综合部2011年年终工作报告(演讲稿).doc

2011年综合部年终工作报告2011年期货市场经历了严酷的考验，在全球经济影响下，在国家一系列政策调控下，监管部门制定了更加严格的措施及制度，国内期货市场形势日益严峻。面对激烈的市场竞争，国信期货在岳董事长和余总的正确领导下，全体员工精诚团结，延续了发展态势，公司各项业务取得了平稳增长。综合部作为后勤职能部门，在公司领导的带领下，在各部门的帮助下，转变思想观念，强化责任意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕公司的中心工作和部署，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。现将一年来的工作情况汇报如下：一、行政综合方面：（一）积极配合业务，做好资格与业务申请1、2011年证监会开放期货投资咨询业务，公司领导高度重视，综合部按照相关要求做好准备，为拟任职人员申请投资咨询资格，协调收集申请资料，先后两次完成资料的整理与申报。2、根据公司业务规划，积极协助营业部设立工作。整理上报洛阳营业部验收申请，协助营业部办理各项登记注册手续。期间，因监管批文与营业执照上地址存在出入，积极联系监管局，重新出具批文，及时领取了经营许可证；整理起草了武汉和重庆营业部拟设立资料，完成武汉营业部正是申请材料的准备与上报。3、为保障业务的开展，积极准备申请与变更材料，2011年里先后为3家营业部进行了迁址申请，为5位同事申请与办理了高管资格及变更，同事协助进行了各项登记变更，及时履行相关报备。（二）妥善处理监管报告，做好各项活动与检查1、2011年是监管机关现场检查比较集中的一年，从9月到10月份公司先后接受了“小金库”专项检查、中期协从业人员现场检查、信息技术三类检查、证监局现场检查、人民银行反洗钱现场检查及多家营业部的监管现场检查。我部认真做好检查接待与协调工作，协助公司各部门及营业部准备相关检查资料。其中中期协的从业人员现场检查我部积极准备，严格自查，整理从业人员档案和资料，完善协会数据平台信息。2、根据中国证监会和期货行业协会的要求，认真落实诚信建设宣传活动，在公司领导的指导下，有效组织，最终得到了辖区监管部门和行业协会的一致好评和认可。3、按照中国证监会的要求，该报告内容多，涉及面广，在各部的配合下，我部积极收集资料、认真准备，确保了在3月底前按照监管要求完成上交，并顺利通过。4、2011年，除按时上报各项常规的监管报表报告外，我部还整理或协助上报各项自查报告、情况调研、意见反馈等文件共51份次。整理起草国信期货2010年度报告及报告摘要。此报告是监管机关每年非现场检查的重要性资料文件，通过报告内容，了解公司上一年度从业务发展到合规管理的整体情况。此外及时转发监管机关各类文件通知，实时提醒各部门收阅与报送相应文件，保持与监管机关的积极沟通联系，保障了公司资料上报的合规性与及时性。（三），加强制度建设，保障公文流传1、2011年，综合部对内部文件及资料按规定进行仔细的整理、存档和发放，全年共编辑下发公司文件110份，人事任免文件15份，部门通知16份。2、 2011年综合部协助整理、编制制度性文件共计14个。整理下发了国信期货有限责任公司员工工作守则及关于开展期货从业人员后续职业培训及相关事项的通知；此两项制度的出台使公司员工职业管理工作有章可循。同时，为健全公司各项规章制度，我部整理起草了国信期货实习人员管理办法（暂行）、国信期货工程项目管理暂行办法、国信期货车辆管理办法、国信期货会议室管理办法，待报公司审核后，正式下发。（四）及时处理各项业务，保障公司有序发展1、完成公司2010年工商等各项证件的年检工作，协助并督促公司各营业部进行工商、组织机构等证件年检。2、重新调整公文流转权限设置，加快公文流转速度，尽可能提高流转效率。对流转及操作时间进行了明确规定，重新调整了审批权限及审批人员，在合规的前提下，简化流程操作节点，从而提高工作效率，并做好事前沟通。 2011年流转公文共计2720条。3、按照总公司IPO项目小组的要求，积极协助相关资料的补充及更新。前后两次开具公司合规经营证明。4、组织筹备公司各项会议，举行了国信期货工会小组的换届选举活动。 5、按照证监会及中期协的要求，积极有效的完成公司对外公示信息的整理与发布，完成中期协信息公示平台数据的收集与更新。6、积极完成办公设备及日常使用物品的采购与领取，公司及各营业部宣传用品及各项礼品的设计与制作，固定资产的统计与管理。7、积极配合其他部门的工作开展二、人力资源方面（一）公司目前人员情况截止目前，国信期货共计228人，比去年底增加了64人，人员增长率为39.02%（行业为40.1%）。目前公司员工专科及以下学历64人（所占公司人员比率为28.07%，行业为36.56%），本科138人（所占公司人员比率为60.52%，行业为52.92%），硕士以上26人（所占公司人员比率为11.4%，行业为10.52%），本科以上学历者占比72以上（去年同期为73%，行业为63.44%）。现公司具备期货从业资格人员217人，通过期货资格考试（正在申请从业资格）2人，未具备资格的9人，具备期货从业资格者约占96。年底员工数量变动情况：（二）人员管理日常工作1、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，签定员工劳动合同、办理社保等工作，同时规范了人员档案并建立纸质和电子档案，严格审查入职资格，对资料不齐全的一律补齐。其他还有招聘信息发布及维护、人员信息的专递及更新、资格申请与绩效考核等等。随着公司人员的增加，该岗位工作日益繁重，需要岗位工作人员具有更高的细心和耐心。2、开展员工内部培训及各项团体活动。此项工作对公司更为重要，前者加强公司员工的业务能力和个人素质，后者对公司员工的凝聚力和企业文化建设起到积极作用。公司于去年建立员工内部培训体系，今年修改完善了内部培训资料，并积极组织公司员工通过视频开展培训活动；同时丰富员工的团队活动，策划及组织多种形式的团队活动，持续开展员工生日活动等，在加强企业文化建设的同时，提高了员工的凝聚力。以上是近半年的工作情况，有成绩、有不足，也有些凸显出来的困难和问题：1、作为公司的综合管理部门，在对各其他部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各营业部人员纪律的检查力度还不够，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。2、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设，员工培训机制有待完善和加强。随着公司规模的扩大，公司和营业部人员的增加，各项方面工作也日益增多，同时做到按时保量，这就对综合部岗位工作细化提出了更高的要求。3、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。另外，公司一直应用总公司的人力资源系统，该系统已经不适应我公司的实际需求，系统中功能众多且非常复杂，许多功能期货公司基本应用不上，同时需要的数据资料做不到智能寻找。4、岗位能力问题。今年来各部人员变动较快，岗位调整频率加大，负责综合岗业务人员（包括营业部综合岗人员）也多次调整，新的岗位人员对公司制度、业务流程、岗位基础工作理解不够全面，各方面工作衔接与沟通也不及时，业务处理能力降低，需要花费大量时间与精力去沟通和答疑，使工作效率在一定程度上降低。根据本年度工作情况与存在不足，结合公司发展状况和今后趋势，综合部计划从以下几个方面开展2011年度的工作：1、继续围绕公司中心规划，做好网点布局准备及申请工作。在公司整体规划下对新设营业部，做好相应的资料收集与申报工作；做好营业部的资格申请及变更工作。为公司业务发展贡献力量。2、根据中国证监会2012年5月1日起施行的期货营业部管理规定（试行）（证监会公告201133号公告）规定，与公司各职能部门、营业部一起完成完善各项规定管理制度的建设。同时，根据新规定的要求，制定详细、操作性强的营业部筹建指引，设计、统一营业部标示与公示区域，在经营场地的建设、区域规划、装修风格进行统一设计规划，并完善指导性文件建设，提升公司形象，塑造企业品牌。 3、进一步加强内部培训，员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。企业的竞争，最终归于人才的竞争；4、设计并开展多种形式、多样化的活动，在2012年综合部准备在现有的活动类型上再推出4至5个有效活动，合理化建议活动等。这些活动将围绕提升公司凝聚力、员工归属感开展，为公司营造良好办公环境，为个人发展提供动力。5、根据公司业务发展和综合部实际情况，进一步调整岗位分工，进一步优化工作流程，提高工作及业务办理效率，保障公司内部工作流畅性，为公司业务高效提供支持。在条件允许下，建议后台人员轮流至