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文档简介
“赢在启航” 第二届南海区创业英雄挑战赛 创业书 一、公司名称: 英匯人力服务公司 二、项目名称 : 电子商务职业发布平台、人力资源招聘外包服务 人力资源职位中介服务、 三、创业团队名称:英匯人力团队 四、队长: 黄铭均 五、创业团队成员:黄铭均、梁海湛、利纬航、 黄仁龙、李有才 六、邮编 : 528225 七、电话 :八、E-mail : “赢在启航”第二届南海区创业英雄挑战赛创业书 英匯人力服务公司(一) 概要3(二) 公司概述3(三) 服务4(四) 市场分析11(五) 竞争分析16(六) 市场销售战略17(七) 财务分析20(八) 附录23 创业规划书 摘要我们从自身的实际情况出发,将每个人的兴趣爱好与社会政治经济条件结合起来,制定出我们的创业目标和实现目标的各阶段创业计划,并由此撰写出此份创业规划书。本规划书是以我们的创业历程为线索,通过一步一步地解决疑问来确定我们最终的创业目标,全面而客观地记录了我们对创业的思考、选择和规划的过程。关键字: 环境 发现 需求 分析 目标 服务 人力资源 盈利(一) 概要 作为从事人力服务的公司,本公司的业务主要是为企业用人需求和大学生全面的就职需求提供供求服务。为企业人才招聘服务,为在校生和毕业生提供兼职、实习、全职的工作服务。通过电子商务平台,让客户更方便快捷地获得优质服务。21世纪是人才的世纪,人力资源服务市场前景广泛,具有良好的发展价值。目标市场定位在本地企业和本地大学生之间的职位供需。南海科技园孕育了IT、电子技术、设计学子,为大学生提供良好的成才实践机会和就业条件;眼观南海区未来高新科技技术的发展,为企业寻找优秀人才,减少企业招聘等人事成本,通过电子商务平台,进一步提高用人单位与大学生之间的联系。当前,类似的人力资源中介服务有很多,但我们目标市场是定位在有针对性的需求大学生及IT人才的用人单位和具有专业IT技术的大学生之间的服务,范围缩小,提高针对性。并且我们拥有优秀的人力资源团队和人力资源测评技术,因此我们可以做的专业服务。(二) 公司概述2.1公司的名称:英匯人力服务公司2.2域名: http:/www.EHR 2.3商标:2.4公司的宗旨: 坚持以社会发展和市场需求为导向,以先进理念为指导,实事求是、与时俱进,建立、优化人力资源培训与服务体系,努力提高劳动者职业素质和就业能力,改善企业用人模式和管理效率,探索中国人力资源产业化、市场化发展道路,为解决中国劳动力市场结构性矛盾、促进社会就业和企业生产力发展奉献力量。2.5公司经营理念 创 新:持续探索并积极创新,用最先进的理念不断改善我们的服务。 专 业:以专业的品质服务会员,在服务的每个环节体现专业的精神。 高 效:以流水作业的方式提供全程、高效的服务,提升我们的价值。 卓 越:在客户满意度上建立新的卓越标准,在我们经营的每一个方案中都确立难以超 越的竞争优势。 2.6公司经营策略 作为专业从事人力资源咨询与服务的公司,我们依托政府和劳动部门的支持,联合华南师范大学、佛山科技大学、广东轻工职业技术学院、南海东软信息技术学院和广东石油化工学院等知名院校及相关的人才力量,通过对人力资源市场供求关系和发展趋势进行系统分析和深入研究,并借鉴、引进国际先进的开发与服务理念,进行人力资源的综合开发和有效利用,为客户提供全面、专业的人力资源服务,解决企业用人的后顾之忧。公司坚持“创新、专业、高效、卓越”的经营理念,通过建立严格的招聘培训体系,打造高度信息化的人力资源服务平台,力争成为广东一流的人力资源服务机构。我们的价值,在于能够及时、有效地协调并组织具有专业化技能的人力资源,通过人员技能和素质的系统培养,为企业输送理想的人才,提高企业用人效率,降低人力资源管理成本,从人力资源的角度帮助企业提升其行业竞争力,同时为更多的人提供良好的就业机会。(三) 服务 我们的主营业务是人力资源外包服务,首先前期通过提供的服务是以招聘兼职中介为渠道去增加市场占有率及扩大规模,招聘全职中介以及电子商务平台服务为辅,最终达到人力资源外包服务的目的。3.1兼职、实习、全职外包 所谓兼职、实习、全职岗位外包,即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构办理,但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。 业务外包在国外是比较流行的一种方法,即企业只注重于自己核心力的工作,而其他企业事务发包给专业公司。人事外包能够帮助企业提高效率、节约成本、有效规避人力资源成本及政策风险。我公司提供的专业的人事外包业务可以代替企业人力资源部事务性工作,能为企业节约大量的人力成本和时间成本,提高效率。选择人事外包,与服务供应商建立受法律保护的合作关系,可以有效避免法规风险并减少相应政策变更所耗费的精力,企业人事队伍将从日常行政事务性工作中解脱出来,投入到更重要的策略性工作上去,如企业人力资源管理规划、培训、绩效考核等,提高员工满意度,使企业更加专注于吸引、培养和使用人才。而我们也会为顾客提供兼职、全职职位的人事工作承包。3.2定向招聘 为进一步方便企业招聘各种人才,减少企业在招聘过程中耗费的人力、物力、财力。英匯人力资源服务公司特推出定向招聘业务。充分利用公司的优势资源(狮山大学城IT、技术、设计、电子商务人才基地),为贵单位筛选、代招所需人才。 公司将根据企业提供的用人信息,进行专业化的分析,准确理解与把握企业对招聘人员在学历、技能、性格、工作经历等方面的详细要求,为企业搜寻、选送合格人才。 选择定向招聘服务,您可以: 避免繁琐的招聘流程,企业只需提出招聘要求,在我公司提供候选人的基础上进行面试,确定录用人员。 作为专业的人力资源服务公司,委托我公司代为招聘,可以享受规模效益带来的益处比单个公司自行招聘,效率更高,成本更低。完善的后续追踪服务体系,解除企业的后顾之忧。如果对我们提供的人员不满意,我们还会利用公司充足的人才储备再次提供人选,以供挑选。3.3委托招聘 首先,用人单位提出委托招聘要求,签署合同后,然后我们把招聘信息添加到信息库里面。同时,应聘者找工作的时候只需要到我们网站注册,然后填写简历,我们的工作人员将会对合格的简历进行筛选、分析,然后发站内短信通知应聘者到我们公司经行前期测评(由始至终,我们不收应聘者任何费用)。然后通知其到用人单位面试。若企业满意,则交付中介费,若不满意再继续筛选人员,直到企业满意为止。3.4服务优势 目前企业的招聘方式虽然有很多种,但我们在不影响其招聘进度的情况下,给企业增加了一条发布招聘信息的渠道。而如果企业选择我们的服务,把招聘的前期工作外包给我们公司做,如果成功招聘到适合的人才既可节省成本,如果招聘不到也不会浪费资源,这种多向招聘,更利于企业快速招聘到适合的人才。也可免去企业付出庞大的人力物力的情况和在不能及时招聘到需要的人才,或者招聘不到需要的人才而造成成资源浪费。而对于我们企业来说,我们可能需要服务较大的人力去执行工作而没有得到收入,但是在执行工作的同时,我们得到的经验却是宝贵的,一次次经验的吸收,可以保证我们以后的服务质量。3.5服务流程3.6英匯人力资源服务-大学生职业网站域名: http:/www.EHR1、网站定位英匯人力公司的网站的设计要按三大要求来制定:a)网页设计风格 英匯网的设计以简单清晰为主,为应聘者提供一个清晰的操作界面,以蓝色为主色调,大方,高档。b)网页设计的功能 本网站具有简历提交、信息反馈、在线答疑、新闻发布等功能。c)网页设计定位 本网站主要是用于收集应聘者的信息,建立应聘者资料库,同时也是公司在网上树立品牌的地方。2、网站内容分析 在网络营销中,网站依旧是市场竞争的重要武器。要想在激烈的竞争中取得优势,网站是一个至关重要的环节,正所谓欲杀敌必先利其器,器不利何以劈敌。在网络营销当中,a)英匯网站主要体现以下: 网站主要是以蓝和白色为基本色调。蓝色和白色的完美搭配给客户一种自然清新的感觉在网站上呆久了也不会感到疲惫。当打开网站时入眼的是英匯网的首页。b)菜单栏设置有:公司简介、公司新闻、找工作、就业指导、联系我们C)每个菜单所包括的内容是: 公司简介:对公司进行详细的介绍。 公司新闻:发布公司的新闻 找工作:填写个人简历,添加到应聘者库里面,以便为应聘者提供对应的工作。 就业指导:提供一些就业方面的信息。 首页的左边栏目设置:会员登陆、在线咨询、友情链接;首页的右边栏目设置:合作企业列表、公司新闻、成功案例;3.7英匯人力资源服务-大学生职业网站的功能及优势介绍 1 发布职位 随时发布、修改、删除、暂停/启动招聘职位 支持多用户管理,按照不同权限发布、管理职位 支持企业内部多个分支机构、多个部门及地区的招聘管理 2 短信通知及简历下载 给应聘者发送短信面试通知(可群发)、下载Word简历3 简历分组设置 自由定义应聘简历状态,方便简历管理,例如:可设置“笔试”、“面试”简历组 4 应聘简历 支持多种接收应聘简历方式,包括备份在企业应聘简历库、转发到企业招聘邮箱等方式可定制简历筛选条件及简历显示信息 将合适的简历另存为Word文档,便于简历文档化管理5 支持多种格式职位申请表的上传 支持word、excel、pdf、rar等格式的职位申请表的上传,方便企业接收简历 6 与应聘者的联系及互动 随时向应聘者发送笔试、面试通知等短信消息 独立的企业招聘FAQ平台,以便集中回答应聘者关注的问题,提升企业形象 3.8英匯人力资源服务-大学生职业网站网上申请系统1、英匯人力资源服务-大学生职业网上申请系统EHR简介 3、服务:对于求职者 申请明细(1)填写个人基本信息(可自由定制基本信息内容) (2)填写教育经历(可自由定制教育经历内容) (3)上传自制的简历(文件格式、文件大小自由定义) (4)开放性问题(Open Question自由设置) 服务:对于企业 企业能够通过我们的电子商务平台,把用人需要的信息传递给我们,我们能够通过这种收集业务订单3.9专业性技术描述 独有技术简介 使用专业的人力资源招聘及人力资源测评,方便快捷的电子商务平台。我们最大的特色就是两者合一的服务技术发展环境 对于佛山地区来说,特别是中小企业,想要以低成本招到素质高的人才是一件很困难的事,很多企业也还没有人力资源部门,但却已经意识到人力资源部门的重要性。在这个关口下,我们这种服务的市场前景是非常可观的。将来服务在我们拥有一定的市场份额以及公司发展都一定规模之后,将开始扩展人力资源外包服务,包括招聘、培训、工资发放、福利等事务性、社会性的人力资源管理业务。3.10学生的会员服务:免费会员服务:为了与学生们建立起更加紧密的合作关系,我们公司将免费提供会员服务,免费会员可以享受的网站的一般功能服务。这不仅可以高效高质地为用户提供人才中介服务,更可以建立起公司良好的品牌形象。免费会员可享受的服务:个人1、第一时间发布求职者的求职资料,让企业更快的找到你; 2、加入英匯人才网的人才库,一有合适的职位立即联系求职者; 3、享有英匯人才网一般服务的权利。VIP会员服务:在公司业务发展到一定程度的时期,我们将实行VIP会员制度的服务,为用户提供更好,更多的增值服务。当然,我们所提供的VIP会员服务是要收取一定的费用的。以此来增加公司的利润收入。VIP会员除了可以享受普通会员的服务之外,更可享受以下服务:个人:学生VIP会员:50元/3年大学1、个人求职资料置于首页,让企业更快的找到你。2、人力分析应聘资料,为应聘者提供更合适的招聘企业。3、更多方式通知应聘者,保证应聘者在第一时间收到面试通知。4、条件优越者,更能优先享受推荐就业服务。实施阶段:英匯人才网建立初期,将不会实行VIP会员制度。根据本公司的发展战略,在公司拥有一定业务量的时期,将会推出VIP会员制服务。建立VIP会员制对我们的作用:建立VIP会员制,将使英匯人才网的服务更加趋向于专业化。在对企业提供优质服务的同时,也宣传了英匯人才网。在财务收入上,增加VIP会员制,对企业收取一定的会员费,可以增加我们英匯人力资源公司的财务收入,实现盈利。(四)市场分析 目前,佛山高新科技产业发展迅猛。到2006年底,全市共有高新科技产业企业4.36万家,规模以上高新科技产业企业实现工业总产值1668.18亿元,占全市规模以上工业总产值的50.1,对全市工业总产值增长的贡献率为55.6。高新科技产业经济发展质量和水平不断提高,已占佛山国内生产总值比重达48.6,成为推动佛山经济发展的主要力量。由此可见,当今佛山地区对于IT人才的需求量是非常之大的,而且在未来几年内会一直呈现增长得趋势。由于广东省经济发展迅猛,人才需求很旺盛,所以各地区组织的招聘会,如雨后春笋、遍地开花。据佛山市人事局人才交流中心统计,仅佛山地区每周就有2-3场招聘会,再加上广州、东莞、中山、珠海、深圳等经济发达地区,每天都有招聘会,但是就目前市场情况来看,各企业的人才需求还是紧缺的,特别是在企业普遍走向信息化管理的时候紧缺的现代化专业人才。各企业反应的情况表明这类人才很难招到。而我们就针对这一情况,看准了该市场的前景,成立一家专业人才推荐机构,给各企业推荐适合的人才,特别是成本低、拥有现代化知识、可塑造性高的应届毕业生。4.1现有市场需求 目前,我们拥有网站的所有资源,该网站目前已经和本地各企业建立了良好的合作关系。该网站可以为我们提供本地各企业的招聘信息和人才需求状况,更可以成为我们为应聘者提供岗位的对象,是我们公司的主要信息来源之一。 根据该网站所能提供给我们的资料以及信息,可以分析出目前本地企业对于招聘消耗控制还是不够理想,各种数据都表明我们公司所提供的服务的市场需求是比较高,因此,我们人力资源服务的市场需求也比较乐观的。4.1大学生就业形式众所周知,现在大学生的就业压力越来越大,其原因主要有以下几个方面。1、 原因:随着这几年的高校扩招,大学生毕业人数逐年攀升,用人单位的招聘需求 提升空间并不大。在这两方面的矛盾的碰撞下,大学生的就业形势越来越严。2、 原因:人才“扎堆”现象。因为大学毕业生绝大多数都向外企、国企、行政机关涌入,而且北京、上海、广州、深圳这几个城市任是毕业生职业目的地的首选,所以造成了就业压力相对过高,而敢于去创业的大学毕业生却为数不多。4.2、市场描述 佛山地区的各大企业对人才的需求随着经济的发展不断增加,而人力资源服务行业却仅仅局限于人才网站这种服务。1、 佛山人才市场发展滞后,本地企业结队赴广深揽才。导致很多佛山企业要到邻近的城市进行招聘。目前佛山的人才市场缺少一间能真正服务广大企业的人才服务公司。佛山正在向IT和金融方面发展,目前正需要大量IT电子、金融和管理类型的人才。而狮山大学城正是培养这几类人才。符合政府发展的需要,只差能把用人单位和应届毕业生连接起来的媒体-人才服务公司。引用佛山市统计局的数据,佛山城镇登记的失业率有1.76% ,约为3.9万人。需要岗位的人还是很多,换句话来说需要人才服务的人还是很多。一间人才服务公司,能够有助解决民生问题,减低失业率,提高GDP等,所以人才服务公司前景还是很乐观的。二、现在的大学生大多数都是很有性格的,很多人都想自己独立,不再依赖父母,渴望得到实践经验与生活费。就在这种现象,衍生出另一种现象-大学生做兼职的现象。随着佛山地区有更多的餐饮业和销售业的进入,未来的兼职的需求会逐步上升。所以市场上对大学生兼职的需求也上升。根据艾瑞最新发布的报告显示,2008年中国网络招聘市场规模将达到12.5亿元,比2007年增长28.9%,预计到2010年该市场将突破26亿元。从2002年开始中国网络招聘就进入快速成长期,网站数量不断增长,企业规模迅速扩大,国外公司也更多关注该市场。从该市场的发展特点来看,三大招聘网站依然占据一定的优势,但是行业和地方网站呈现出跳跃式发展的态势。 根据艾瑞咨询近期推出的2008年第一季度中国网络招聘市场监测报告显示,2008年第一季度中国网络招聘行业收入达到2.72亿元,环比增长6.8%,同比增长23.1%.艾瑞分析认为,推动第一季度市场规模出现较大增幅的原因,除行业本身的持续性增长以外,还与3月份春节过后招聘市场逐步回暖有关。4.3目标市场 我们的目标市场为佛山地区。因为据我们调查得知,佛山在快速发展的同时,优秀的人才也极为紧缺,而我们公司坐立与狮山大学城,对于将本地毕业生推向本地企业有很好的优势。今后的发展中,我们将会关注于产业融合、区域融合、服务优化、功能拓展等发展趋势,并利用其自身区域覆盖优势和品牌优势逐渐扩大市场占有率。 特别是在功能拓展方面,网络招聘还有许多值得开发。目前大部分招聘网站所提供的仅仅是用户注册、信息搜索等简单的功能而已。推广多元化与个性化的服务,将成为我们网站竞争取胜的砝码。英匯人力资源服务公司的主要目标市场是:大学生兼职市场和中介服务市场。市场细分:1、向大沥,禅城和桂城的餐饮和销售业提供大学生兼职。提供的 主要是在校的大一和大二的学生。 2、面向佛山地区的全部用人单位提供狮山高校应届毕业生,主要提供的是IT, 金融和管理的人才。4.4服务优势 目前,我们拥有网站的所有资源,该网站目前已经和本地各个著名的企业建立了良好的合作关系。该网站可以为我们提供本地各企业的招聘信息和人才需求状况,更可以成为我们为应聘者提供岗位的对象,是我们公司的主要信息来源之一。为我们的工作提供了极大的便利性。 方便快捷:即使发布、即使浏览。 低成本:几千块就能在网站上挂长时间的广告。 无区域限制:即使是外地企业或应聘者,也可以方便地在此发布招聘信息。 资源丰富、信息量大:最基本也有狮山大学城将近2万的应届毕业生。 广告时间周期短:收到的简历每天都是新鲜的。 及时、灵活:不用等到某家会展公司举办招聘会的时候才能完成任务。 效率高:目标人群明确,减少简历的筛选步骤。 资源利用率高:可以一稿多投了。省钱,性价比高:网络招聘不会再为了只招一两个职位,而为难去不去招聘会了。4.5目标消费群 前期网站所有服务免费,我们拥有是山大学城以及周边地区各高校的大量人才资源,人才知识和素质水平较稳定。全职方面:我们得目标消费群是发展日趋快速的佛山地区企业,而我们最大的特色就是网络招聘、现实招聘、人力资源管理三者合一的服务。对于佛山地区来说,特别是中小企业,想要以低成本招到素质高的人才是一件很困难的事,很多企业也还没有人力资源部门,但却已经意识到人力资源部门的重要性。在这个关口下,我们将应届毕业生推出去的这种服务的市场前景是非常可观的。需求长期员工的用人单位。主要是我们能提供优质的人力资源服务,能大大简化了招聘的程序,节省企业在招聘时耗费的资源,又可以提高招聘效率和质素。一举多得,试问企业何乐而不为呢?兼职方面:主要有两大消费群.一、餐饮和销售业需要兼职的单位。如果他们和我们合作,既可以招聘到高素质的兼职者,又可以在大学城提高自身的知名度。4.6市场优势: 我们把市场定义为竞争一般,有发展空间,缺少专门的业务公司.这个市场约有8个竞争者.我们拥有的优势是:1、 我们是一个由狮山大学城在校生组建的队伍,对狮山大学城人才的储备量,质素及专业 类型都有比较深入的了解。2、我们团队里面拥有各种类型的人才,有人力资源专业、市场营销、电子商务和财务。3、减轻招聘压力:当招聘信息发布给英匯,英匯将收罗大量简历,其中一定会参杂许多不 合适的人选。由英匯作出海选测评,大幅度减低企业的招聘中遇到的工作困难和工作量。 英匯会在人才库中,可以帮助企业选择符合要求的面试者。4、 收费优惠:英匯所提供的面试者资料均属免费,当面试者成功就业后。我们只会收取一 定量的服务费。5、 资料真实可靠:所有委托英匯的求职者均要经过面试并签有委托推荐协议,承诺自己的 简历和证书的真实可靠。4.7市场劣势: 1、英匯属于后起之秀,初期市场占有率始终比不上已有的人才网或者人力中介公司。2、英匯刚成立,与企业未能马上建立互相信任的合作关系。(五) 竞争分析 5.1竞争形势根据Ire search的调查报告,目前中国国内有超过500家的人才类网站。佛山表面上也存在10多家,但是根据域名,网站内容,和我们从另外一些渠道所得到的信息中显示,很可能这些网站背后真正的公司只有35家左右,因此,我们认为目前市场得竞争不算太过激烈,还有很大的开发空间。 在佛山地区主要竞争者有4间公司,其中规模比较大的有:佛山顺德人力资源服务公司、佛山市汇普人力资源服务有限公司和佛山市南海企联人力资源服务有限公司。在这4间公司中,能充分利用网站的公司只有3间,他们的主要经营方式是通过企业注册,收取会员费再提供简历给已注册会员的企业用。 我们英匯与他们有着天渊之别的经营方式。我们主要的经营定位并不是集中地放在网站上收取企业的会员费,而是通过成功介绍人才而收取的费用。这样可以大大地避免与现有的人力资源服务公司竞争。当也有对我们不利因素。因为英匯是一间刚成立的公司,实在比较年轻。在初期市场的占有率是远远比不上现有的人力资源服务公司的。相对有利的是:我们定位于众不同,在以后的发展会逐步占领比较多的市场份额。1、 我们与传统型的人才中介公司和人才网有很大的区别。英匯优化了测评人才的程序,提 高招聘的效率和质素。2、社会的人才网普遍是收取广告费,企业会员费和增值费等。3、普遍的人才网都是单一的为企业发布招聘信息和广告。5.2 STOW分析优势Strengths:1、 人力资源服务市场发展前景大;2、 公司人才专业化、操作标准化;3、 兼职、就业岗位需求不断增加,市场前景好、比较吸引人;劣势Weaknesses1、 具有季节性和不稳定性;2、 刚开始创业发展经验不足;3、 专业知识可能不够;机会Opportunities:1、 用人需求和就业需求人数不断增加;2、 大学生想获得兼职、实习和就业提升自身;威胁Threats:1、 提供此服务的竞争对手比较多;2、 公司在短期内不被信任5.3现有竞争优势 我们现有的招聘求职网5156,作为我们招聘业务部分的基础,既可以为我们提供客户资料,也可以为我们提供有利于市场分析的数据和运作资本。是我们在竞争中的重要筹码,因此,我们公司拥有强大的竞争优势。 用人单位:保证有足够多的信息提供给用户。 技术可行:证明我们拥有管理网站的技术。 资金:该网站的利润可以帮助我们更加顺利快速地扩展业务。 创业经验:由于有类似的创业经验,保证了我们公司运行及管理的顺利进行。(六)市场销售战略 6.1营销计划:前3个月:1、 主营业务是为大学生提供兼职机会,主动联系用人单位是否需要大学生兼职。2、 逐步发展人力资源公司。在发展的前期,我们联系各个用人单位,是否需要招聘人员。3、 保持与各个高校的就业指导中心联系,推广我们的人力资源公司。4、 在兼职中介市场中要占市场份额20%-30%5、 刚开始的人才中介市场占市场份额5%-10%3个月之后:1、 提供大学生兼职的服务会继续,在这的基础上和兼职用人单位洽谈,开始转向招聘长期员工。2、 发展到第3个月后,开始对网站对企业收费。3、 在兼职中介市场中要占市场份额20%-30%4、 刚开始的人才中介市场占市场份额5%-10%6.2营销战略:6、 在各高校举办一次面向应届毕业生所举办的毕业生应聘自我简历编写大赛。既可以提高我们公司的知名度,又可以收集到很到毕业生的资料,还可以提高毕业生的简历编写能力。7、 通过网络,周刊和报纸等招聘广告,收集用人企业的联系方式。再和企业洽谈是否需要通过我们去招聘。通过介绍人才给企业,收取企业适当的服务费。8、 与各大高校的学生组织联合举办招聘会,提高我们公司在企业和学校之间的知名度。又可以通过此业务来赚取摊档的租金。9、 建立人才网,利用网络来进行应聘者的资料收集和用人单位的信息收集,在进行人才中介的工作,收取适当的中介费。10、 帮兼职用人单位介绍人才,收取服务费。6.3 分销渠道与合作伙伴: 1、与佛山各大高校合作。包括:南海东软技术学院,华南师范大学南海校区,广东轻工业技术学院,佛山科技学院等。 2、通过我们公司的电子商务平台作宣传和消息发布。 3、与佛山各用人单位合作。包括:汇丰银行、美的集团和沃尔玛等。6.4 定价战略: 我们采取的定价策略主要是随行就市定价法。 因为在我们这个行业中各个企业都无权决定价格,而是通过长时间的反复调整,在各个人才公司之间逐渐取得一种默契而将价格保持在一定的水平。6.6改变中的经营策略 行情预测:随着时间的推移,我们的企业性质将会发生变化,这是使我们改变我们企业经营方针策略的必然结果。一个私营企业的生命周期包括许多阶段,每个阶段都要求我们为企业设立不同的市场目标,并需要一个不同的思维调整。这不仅对于学习建立一个有效的企业经营策略是重要的,而且认识到什么时候应该改变企业经营方针也是同等重要。6.7我们规划出多阶段的经营策略:英匯人力资源服务公司的开始阶段,都会存在许多不确定因素。我们计划我们的主要任务是加快产品物流的运转,或者拓展服务客户市场,使我们拥有足够的流动资金来维持企业正常运转,使企业得以正常有序地发展。为了把我们最初的创意变成一个实实在在具有一定竞争力的企业,我们必须准备进入、退出的策略:进入策略:这是这手创办英匯人力资源服务公司的策略。进入市场的方法包括白手起家从零开始,加入佛山青年商会,更有效率的与各大中小企业合作。因为这有效地进入市场策略有助于企业建立坚强的竞争实力。退出策略:在英匯人力资源服务公司的起始阶段,如果企业的市场竞争实力过早地就培养不起,那么就要选择性退出市场,既然企业无法正常经营了,死撑着不如趁早脱手,这样就能最小限度地减少相关的损失。这样我们就打算把精力集中在怎样处理退出市场引发的杂事和怎样避免因企业关门而引起更多的债务。 起跳阶段是对人力资源服务业务方面有显著提高的描绘。估计到那时英匯人力资源服务公司不可避免地投入更多的成本,去支持不断快速增长的业务量。高投入,导致企业开始阶段延续下来的资金周转困难的问题会因此而加剧。但是经过一段令人困惑的难堪时期后,相信英匯人力资源服务公司最终会出现转机,开始赢利。发展策略:这个策略就是为大幅度地而且长久地提高我们英匯人力资源服务公司的服务水平。拓展服务市场,就意味着我们要投入更多资金和成本,支持更大的服务对象。发展策略包括增强企业的竞争实力,以应对有我们的成功而引发的更激烈竞争。集中策略:因为估计到时会有竞争对手破坏我们企业的竞争实力。导致企业发展策略无法实施,这时,我们要想恢复企业的竞争实力。这有助于加快短期的资金周转和企业的长期利润,重新把经营精力集中在另一个与现在市场略有差别的目标市场上。 我们的企业经过我们精心的打点和经营,逐步走上运转的正轨,最终英匯人力资源服务公司在业务上取得稳定的发展进入收获的阶段。这一阶段是企业生命周期很长的一个阶段。这时,企业内部的工作,像如何控制成本,如何更有效地满足企业的需求,会占用我们更多的时间。如果我们的企业竞争实力得以加强和稳固,企业就会按照你的预想向前发展。赢利策略:基本的赢利策略是一个企业就价格而言最后的收费方法,这种策略反映一个企业的竞争力和长期获利的可能性。这个策略就是利用最有效的竞争力和自己拥有的资源,使企业产生更大的利润和明确地周转资金。这时我们英匯人力资源服务公司的经营重点,由原来开发新客户和寻找更多的市场资源,转变成如何充分利用和巩固自己拥有的客户,以及有效地开发利用已经占有的市场资源。收缩策略:这种策略主要用来减少企业投资而维持企业一直赢利。这种策略之所以称之为收缩策略,因为我们的企业资源基础与其对应的销售、赢利相比太大了,不成比例。 当我们意识到我们的企业竞争实力已经削弱了,在市场上举步维艰,这时倒了我们英匯人力资源服务公司要更新的阶段了。企业的更新阶段通常与企业退出市场要求相符。我们自己将会很难对过去一直延续的经营手法做出改变。转变策略:转变策略是企业在值得挽救的前提下,为改变企业衰落的命运而采取的策略。转变策略是将是我们企业在增加投入额或降低成本额的基础上,依靠资金周转方面的运作,最大限度地发挥有利于的作用。这时,我们可能转变经营的方向。关闭策略:这个策略是我们决定放弃企业的一个产物,是伴随着从企业中计划地抽回周转资金中逐步形成的。关闭策略使我们在还有控制企业形势的情况下,还能正规工作。者包括如何关闭企业并停止运营,或者尝试着把企业转手。使用这个策略的时候,可能是我们把企业转让给新的业主的转折点。(七) 财务分析 7.1成本分析: 集资:我们6个创业者每个人拿出1万元人民币座位资金,一共有6万元。根据公司运筹需要,再商讨短期贷款金额。 资金投入 名称 金额 店面租金1000元 水电费200元 装修费2200元 办公桌700元 书桌和椅子900元 饮水机80元各种日常用品300元建设网站、ADSL费用2100元前期推广费用4800元 合计12380元所筹集到的6万资金,除了12280元用于上述领域外,所剩下的均为流动资金7.2预测利润预测每个月收入委托招聘资费标准 人才类别 岗位类别 预付金 推荐人数 每岗位推荐成功收费 普通人才 普通办公室人员及一般员工 100元 57100元300元/人/次 专业人才 办公室关键岗位及基层管理 200元 35300元500元/人/次 中级人才 业务骨干及技术骨干 300元 35500元700元/人/次 中层管理 部门经理及相当岗位 500元 23700元1000元/人/次 高级人才 年薪八万以上者待协商 面议面议面议 每个业务人员每月做下平均5个企业客户,一共5个业务员。 每个客户平均一个月收500元5人*5个客户*500元=12500元每月兼职人数为70人*15元/人=1050元每个月成本 名称 金额 店面租金1000 水电费200各种日常用品300建设网站、ADSL费用175每月推广费用1600总计3275每个月利润 13550-3275=10275元 应交税费=10275/5%=513.75元 净利润=10275-513.75=9761.25元 7.3预测资产负债表 资产 金额负债及所有者权益 金额 库存现金 7720元 长期借款 银行存款 40000元 短期借款 应收账款10275元 实收资本30000元 应收利息 资本公积 30000元 预付账款10100元 未分配利润 9761.25元 其他应收款 应付利息 应收票据应付职工薪酬 固定资产 1980元应交税费513.75元 无形资产应付账款 其它资产 资产总计 70275元 总计70275元7.4预测现金流量 项目 行次 金额一、经营活动产生的现金流量 提供劳务收到的现金113550 购买商品支付现金10300 支付的各项税费13561.25 支付的其他与经营活动相关的现金183275 经营活动产生的现金流量净额219761.25二、投资活动产生的现金流量 收到其他的与投资活动相关的现金280 购建固定资产所支付的现金301980 支付其他与投资活动有关现金350 投资活动产生的现金流量净额371980三、筹资活动产生的现金流量 吸收投资所收到的现金3860000 支付的其他与筹资活动有关现金5212280 筹资活动产生的现金流量净额5447720四、汇率变动对现金的影响550五、现金及现金等价物净增加额5607.5关于资金问题1.偿债能力: 从支付能力来看,人力资源公司的流动资金并不算紧张,因为它不像销售产品,需要大量资金进货,有积压货品的可能,我们是联系企业,帮他们快速有效的聘请他们需要的岗位人才,所以暂时在前三月不需要借款。按照当前资产的周转速度和盈利水平,公司的发展的速度是很快的。但并不排除公司短期借款的可能。可是与此同时公司经营业务创造现金的能力并没有下降,主营业务收入增长幅度大于主营业务成本,表明公司主营业务盈利能力提高。可以很快解决负债的问题。2.经营风险:一开始可能会因为我们的知名度不够,竞争水平不及其它的人才公司,我们在起步时,可能有花更多的时间去宣传我们的经营理念,在这个起始阶段,我们实现利润增加速度可能会慢于成本费用总额的增长速度,致使成本费用投入经济效益下降,也有可能造成负债,在这些方面可能会承担一定风险。但是针对我们的地理位置优势,还有一些我们的管理特色,以及我们的宣传力度,可以吸引更多的企业和应聘者。我们这个人力资源公司发展前景还是很不错的。3.现金流量分析 最大的现金流入项目依次是:得到企业委托招聘的名额,得到相对应的中介费。最大的现金流出项目依次是:支付的其他与经营活动有关的现金;构建固定资产,无形资产和其他长期资产所支付的现金;偿还债务所支付的现金。(八)附录 8.1英匯人力资源服务-大学生职业网站8.2推广我们的网站 许多私营企业经营者错误地认为,创建一个互联网站,就会自动地把人们拉进来。试试证明,如果我们的网站想做到高质量的服务,这就要求我们搞一次低成本而且有效的宣传,让我们的目标市场的潜在客户去登陆我们的网站。论坛推广 通过在各高校的论坛里面建立我们英汇公司的板块,板块的内容是讨论就业问题,解决方案,主要是针对应届毕业生,除了就业问题外,还对兼职工作进行讨论。每个论坛聘请学生负责管理。电子邮件推广 通过收集到的学生的电子邮件地址,向学生们发送就业形势的分析,现在的形势,同时提供我们公司的网站链接。方便学生们通过此链接访问我们的网站。友情链接通过与各个学校的就业办合作,与各高校的主页建立友情链接,方便学生通过学校网站访问我们的网站。口碑推广通过已经访问过我们网站的同学、老师向其他同学推荐和介绍,这要求我们在同学和老师们在访问我们网站时能够给他们留下好的印象。再通过一传十十传百的方式传递开来。传单推广 通过向同学们派发印有公司网址的宣传传单,达到宣传的目的。8.3网站技术风险在制订企业网的安全策略之前,要对企业的实际风险做一个尽可能准确的评估,否则的话就会出现或者本来企业网需要的安全级别高,结果为了省钱,选了一个安全性能不是很高的防火墙;或者本来企业网需要的安全级别不是很高,结果花了相当多的钱买了一个安全性能极高的防火墙,浪费了投资,所以一定要尽可能正确地评估企业风险。8.4关于公司战略发展调查:我们还需要更多渠道的信息,去决定企业还有哪方面的发展潜力,要扩大经营;哪方面不具备优势,要进行缩减;或者那里要改变经营侧重点等等。一、因此我们规划通过下面所列问题的类型中寻找答案:谁要求这种服务?谁决定要这种服务? 谁是真正的服务对象?谁会找我们公司代理?那里的客户需要这种服务?客户在哪里能找到所需服务的信息?客户位于什么地方?与其他服务相比的基础是什么?使用程度如何?对于这种服务,潜在的市场是什么?我们的优势在哪里?二、那如何正确获得以上答案呢?群体调查: 对在校学生进行调查还能有利于我们创业过程中了解其他方面情况,例如对在校大学生进行求职调查,获取他们的求职需要。集思广益: 集思广益就是我们邀请一个小范围的客户群体,与他们一起,就我们的产品畅所欲言、出谋划策。这种调查方式能使我们得到第一手消费者消费咨询,让我们知道什么东西最适合我们的目标市场。掌握了客户的信息,可使我们的创业过程中有更好的想法去预测企业可能的结果。对于判断我们自己在处于什么位置,以及通过我们的企业方针策略的实施还会把我们的企业发展到什么程度,这是最好的方法。三、我们将从这几方面提高竞争力:独特的服务较好的质量或实
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