2012男装电子商务运营计划方案.ppt

2012 04 18 男装电子商务运营计划方案 阅读 1 在美国 约有70 成功的线上零售企业是由传统企业转型而来的 2 据统计 2010年连锁百强企业中已有52家 触网 3 B2C的下一站 可能就是F2C4 电子商务 已经不是 要不要做 的时代 而是 怎么做 的阶段5 传统企业面对电子商务的四个阶段 1 看不见 2 看不起 3 看不懂 4 来不及6 传统企业做电子商务关键的四部曲 1 做准备 2 找定位 3 建团队 4 打基础 男装电子商务管理队伍 CEO兼总经理 电子商务整体运营总监 顾问 淘宝商城店长 拍拍商城店长 美工 设计主管 分销 批发业务开展 汉朝独立网站维护 推广 客服 人事行政兼财务 采购经理 财务经理 仓管 男装电子商务管理决策 对于战略性的决策 应当由经理级的管理者通过讨论 然后由总经理决策 对于具体实施的决策 即战术型的决策 应由各部门主管按照自己的责任决策 我们实行授权管理制度 经理级管理者可以根据底层管理者的能力进行授权 以此提高工作效率 男装电子商务团队架构 职位分工 男装电子商务渠道布局图 1 男装电子商务渠道详解 2 男装电子商务渠道推进表 3 渠道名称 渠道时间 电子商务战略整体规划 网购市场数据分析 2010 2011淘宝商城销售服装数据分析 1 服装销售占比及发展趋势2 男装TOP品牌数据分析3 男装子类目数据分析4 男装热销单品数据分析5 服装季节指数 1 服装销售占比及发展趋势 2010年度 女装 任居淘宝各平台交易额首位 占比均在10 以上 手机 男装 美容护肤 家电 女鞋也均在各平台中排名前十强内 男装在淘宝商城占比8 5 居第二 2010年度淘宝商城成交额TOP10类目的季度增长性明显高于集市 2 男装TOP销量数据分析 女装 女士精品 2010年度在淘宝全网成交量高达383亿元 3 5亿笔 其中在淘宝商城的成交量也达到28 1亿元 占7 3 2202 6万笔 仍居淘宝各平台交易份额首位 占比均在10 以上 2011年总成交额超700亿 增长达90 男装 2010年度在淘宝全网成交量高达142 5亿元 1亿笔 其中在淘宝商城的成交量也达到21 3亿元 占14 9 1394 2万笔 男装在淘宝商城占比8 5 集市占比4 5 2010Q4服装类在各平台均呈现暴发式增长 男装在淘宝商城的增长最为抢眼 2011年Tmall男装店铺TOP排行 销售额 JackJones最高1 8亿 其次为GXG 九牧王分别为1 5亿 1 1亿 客单价 最高344 87元为GXG 其次为九牧王327 74 客单价200元以上共有12个品牌 成交次数 最多为真维斯109万 其次为JackJones86万 美特斯邦威75万 男装子类目数据分析 2011年Tmall男装子类目销售数据及占比 见右图 男装子类目数据分析 销售额 最高的子类目为T恤6 95亿 其次为牛仔裤6 91亿羽绒服6 29亿衬衫5 76亿销售额占比 T恤最高占11 51 牛仔裤占11 46 羽绒服10 42 衬衫9 55 2011年Tmall男装TOP50单品数据部分截图类目占比 T恤最高占24 休闲裤占18 牛仔裤占10 男装热销单品数据分析 服装季节指数 从图片可见 11月 12月 10月 1月的季节指数最高 主要与淘宝双11 双12活动有关 从8月之后季节指数直线上升 12月之后直线下降 市场价格调查以 斯波帝卡 和 JUSTYLE为调查对象 男装电子商务价格策略 我们的B C模式 以 PPG 为代表的轻公司模式 业界评论PPG的诱人数据 2005年10月24日开业当天 PPG获得了1万元的销售收入 之后每个月增长30 以上 2007年全年的营业额接近10亿元人民币 相对于2006年同期 其营业额增长了50倍 仅仅凭呼叫中心和互联网 PPG每天能卖掉1万件左右男式衬衫 国内市场占有率第一的雅戈尔去年在国内平均每天销售衬衫的数字是1 3万件 但是雅戈尔目前拥有零售网点1500多个 成立两年的PPG已经跻身国内衬衫市场前三甲 PPG男士衬衫在国内市场已排名第一 按照销售的数量来计算 PPG的核心是做品牌 现在40 的订单都来自回头客 PPG每个月的推广费用在几千万元人民币 上海是PPG推广的重镇 PPG正式员工只有37人 员工总数不到500人 其中还包括206席呼叫中心的工作人员 PPG没有任何形式的实体店 厂房和流水线 只有3个小仓库 2007年4月23日 PPG获得了来自TDF 集富亚洲 KPCB三大VC的第二轮投资 投资金额近5000万美元 以PPG为代表的轻公司模式 特征与优势创新营销模式 以网络 呼叫中心和产品目录来拿订单 生产外包 找代工厂合作生产 在长江三角洲有七个代工厂物流外包 专业物流服务公司 加快递 质量管理监督外包 第三方的质量监控公司SGS CSTC 瑞士通用公正行 新品牌运作 是用广告炸出来的新品牌 07年广告投入近4个亿 广告形式 报纸 杂志 电视 网络 户外 DM产品目录 劣势与不足上下游供应链的建立困难重重管理代工厂问题多多产品质量保障问题退换货问题 没有一个快递接收点 要走邮政麻烦 成本 服装尺寸普遍偏大 网上没有明显的提示 造成困扰 PPG的法宝 比起同等定位和质量的衬衫产品 其价格几乎便宜一半 而且这些平均售价只有150元左右的衬衫 却奇迹般地维持了比别人更高的利润 一件100元卖出去的衬衫 其成本大概为40元 一条快速反应的供应链 它的库存周转天数只有7天 同行业的平均水平是90天 一个强大的数据库系统 和供应链管理系统 定位精准 男士一般不喜欢逛街购物 更容易接受网络直销男士对衬衫尺码及款式花样的要求不是很严格 大一码或小一码的影响不大 PPG成功 传统的OEM工厂资源 互联网营销优势 成功的品牌运作 传统企业做电子商务最易犯的几个错误 1 迷信电子 迷信淘宝 迷信成功案例 2 大而全 冒进 急于求成 期望值过高 3 忽略电商人才的重要性 4 线下左右线上 不是平等项目而是从属 5 线下传统管理模式套用在电子商务 人事 财务 物流 6 投入盲目或过于谨慎 7 以传统眼光 70心态看待电商的运作 不理解或插手干预电