指纹机使用说明书.doc

关于指纹考勤机方面的软硬件要注意的问题(仅适用于IT100/200)该设备仅仅支持RS232/RS485 连接方式。（以下介绍的是RS232的连接通讯和软件的操作等）其中下图是RS232数据线：，申明：设备上的网线接口是按照最高版本的模具来制作的，该设备不具有网络功能，里面没有芯片，所以实现不了网络通讯功能。硬件的使用首先指纹考勤机必须是与电源.数据线连接的，且数据线是和电脑是连接状态。先安装考勤软件连接方式介绍：IT-100/200用RS232，（数据线一边接电脑一边接指纹考勤机。）在指纹机上的具体是如下操作“MENU设置-OK-通讯设置-波特率 115200RS232 是 注：上面的RS232/RS485等代表通讯方式，用户根据自己连接的方式选择“是”或“否”设置好以后选择保存就可以了指纹采集器的清洁方法：用胶带粘。绝对不能用酒精擦.湿纸巾.以及任何化学药品等来进行清洁和擦拭，软件的安装：把光盘放入电脑，双击“我的电脑点图标，下一步，我同意，下一步.就可以了。如果不愿意默认安装，就修改安装到其它盘就可以了。如果你用的是商务电脑，那么就到我公司网站/ehibition/down.asp上下载 大小为 19.4M的考勤软件，安装到你的电脑上就可以了软件的使用：录入指纹有2种方式第一种：要求你的电脑是一台不受到公司其它电脑管理，控制的电脑。在你电脑的桌面上查找 我的电脑-属性-硬件-设备管理器-端口-COM1-属性-端口设置-每秒传输位-修改成115200-确认1 打开软件以后“打开下图（员工维护） -在上图中的如下位置里设置登记号码，姓名你要登记的号码等人事资料，2 根据你所使用指纹机的型号和所连接的方式（用RS232/RS485或者TCP/IP以及USB）来确定下图的连接方式（1/2）来确定你选择中的1/2然后连接登记设备，3连接成功以后。选择“指纹机登记-登记“4接下来开始录入指纹了。你把要登记的指纹的指头放进指纹机器里面去，用一个手指连续按3次指纹就可以了，然后就是录入备份的指头的指纹。录入指纹的原则是至少要录入2根指头的指纹，目的就是为了防止你的手指掉皮和受伤而不能打卡。（指纹的选取就是手指不反光，还有手指不掉皮，手指上没有伤口）一个人可以录很多个手指，要求是，至少录2 个手指指纹，左手一个右手一个。注意：掉皮的人员还有经常点钱等手指经常摩擦造成手指反光强的特殊行业人员的指纹质量比较差，建议采用第2中方式的密码录入5指纹录入成功后。6 关掉该窗口，然后连接设备 点“上传人员信息到设备”全选，上传，上传结束后在设备上按手指有你的名字就好了。7依次设置下图中的各项内容：注意： 时间段维护：就是要你自己把用得到的时间段全部罗列上去，重复的只要一次。其中开始签到-结束签到之间的范围就是你打上班卡的时间范围，开始签退-结束签退时间就是你打下班卡的时间限制范围，要求：上一个的结束签退时间和下一个的开始签到是必须相隔1分钟 记为多少个工作日 就是说 你自己设置的时间段是算半天（0.50）还是算一天（1），其中的记迟到和早退时间就是你在几分钟之后算迟到， 班次管理里面：1 不可以排24小时的上班时间， 周期数就是 N班次X N天数 （一个月天天上班 周期 是 1 单位 周 ）（每周上班6天班 周期 是 1 单位 周 ）（每周上班5天班 周期 是 1 单位 周 ） 其它的情况根据自己的上班情况来确定周期数 人员/员工排班： 主要是一个人只能排一个班次，不能同时排2个班次，还有班次的起用时间一定要注意，一要提早，结束时间一般建议是 2999-XX-XX 就可以了，尽量少用智能排班（智能排班次就是专门针对上班时间不固定，也就是说在多个班次里面只要这个人上了其中的一个就可以了的这种现象，要求就是人员上下班必须去按手指，那么设备就会自动判断该人员是上班，还是下班，上的是什么班次） 考勤规则里面：基本设置 要注意的是 最长和最短时间的设置，最长时间就是根据你自己设置的时间段是多少分钟。 最短时间段是多少分钟建议不要修改就是120分钟就可以了。考勤计算 主要是你自己公司的考勤规定，在上面设置就可以了。计算项目 就是和统计报表中的报表有关系，需要你自己去设置报表中数据的单位现在主要涉及到的是1 酒店 2 工厂 里面的班次，主要包含了倒班，24小时班次，还有上一天24小时休息1-2天 上班时间确定 下班时间不确定 保安，门卫 ，值夜班 以及其他的班次，鉴于各个要求不相同，只做一些提示：软件排不了24小时制班次，所以就不要排，就说软件做不到，客户非要你解决，方法就是上那个时间段的人不做任何排班次，时间段什么的设置，只要上下班打卡，统计的结果在出勤记录里面自己去查原始的打卡时间，人工统计，计算总的时间和每一天的上班时间。6设置成功以后，余下的就是让客户自行设置或修改员工维护里面的员工资料7设置好了以后一定要点击上传成功完成后在设备是上按手指就可以出现名字，之后就可以开始考勤使用了。第2种方式：前题：你的指纹考勤机是和电源连接，且你的指纹考勤机是在开机状态。此时指纹考勤机上显示 欢迎 XX ：XX年月日 星期X1：首先，给你公司的所有人员和部门分配号码和预留号码，然后在指纹机上进行如下操作“MENU-用户管理-用户登记-指纹登记-此时你的指纹机显示 新登记 登记号码 00001 退出ESC 确认OK你可以输入要录指纹人的号码，如不需要输入的话就按OK键。OK 表确定，ESC 表退出/返回 MENU 表菜单然后把要登记指纹的手指放进去按3次，即可。（说明设备是从右向左读的，00001就=1 软件上的员工维护/人员维护就是1 不要擅自在前面加0）手指掉皮的选择MENU-用户管理-用户登记-密码登记2：关闭指纹考勤机，用数据线连接电脑和指纹考勤机，打开指纹考勤机。3：在指纹考勤上进行如下操作：MENU设置-OK通讯设置波特率 115200RS232 是RS485 否然后按“ESC”退至前题状态打开电脑在你电脑的桌面上查找 我的电脑-属性-硬件-设备管理器-端口-COM1-属性-端口设置-每秒传输位-修改成115200-确认4：打开考勤软件，点后出现下图选择好以后点击“保存”5 点击下图的1在点击然后看到上图“状态一栏变成已连接”。6点击下图 依次操作“设备名，查看设备上的用户，全选，下载”下载完成后关闭该窗口7 打开“员工维护”然后修改人事资料。注意：登记号码不可以修改和添加否则数据会出错8 依次对下图进行设置设置结束之后一定要否则在指纹机上只能看到编号，没有名字。注：在你需要进行考勤统计之前你必须先连接指纹机和电脑然后先点击如下图来首先下载考勤记录，然后下载对应的人员信息考勤规则设置：主要是根据你公司的考勤要求来设置，一个工作日记为多少时间。就是说一天几个小时，换算成X*60=Y分钟。还有最长最短的记为多少分钟，就是说你那边的最长的时间段是多少分钟，最短是多少分钟。建议，只修改最长多少分钟，就可以了，最短时间不要修改在软件里面常用的项目有具体使用时只需要你在“部门”里面选择你要考勤的部门或者总公司就可以了“员工”那里你可以填写你要的一个人的名字或者全部，这样就可以查询一个或者全部人的考勤，在里面设置好你要查询的起止时间，接下来点查询计算就可以了，下边的报表预览，包含“每日考勤报表，统计总表，部门考勤统计总表，员工上下班时间表，每日考勤班次表，生成当前数据报表，你只需要选择点击使用，2常出现的一些问题：1出现下图 所代表的意思是客户把数据数据库挪了个位置放置，只要在“维护/设置-数据库设置”里面找到移动以后的数据库的位置，选择确定就可以正常使用了，2报表的中的错误要注意启用时间和单位等小细节。3在客户提出自己忘记了软件管理员的密码而进入不了考勤管理软件，首先查看ACCESS数据库的存在与否（查看方法：电脑左下脚“开始程序Microsoft office-Microsoft office Access xxxx x为软件的版本是否存在）方可进入数据库删除管理员的权限和密码，以及通讯参数的设置，考勤规则的设置，查看数据和报表，）4 注意：自己有不明白的地方建议不要修改，和我联系修改。至于维修价格和维修的费用则由自己按照公司的规定来执行和处理。可以对经销商做必要的简单培训。5打开考勤软件后显示“无注册类别”说明了客户对电脑进行了重装了系统，把考勤软件的注册信息给删除了，需要重新注册。解决方法：先找到该考勤软件（考勤管理系统标准版-属性-快捷方式-查找目标）所安装的位置，找到后将其（数据库）复制（或者是ATT2000.MDB），并且保存在其它盘里面，然后卸掉原来的考勤软件，重新装考勤软件，安装成功以后在“维护/设置-数据库设置里面找到自己先前复制保存的那个数据库文件，确定打开，就可以再次使用了，或者安装运行注册专用的软件，即可解决6软件和硬件不通讯（先前连接都好，但是过了一段时间以后就不通信了连接不上了）解决方法：在硬件上使用恢复出厂值，然后重新设置通讯方式即可。注：恢复出厂值只是清除指纹考勤机里面的通讯方式等，对考勤数据，指纹模块不起删除作用。注意；有时候客户会忘了将电脑和指纹考勤机连接起来，没有上传下载人员信息（包括人员变动信息）和考勤数据，而要求你查看报表和考勤记录等，所以要求大家一定要仔细查看 指纹登记号码的要求：7首先要把指纹机器里面的最新的数据上传到电脑里面，在查看出勤记录在的数据有没有今天的数据和信息，确定之后，在员工维护里面修改成自己想要的名字，保存，然后在上传设备到电脑就可以了8我已经排了班，为什么统计结果反映不出旷工、迟到、早退？答： 首先到班次管理中察看设定班次的情况，正确的情况下和班次名称对应右边时间框中有蓝色时间段显示，如果没有问题，到员工排班中，查看给员工所排班次的启用日期，是不是在统计时间范围之前，如果不是重新排班，确定新的启用日期。还有一种情况，查看统计报表中的任何一张报表，主要是看右边的过滤状态，看前面是否过滤了早退，迟到等。9为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？答： 首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如，您设置的签退时间是从17：00-18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该下午旷工（考勤规则中设置无签到/退记录时为旷工）。其次，查看你的考勤记录时间是否正确。10为什么考勤统计总表中有迟到/早退，而记录查询中没有迟到早退记录？答： 请查询考勤规则中考勤计算里的设置，看上班无签到记录时记迟到/早退是否打勾，如果有选取该项，那么旷工时系统将判定为迟到/早退。11公司领导无需签到退，但要计算为正常考勤，如何设置？答： （1）进入员工维护下的考勤设置，将考勤有效去除就可以；（2）设置一个无需签到退的时段，并生成一个班次，将该班次应用于对应的人员即可。12:在查询计算的时候，系统弹出一个对话框：“Invalid floating point operation”，这个怎么解决？ 答:在“假类设置”里面的每个假，设置最小单位。保存之后然后退出软件，再重新进入软件。 13怎么样设置加连班？ 答: 1）、在时间段设置中下班结束签退的时间尽量的延长； 2）、在员工排班员工考勤设置里面选中计算加班； 3）、在考勤规则考勤计算里面，选中下班分钟后记为加班。 这样设置之后，系统统计报表的时候会自动的将从下班开始到员工签退的考勤时间记为加班时间。 14：为什么我的考勤报表里面显示的出勤状态都是上班签到？ 答：这是因为您使用的是我们的BioclockI/II，系统默认的就是上班签到，但是这个不影响考勤报表。如果使用带有有状态键的考勤机，就会有显示正常的考勤状态了。 15为什么删除了某个员工A，但是用那个考勤号登记新的员工B时，弹出如下的对话框？ 答：这是因为你只是将该员工A离岗，而不是离职。离岗后的员工在总公司或者在部门管理里面可以查看到该员工。如果我们要删除该员工，应该是选择该员工离岗。 16如何修改考勤管理软件报表？答：1、进入考勤管理程序考勤报表。 2、单击查询计算按钮计算考勤，计算完成后，按 Ctrl+F11,此时窗口上会出现一个叫 Report Designer 复选框。 3、选中该复选框，单击报表预览，单击要修改报表，这样就进入该报表的修改状态，此时可以进行报表修改。 4、修改完毕，请保存退出。 5、若要预览报表，请不要选择 Report Designer 复选框，然后单击要预览的报表。17使用下班X分钟后记加班应该注意什么？答：签退的时间要尽可能长，要保证其能包含实际签退的时间，否则该签退记为自由加班，而不直接记为加班。18：考勤管理程序为什么无法通讯？ 答：可能的原因：1、连接方式不正确，采用是232/485？还有就是看看该设备有什么功能，注：IT-100/200的设备不支持网线连接和USB通讯。2、接口没有连接好，电脑端口的COMI的每秒传输位应该是 RS232连接方式 拨特率为115200RS485连接方式 拨特率为9600你的电脑只能识别出是COM2/3/4.等，你自己在设置软件里面设置的时候选择相应的端口3自己在 设备维护-通讯密码 里面设置的有密码。4，该电脑是属于商务电脑，没有九针接口，你用了RS232转USB，连接不成功。（不成功的原因是你自己买的转换器没有驱动，安装的时候不能先将设备和电脑用数据线连接，）你的电脑不能识别新的硬件。5，在设备上操作：MENU-设置-系统设置-高级设置-恢复出厂设置（不用担心，该操作只是恢复了设置，对指纹，数据，信息没有任何影响）然后在连接设备即可。6，你的电脑中毒影响了设备。7你公司的所有电脑是统一管理的，每一个人只有一定的权限，你的电脑没有那个权限，所以没法。8，你先前安装过考勤软件，没有卸干净，你又重新安装了一次，导致系统紊乱。9， 你重装电脑，然后连接不能通讯，系统原因如上 5所示，操作即可。 19 ：我有一个已经录过指纹的人，他的手指由于掉皮或者其他原应，我现在需要换成密码登记如何操 作？ 答：1 连接设备（将指纹机和电脑连接起来），在选择从设备上下在人员信息-设备名 1 -查看设备上的用户-反选-选择需要跟换的人名字前打勾，-选择仅删除指纹-删除。 2 在设备上操做 MENU-用户管理-用户登记-密码登记-新登记-否-输入需要跟换人的登记号码-确认-输入密码- -确认密码-保存-退出设备 3 连接设备下载人员信息和记录数据 20 设备上的记录可以删除某一条吗？ 答：记录只能全部清除，不能只清除一个时间段的，或者一天的，或者某一条记录， 数据-清楚过期数据也只能是10天之前的记录可以清除，10天之内的不能清楚 在软件上-设备管理-设备管理-高级设置-清楚设备上的所有数据-只能清除设备上的所有数据包括 指纹，登记号码，所以一般不建议使用，如若使用则需要操作结束后 在操作上传人员信息到设备（包括指纹） 21 我公司有加班如何设置了？ 答：加班分几种情况 1 加班没有任何规律。就是在正常的上班时间之外的时间就叫加班 2 只有晚上的固定时间上班才算加班 3 加班的上班时间固定下班时间没有准， 4 只有周末的时候打了手指才算加班，其它的时候都不算加班 5 写了加班申请单子，并且按了手指才能算加班 解决方法： 1 在考勤规则的基本状态中的加班状态 选择为直接记为加班 还有就是让直接让员工上下班按手指，加班上下班也按手指就可以了，在统计报表的异常报表 中可以查到。 2 在考勤规则的基本状态中的加班状态 选择为进行审核 在时间段维护里面设置时间段，班次管理里面设置班次，在排班次的时候把该时间段设置为加班即可 3 在考勤规则的基本状态中的加班状态 选择为进行审核 在考勤规则的考勤计算里面设置