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文档简介
麦肯锡方法“光阴给我们经验,读书给我们知识。”我否认这句看似真理的名言。我要说的是:光阴给我们经验,但是,读书给我们的不是知识,而是思考。而我们的人生也会在这种思考中变得厚实而有价值。读书是我们实践而获得真理的一种途径,我们可以借鉴他人的经验在不断地阅读的同时来不断地提高和完善我们自己。有时候,我们没有很多的实际机会去认识去感受一些事情来思考获得经验,我们会对某一个事情产生我们独到的见解。如果我们在未来的某一个时点遇到我们人生中的“第一次”,但是,我们却没有形成一种自己解决问题的方法和风格,那么我们是不是会像一个从未吃过西红柿的人一样对那种神秘的“果实”充满了困惑和忧虑?带给我思考,是我喜欢本书的最大原因。麦肯锡方法是一本能够让你不得不去思考的书,即使你的思维再懒,我想你的懒惰也比不过作者的笔尖。麦肯锡方法是一本轻松地读物。区别于中国人写书的传统习惯大部头、多理论、似天书。简单的问题往往被复杂化,读起来就像喝一大碗单调无味的还被奉为神圣的稀饭一样。碗里的内容先不说会让你的眼睛深深地叹口气,就连味道也让你的舌头觉得高深莫测。那种书我想,只是适合在睡觉之前小心阅读。但是这本书可以从头读到尾,也可以像从盒子里挑巧克力一样选着读,无论采用哪一种方式都会发现一些能够让我们感兴趣的内容。它给我们解决问题的一种思想方式,至于对与错全在于读者和事实。但是首先我们的眼睛不会叹息,因为我们要尊重的就是事实。像麦肯锡的所有事情一样,总结出解决问题的程序有三个主要特点:以事实为基础 ;严格的结构化; 以假设为导向;事实是我们用以铺就解决措施之路的砖石,事实也是建立支撑这一措施的柱子的砖石。所以,本书教导我们不要像普通人那样害怕事实。我们解决问题一定要从事实入手,只有看清了事实,才能够让我们的头脑更好地为我们工作,看不清事实,或者是在歪曲事实,就是在自己成功的路上种下了失败的种子。“解决一个复杂的问题就像是踏上了一个漫长的旅程,最初的假设便是你解决问题的地图。”当事实和结构结合起来时,最初的假设就出现了。因此作为创造最初假设的第一步是我们解决问题必须从事实出发。然而,要记住,在我们搞清楚在哪儿挖掘之前,我们千万不要为了得到挖掘信息而东挖一下西挖一下,做大量无用的挖掘工作。一位前麦肯锡资深项目经理SEM有一套创造最初假设的好办法:“在项目开始的时候我只是尽可能地努力消化事实基础,我会坐下来用一两个小时的时间去翻这个行业的出版物并不完全是为了收集事实,而是吸收这个行业的一些气息:这句行话是什么意思?目前行业的基本情况是什么?尤其重要的是我要在麦肯锡公司找到了解这一特殊行业的人,这是提高速度最快也是最有效的方法。” 在创造最初假设的时候,我们并不需要全部的事实,只要足以对这个行业和问题有一个较好的全面认识就行了。如果问题出在我们自己的企业,可能事实早就在我们自己的头脑里了。这很不错,但仅有事实是不够的我们还必须把结构作用于其上。在解决问题的时候要把我们的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时我们的思考还必须是完整的。有些问题正好是你不能解决的所以我们就随便去解决显然,这样是不对的,因为在故事的最后我们会碰到一堵比自己的脑袋更硬的砖墙,我们不可以一个劲地去撞那样对墙起不到什么作用,而且对我们的脑袋没有任何好处。我们在遇到很棘手的问题的时候,不要硬碰硬,不要乱投医,我们首先保持冷静的头脑,我想,这个更加有利于我们的思考。当然,在我们思考好了以后,我们就可以带着我们的地图上路了。但是,在我们带着解决问题的地图上路之前,我们得先在轮胎上踢几脚检验一下它!考虑一下我们对这个行业和我们的客户或公司的了解这是不是我们所可能设计的最佳的假设?是不是已经把所有的问题都想到了?我们是不是已经考虑到了关于这个问题的所有关键驱动因素?我们的建议方案是不是都是可行的可证明的?了解以上了,就了解了麦肯锡解决问题的实质,但是仅仅了解了麦肯锡解决问题程序的实质,却并不表明凭着“以事实为基础结构化和以假设为导向”我们就可以在世界上勇往直前大获全胜,因为没有哪两个问题是完全相同的。给我们留下的是不是无尽的思考与尝试的美好愿望呢?在本书把所有能讲的问题讲清楚了以后,我才发现,原来,天底下是没有一种药可以包治百病,永远也不会有类似于万金油的那种东西,我们所有的知识,只有在真正的实践中才能得到作用,才能得到成长。而书
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