生活区管理制度.doc

生活区物业管理规定生活区物业管理规定目录一、宿舍入住、搬离程序二、宿舍管理三、消防管理四、保安管理五、室内公共物品管理六、水电管理七、电信设施管理八、文化娱乐设施管理九、绿化管理十、环境卫生管理十一、收费管理十二、物业管理办公室工作职责第一章 员工入住、搬离程序1、员工在生活区宿舍住宿，由物业管理办公室统一安排房间、床位。任何人未经许可不得擅自入住、搬离、调整房间和床位。2、入住程序。员工入住只在公司规定的工作时间内办理，其他时间不受理。（1）需要住宿的人员，由人事部开放行条，并由当事人将放行条交物业管理办公室；（2）物业管理办公室安排宿舍及床位并在放行条上注明，并将住宿人员带入生活区；（3）进入生活区时，由物业管理人员将放行条交保安部值班室。3、搬离程序。员工搬离宿舍，每天11：00-12：00办理，其他时间不予办理。（1）离厂人员到人事部开放行条并交到物业管理办公室；（2）由物业管理人员陪同到宿舍拿行李，并由物业管理人员当场检查登记其铺位、宿舍物品、水电使用度数等并在放行条上签名，行李暂放在物业管理办公室；（3）当事人凭放行条到财务部办理饭卡退费及结清相关的费用，并由财务部人员在放行条上签名；（4）而后凭放行条在物业管理办公室取回自己的物品，办理住宿注销手续；（5）离开生活区时将放行条交保安部值班室。3、员工请假离厂和回厂时，必须到物业管理办公室办理登记手续。4、建立完善的住宿登记制度，详细记录住户的姓名、入住时间、房内公司购置的生活设施情况、离开时间等资料，以备查询。第二章 宿舍管理规定1、公司的宿舍，包括员工宿舍和后勤人员宿舍，仅限于本公司员工住宿。未经批准，任何人不得留宿非公司人员。2、经常清洁卫生，保持宿舍干净整洁。讲究卫生，不向下水道乱扔杂物。3、宿舍是公共场所，严禁将易燃易爆物品带入宿舍，不得在宿舍内使用大功率的电器，用电炉煮饭、乱接乱拉电线等，外出随手关灯。4、任何人进入宿舍，不得携带刀具、枪械、易燃易爆物品、危险化学品。严禁在宿舍内赌博、酗酒及其他不良行为。严禁在宿舍内吸烟及使用明火。严禁在宿舍内进行黄赌毒等违法活动。5、自觉遵守作息时间，严禁在宿舍内大声喧哗及高声播放音响。6、保持良好的个人修养，不得穿三角裤或赤膊在宿舍楼道或公共场地走动，或进入他人宿舍。7、家属户要管好的孩子，教育孩子不要大声喧哗，爱护公物，不随便进入他人宿舍。8、爱护环境卫生，实行门前三包（包卫生、包安全、包消防）。个人的衣物，要按规定位置晾晒，不得在楼道晾晒衣物。9、男、女分开住宿，严禁在宿舍内做有伤风化之事。10、积极配合、协助物业管理人员的工作。管好、用好室内配置的生活用品，发现问题及时报告，以便维护。第三章 消防管理规定1、消防设施，包括各种灭火器、水带、消防安全标志等，由保安队负责管理，非是紧急情况，任何人不得擅自搬移、挪动和使用。2、消防设施的维护，由保安队负责组织安排。3、每半年由公司人力资源部、生产部等联合举行一次消防演习。演习内容包括灭火器材的使用、熟悉走火通道、消防队快速扑救等。4、建立完善的检查制度，并对消防检查、消防演练、事故处理等进行详细地登记。5、住宿人员不得在室内使用明火和抽烟。家属户要教育子女不要玩火。6、消防栓周围不得堆放杂物、停放车辆。7、每个宿舍内的液化石油气瓶，使用完毕后要及时关闭开关，防止气体泄漏引发火灾。8、发现可疑情况及时报告。第四章 保安管理（一）人员进出管理1、员工进出生活区应配戴厂牌。未戴厂牌者，保安员有权纠正。对不服从管理者，由保安员记下其姓名、工作部门，交人事部处理。2、上班时间，除经证实确实有事，任何人员不得进入生活区。3、保持良好的行为标准，对于衣冠不整、乱扔果皮纸屑、酗酒闹事、携带违禁物品等不符合公司要求的行为，保安员将给与纠正和制止。5、因故离开生活区的人员，要向保安员出示相关手续，并配合保安员对行李物品的检查。6、外来人员因公进入生活区厂，必须由公司相关部门人员陪同，或有公司相关部门出具的证明。员工家属来访，应凭有效证件进行登记，并有员工来接方可进入。7、进入生活区的外部人员，由保安部详细记录人员姓名、出入时间、部门、日期。8、严禁携带易燃易爆物品、危险化学品、水果食品、各种管制枪械刀具等进入生活区。9、休息日晚11：30分后，禁止人员进出，特殊情况除外；非休息日，晚23：30后禁止出入。正常上下夜班和特殊情况除外。（二）车辆进出管理1、进入生活区的机动车和非机动车，必须按指定位置停放。2、外来车辆进入，应在门卫室登记车辆牌号、司机姓名、单位、装载货物等。离开时，必须接受保安员的检查。凡携带公司物品的应由相关部门主管的签名。3、外来车辆在生活出现事故时，必须处理清楚后才能离开。如遇情况特殊时，要征求公司相关部门的意见，在肇事司机或人员承诺保证后，才能离开。4、公司员工的车辆，包括自行车、摩托车等要在指定位置停放。无牌无证车辆不得停放在生活区内。5、外来送生活物资、燃料的车辆和人员，由保安部掌握。（三）严禁进入生活区的人员和车辆1、携带易燃易爆及危险品的车辆和人员。2、没有配戴厂牌的人员，持假身份证或不能出示有效证件的人员，衣冠不整者。3、上班时间非洽谈公务人员与车辆、或拒绝接受检查者。4、来访人员报不清受访部门及受访人员姓名者。5、不在公司工作的人员。（四）严禁出生活区的人员、车辆及物品1、拒绝检查者。2、没有放行条，或所携带物品与放行条所注内容不符又没有公司相关部门人员签名的。3、没有交清工作或没有办理离职手续的人员。4、损坏公物没有处理清楚的。5、因其他原因暂不宜离开的。第五章 公共物品和设施的管理1、室内公共物品和室外设施是公司财产，任何人都要爱护。如出现问题要及时报告，不得擅自处理。2、公司配发的床、液化石油气瓶、热水器、卫生洁具等，住宿人员要妥善保管，不得私自拆卸、偷盗、转借和转让他人。3、爱护公共物品，辞职或离开公司时，应保证室内公共物品的完好。如有损坏，分的清责任的，由当事人照价赔偿。分不清责任时，由宿舍人员分摊损失费用。4、室外公共设施，如文化娱乐用品、消防设施、热水设备、照明设施等，每个人都要爱护，不得据为己有，更不得人为损坏。5、室内公共物品和室外设施，谁使用、谁管理、谁损坏、谁负责。第六章 水电管理1、生活区室内外的水电设施，包括照明、自来水、热水等，由物业管理办公室负责管理，动力部负责维护。2、严格遵守水电使用的相关规定，任何人不得私自接驳、私拉水电管线。3、水电费用由使用者负责。物业管理办公室每月超收水电度数，按公司规定的价格收取水电费用。同时，房间有水电表的，按表的读数和住居的人数分摊费用；整幢楼统一水电表的，按所有居住人数分摊费用。4、生活区的水电设施，每天由物业管理办公室安排人员巡查，发现问题报动力部维修。各房间的维修费，由居住者负担。第七章 电信设施管理1、生活区的电信设施，包括有线电视、宽带、电话，由公司统一向电信管理部门报装。2、需要从公司端口接驳信号的人员可向物业管理办公室提出申请，以便统一安排，任何人不得擅自接驳电信线路。3、为防止雷电及维护生活区景观，任何人不得自行安装无线、有线接收装置，不得在楼顶安装电视天线。4、电信费用，谁使用谁承担；电信设施，谁损坏谁负责。第八章 文化娱乐设施管理1、为活跃员工的业余文化娱乐生活，生活区设有阅览室、活动室、投影室，安装了篮球架等。阅览室、活动室、投影室，休息日上午9：00-11：30、下午2：30-17：00、晚上19：00-21：30开放；非休息日，晚上19：00-21：30开放。2、篮球场活动时间为休息日全天，非休息日晚饭后。午休时不开放。3、需要添置图书、球拍、球、录影带或更换损坏设备时，由物业管理办公室报公司统一采购。员工使用文化娱乐设施、器械，采取有偿使用原则。4、阅览室内图书一律不外借。5、阅览室、活动室、投影室，每次收费1元。6、活动室只提供场地、设备，乒乓球、羽毛球请自备。7、爱护文化娱乐设施，损坏者造价赔偿。第九章 绿化管理1、生活区内的绿地、花草的管理，包括植物的栽种、清扫、除虫、日常管护等，由物业管理办公室负责。2、任何人不得攀爬绿化带上的树木，不得采摘花草、果实等。3、绿化带上不得停放车辆和堆放杂物，不得在绿化带上倾倒垃圾、扔烟头果皮纸屑等。第十章 环境和宿舍卫生管理1、生活区的公共场地，包括楼道、楼梯、活动场地等，由物业管理办公室组织人员清扫、保洁。房间内有居住者自行负责。2、宿舍内的垃圾每天自行收集放置于楼下垃圾桶中，门前或楼道不得堆放垃圾。3、每周物业管理办公室组织住宿人员统一打扫一次楼道和楼梯，由各楼层轮流负责，时间另行通知。4、养成良好的公德意识，不得向楼下扔垃圾杂物，不要在墙上乱涂乱画。5、保持宿舍内卫生整洁、干净，被褥衣服叠放整齐。衣物、鞋帽及时清洗。6、注意个人形象，为出衣着整洁，不得穿三角短裤、赤膊到处走或进入他人房间。7、不得随地吐痰、随地大小便、随手乱扔杂物。8、物业管理部将经常检查各宿舍卫生状况，并将卫生检查情况上墙公布。对长期脏乱差的房间，将给与通报批评或罚款处理。9、楼道上不得晾晒衣物。大件衣物晾晒，可在楼顶进行。房间内除晾衣架外，不得乱挂衣物。10、经常打开门窗，保持室内空气流通。11、集体宿舍员工统一在员工餐厅用餐，不得打饭回宿舍或在宿舍内煮饭。生活垃圾自觉用袋装好，放入楼下垃圾桶。第十一章 收费管理1、生活区的物业实行有偿服务原则。2、实行收费的项目，包括住房、水电、垃圾处理、文化娱乐活动、物业维修、车辆停放、生活服务、电信服务及其他需要收费的项目。3、收费管理由物业管理办公室负责，每月或按次收取。4、收费标准（1）水电按表计算，电每度 元、水每方 元。（2）住宿费每间 元，按住宿人员分摊；（3）阅览、体育活动、放映室每人每次1元；（4）洗衣服务每人每次2元（只收取外套、被褥枕头套、毛巾被）；（5）垃圾处理费，家属户每月5月，集体户每人每月1元；（6）电信安装使用费，按使用人数一次收取，按实分摊；（7）车辆停放费，机动车每月10月、非机动车每月5元；（8）物业维护费，分清责任的由当事人负责；分不清责任的，由宿舍内人员分摊。5、所有收费，每月上墙公布，接受员工的监督检查。第十二章 物业管理办公室工作责任1、根据公司的要求，在生活区内实施统一管理，落实公司物业管理各项制度，维护生活区内良好的管理秩序。2、执行住宿、水电、维修、卫生及物业管理各项规定，督促所属人员各尽其职，搞好后勤保障，为员工提供优质服务。3、进行检查制度。检查的范围包括公共场所、员工宿舍、员工餐厅等区域的检查。采取定期和不定期抽查的方式，监督各项管理制度的执行，检查结果上墙公布。每周检查一次，