2011年旅游营销工作草案改.doc

2011年旅游营销工作草案一、总体思路围绕太仓市旅游业全面提升三年行动计划，利用太仓的交通区位优势、生态休闲资源优势和文化资源优势，围绕一个目标（实现太仓旅游稳步快速增长），紧抓上海市场，加强与上海旅游集散中心和旅行社合作，积极拓宽团队游、会务游、自驾游、老年游等多种产品、创新探索婚庆市场、大学生市场等新型市场，抓好全市五大旅游节庆活动，充分利用各种推介渠道，全方位、多层次地扩大促销力度，实现重点突破，整体提升。二、主要工作（一）团队游产品1. 继续与上海旅游集散中心签约合作，推广太仓一日游精品线路。针对今年3、4月份举办的三鲜美食节、牡丹节和旅游文化节，继续推行“赏牡丹、品三鲜”太仓一日游精品线路，打响这一太仓旅游春季品牌。与景点（园花园山庄、现代农业园、金仓湖公园）协调好，为其提供最低折扣，并设置一定的人数指标，给予一定的返利，例如：在3-5月旅游节期间，若完成2000人指标，则给予上海旅游集散中心5元/人的返利。具体线路报价如下：时间：2011年3月26日5月3日行程：A线 园花园山庄午餐现代农业园（现代农业展示馆、花卉园艺展示馆）返程（挂牌价：60+40=100元/人，特惠价格32元/人）B线 园花园山庄午餐金仓湖公园南洋广场返程（挂牌价;60元/人，金仓湖免费，特惠价16元/人，另赠送金仓湖自行车和游船租赁优惠券20元/人）预算：1万元2. 与上海锦江旅游有限公司等个别大型旅游企业签约，形成旅游战略合作关系，对太仓游专线进行落地实践。3月底与上海锦江旅游签约，利用其广泛的门店优势以及旗下的合作旅行社资源，促进太仓旅游在沪上宣传和促销，并落实奖励政策，激发其在宣传和招揽游客来太旅游的积极性。设定2011年组织招揽游客来太旅游的奖励指标：全年达到1000人天，给予3元/人的奖励；全年达到2000人天，给予5元/人的奖励；全年达到3000人天，给予8元/人的奖励；全年达到5000人天，给予10元/人的奖励，通过这种奖励机制，激励旅行社招揽更多游客来太旅游，提升太仓旅游景点的人气。预算：5万元（二）会务游产品以上海旅游协会为主要平台，积极挖掘上海各大企事业单位和大型公司市场，开发会务旅游。利用春季多项节庆活动资源以及我市多家星级宾馆和全市多方面旅游产品，针对沪上企事业单位和大型公司尤其是有分公司在太仓的进行重点营销春季赏牡丹一日游和年末公司年会。7月份在上海组织一次太仓旅游专题推介会，邀请上海旅游协会和一些专门做会务旅游的旅行社参加，并组织本市旅游企业制作各种展牌和宣传资料，向旅行社进行推介宣传。同时可以在上海高端写字楼投放平面广告（4月和年末两个月）预算：12万元（三）自驾游产品以上海自驾车俱乐部机构和中华户外网为主要平台进行自驾旅游的市场推广。利用今年举办的浏河江海河三鲜和金仓湖户外旅游文化节获得的多个俱乐部资源，结合金仓湖下半年将要举办的自行车嘉年华、国际山地短道越野赛、极限运动路演等多个节庆活动，适时推广开发上海自驾车旅游市场。制作联券小折页（包括旅游地图、景点打折券、宾馆折扣券），向各个俱乐部发行。在各个俱乐部网站和户外论坛上发帖，上传太仓各景点美图和节庆活动的宣传内容，吸引自驾车游客来太旅游。预算：2万元（四）推介会营销采取“走出去”战略。有选择性地参加旅游交易会，组织全市各旅游企业参加旅游展销会。例如：4月的苏州国际旅游节、北方旅交会和昆明国际旅交会等。并联合昆山、常熟等周边地区非直接竞争景区组建营销队伍在上海地区和苏州市内开展联合宣传，壮大声势，扩大知名度和美誉度。预算：3万元（五）节庆活动营销继续做好2011年各大旅游节庆活动，包括江海河三鲜美食节、江南牡丹文化节、旅游文化节、风筝节、葡萄节、国际自行车嘉年华、羊肉美食节等，做好节庆宣传，并积极组织旅游界人士在节庆期间来太观光踩点，通过节庆营销，进一步扩大太仓旅游在上海和长三角的影响力。（六）校园营销针对太仓旅游资源的独特性，重点开发沪上大学生市场，4月中旬，进入上海大学校园（例如松江大学城）进行合作洽谈，宣传太仓旅游。可以与大学的学生会或者旅游协会联系，还可以在学校论坛上上传图文，推荐来太旅游的景点和线路，对学生会和学校旅游协会组织来太旅游的学生给予其学生优惠价。（七）婚庆市场营销利用园花园山庄的牡丹以及现代农业园恩钿月季公园和玫瑰山庄的独特资源，开发本地和上海以及昆山、常熟周边地区婚庆市场。与多个婚纱摄影楼洽谈，使太仓成为其特色婚纱摄影基地，免费为影楼工作人员免费办证（年卡），给予来景区拍摄婚纱的新人特惠价，逐步打开婚庆市场。（八）组合营销通过走访各重点企业，将太仓各景点、餐饮、宾馆等旅游相关行业联合，推出旅游套餐 。春季主推“春季赏牡丹品三鲜”，这一品牌在上海已有一定知名度。要继续加强联合强度和幅度，推出多种套餐，例如：“秋季观菊花品江蟹”，“冬季游古镇吃羊肉”等等，这样不仅使我市旅游企业互惠互利，对游客而言，在全面领略太仓旅游文化的同时，还可享受到的一定折扣优惠。（九）信息网络营销