武汉万客会.doc

武汉万客会会员身份申请（升级）条件生效时间有效期普通会员途径1 只要您年满十八周岁，认同万科的企业文化 填写武汉万客会入会申请表（书面或网络在线） 经武汉万客会审核通过万科审核通过申请人申请时起2年途径2 认筹武汉万科销售项目，但因各种原因未能购买 认筹过程中同意加入万客会认筹单位解筹完成后VIP会员途径1 具有武汉万客会普通会员身份 参加武汉万科欢笑积分计划（参见本手册相关介绍）累计积分达到100分或以上会员积分达到100分时起长期途径2 从业主手中购买武汉万科二手房，办理完成全部手续，出示有效房产证； 填写武汉万客会入会申请表（书面或网络在线）万科审核通过申请人申请时起途径3 认筹武汉万科销售均价70万以上（套）在售项目，但因各种原因未能购买； 认筹过程中同意加入万客会； 认筹单位解筹完成后金卡会员途径1 具有武汉万客会普通会员或VIP会员身份 参加武汉万科欢笑积分计划累计积分达到10000分或以上会员积分达到10000分时起长期途径1 购买武汉万科开发的房产 签订武汉市商品房买卖合同 经武汉万客会批准武汉市商品房买卖合同签定完成后即时生效1. 有机会优先获取武汉万科最新推出楼盘之相关信息与资料； 2. 有机会享受武汉万科开发楼盘的会员价单位（根据武汉万科各楼盘销售即时信息确定，不与其它促销优惠同时使用）； 3. 获得登陆“武汉万科客户俱乐部网站”（）的专有会员服务帐号； 4. 自由选择参加本会举办的各项会员活动； 5. 参加“武汉万客会欢笑积分计划”，推荐他人（不含本人及直系亲属）购买武汉万科房产即获取积分奖励； 6. 参加“武汉万客会欢笑积分计划”，通过期刊投稿、网上社区访问、废旧电池回收、活动参与等众多形式获取积分奖励； 7. 享用本会精选商家所提供的购物折扣和优质服务； 8. 在万科各个项目现场（销售中心、物业服务中心等）自由取阅资讯丰富、设计精美的万客会会刊（含网上电子版）； 9. 网上（）免费预约寄送万科、万客会杂志； 10. 通过本会了解置业常识、家装知识； 除普通会员权益外，VIP会员还可享有：1. 长期有效的会员身份； 2. 自购或直系亲属（仅指父母、配偶、子女，须提供有效法律证明）自购武汉万科房产可获得额外0.5%的折扣（除非现场另有说明）；3. 有机会参加万客会组织的各项目专场内卖会或获得专属优惠（根据武汉万科各楼盘销售即时信息确定，不与其它促销优惠同时使用）；4. 有机会参加本会组织的参观游览活动；除普通会员及VIP会员权益外（不含购房优惠折扣），金卡会员还可享有：1. 万客会杂志免费寄送（免网上预约）； 2. 自购（不含非会员对武汉万科房产的首次购买）或直系亲属（仅指父母、配偶、子女，须提供有效法律证明）自购武汉万科房产可获额外1%的折扣（除非现场另有说明）； 本会为武汉市万科房地产有限公司组织的“万科地产客户俱乐部”，简称“武汉万客会”。倡导品味生活，加强万科地产与会员、业主、各专业人士之间的交流与沟通，倾听各届人士对万科地产的要求和建议，从而为推出能够更好满足社会需求的优质物业打下良好的基础，并通过更好的服务回报关心支持万科地产的所有客户。本守则对本会的所有会员均有约束力，在会期间不能损害万科地产及本会的社会声誉。本守则构成本会与每名会员间的一份合约，一旦签署申请表格并且得到本会的确认，或购买武汉万科房产并对直接入会无书面异议，您即成为本会会员，同时被视为同意本会会员守则约束。会员享有并承担本章程所规定的权利和义务。 会籍您必须年满18周岁，有正当职业。您的会籍须得到武汉万客会的批准与确认；本会有绝对酌情权批准或拒绝您的会籍申请要求，无须作任何解释。您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。您的会藉不得转让他人。万客会会籍非永久有效。会员卡您的会籍申请被接纳后，将免费获得本会发出的一张具有授权资料的会员卡。本会有权随时撤销会员卡的效力或终止您的会籍，且本会有权要求您归还会员卡。会员卡只供您本人使用，不得转让。倘若您的会员卡遗失、损坏或被窃，须立即通知本会，向本会申请补办新卡（需缴纳10元工本费）。您在参加本会活动、或享受精选商家优惠时，须于被要求时出示会员卡。设施及服务您被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种优惠及服务。如有特别活动安排时，须先得到本会邀请，及接受本会于提供该项优惠及服务时订明的任何特定条款和条件限制。是否做出及何时做出对您的邀请，本会有绝对的酌情权。本会有绝对酌情权随时终止优惠或服务，而无须说明任何理由。您不得利用本会或本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件作任何商业用途或有损于本会的活动。更改会员守则本会有绝对酌情权更改本会员守则，无须另行通知。会籍到期万客会会籍非永久有效。在会员身份到期前，本会将与您进行联系，在获取您的延期授权后（书面、短信或网络等方式），本会将为您续延会籍。若您因任何原因不能或不愿进行延期授权，您的会员身份将在有效期过后自动解除。 退会如您打算退出会籍，请将您的会员卡随同您的书面退会通知，以挂号函件寄回本会即可。解除会籍会员不得利用本会或本会提供的优惠、服务、资料或文件做出任何商业或有损本会的活动。本会倘若认为您的行为对本会有损害，与本会的利益相违或违反本会员守则的任何条款，本会有权解除您的会籍。被解除会籍后，您将停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员活动，且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。被解除会籍后，您在收到解除会籍的通知后须立即向本会交还会员卡。本会终止运作本会有绝对酌情权于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后，您的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下，您不得亦不能因本会终止运作而向本会或武汉市万科房地产有限公司提出任何性质的索偿或要求。个人资料您必须按入会申请表格要求，提供真实、准确、完整的个人资料，以便本会审批您的入会申请。若您提供虚假、不全的资料，将导致本会无法接受您的申请或入会之后无法享受正常的会员权益。您有权随时要求查阅或更新您的个人资料。解释权本会拥有对入会章程条款的最终解释权。第13期积分计划武汉万客会“欢笑传递你我他积分计划”简称 “欢笑积分计划”，是万客会为全体会员量身定制的一套积分奖励制度。欢笑积分计划以每3个月为一个积分期，在每个积分期内，万客会将推出一系列精彩纷呈的积分活动，会员参加相应活动即可获取不同额度的欢笑积分，并在积分期结束后依据规则兑付丰盛的现金（实物）与精神双重奖励。武汉万客会自2003年推出欢笑积分计划以来，已经实施12期，众多会员通过积分计划获得了精神与物质的回赠，与亲朋挚友共同分享收获的喜悦，品尝生活的美妙。武汉万客会欢笑积分计划 第13期 简明看板实施对象武汉万客会全体会员实施期限2008年1月1日2008年3月31日在08年第一季（总期第13期）欢笑积分计划中，会员可以通过以下4种主要方式获得积分：积分类型积分项目积分标准积分说明常规积分活动参与2分/次起参见第13期欢笑积分期内万客会组织各种活动之活动通知杂志投稿5分/稿有效投稿，获得刊发后稿费另计友情参与50分/次起为万客会提供帮助，如期刊友情编辑、活动嘉宾主持等网上积分激活个人帐号2分/人上访，激活会员专有服务帐号论坛发贴1分/5贴凭网上社区帐号登录论坛并有效发贴论坛回帖1分/10贴凭网上社区帐号登录论坛并有效回贴升级精华贴2分/贴有效发贴并被版主升级为精华贴宝宝日记1分/5篇访问网上社区宝宝日记专区，创建有效宝宝日记其它网上积分-具体参见会员社区网站及论坛相关规定社区环保废旧电池回收1分/5节 交至各社区物业服务中心前台（已入住）或销售大厅前台（未入住）并有效登记房号、业主名称等相关信息；不计小数；每月最后一天进行结算和网上录入公示；推荐他人购房积分普通会员5分/1万元 成功推荐亲朋好友购房（需按积分计划规定办理相关手续方为有效，具体参见表后重要提示相关内容），并全款到帐。积分核算标准按购房实际成交价款计算。普通会员推荐购房需在取得会籍1个月之后方可获得积分。 VIP会员10分/1万元 金卡会员08新年欢笑积分增值计划“礼”贺08，“筑”福新年。2007年12月30日2008年1月31日，会员朋友推荐他人购买武汉万科房产，可依08年第一季度积分标准获取3倍欢笑积分！ 还犹豫什么？赶快行动，与亲朋好友一起分享新年欢乐吧！ 温馨提示： 1. 3倍积分活动仅针对在2007年12月30日2008年1月31日期间认购（以签订认购书为标准）并依据规定按时签约的商品房单位； 2. 自2008年1月1日起，金卡会员（VIP会员）、普通会员的推荐购房积分额度分别调整为10分/1万元及5分/1万元。3倍积分活动在此基础上实施； 3. 活动举例：金卡会员A在2008年1月10日推荐亲友购买1套武汉万科房产，实际成交价款为70万，则可总计获取701032100分的万客会欢笑积分； 重要提示：推荐亲友购房，您除了进行必要的介绍、推荐，还须完成一些简单的手续并签署相关文件，方可被确认为有效，包括： 第一步首次来访申明推荐关系您所推荐之亲友在首次来访万科项目时须主动向销售接待人员说明推荐关系； 第二步签订商品房买卖合同时拓印推荐人会员卡卡号，签署推荐证明 您及您所推荐之亲友须在与万科签署武汉市商品房买卖合同前共同签署会员推荐（自购）积分证明（事后补签无效），并拓印您所持万客会会员卡卡号； 第三步接受万客会工作人员的电话核查为确认推荐的有效性，万客会将与您进行电话沟通，期间请注意保证您在万客会登记之各种电话号码准确有效 途径1上网访问“武汉万科客户俱乐部”网站（），用激活后获取的专有会员服务帐号登录查询途径2来电致电02782450700，直接咨询万客会工作人员途径3短信每期积分结束后的5个工作日内，武汉万客会将对截至该期活跃积分总额（未兑付）超过50分的会员进行短信通知，短信号码为您在万客会登记、确认的电话号码 （此途径作为工作指引，不对客户公布）途径4去电每期积分结束后的10个工作日内，武汉万客会将对截至该期活跃积分总额（未兑付）超过200分的会员进行电话通知，短信号码为您在万客会登记、确认的电话号码 （此途径作为工作指引，不对客户公布）随着积分不断积累，无论您处于哪个会员级别，万客会都将按照“1分1元（人民币）”的兑付标准，将您的积分兑付为实物或现金奖励，具体兑付方式参加下表步骤1全年任意时间通过网站、电话等方式获知自己本期积分计划的最终活跃积分额度当活跃积分（未兑付）额度活跃积分50活跃积分50步骤2全年任意时间登陆网上积分查询系统（），启动网上兑付申请流程，向万客会提供会员本人银行卡号及开户行名称未达起兑分值，积分将保留在数据库中与后期积分持续累加，直至达起兑分值步骤3每年4次，分别为1、 4、7、10月月末一天武汉万客会统一进行银行卡转帐步骤4转帐完成后48小时会员在登记银行卡中查收积分奖励 武汉万科欢笑积分计划仅针对武汉万客会会员有效； 每积分季内，网上活动积分50分封顶（例如13月会员获取网上积分总额不超过50分）； 每积分季内，电池回收积分5分封顶（例如13月会员提交61节电池，该项积分额度为5分满分），1季度内不满5节，按5节计，超过5节后，积分统计不计小数（舍去）； 各期积分规则有所差异，第13期积分计划仅针对本期积分活动有效，往期积分计划（112期）之规则不带入本期实施； VIP会员、金卡会员自购（含直系亲属购买）武汉万科房产享受会员权益优惠（具体参见“会员权益”部分内容），不再参加“欢笑积分计划”、核算积分； 除特别说明外，“欢笑积分计划”之积分与优惠不与其它各种优惠同时享受； 积分不可转让； 本积分计划所指“购房”行为，均指武汉万客会会员个体通过二级市场直接从武汉万科购买在售住宅和商铺（不含车位），不包括三级市场交易（二手房交易）； 团体购房、大客户单位购房（已享受相应折扣）不参加“欢笑积分计划”； 推荐入会与推荐购房的行为须在特定流程下办理方可确认为有效，请在参与此类积分活动前详细阅读本手册相关说明。如仍有不明，欢迎随时电话咨询武汉万客会工作人员； 万客会有权对积分过程的真实性、有效性进行核查，对于核查“不实”之情况，万客会有权取消相关积分，情节严重时，万客会有权终止相关会员会籍； 当会员自购万科房产或推荐购买万科房产发生换、退等交易变更时，原所办积分手续即时作废； 购房实际成交价款核算积分时，万位取整，千位及以下房款统一舍弃（如358888元取整后为35万）； 由“1分1元”公式换算得到的奖金总额均为含税金额，万客会在兑付奖励时须代扣代缴获奖人个人所得税； 未兑付之积分长期有效，万客会会员可在全年任意时间登陆网上会员积分查询系统，查询积分并就已审核积分提交网上兑付申请； 万客户每年进行4次积分集中核算与兑付工作（1月、 4月、7月、10月），其中，积分核算工作安排在110号，积分兑付转帐工作安排在月末最后一天； 如您要在以上4次转帐时间中的任意一次进行积分兑付，须最晚在该次积分转帐日期到达前10天提交兑付申请（例如您希望在10月31日的集中转帐时间兑付自己的现有活跃积分，则须最晚在10月20日前在网上提交兑付申请）； 积分奖励起兑分值为50分，未达起兑分值前，万客会不办理兑付手续，未达起兑分值积分可与未来所获积分进行累加（15期积分不具有延续性，积分期结束后自动清零）； 对于未达起兑分值的会员，万客会还将根据实际情况不定期以实物礼品派送、抽奖等形式进行积分兑付，具体兑付时间与兑付方式参见武汉万科客户俱乐部网站相关通知； 万客会积分兑付的主要方式为银行卡现金转帐，武汉万客会推荐会员使用招商银行卡兑付积分，且在一般情况下不接受其它银行卡转帐，如因特殊情况必需使用其它银行卡，则根据开户地不同，将产生210元的转帐手续费，该部分费用由获得积分奖励的会员承担； 如获得积分奖励的会员确因困难无法提供银行卡号，可申请领取现金，具体办理时间另约定； 武汉市万科房地产有限公司保留对整个积分活动及相关宣传资料的最终解释权； 如对“欢笑积分计划”有任何疑问，欢迎致电武汉万客会，电话：02782450700； 入会条款:本守则对本会的所有会员均有在会约束力，在会期间不能损坏万科地产及本会的社会声誉。 本守则并构成本会与每位会员间的一份友好合约，一旦签署申请表格并且得到本会确认，您即成为本会会员，同时被视作同意接受本会会员守则的约束。 如果您的通讯地址变更，请在变更10天内以电话、信函或e-mail形式正式通知本会，并相应修改网上资料，如未及时通知本会而造成的任何不良后果，本会概不负责。会籍您必须年满18岁。您的会籍申请必须经本会批准；本会有绝对的酌情权批准或拒绝您的申请，无须作任何解释。您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。您的会藉不得转让他人。会员卡您的会籍申请被接纳后，将获得本会发出的一张具有授权资料的会员卡；您在会员证上的签名须与申请表上的签名相同。会员卡为本会财物，本会有权随时撤消该卡的效力、终止您的会籍或要求您归还会员卡予本会，而无须说明任何理由。会员卡只供您本人使用，不得转让；若会员卡遗失或被窃，须立即通知本会，并向本会申办新卡；对由会员卡遗失或被窃导致的任何后果，本会不承担任何责任。您在享受本会优惠或参与本会活动时，须应本会要求出示会员卡。设施及服务本会承认您被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种优惠和服务。如有特别活动安排时，须先得到本会邀请，并接受本会于提供该优惠及服务时订明的任何特定条款和条件限制。是否做出及何时对您做出邀请，本会有绝对酌情权。本会有绝对酌情