策划营销部流程图.doc

策划营销部（部门职能）流程图目录1、部门管理（日常工作）工作流程2、部门管理（管理体系）工作流程3、市场调研工作流程4、产品营销策划工作流程5、产品招商策划工作流程6、项目开发策划工作流程7、项目投融资策划工作流程8、工程项目审批工作流程目审批流程 一、部门管理（日常工作）工作流程 开始公司文件部门安排责任科室根据公司和部门工作安排和管理制度制定部门内实施计划和制度工作流程部门方案 责任科室拟定部门内实施计划和制度 方案N 副部长初审 Y部长审核 部门会议审议 涉及到人事、费用、制度以及公司层面等重要事务请示分管副总经理批准部门内日常事务由责任科室编制落实文件或会议纪要会议纪要实施细则落实执行结束二、部门管理（管理体系）工作流程 开始部门方案公司文件市场策划科根据公司文件制定体系建设、运行管理制度和流程方案工作流程副部长初审 N部长审核Y部门会议审议 YN 市场策划科完善方案Y 公司综合部审核 部长批准 Y公司经理批准 体系文件发布执行 结束三、市场调研工作流程 开始公司安排调查项目项目调研方案市场策划科制定调研方案部长审核N N部门会议审议Y 实施调研 市场策划科撰写调研报告部长、部门会议审议 N Y征求公司分管副总经理和相关部门意见 市场策划科完善方案项目调研报告上报公司 结束四、产品营销策划工作流程开始公司安排产品营销策划任务市场策划科组织市场调研，编制策划方案产品营销策划方案部长审核N N部门会议审议Y征求公司分管副总经理和相关部门意见 市场策划科完善方案 部长批准产品营销策划报告上报公司 结束五、产品招商策划工作流程开始公司安排产品招商策划任务市场策划科组织市场调研，编制策划方案产品招商策划方案部长审核N N部门会议审议Y征求公司分管副总经理和相关部门意见 市场策划科完善方案 部长批准产品招商策划报告上报公司 结束六、项目开发策划工作流程开始公司安排项目开发策划任务项目开发策划方案投资策划科收集项目资料、组织市场调研、编制策划方案部长审核N N部门会议审议Y征求公司分管副总经理和相关部门意见 投资策划科完善方案 部长批准项目开发策划报告上报公司 结束七、投融资策划工作流程开始公司安排投融资策划项目项目策划方案投资策划科拟定策划方案部长审核 N部门会议审议YN公司财务部审核Y 征求公司分管副总经理和相关部门意见Y项目策划报告投资策划科完善调研报告上报公司 结束八、工程项目审批工作流程设项开始公司项目文件部长根据公司计划安排综合科组织项目审批工作 项目审批进度表报批资料、文件 综合科准备相关报批资料部长审核N 综合科送集团和公司有关部门审核 Y 综合科报送主管部门主管部门审批Y N批复文件Y综合科领取批复文件部长审对并向公司和有关部门报告 综合科和公司有关部门审查备案综合科文件存案结束备注：详见后附作业指导（一）建设项目备案作业指导书作业目的为有效控制建设项目备案工作规范进行，保证建设项目备案的科学合理，特编制本作业指导书作业位置综合科办公室及外联单位。作业方法1. 集团项目立项备案开会决议，由房地产公司负责建设项目备案的相关手续准备工作。2. 房地产公司会议通知策划营销部部长，部长通知综合科科长及员工办理建设项目备案相关手续3. 综合科科员在接到科长通知后和发改委等相关部门联系，对于建设项目备案申报材料准备并根据地块经济指标进行概算，确定建设规模、投资强度形成概算表、拟定项目备案申请报告，科长审核、部门部长审核、公司领导审核、集团领导审核并汇总意见修改完善。4. 领导审核确认后由集团文印科登记备案、编辑、出红头文件。5. 综合科科员将审核通过的建设项目备案报告送至国资委进行批复。6. 发改委等部门批复同意后出同意立项的红头文。7. 科员将审批通过的立项文件进行核实取回并向科长、部长汇报工作进展情况。8. 科员将建设项目立项申请报告送至发改委、国土资源厅、建设厅进行审核批复。9. 批复完毕取回文件，科员将批复文件交科长查看、部长查看、公司领导查看、集团领导查看。10. 建设项目备案归档。（二）可行性研究报告审批作业指导书作业目的 为有效控制可行性研究报告审批工作，保证可行性研究报告的流程工作的严谨性，特编制本作业指导书。作业位置综合科办公室及外联单位。作业方法1. 集团拟定申请材料，将材料交房地产公司。2. 房地产公司策划营销部委托有资质的单位制作可行性研究报告。3. 委托有资质单位制作节能评估文件，并进行节能审查，由经发局出具备案通知书。4. 有资质单位制作完可行性研究报告、节能评估文件、节能审查报告、备案通知书。5. 科员对可行性研究报告、节能评估文件、节能审查报告、备案通知书以上材料交科长查看、部长查看、公司领导查看、集团领导查看。6. 查看无异议后由科长和科员携带相关资料到发改委办理审批手续。7. 除发改委还要携带材料要到涉及的铁路、交通、防汛、供电、文物、给水、排水、燃气、地质灾害、供暖等部门征求意见并办理相关手续。8. 各部门对材料审核通过后，委托有资质单位对可行性研究报告进行论证审查。9. 审查通过后将审查报告提供给经发局，经发局进行批复并出具批复文件。10. 科员领取批复文件核实无误后，由科长查看、部长查看、公司领导查看、集团领导查看。11. 查看无异议备案归档。（三）环评报告审批作业指导书作业目的为有效控制环评报告审批工作，保证环评报告工作的合理性，特编制本作业指导书。作业位置综合科办公室及外联单位。作业方法1. 项目进入环评报告审批阶段。2. 科长通知科员去环保局管理科领取申报材料。3. 科员填写完毕申报材料，经部门部长查看无误后。4. 科员向环保局管理科提交申报材料。5. 环保局审核通过后，由环保局推荐的环评公司制作环评报告，环评公司出具报告。6. 递交环评报告（由环评公司负责）。7. 环保局管理科收到递交的环评报告后到现场进行勘察。8. 委托专家对环评报告审批。9. 对环境影响评价报告进行公示。10. 撰写环境影响评价报告批复申请。11. 报送领导审批。12. 审批通过委托施工单位开始建设配套环保设施。13. 在配套环保设施建设完成后，公司委托有资质的环境保护竣工验收监测单位进行验收监测（由环保局监测站进行验收）14. 验收监测合格并拿到验收监测报告后，科员将相关资料送至环保局，环保局审核无误后出正式文本。科员领取正式文本后经公司领导查阅并备案归档。15. 科员科长准备验收监测报告、建设项目竣工环境保护验收申请、建设项目环境保护自查报告、本单位环境保护规章制度、排污口规范化整治验收材料一式三份报环保局，由环保局组织现场验收。16. 现场验收合格后，环保局出具该项目的验收意见。由环保局监察大队不定期对建设项目进行检查。（四）国有土地使用证（招拍挂）办理作业指导书作业目的为有效开展工作，保证国有土地使用证办理（招拍挂）工作科学合理，特编制本作业指导书。作业位置综合科办公室及外联单位。作业方法投标程序1. 根据集团的工作指示，由房地产公司策划营销部综合科定期收集国土局发布拟投标地块信息。2. 符合投标条件汇总信息报公司领导，集团领导决议。3. 集团领导确定意向地块，开会通过后授权房地产公司，公司领导委派策划营销部部长全权负责，部长通知综合科科长及科员准备资料索取投标文件，准备资料提交至国土资源局。4. 国土资源局对资料进行审查，确定投标资格。5. 获得投标资格后，科员审批请款，公司及集团领导审批通过后缴纳保证金参加竞买6. 科员根据投标规定向公司领导、集团汇报情况后，根据投标地块信息拟定投标文件及价格，待公司领导、集团领导评审完投标文件通过后，在投标截止时间前将标书投入标箱。7. 集团授权房地产公司由公司领导授权策划营销部部长全权负责投标事宜，部长通知综合科科长及科员一同参与招标工作。8. 按投标公告规定的时间、地点当众开标箱、宣布投标人名称、投标价格和投标文件的主要内容。9. 评审小组对评标标准和方法、评标文件进行评审。10. 根据评标结果，确定中标人，发中标通知书。11. 部长在收到中标通知书后，在规定的期限内知会相关领导并与市国土资源局签订国有土地使用权出让金合同12. 按照合同要求规定缴纳成交地价款和契税。13. 国土资源局颁发建设用地批准书14. 到有关部门办理相关手续15. 申请土地登记。拍卖程序1. 根据集团的工作指示，由房地产公司策划营销部综合科定期收集国土局发布拍卖地块信息。2. 符合拍卖条件的汇总信息报公司领导，集团领导决议。3. 集团领导确定意向地块，开会通过后授权房地产公司，公司领导委派策划营销科部长全权负责，部长通知综合科科长及科员准备资料、报名、索取有关文件、按规定提交有关资格身份证明。4. 提交完拍卖文件，按规定对竞买人进行审查，符合要求，综合科提报相关领导审批请款，请款通过后交付保证金，发竞买资格证并知会相关领导。5. 集团授权房地产公司由公司领导授权策划营销部部长全权负责拍卖事宜。6. 部长通知综合科科长及科员一同出席拍卖会，按拍卖文件规定的时间、地点由土地拍卖主持人进行拍卖工作程序。7. 拍卖开始前，凭竞买资格证书领取统一编号的应价牌。8. 科员显示应价牌，主持人点算竞买人。9. 主持人介绍拍卖土地的位置、面积、用途、使用年限、规定要求和其他有关事宜。10. 主持人宣布起叫，部长根据公司领导的议价额度，和现场的价递增幅度应价。11. 应价后而没再应价的，主持人在第三次报出最后应价后落槌，即表示成交。12. 主持人宣布最高应价为竞得人。13. 竞买成功后，部长知会相关领导并与土地交易中心当场签订拍卖成交确认书14. 在规定时间内签订用地使用权交易合同挂牌程序1. 根据集团的工作指示，由房地产公司策划营销部综合科定期收集国土局发布挂牌地块信息。2. 符合挂牌条件的汇总信息报公司领导，集团领导决议。3. 集团领导确定意向地块，开会通过后授权房地产公司，公司领导委派策划营销部部长全权负责，部长通知综合科科长及科员准备资料索取挂牌文件，准备资料提交至国土资源局。4. 科员提交完挂牌文件后，符合条件的，挂牌成交。5. 根据挂牌底价，向集团和公司领导汇报议价及保证金额度，领导审批通过后开始报价。6. 现场报价、竞价、竞价成功成为竞得人后，部长向公司领导汇报结果并凭国有土地使用权挂牌出让成交确认书、国有土地使用权出让合同办理项目审批等手续。（五）国有土地使用证（出让划拨）办理作业指导书作业目的为有效开展工作，保证国有土地使用证办理（出让划拨）工作科学合理，特编制本作业指导书。作业位置综合科办公室及外联单位。作业方法1. 集团开会决议通过2. 集团通知房地产公司，由房地产公司全权负责。3. 公司针对工作分工将此项工作交策划营销部部长负责。4. 部长通知综合科科长及科员到国土资源部咨询相关事宜。5. 咨询完毕后根据要求准备资料、文件。6. 文件、资料准备完毕后，交由相关领导审核通过。7. 提交国土资源局进行审核。8. 国土资源局利用处对资料、文件进行审核并委托出让金评估（国土资源局委托相关单位进行出让金评估）9. 国土资源局利用处工作人员、评估人员通知科员到现场进行勘察10. 科员汇报上级，准备相关资料审查。11. 科员配合国土资源局利用处工作人员和评估人员根据现场情况，对出让地进行评估，出结果并初审。12. 初审后出让金评审小组审核地价。13. 在审核阶段科员反复前往国土资源局对地价审核进行实时跟进询问。（期间将审核结果交局业务会审，定地价，审核通过后由国土资源局拟文上报市政府，市政府领导小组审定、政府批文返国土资源处利用处受理、国土资源局审查建设单位土地有偿使用的有关资料）14. 资料审查通过后，科员上报相关领导，领导与国土资源局法人代表签字15. 地籍处核发国有土地使用证（六）建设用地规划许可证办理作业指导书作业目的 为有效的开展工作，特编制建设用地规划许可证作业指导书。作业位置综合科办公室及外联单位。作业方法 第一阶段1. 集团拟定申请材料，会议审核通过后委托房地产公司。2. 房地产公司根据工作性质将相关资料交策划营销部。3. 策划营销部部长将相关工作交由综合科负责，负责申报材料及和相关部门的协调工作。4. 科员将材料准备完毕后交相关领导的审核，审核通过后科员携带资料到市规划局规划处提交资料。5. 市规划局规划处对所以提资料进行审查。（期间科员反复跟进审查结果，市规划局规划处对提交的建设用地进行申请现场勘查并汇总意见、规划局规划处进行初审、并向各相关处室征询初审规划方案的意见，符合要求，科员进入建设用地规划许可证第二阶段，并向领导汇报情况）第二阶段1. 市规划局规划处初审规划方案后，科员携带资料到市规划局进行处审、局审。2. 在审查阶段科员及时跟进询问。3. 初审、局审完毕后，由市规划局召开规划建筑专家论证会，对项目的规划、建筑等技术方面进行审查，专家提出书面意见。4. 在论证期间科员及时向领导汇报情况进展并及时跟进，如论证会专家书面提出符合要求，科员及时向上级领导汇报情况并申报审批第三阶段。第三阶段1. 科员携带资料提交到市规划局规划处。2. 市规划局规划处对所提交进行审查3. 规划处根据专家会议意见修改完善后的规划方案，提出初审意见，报局业务会审定。4. 科员根据局业务会审定的意见，报上级领导听取意见并实施绘图、拟文、经出审、局审后核发建设用地规划许可证。5. 建设用地规划许可证领取完毕后，知会上级领导，备案存档。（七）建设工程规划许可证办理作业指导书作业目的 为有效的开展工作，特编制建设工程规划许可证作业指导书作业位置综合科办公室及外联单位。作业方法第一阶段建设工程规划设计要求1. 集团拟定申请材料，会议审核通过后委托房地产公司2. 房地产公司根据工作性质将相关资料交策划营销部。3. 策划营销部部长将相关工作交由综合科负责，负责申报材料及和相关部门的协调工作。4. 科员将材料准备完毕后交相关领导的审核，审核通过后科员携带资料到市规划局建管处提交资料。5. 市规划局建管处对所提交的资料进行审查。6. 处室工作人员对项目的周边地形和建筑情况进行现场勘查。7. 各相关处室核查项目的用地性质及其它规划、建设制约因素后提交局业务会。8. 局业务会审核建设项目，如建设项目符合规划要求，核发施工图（规划或方案或初步）设计（要点）通知书（科员在期间反复跟进、询问）。9. 核发施工图（规划或方案或初步）设计（要点）通知书后，科员及时向上级领导汇报并进入第二阶段。第二阶段建设工程施工图审查规划审查核准1. 准备资料提交。2. 市规划局建管处对所提交的资料进行审查。3. 处室工作人员根据申请的资料及国家规划法规、规范，对项目的施工图进行规划审查并报处室。4. 处室负责人审定后，变更设计5. 审查合格后，科员汇报上级领导并请款缴费，缴费完毕后，局长签发并转国土局办理土地有偿使用手续。第三阶段建设工程规划许可证1. 准备资料提交2. 市规划局建管处对所提交的资料进行审查。3. 工作人员现场勘查符合要求受理。4. 处长审定5. 审查合格，分管局长签发建设工程规划许可证科员领取建设工程规划许可证后递交上级领导查阅，备案存档。（八）建设工程施工图设计文件审查