抓党建工作述职报告.doc

抓党建工作述职报告根据要求，现将xx年度抓党建工作情况报告如下：一、主要做法和成效（一）落实责任，全面履行职责1、抓责任落实。中心党组把党建工作作为重要工作，把健全“442”党建制度体系作为机关党建工作的重要内容，摆上突出位置，与业务工作和服务工作一同研究、一同部署、统筹推进。全年分别召开8次党组会、主任办公会及年度工作会，研究安排部署党建工作。中心党总支4次召开专题会议研究落实党建责任。2、抓“三严三实”专题教育。认真开展“三严三实”专题教育活动，在抓好党课教育、专题研讨等规定动作的同时，以作风纪律专项治理活动为抓手，重新修订工作人员考勤办法、工作人员请销假制度、工作纪律、工作作风督查办法及民主集中制、反腐倡廉等11项制度，推进“三严三实”制度化、常态化、长效化建设。3、抓好八项规定精神落实。制定中心“三重一大”事项监督管理办法，落实“一把手”五个不直接分管制度；严格落实办公用房集中统一整治要求，中心办公用房符合规定；严格公车管理，坚决落实节假日封存公务车辆规定。（二）突出重点，着力转变作风1、落实六坚持六严禁制度。即坚持在岗在位,严禁脱岗、空岗；坚持尽职尽责,严禁从事与工作无关的事项；坚持文明服务,严禁态度蛮横、行为粗暴；坚持一次性告知,严禁让办事群众往返多次；坚持承诺践诺,严禁推诿扯皮、超期办理；坚持廉洁自律,严禁吃拿卡要。2、树标杆奖优罚劣。持续开展每月评选红旗窗口10个、优质服务标兵10名，年终评选共产党员先锋岗xx个等活动。倡树身边好人形象，把窗口及窗口工作人员的工作表现与评先评优等各种政治待遇挂起钩，真正实现了激励先进，鞭策落后。3、开展作风纪律专项整治。首先从中心党组成员自身作风纪律抓起，带头执行工作纪律，带头实行签到、请销假制度。二是开展窗口工作人员作风纪律突出问题专项治理。重点加强对窗口工作人员态度蛮横、办理事项不规范、吃拿卡要、以权谋私等违规违纪行为的检查和处罚力度。三是开展懒政怠政为官不为专项治理。坚决杜绝为官不为、慵懒散、冷硬横推等官僚主义作风，打造廉洁、高效、便民的行政服务中心；四是开展事项办理突出问题专项治理。今年以来，通过日常督促检查，发现轻微违反中心规定现象33起，并对较为严重的21家窗口单位及个人进行通报批评。（三）创新载体，提升服务能力1、突出服务职能。严格落实市政府关于取消、下放、调整和保留行政审批项目的决定，推行权力清单制度，在窗口做到该取消的坚决取消，该下放的一项不留，不留死角、不留余地。目前中心共保留市本级行政许可111项，行政征收、行政处罚、公共服务事项200多项，对进驻的事项，简化办事流程，压缩审批时限，提高办事效率。今年1-11月份共办理各类事项67.75万件，收缴税费7.2亿元。2、擦亮服务品牌。在中心大厅显著位置完善综合服务平台，健全志愿服务、咨询服务、快速办理和投诉受理处，选优配强20人的志愿服务队伍，对外公布服务热线电话，畅通群众办事渠道，方便群众咨询与办理。加强综合服务台人员管理，出台急事、难事、特事、重点事优先办理办法，每天接受群众咨询服务200余人次，快速办理30多件。3、创新服务方式。根据各窗口工作特点，实行“预约服务、上门服务、全程代办、延时服务、跟踪服务”等多项便民服务措施，把中心的服务延伸到大厅之外，变被动服务为主动服务，变单个服务为整体联动服务，变坐等服务为主动上门服务，切实转变作风，贴心服务群众。每年组织市工商局、国税局、地税局、质检局、环保局等10个职能部门，深入到睢阳、梁园产业集聚区、经济开发区的50多家企业开展上门服务。4、深化服务制度。制定落实中心窗口及工作人员日常绩效管理考核办法，严格执行AB岗工作制度，确保窗口工作“无缝隙”、“零延误”。认真落实首问负责制，做到热情周到、首问必答、负责到底。实行一次性告知制度，即时出具受理通知书，不能让服务对象往返超过两次。严格执行限时办结制，必须在承诺的期限内办结。5、夯实服务基础。在中心一至四楼设置了开水房，配置全自动饮水机和一次性水杯；在大厅设置休息区，增设休息座椅和便民服务台（桌），为群众提供笔、胶水，购置3台复印机，向