运营管理简答填空题.doc

1. 定期库存控制方式，订货时间是固定的，订货批量是变动的。2.按照简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的 稳定性 越好。3.波特提出的三种市场竞争战略包括成本领先，集中一点，差异化战略4.处理非均匀需求有三种纯策略：改变库存水平、改变工人数量以及改变生产率.5.零件从投入使用到报废经过三个磨损阶段初期磨损期 正常磨损期 以及 剧烈磨损期6、服务具有以下几个特点：无形性、同步性以及异质性和 易逝性。7、大量生产运作品种单一，产量大，生产运作重复程度高。8、产品或服务的价值是由顾客决定的，提高价值主要依靠 差异化策略。9、库存总费用中的年购买费和价格以及 总需求量 有关。10、移动平均法采用的周期数越大，对干扰的敏感性越低，预测的稳定性 越好。11、滚动式计划方法使得计划的严肃性和 应变性 得到很好保证。1、简述并行工程的主要思想（1） 设计时同时考虑产品生命周期的所有因素(可靠性、可制造性)，作为设计结果，同时产生产品产品设计过程中各活动并行交叉进行（2） 设计规格和相应的制造工艺和生产准备文件。（3） 与产品生命周期有关的不同领域技术人员的全面参与和协同工作，实现生命周期中所有因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程在设计中的集成。（4） 高效率的组织结构2、 从投入、转换和产出的角度说明传统的制造业和服务业的差异从投入来看，制造业投入的主体是物料，而服务业投入的主体是人力。从转换来看，制造业属资本密集型，而服务业属劳动密集型的生产过程。制造业容易建立标准化的生产流程，服务业则较难建立标准化的运作流程。从产出来看，制造业在生产转换完成后才提供产品，而服务业在生产转换过程中为客户提供服务。3、 产品开发有哪些方式，如何作出决策？（1） 独立开发：具备较强的科研能力和技术力量以及保持一定的技术储备（2） 技术引进：减少投入和开发风险提高企业技术水平缩短产品生命周期（3） 技术引进与独立开发相结合：投资少有较成熟的经验可借鉴又可保持自身特色（4） 联合开发：充分利用资源，实现优势互补（5） 委托开发：利用具备产品研发优势的外部资源产品开发决策：调查与预测分析；产品构思创意及筛选；产品寿命周期分析；产品开发时机选择；产品开发的策略选择；产品开发的方式选择产品开发的策略：领先型开发：争取技术领先优势获取垄断利润追随型开发：减少开发风险和投入，后发制人4、 批量生产的特点？生产的产品品种单一、产量大、产品生产重复程度高。适合于采用高效自动化货半自动化专用设备，组织流水生产，是一种生产经济性好的生产方式5、制造企业中库存类型有哪些？按库存物资的存在状态分类，可以将库存分为原材料库存、在制品库存、成品库存。按库存的作用分：周转库存、安全库存、调节库存、在途库存6、简述备货型生产企业产品出产计划的核心内容要确定哪些指标？如何确定？备货型生产企业的产品出产计划的核心内容是确定品种和产量。对于大量大批生产来说，品种少，不存在选择品种问题，对于多品种中等批量生产的产品，则有品种选择的问题，可以采用收入利润顺序法来确定。产量的确定可以采用线性规划法，利用线性规划可以求出在一组资源约束下各种产品的产量，使利润最大。7、什么是工艺专业化原则？是指按照工艺特征建立生产单位，将完成相同工艺的设备和工人放到一个厂房或一个区域内，这样构成诸如铸造厂、锻造厂、热处理厂、铸造车间、锻造车间、机械加工车间、热处理车间、车工工段、铣刨工段等生产单位。8、什么是生产柔性？生产柔性即生产系统柔性，是指生产系统对用户需求变化的响应速度，是对生产系统适应市场变化能力的一种度量。如：机器柔性、工艺柔性、产品柔性、生产系统维护柔性、生产能力柔性、扩展柔性、运行柔性。9、什么是对象专业化布置、固定布置？工艺对象专业化：又称工艺原则，就是按生产工艺性质不同来设置基本生产单位的一种组织形式10、什么情况下采用以下方法来计算生产能力：代表产品、具体产品、假定产品。 大批生产、品种少，可用代表产品数表示生产能力；产品品种单一、大量生产，用具体产品来计算；多品种、中小批量生产，则只能以假定产品的产量来表示生产能力； 11、试比较制造业与服务业生产有何不同？从投入来看，制造业投入的主体是物料，而服务投入的主体是人力。从转换来看，制造业属劳动密集型的生产过程。制造业容易建立标准化的生产流程，服务业则较难建立标准化的运作流程。从产出来看，制造业生产转换完成后才能提供产品，而服务业在生产转换过程中为客户提供服务。12、经营杠杆在选择生产方式时有什么作用？（1）产品到达一定水平后，经营杠杆作用越大，从生产系统获得的长期收益越大（2）如果产量没有达到盈亏平衡点，经营杠杆作用越大，则长期损失越大（3）经营杠杆作用越大，未来预期的不确定性越大（4）销售预期的不确定性越大，经营杠杆作用大的生产系统产生损失的风险越大13、什么是成组技术？成组技术是为了有效地进行多品种小批量生产，将具有相似性零件汇集成组，使技术和工艺设计合理化，以便对各零件组提供适当的生产设备和工艺装备，实现扩大批量、减少调整时间，从而大幅度提高生产效率的一种合理化地组织生产的科学方法。14、将定货点法用于制造过程来处理相关需求时有什么缺点？盲目性：对需求情况不了解，盲目维持一定量的库存会造成资金积压高库存与低服务水平：这种方法想解决这种矛盾非常困难。形成块状需求：采用定货点法的条件是需求均匀，但是在制造过程中形成的需求一般都是非均匀的，采用定货点法加剧了这种需求的非均匀性。15、设施选址需要考虑哪些因素？（1） 经济因素运输条件与费用：运输工具：航空、铁路、水路、管道运输、陆路企业选址要考虑是否接近原材料产地还是消费市场、劳动力可获性与费用、能源可获性与费用（2） 其他因素政治因素：政治局面、法制的健全、税赋的公平社会因素：居民的生活习惯、文化教育水平、宗教信仰和生活水平自然因素：气候条件和水资源状况16、 设备的有形磨损有哪几个阶段，每个阶段有什么特点？有形磨损是，设备在运转过程中因受力的作用，零部件会发生摩擦，振动和疲劳等现象，致使设备的实体产生磨损。可分3个阶段：第一阶段是新的或大修理后机器设备磨损发生较多的“初期磨损”阶段；第二阶段是磨损量发生较小的“正常磨损”阶段；第三阶段是磨损量增长较快的“剧烈磨损”阶段。判断题1. 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（ T ）2. 按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。（ F ）3. 当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（ T ）4. 产品结构文件是MRP系统产生的。（ F ）5. 按Johnson算法得出的最优顺序，若从中去掉某些工件得出的顺序仍为余下工件的最优顺序。（ T ）6. 对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量。（ T ）7. TQM要求全体员工参与。（ T ）8. 按照JIT哲理，凡是不增加价值的活动都是浪费。（ F ）9. 工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（ T ）10. 标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。（ T ） 1、假设某零件的批量n=4件，有五道工序，各工序的单件作业时间分别为：t1=15分、t2=5分、t3=10分、t4=12分、t5=3分。根据公式分别计算出采用平行移动方式、顺序移动方式、平行顺序移动方式的该批零件的加工周期。2、根据预测，1998年华强公司对某种原材料的年需求量（D）为400单位。已知：当年该公司的一次订货成本（S）为3、60元/次；保管成本（H）为0、006元/单位月。试求当年该公司该原材料的经济订货批量Q*及年库存总成本TC。1、批量生产间隔期（C）A、保本产量 B、计划产量 C、平均日产量 D、库存量 2、生产绩效控制主要包括生产成本、生产质量和（C）控制等。A、生产工艺 B、生产费用 C、生产率 D、生产线3、在产品品种单一的大量生产企业中，计算生产能力时的生产率定额用（B）的时间定额，或生产该产品的产量定额。A、代表产品 B、具体产品 C、假定产品 D、替代产品4、生产管理的主要任务是保证(B)的要求。A、均衡生产 B、质量、成本、交货期 C、按质、按量、按期 D、连续生产8、产品的生产周期是指产品从原材料投入生产起，一直到成品出产为止的D。A、全部加工时间 B、全部有效工作时间 C、全部工序时间 D、全部日历时间。10、在闭环MRP的基础上，扩展了（B）功能就形成制造资源计划。A、实验室管理B、经营、财务管理C、设备维护 D、人力资源管理 11、从属需求是指那些具有确定性，B的需求。A、企业自身不能控制B、企业自身能够控制C、市场前景明确D、市场销售状况乐观12、“5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（B）的活动。 A）提高水平 B）提高素养 C）提高文明 D）提高文化13、在运用工作研究的四种技巧时，首先应考虑采用（A）的可能性。 A）取消 B）合并 C）改变 D）简化14、绘制工艺流程分析图的目的是（B） A）分析产品的生产过程 B）分析零件的生产过程 C）分析制品的运行路线 D）分析人和机器的工作情况15、在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（C）。(答案好像是D,但是老师讲的是C) A）单件生产 B）小批量生产 C）成批轮番生产 D）流水生产16、单件小批量生产作业计划的编制，宜采用（B）。 A）在制品定额法 B）生产周期法C）提前期法 D）累计编号法17、新产品必须在技术上先进，性能、质量、能耗等（A）指标要比老产品有明显提高。 A）技术经济 B