销售经理岗位说明书.doc

成都润鹏商贸有限公司 HR-GWSM-XSXT-011 销售经理 岗位职责说明书基本资料岗位名称：销售经理所属区域/部门：销售部门直线上级：销售总监直属下级：销售主管间接下属：导购晋升方向：销售总监岗位职等范围：（不填）编定日期：2011年8月1.工作的目的/宗旨（Job Objective）围绕公司的市场目标和营销目标，制定区域内营销计划并组织实施以完成目标。控制销售费用，配合公司实施市场开发计划，建立良好稳固的客户关系，销售信息管理，建立高效的销售团队。2、教育背景要求（Education Background）专 业：市场营销、管理类专业或工科专业教育程度：大学专科毕业受教育形式：全日制、成人教育所需证书： 无必要的培训： 3、任职要求（Requirements）年龄要求：2535岁性别要求： 不限必备专业知识：与市场营销相关的基本知识结构，掌握市场营销的基本方法必备专业技能：良好的沟通协调能力、组织计划能力、学习应用能力及适应环境能力。综合素质要求：具有较强的谈判技巧；具有利用计算机进行文字处理、数据分析、邮件收发的能力和互联网运用能力；具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。熟悉本行业和公司的发展动态，熟悉公司核心产品的发展趋势、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势。经验要求：五年以上的销售经验，至少两年的销售管理工作经验，两年以上建材行业经验优先。5、岗位职责 (Responsibilities)核心工作（该岗位的主要价值）：区域销售计划的制定与执行根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标市场开发根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合公司组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标客户关系管理根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系销售费用控制根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标销售团队建设根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成非核心工作（需要完成的工作，但非价值核心）：销售信息管理根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持辅助性工作（有助于公司运营、部门管理或个人工作开展的其他工作）：6. 专业术语解释（Professional term explanation）(如果您在回答上述问题时使用了专业术语和各种形式的缩写，如：喷涂员岗位会出现“档分”一词，请逐一予以解释。