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文档简介
公共关系礼仪实务单选题1SWOT分析主要用于分析企业的( C )。 A、优势、资源、机会、威胁B、劣势、前景、机会、威胁 C、优势、劣势、机会、威胁D、基础、资源、机会、威胁2不是公共关系的三大要素之一的是( B )。 A、组织B、影响力C、公众D、传播沟通3不是互利性组织的是( B )。 A、政党B、氏族C、群众性团体D、宗教性团体4不是社会组织的类别的是( B )。 A、非营利性组织B、非政府组织C、互利性组织D、营利性组织5公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑( A )。 A、在互动中使公众直接参与决策B、在决策中确立公共关系的目标 C、使公众利益进入决策的视野D、站在公众的立场上发现决策的问题6公共关系传播的首要原则是( C )。 A、形象良好B、具有创意性C、真实可信D、吸引受众7公共关系的产生一般不需要( B )。 A、信息手段先进B、社会关系网络复杂 C、经济高度发达D、现代民主制度不断发展8公共关系的根本目的是( C )。 A、提升社会组织在公众的影响力B、为了让公众更加了解社会组织 C、为了塑造社会组织的自身良好形象D、为了促进社会组织与公众的交流与合作9公共关系的特性不包括( D )。 A、创造性B、长期性C、人情性D、单向性10公共关系的意识不包括( A )。A、利益优先的意识B、服务公众的意识C、沟通协调的意识D、树立形象的意识11公共关系发端于( D )。A、法国B、英国C、日本D、美国12公共关系活动种的信息采集职能不包括采集( C )。A、产品形象的信息B、组织形象的信息C、公众需求信息D、组织环境信息13公共关系与宣传的差别不包括( D )。A、宣传属于单向传播,而公共关系则属于双向传播,并且必须尊重事实B、工作性质不同C、工作方式的不同D、传播的目标相同14公众的特点不包括( A )。A、稳定性B、层次性C、相关性D、同质性15关于公共关系,下列说法错误的是( A )。A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络C、公共关系是关系的一种D、它的客体一般是指公众16关于公共关系和行为规范,下列说法错误的是( A )。A、通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的B、公共关系作为一种行为规范,具有法律效力C、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动D、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系17关于社会组织的检验能力,下列说法错误的是( B )。A、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作B、检验主要是指对组织时间结果的检验C、及时提出不过负荷组织目标的因素D、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素18关于营销中应有的言行,下列说法错误的是( B )。A、营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问B、“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来C、要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。D、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信19社会组织的结构能力不包括( C )。A、组织发展B、组织变革C、组织调解D、组织设计20社会组织需要的能力不包括( A )。A、自我完善的能力B、应变能力C、检验能力D、协调能力21社会组织一般不需要协调( D )。A、组织内部和外部各种人际关系B、各种关系冲突C、部门关系D、组织内部和外部各种有利和不利因素22为了建立上海市良好的形象,( C )被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。A、王治郅B、易建联C、姚明D、巴特尔23我国第一家公关公司成立于( D )。A、70年代中期B、70年代晚期C、80年代早期D、80年代中期24我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括( C )。A、没有平等意义上的双向沟通B、没有职业的从业人员C、没有确切的传播手段和宣传活动D、没有专门的组织25我国古代公共关系的萌芽与发展没有体现在( B )。A、孔子周游列国B、孟母三迁C、孟尝君食客冯谖火烧券契D、郑国子产不毁乡校26下列关于公众的说法错误的是( C )。A、它因某个共同问题而与社会组织的运行发生一定关系B、公众与社会组织的运行所发生的联系是不完全的关系C、它与社会组织的运行发生关系不需要特殊条件D、公众是一个社会群体27兄弟骑驴的故事说明( C )。A、做事不能太主观妄断B、要虚心以待C、不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见。D、应该多听取他人的意见28在定义社会组织时,不需要专门强调( A )。A、以盈利或非盈利为区分标准B、有一定的社会成员C、围绕一定的目标聚合D、具有一定的规范29在公共关系的活动中,产品形象的信息收集一般不考虑( A )。A、公众对组织外部环境的评价B、公众对组织管理水平的评价C、公众对组织人员素质的评价D、公众对组织的评价30在社会中要取得一定的成就
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