他,请注明:(B)背景资料 B1、请问,您工作的区域 (单选);居住区域 (单选)。B2、请问,您的教育程度?(单选)1硕士及以上2大专及本科3高中/中专/技校4初中及以下B3、请问,您所在的单位性质?(单选)1政府机关2事业单位3国企/国有股份制企业4外资企业/合资企业5民营企业/私营企业6个体经营/自由职业7无业8其他,请注明 B4、请问,您的职业?(单选)1高层领导/高级管理人员2中层领导/中级管理人员3基层领导/基层管理人员4普通职员5民营企业/私营企业业主6个体经营/自由职业者7学生8家庭主妇/

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