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文档简介
理念清新、形象鲜明、行为规范1、CIS意义CIS是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。即现代企业形象策略系统的开发与设计。CI又称作CIS,是英文Corporate Identity System(企业识别系统)的简称。指企业形象识别系统,它是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新,统一的传播,以塑造出富有个性的企业形象,以获得内外公众认可的经营战略。 CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。它既是科学,又是艺术;既是技术又是文化,企业形象(CI),是企业综合竞争能力的体现,是企业的一项重要的无形资产,因为它代表着企业的信誉、产品的质量、人员的素质、股票的涨跌等等。 没有规矩不成方圆,企业管理,必须有规章制度,制度是用来约束员工行为的,通过约束使得员工的行为符合企业的核心价值观。但是再细致的企业制度也会有鞭长莫及的时候,在制度约束不到的地方,只有企业的核心价值观能够去指导员工的行动。当员工已经完全接受了企业的核心价值观时,员工的行为会超过制度的要求。所以当员工的价值观与公司的核心价值观一致后,规章制度就没有用了,制度约束的行为已经变成了员工的自觉行为,这就是以价值观为本的组织控制,是价值观的巨大力量。 很多管理者在企业文化建设时比较急功近利,试图通过企业文化建设快速解决企业经营管理中出现的问题,一旦产生偏差,就认为企业文化太虚,没有实际作用。理性一点的就发出企业文化“看上去很美,说起来很甜,做起来很难”的感慨。 如同知识本身不承载价值一样,为企业文化而建设企业文化基本上是徒劳的,企业文化不是一杯可以随时解渴的水。我们经常可以接触到这样的企业:有完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,却无法产生精神层面在企业行为上的有效反映,反过来也一样,二者无法对称。事实上,很多企业正是想通过某一局部的取巧来建设企业文化,却从根本上忽略了企业文化无形的存在和作用。 通过有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育良好的企业文化,在此文化中通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业实践,强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。就像孙悟空,本来是一只野性十足、本领高强、不懂章法的猴子,帮助她修炼成佛,可谓难上加难。所以,除了灌输理念,还必须加以约束。因此,在取经路上,孙悟空反复接受唐僧的教诲,一再受到制度的约束,最后,他对佛家的行为规范已经习惯,并且把那些约束行为的制度变成了自己的行动指南,从思想上接受了佛家的价值观念,使得自己的行为不再需要别的外来约束,这完全符合了佛家的价值体系要求,他自己的价值观已经与佛家的价值体系相一致,这就是“修成了正果”,紧箍由束缚肉体变成束缚精神,紧箍自然就不再有意义了;在企业文化建设中就是“价值观内化”。可见,将一种意志统一为全体人的意志,再将这种意志转化为持久的行动,一定是需要长期的、艰苦的努力的。 企业形象是企业自身的一项重要无形资产,因为它代表着企业的信誉、产品质量、人员素质、股票的涨跌等。塑造企业形象虽然不一定马上给企业带来经济效益,但它能创造良好的社会效益,获得社会的认同感、价值观,最终会收到由社会效益转化来的经济效益。它是一笔重大而长远的无形资产的投资。未来的企业竞争不仅仅是产品品质、品种之战,更重要的还是企业形象之战,因此,塑造企业形象便逐渐成为有长远眼光企业的长期战略。 所以,企业形象是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新和统一地传播,以塑造鲜明个性,并获内外公众组织认同的经营战略。它将企业从表层视觉形象直到深层的经营理念都进行系统地规划,是一个帮助企业从经营宗旨、组织体系,市场策略、产品政策、公共关系、广告行销以及人员素质方面,进行全方位综合治理的系统工程。它明确企业的发展方向,使企业的整体运营纳入一条充满生机与活力的轨道。 2、CIS构成一个成熟的企业家应当清醒地意识:VI设计绝非可有可无或仅是为企业涂脂抹粉、装点门面;企业VI意义在于将文本格式的企业理念,最准确有效的转化成易于被人们识别、记忆并接受的一种视觉符号系统;与文本格式的系统中存在有语法、修辞等规则一样,在视觉格式系统里也有着自己独立的法则和规范。当你作为一名企业家审视设计师呕心沥血做出的一个个提案时,你要清楚地意识到这是决定你的企业在市场、在社会以及在公众心目中形象定位的时刻,而不是你在你的下属面前显示你个人的艺术品味或以你个人的好恶来决定企业形象的机会。 CI由MI、VI、BI组成 MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统),是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法,进行标语的整合,宣传画的美化,思想观念的教育,向公众及员工传递独特的企业思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。 VI(Visual Identity)视觉识别(品牌视觉系统),是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示,传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。它包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指:企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等;应用要素是指:办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。 BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统):是企业思想的行为化,通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为,以及企业的各种生产经营活动,传达企业的管理特色。它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公关活动、公益活动、品牌推广等。 在CIS系统构成中,VI是最外在最直观的部分。人们感受外界刺激的83%来自视觉,因而视觉传播成为企业信息传达的最佳手段。VI以企业标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等为基础,设计企业的各种外观,如事物用品(文具、名片、信笺、信封等)、车辆外观、办公室装饰、户外招牌、广告媒介、员工制服、产品品牌及包装等等,组成企业独特的视觉形象,从而立午见影地树立起一个醒目的企业外在形象。 但CIS的深层却在MI和BI,尤其以MI为核心,因为企业经营理念方针的完善与坚定,是整个企业识别系统的基本精神所在,也是整个识别系统运作的原动力。企业理念是无形的,却体现在一切有形的东西之中。这种内在的动力,会影响企业内部的动态、活动、制度以及组织的管理与教育,并扩及社会公益活动及消费者,最后再由组织化、系统化、统一化的视觉识别传播开来,达到塑造企业形象的目的。 3、VI设计内容:I.基本要素系统A.标志B.标准字C.标准色D.标志和标准字的组合。 II.应用系统A.办公用品:信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。B.企业外部建筑环境:建筑造型、公司旗帜、企业门面、企业招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告、庭院美化等。C.企业内部建筑环境:企业内部各部门标识牌、常用标识牌、楼层标识牌、企业形象牌、旗帜、广告牌、POP广告、货架标牌等。D.交通工具:轿车、面包车、大巴士、货车、工具车、油罐车、轮船、飞机等。E.服装服饰:经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带、工作帽、钮扣、肩章、胸卡等。F.广告媒体:电视广告、杂志广告、报纸广告、网络广告、路牌广告、招贴广告等。G.产品包装:纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃容器包装、塑料袋包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸。H.公务礼品:T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章、礼品袋等。I.陈列展示:橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。J.印刷品:企业简介、商品说明书、产品简介、年历等。4、设计流程一、意向沟通1、双方沟通意向;2、客户提出基本要求,并提供相关基础资料;3、我方结合客户实际情况,规划项目内容,并制定策划书提交客户审阅;4、双方再次沟通,确认设计风格、制作项目及价格等具体细节。二、确认制作1、双方签订协议;2、客户支付50预付款;3、客户提供具体资料,安排高层管理层人员就企业定位、设计形式、表现风格等环节与我方人员进行交流;4、我方向客户提供调查问卷,进行企业实态调查,以求更准确了解客户的相关理念、市场定位等信息;5、我方全面研究分析客户需求,汇集为创意简报,并交由客户审核确定,并制定专项定案策划书。三、VI基本要素设计1、我方根据相关资料,开始标志、标准字体和标准色的创意、构思与草图的创作;2、710个工作日后,我方完成设计并选择优秀设计稿,制作成A4彩色样稿或电子文件,递交客户审核四、评选确定1、本市客户由我方约定客户最高领导层参加讲标会,外地客户可由我方将A4设计稿快递至客户处或将电子文件通过E-MAIL发送给客户;2、客户审核样稿,双方商讨修改意见;3、我方完成制作,客户确认,支付30余款。五、VI应用系统设计1、客户向我方提供VI应用系统设计所需的相关的图片和文字资料;2、我方开展设计工作,并在合同期限内提交VI手册彩喷稿一本,客户对VI手册进行审定,确定后支付10余款;3、我方提交全套VI手册及电子文件CD光盘,客户验收,确定后结清余款(外地客户可在七个工作日内结清);4、我方录入公司记录。六、客服跟踪1、客户可通过电话或E-mail与我公司联系;2、合同完成后,客户如需其他服务,可另签订合同完成。5、VI设计合同书甲方:(委托方)乙方:(设计方)加点创意设计工作室本着相互合作,互惠互利,实事求是的原则,双方签订合约如下:一、甲方委托乙方为甲方设计、制作工程(附详细工程项目表)。二、甲方与乙方签定合约后,乙方按照设计规范严格执行,甲方应全力配合乙方,使设计工作尽善尽美。三、设计完成时间自_ 至 _ ,其中标志设计完成时间自 _ 至 _ ;基本要素设计完成时间自_至 _ ,应用要素设计完成时间自_ 至 _ 。四、付款方式:推广过程中的其他当个项目策划设计费用另计(画册、海报、DM等) 总费用为_元,合约签定后,甲方先预付设计费总额的3_元,待标志设计确认后,再付设计费总额的为 元,待设计全部完成后付清设计费全部余额,为_元。五、乙方在设计、制作工程时,必须按甲方的要求,自始至终保证质量,按时完成工程。六、知识产权约定 1、乙方对设计完成的作品享有著作权。甲方将委托设计的所有费用结算完毕后,乙方可将作品著作权转让给甲方(需另行签订转让合同)。2、
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